Tahapan brainstorming. Metode brainstorming, atau brainstorming: esensi, aturan dan tahapan implementasi. Bagaimana metode ini diterapkan dalam praktik

Metode brainstorming (brainstorm, brainstorming) adalah salah satu metode yang paling efektif tanpa adanya solusi segar dan unhackneyed. Ini membantu untuk menemukan ide-ide orisinal dan menggunakan sumber daya tim secara maksimal.

Inti dari curah pendapat (brainstorming) adalah perselisihan kreatif antara spesialis mengenai masalah tertentu. Kontak pribadi dan pertimbangan masalah dari sudut pandang yang berbeda membantu untuk menemukan ide-ide segar. Secara tradisional, dua kelompok spesialis diperlukan untuk menerapkan metode ini. Kelompok pertama mengajukan ide, yang kedua menganalisisnya. Juga umum adalah metode penerapan metode, di mana baik presentasi ide maupun analisisnya dilakukan oleh kelompok yang sama.

Aturan Dasar Metode Brainstorming

• mendukung pemikiran yang diungkapkan anggota kelompok lainnya
• menghasilkan ide sebanyak mungkin
• penulisan judul
• ilustrasi
• pemikiran besar
• pengambilan keputusan yang lambat

Tahapan brainstorming

Ada dua tahap utama brainstorming:

• generasi ide
• analisis praktis

Penting. Hasil brainstorming tentu harus diwujudkan dalam apa yang disebut prototipe. Menunda pembuatan prototipe dapat menyebabkan hilangnya relevansi ide yang diterima.

Contoh brainstorming yang baik

Penggunaan brainstorming tergantung langsung pada ukuran kelompok yang perlu mengadakan pertemuan dan tujuan akhir. Kelompok harus mencakup spesialis yang akrab dengan teknik mengadakan pertemuan semacam itu.
Jika kita berbicara tentang metode brainstorming, contoh penerapannya yang benar mungkin terlihat seperti ini secara bertahap:

• pembentukan masalah (tugas / kebutuhan untuk menemukan solusi)
• pembentukan daftar anggota kelompok
• distribusi konten singkat rapat dan tugas yang ditetapkan untuk semua peserta (distribusi "brief")
• persiapan bahan habis pakai (kapur, papan, lembaran kertas, stiker)
• pengangkatan seorang pemimpin
• penunjukan sekretaris (jika metode penetapan ide dipilih oleh sekretaris)
• penentuan durasi tahap pertama
• rumusan masalah
• memperbaiki ide
• transfer ide ke kelompok kedua untuk diproses
• menyoroti ide-ide terbaik
• pembentukan "prototipe"

Bagaimana memilih pertanyaan untuk diskusi: apakah template diperlukan?

Pertanyaan brainstorming harus dibentuk oleh penyelenggaranya sebelum dimulai. Daftar indikatif harus dikirim ke peserta rapat terlebih dahulu (untuk persiapan). Namun, harus diingat bahwa esensi teknologi ada pada free flow of thought. Oleh karena itu, rencana dan pertanyaan harus merupakan perkiraan.

Wisata ke metode brainstorming terbalik

Bagaimana Brainstorming Video

Brainstorming adalah metode yang sangat populer saat ini. Dengan itu, Anda dapat menemukan cara alternatif untuk memecahkan masalah yang kompleks. Selain itu, memungkinkan individu untuk mengungkapkan potensi batinnya. Metode ini paling sering digunakan dalam tim besar di rapat saat Anda harus mengambil keputusan tertentu.

Brainstorming adalah metode yang menyiratkan bahwa semua peserta dalam proses akan menunjukkan aktivitas yang nyata. Situasi ketika karyawan dari satu perusahaan mengungkapkan pendapat masing-masing pada gilirannya memungkinkan semua orang untuk tidak berdiri di samping dan didengar. Dalam kondisi realitas modern, ketika bos sering tidak memiliki kesempatan untuk mencurahkan waktu untuk setiap karyawan, metode ini hanyalah anugerah.

Sejarah dan deskripsi

Metode curah pendapat (brainstorming) pertama kali muncul pada tahun 1930, dan itu dijelaskan jauh kemudian - pada tahun 1953. Penulis konsep ini adalah peneliti Amerika Alex Osborne. Pada suatu waktu, ilmuwan ini membela kebebasan berbicara dan merekomendasikan metodenya terutama untuk perencanaan yang benar dari setiap kegiatan kewirausahaan. Brainstorming masih digunakan oleh pengusaha terkemuka untuk mengatur dan menjalankan bisnis. Kegunaannya dicatat: produktivitas tenaga kerja tumbuh, keuntungan meningkat, ide-ide baru muncul seolah-olah dengan sendirinya.

