Как объяснить другу, что вам нужно свободное пространство. Природные процессы Как неживая материя становится живой

На фрилансе, контракты являются обязательными и юридическими рычагами воздействия, которые защищают интересы и права, как дизайнера, так и клиента, в принципе, как и в любом бизнесе. Это обязывает обе стороны настроиться на условия контракта, не позволяя, тем самым, никому остаться обманутым.

Кроме того, это существенные преимущества для дизайнеров потому, что:

• У дизайнера будет определенная безопасность, что касается оплаты его работы.
• Дизайнер может расторгнуть сделку, если он почувствует, что условия договора были нарушены.
• Дизайнера будет иметь представление о том, как реагировать на клиентов, которые не платят.

Вещи, которые следует учитывать перед подписанием контрактов, это не шутка, и необходимо воспринимать их всерьез.

После того, как вы подпишете контракт, вам нужно закончить проект и хорошо общаться с клиентом, как и он с вами. Это сохранит вашу репутацию и, конечно, останется на законном уровне.

Понимая важность контрактов, вы должны всегда объяснять некоторые вещи своим клиентам перед подписанием обязательного и юридического контракта. Вам нужно, чтобы они понимали ваши условия, тогда обе стороны смогут отлично сотрудничать вместе.

Вот несколько вещей, которые вам необходимо объяснить заказчику:

График платежей

Как фрилансеру, вы должны обезопасить себя и убедиться, что ваша работа будет оплачена. В конце концов, никто не работает бесплатно, не так ли? Вот почему, как можно раньше и, главное, до подписания контракта, вы должны обсуждать с вашими клиентами вопросы, касающиеся графика платежей.

Итак, вы должны обсудить следующее:

• Когда вам заплатят?
• Какую сумму составит предоплату?
• Как будет оплачена работа (банковский перевод, электронные кошельки, зачисление на карту и т.д.)?
• Какие шаги должны быть предприняты в случае просрочки или запоздавшей оплаты?

Сдача конечного результата

Конечно, этот пункт должен быть включен как одна из тех вещей, которые вам необходимо объяснить вашему клиенту. Как фрилансеру, вам также необходимо дать вашему клиенту ощущение безопасности. Вы должны дать ему уверенность в том, что конечный результат будет сдан в те сроки, о которых вы с ним договорились.

Опять же, когда дело доходит до установления крайнего срока сдачи проекта, большинство фрилансеров предпочитают делить проект на части или основные этапы, и у каждого этапа имеется свой крайний срок. Например, вы должны представить веб-дизайн для сайта ресторана. Будучи фрилансером, вы можете разделить весь проект на четыре этапа. Скажем, в первую очередь вы предоставите клиенту макет PSD, затем основную HTML-страницу и так далее.

Почему эти этапы важны?

• Потому что клиент сможет увидеть ход выполнения проекта.
• Как дизайнер, вы будете более организованы, что касается временных рамок.
• Вы можете заключить соглашение о графике платежей на основе сдачи этих этапов.

Теперь, если вы спросите меня, кто должен устанавливать сроки?

Ответ здесь прост: это не исключительное право клиента устанавливать крайний срок сдачи проекта. Как дизайнер, вы должны объяснить свои опасения клиенту. Опять-таки, вы должны перестраховаться. Дайте немного экстра времени вашему прогнозируемому дедлайну, так чтобы вы смогли скорректировать работу, если вдруг возникнут проблемы. Конечно, установление крайних сроков никогда не бывает легким.

Вот несколько советов:

• Оцените проект и установите реалистичные сроки
• Объясните клиенту, почему вы не можете согласиться на его сроки и предложите беспроигрышный вариант
• Перестрахуйтесь
• Включите мельчайшие детали в план рабочего процесса

Вот несколько статей, которые могут вам помочь:

Регулярные переговоры и обновления

Переговоры и обновления важны для сохранения здоровых отношений между клиентом и фрилансером. Вы вместе должны решить, по каким дням и в какое время будете проводить переговоры по поводу проекта.

Как фрилансер, вы должны объяснить это клиенту, потому что многие из них могут вести себя, как сумасшедшие, когда речь касается каких-то обновлений в проекте и модернизации. Пожалуй, каждый из нас сталкивался с таким типом клиентов. Они все время ворчат и просят чуть ли не каждую минуту от вас информацию о ходе работы, отправляя при этом многочисленные изменения, которые добавляют еще больше давления к тому, что мы уже испытываем.

Чтобы исправить это, вы должны расслабиться и объяснить клиенту, что вы не можете отвечать каждый раз, когда ему вздумается: для этого необходимо конкретное время и продолжительность переговоров, чтобы вы оба не влияли на производительность друг друга.

• Будьте прямолинейным и говорите по существу
• Обновите всю информацию о ходе работы и выполненных задачах, прежде чем укажите на проблемы
• Старайтесь не ныть, когда вы говорите об имеющихся проблемах
• Выслушайте клиента
• Убедитесь, что вы отметили все, о чем вы говорили

Для лучших переговоров, вам помогут советы из статьи .

Технические характеристики проекта

Перед подписанием контракта вам необходимо тщательно обсудить проект с клиентом. Ясное дело, все ваши усилия будут потрачены впустую, если вы и клиент не сможете найти точку соприкосновения в своих идеях. Черт, это может закончиться даже хуже! Вот почему важно говорить об особенностях проекта.

• Чего хочет клиент?
• Что хотите вы?
• Нужен ли клиенту, чтобы сайт был отзывчивым?
• Есть ли необходимость добавить некоторые плагины jQuery?

Задайте эти вопросы и определите, как вы будете работать вместе. Более того, вы должны быть честны в общении со своим клиентом. Вам нужно открыто сказать ему, что вы можете делать, а что, к сожалению, вам не под силу. Объяснить, насколько сложно вам закончить то, что хочет клиент. Только так вы сможете сохранить хорошие отношения, и добиться взаимопонимания.

Изменения в дизайне

Давайте представим такой сценарий. Вы сдаете проект заказчику в оговоренный срок. Через несколько дней, клиент связывается с вами и просит об изменениях. Теперь, спросите сами себя, нужно ли обвинять в этом клиента?

Данный вопрос необходимо решить до подписания договора. Вы должны объяснить своему клиенту, что согласны на лимитированные количество изменений для всего проекта. Как правило, профессиональные дизайнеры советуют не больше трех правок. Стоит понимать, что это важный аспект фриланса, потому как вы должны сохранить свою репутацию, даже несмотря на желание отнестись к своему клиенту с пониманием и состраданием. Помните, что в первую очередь вы должны защитить себя и свои интересы.

Составьте мысленный образ желаемого. Чтобы не задеть человека, поделитесь своими чувствами и потребностями, не вынуждая его при этом занимать оборонительную позицию. Постарайтесь подробно описать свои ощущения и помочь понять человеку то, что вам действительно необходимо.

• Например, можно сказать: "У меня была такая тяжелая рабочая неделя. Как же я мечтаю валяться в постели весь день. Можно я тебя попрошу кое о чем? Ты не против, если мы не увидимся сегодня вечером?"
• Если вам нужно гораздо больше времени, объясните иным образом: "Сейчас столько всего навалилось, поэтому мне действительно нужно некоторое время, чтобы многое переосмыслить. Можно попросить тебя о большом одолжении? Не возражаешь, если мы не будем видеться и общаться в течение нескольких недель?"