Inti dari metode brainstorming adalah sebagai berikut: manajer dan karyawan berkumpul di ruang rapat. Tugas umum yang harus diselesaikan selama pertemuan disuarakan. Setiap peserta memiliki kesempatan untuk mengungkapkan pandangannya secara terbuka, menantang konsep pasangannya, mendiskusikan hasilnya, dan membuat asumsi tambahan. Dari luar, tampaknya rekan-rekan dengan sengaja menentang konsep yang berbeda satu sama lain untuk mencapai pemahaman baru tentang esensi sesuatu.

serangan otak langsung

Ini adalah opsi paling umum yang memungkinkan Anda menyelesaikan masalah mendesak dengan cepat. Brainstorming langsung menyiratkan bahwa selama proses tersebut akan dibahas masalah yang paling signifikan dan relevan terkait dengan pelaksanaan proyek tertentu, pengembangan kegiatan, dll. Tidak banyak pemimpin modern yang menyadari bahwa dimungkinkan untuk mengadakan pertemuan rutin, rapat perencanaan, dan berbagai pertemuan, menggunakan kreativitas. Kita hanya perlu menambahkan sedikit variasi pada kehidupan profesional sehari-hari yang membosankan, karena karyawan mulai menghasilkan ide-ide menakjubkan sendiri. Pemimpin hanya bisa bertanya-tanya di mana semua potensi ini selama ini bersembunyi. Penggunaan metode ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan hubungan dalam tim yang mapan, mengatasi berbagai hambatan dan hambatan psikologis.

Curah pendapat terbalik

Ini digunakan dalam kasus ketika konsep tertentu ternyata tidak menguntungkan karena alasan tertentu, mencapai jalan buntu, dan sangat diperlukan untuk mengembangkan yang baru. Ini menyiratkan bahwa para peserta dalam proses akan secara aktif menantang pikiran masing-masing. Sengketa dan polemik diperbolehkan di sini. Brainstorming terbalik berguna ketika ada kontradiksi yang tidak dapat diselesaikan dalam perusahaan yang memerlukan intervensi radikal.

Karyawan dapat mengungkapkan apa yang benar-benar mereka pikirkan, kebebasan mereka tidak dibatasi oleh apa pun. Hampir tidak mungkin menemukan sesuatu yang seefektif dan seefisien metode brainstorming terbalik. Deskripsi masalah, perhatian terkonsentrasi pada detail beberapa orang sekaligus akan memungkinkan Anda untuk mendekati solusi masalah tepat waktu dan dari sisi terbaik.

curah pendapat individu

Ini dapat diterapkan dalam kasus ketika seseorang sangat membutuhkan untuk mencapai hasil tertentu, tetapi untuk beberapa alasan krisis profesional menimpanya. Brainstorming adalah metode yang dapat digunakan orang kreatif di saat-saat kehilangan produktivitas sementara. Keunikannya terletak pada kenyataan bahwa ia secara efektif bertindak bahkan pada satu orang yang sendirian dengan pikirannya sendiri. Anda dapat melakukan dialog internal dengan diri sendiri dan menghasilkan solusi yang berani dan tidak terduga. Hasil dari tindakan seperti itu akan segera mengejutkan Anda. Yang diperlukan hanyalah membiarkan diri Anda berpikir dalam kerangka waktu yang terbatas (misalnya, beberapa menit), dengan tugas yang spesifik dan terdefinisi dengan baik di depan Anda. Sayangnya, banyak orang sejak kecil terbiasa berpikir dalam stereotip umum. Metode brainstorming memungkinkan Anda untuk mengatasi persepsi stereotip tentang dunia dan mencapai tingkat pandangan dunia yang lebih tinggi.

Menerapkan teknologi

Konsep ini mencakup tiga periode utama. Mereka harus dilakukan secara konsisten dan dengan sangat hati-hati.

1.Perumusan ide. Pada tahap ini, tujuan dirumuskan, informasi yang diperlukan dikumpulkan. Peserta dalam proses harus menyadari jenis informasi apa yang mereka tawarkan untuk dipertimbangkan. Semua ide yang disuarakan, sebagai suatu peraturan, ditetapkan di atas kertas agar tidak ketinggalan sesuatu yang penting.

2. Pembentukan kelompok kerja. Peserta dibagi menjadi pembuat ide dan ahli. Yang pertama adalah orang-orang dengan orientasi kreatif yang berkembang, imajinasi. Mereka menawarkan cara-cara non-standar sebagai solusi untuk masalah tersebut. Para ahli menemukan nilai dari setiap ide yang diajukan, setuju atau tidak, memotivasi pilihan mereka.

3. Analisis dan seleksi proposal. Kritik dan diskusi aktif atas proposal sangat tepat di sini. Pertama, pembuat ide berbicara, setelah itu lantai diberikan kepada para ahli. Proposal dipilih berdasarkan inferensi dan kreativitas. Pendekatan non-standar diterima dan oleh karena itu dipertimbangkan dengan minat khusus.

Pemimpin harus mengontrol proses, mengamati kemajuan pembahasan masalah. Jika terjadi masalah kontroversial, ia tentu membawa kejelasan, mengklarifikasi detail, mengarahkan pengembangan pemikiran lebih lanjut.

Ketentuan tambahan

Terlepas dari keinginan yang muncul dari para pemimpin muda dan menjanjikan untuk segera mulai menggunakan alat psikologis ini, pendekatan yang kompeten diperlukan di sini. Anda tidak dapat menggunakannya terlalu sering, jika tidak maka akan kehilangan unsur kebaruan dan akan dirasakan oleh karyawan sebagai sesuatu yang biasa dan sehari-hari. Salah satu syarat utama untuk melakukan adalah kejutan penggunaan. Peserta tidak harus mempersiapkan pertemuan secara khusus, memikirkan langkah-langkah yang digunakan.

Pemimpin perlu mengetahui arah umum percakapan, tetapi dia tidak akan dapat menentukan ke arah mana diskusi akan berlangsung. Teknik brainstorming topik sangat bagus karena memungkinkan Anda untuk mengekspresikan sudut pandang Anda secara terbuka. Pada saat yang sama, orang mungkin tidak terikat pada konsekuensi dari apa yang dikatakan.

Metode curah pendapat: ulasan

Peserta konsep ini mencatat bahwa dengan penggunaannya setiap pertemuan lebih menarik dan produktif. Metode ini mengingatkan pada penyertaan simultan dari beberapa "bola lampu" yang menyala di kepala orang yang berbeda sekaligus. Brainstorming memungkinkan Anda untuk mempertimbangkan tidak hanya penilaian spesialis khusus, tetapi juga industri terkait. Dengan kata lain, ini mencakup banyak spektrum, membantu untuk mempertimbangkan situasi yang sama dari sudut yang berbeda. Selain itu, setelah pengenalan metode, hubungan dalam tim menjadi lebih terbuka dan saling percaya.

Keterlibatan dalam proses

Biasanya pada rapat dan rapat perencanaan ada “teater satu orang”. Seorang bos sedang berbicara, dan bawahannya dipaksa untuk mendengarkan ceramah panjang yang monoton dan setuju dengannya. Ini sangat melelahkan dan menakutkan bagi yang terakhir. Kepribadian pegawai yang ditekan, ternyata terhimpit dalam kerangka sempit tugas kedinasan. Terkadang karyawan, karena satu dan lain alasan, memilih untuk tidak menyuarakan ide yang muncul di kepala mereka, tidak berusaha untuk mengekspresikan diri.

Akibatnya, motivasi untuk bekerja "dengan sekejap" hilang, menempatkan jiwa ke dalam proses. Metode brainstorming memungkinkan Anda untuk menghilangkan klem dan hambatan psikologis, memungkinkan untuk memanifestasikan individualitas karyawan. Menjadi terlibat secara psikologis dalam proses, seseorang meningkatkan produktivitasnya.

Kreativitas

Setuju, konsep ini tidak bisa disebut sehari-hari dan sering digunakan. Yang terpenting, itu terpaksa ketika masalah membutuhkan semacam solusi ambigu. Metode ini telah tersebar luas di tim kreatif, di mana ada kebutuhan untuk menjauh dari kehidupan sehari-hari dan membenamkan diri dalam solusi.Sebagai aturan, hasil positif tidak perlu menunggu lama.

Ada sejumlah besar konsep seperti itu yang menyiratkan arti yang berbeda. Di sinilah brainstorming berguna.

Kelas 11

Teknologi pengenalan konsep Alex Osborne dapat digunakan untuk menyelenggarakan kelas bagi lulusan. Di tingkat senior, siswa sering ditawari tugas yang berkontribusi pada kebangkitan ide-ide non-standar. Ini adalah akuisisi yang sangat berguna, karena karakteristik individu individu diperhitungkan, kemampuan yang ada dikembangkan, dan keterampilan yang diperlukan diperkuat. Semakin banyak kebebasan yang diberikan untuk mengimplementasikan pemikiran-pemikiran yang muncul di kepala, semakin berani usaha para peneliti muda. Metode menyediakan bahwa siswa sendiri akan berusaha untuk mencapai tujuan. Umpan balik dari para peserta murni positif, karena remaja menghargai sikap penuh perhatian terhadap mereka.

Alih-alih sebuah kesimpulan

Brainstorming adalah metode yang telah mendapatkan popularitas relatif baru-baru ini. Semakin banyak pemimpin memilih untuk menggunakan pendekatan non-standar dalam memecahkan momen sehari-hari.

Di antara banyak metode untuk menghasilkan ide dan mengembangkan pemikiran kreatif, metode curah pendapat (nama lain) menonjol. Ia menikmati popularitas besar di seluruh dunia. Menggunakan metode memungkinkan Anda untuk menemukan solusi untuk masalah yang kompleks dan membantu untuk mengungkapkan potensi pribadi. Sebagai aturan, metode ini digunakan dalam tim besar pada pertemuan ketika diperlukan untuk menemukan solusi optimal untuk masalah tertentu.

Metode ini dikembangkan pada tahun 1930. Penulisnya adalah ilmuwan Amerika Alex Osborne. Dia menawarkan metodologinya kepada kepala perusahaan dengan tujuan perencanaan kegiatan wirausaha yang paling efektif. Pada tahun 1953, A. Osborne menerbitkan buku "Imajinasi Terpandu", penulis menggambarkan teknik yang ia kembangkan, dan yang dengan cepat mendapatkan popularitas di kalangan manajer perusahaan. Banyak pengusaha besar menghormati metode ini dan berhasil mempraktikkannya, sambil mencatat peningkatan efisiensi tenaga kerja, pertumbuhan laba, munculnya sejumlah besar ide baru yang menarik.

Inti dari metode ini adalah sebagai berikut: karyawan dan manajer perusahaan berkumpul. Mereka diberi tugas untuk dipecahkan. Setiap anggota kelompok dapat menawarkan solusi mereka sendiri, mengajukan hipotesis, membuat asumsi, mendiskusikan hasil, menantang proposal peserta lain. Dalam prosesnya, ide-ide dan usulan-usulan baru mulai bermunculan.

Alex Osborne

A. Osborne didorong untuk menciptakan metode berdasarkan situasi yang muncul di perusahaan tempat dia bekerja. Perusahaan menghadapi masalah kurangnya ide-ide kreatif, meskipun ada potensi intelektual dan kreatif yang cukup. Ilmuwan mulai memahami masalahnya dan sampai pada kesimpulan bahwa alasan situasi saat ini adalah sifat tertutup dari pengembangan dan adopsi keputusan manajerial, karena hanya spesialis berpengalaman yang berpartisipasi dalam proses ini. Tetapi jalan pikiran mereka, sebagai suatu peraturan, distereotipkan, meskipun mereka sendiri tidak memperhatikan hal ini. Karyawan lain yang tidak memiliki spesialisasi yang sesuai tidak berpartisipasi dalam mencari solusi. Osborne menyarankan agar non-spesialis yang dapat mengajukan ide-ide non-standar diizinkan ke dalam proses diskusi. Ia juga membagi proses pengerjaan suatu masalah menjadi dua tahap: pengusulan gagasan dan analisis serta pemilihannya. Osborn menilai tidak adanya pembatasan aktivitas kreatif para peserta menjadi syarat penting untuk diskusi. Maka lahirlah metode brainstorming.

Jenis-jenis brainstorming

Ada beberapa jenis brainstorming: langsung, terbalik, bayangan dan individu.

• Curah pendapat langsung adalah jenis metode yang paling umum dan digunakan untuk memecahkan masalah aktual dengan cepat. Sangat cocok untuk mendiskusikan masalah paling penting yang terkait dengan pengembangan perusahaan, implementasi proyek baru, dll. Memperkenalkan elemen permainan bisnis ke dalam rapat dan rapat perencanaan biasa memungkinkan Anda untuk mengeluarkan potensi intelektual karyawan. Selain itu, metode ini meningkatkan iklim psikologis dalam tim.
• Curah pendapat terbalik efektif ketika keputusan yang dibuat sebelumnya ternyata tidak dapat dipertahankan dan kebutuhan mendesak untuk membuat keputusan lain. Selama diskusi, peserta harus secara aktif menantang ide satu sama lain. Perselisihan dan masuk ke dalam kontroversi dipersilakan. Brainstorming terbalik dapat digunakan untuk mengatasi konflik yang tidak dapat diselesaikan yang membutuhkan intervensi substansial. Peserta diskusi dapat membuat proposal apapun tanpa batasan. Pendekatan ini sangat efisien.
• Brainstorming bayangan dirancang untuk orang-orang yang tidak bisa kreatif dalam tim. Untuk menerapkan metode tersebut, kelompok peserta dibagi menjadi dua subkelompok. Satu subkelompok aktif berdiskusi, mengungkapkan ide dan menantangnya. Subkelompok lain tidak mengambil bagian aktif dalam diskusi, tetapi berperan sebagai pengamat. Setiap anggota subkelompok kedua menuliskan di atas kertas ide-ide yang muncul di kepalanya di bawah pengaruh kerja kelompok aktif. Daftar ide-ide yang dihasilkan oleh kelompok aktif dan kelompok bayangan diberikan kepada para ahli untuk evaluasi, penyempurnaan dan pengembangan lebih lanjut.
• Brainstorming individu cocok untuk seseorang yang mengalami krisis profesional atau kreatif. Penerimaan sempurna untuk mengaktifkan ide-ide tidak hanya dalam tim, tetapi juga dalam individu. Selama pendekatan individu, seseorang melakukan dialog dengan dirinya sendiri, mengajukan berbagai ide, mengevaluasinya sendiri. Cara ini bekerja cukup efektif dan membantu mengatasi creative block. Ini dapat digunakan sebagai metode pengambilan keputusan dalam kondisi waktu yang terbatas.

Bagaimana metode ini diterapkan dalam praktik

Semua pekerjaan dilakukan dalam tiga tahap:

1. Tahap persiapan. Pada tahap ini dilakukan persiapan brainstorming. Pertama-tama, pemimpin kelompok dipilih, yang harus merumuskan tugas dan tujuan metode, memilih peserta untuk tahap selanjutnya dan menyelesaikan semua masalah organisasi.Peserta diskusi dibagi menjadi dua kelompok: "generator" dan “analis”. Kelompok pertama mencakup karyawan aktif dengan pemikiran kreatif yang berkembang. Kelompok kedua termasuk para ahli yang berpengalaman dalam topik diskusi. Mereka mengevaluasi ide-ide yang diajukan oleh kelompok pertama. Dalam beberapa kasus, grup tambahan ketiga dibuat - "generator arus balik".
2. Panggung utama (generasi ide). Tahap utama pekerjaan berlangsung sekitar 15-20 menit. Pada saat ini, ada pencarian ide yang aktif. Seluruh proses brainstorming memakan waktu 1,5-2 jam. Semua ide yang diajukan oleh anggota kelompok dicatat dengan cermat. Selama proses pembangkitan, pemimpin kelompok mendukung peserta dengan segala cara yang memungkinkan, mencoba memaksimalkan pemikiran kreatif mereka. Dia dapat memberikan contoh ide paling gila untuk mendorong orang lain ke dalam proses.
3. Tahap akhir (meringkas). Pada tahap ini, proposal yang terkumpul dipresentasikan kepada sekelompok "analis" untuk dianalisis, sistematisasi, dan penilaian kelayakannya. Pemilihan opsi yang paling menarik dan konstruktif dilakukan dan daftarnya dikompilasi.

Aturan untuk brainstorming

Jumlah peserta yang optimal adalah 6-12 orang. Alangkah baiknya jika kelompok tersebut tidak hanya mencakup karyawan yang berpengalaman, tetapi juga orang-orang muda yang belum memiliki stereotip pemikiran yang kaku. Kelompok harus bercampur dan terdiri dari laki-laki dan perempuan. Hal ini perlu diupayakan agar perbedaan usia dan status pelayanan peserta tidak terlalu besar. Disarankan untuk sesekali memperkenalkan orang baru ke dalam kelompok yang dapat membawa ide-ide segar dan tidak standar.

Jumlah anggota aktif dan moderat dalam kelompok harus kira-kira sama. Untuk melakukan brainstorming, Anda perlu memilih ruang atau ruang pertemuan terpisah, di mana tidak ada yang akan mengganggu proses. Yang terbaik adalah mengadakan diskusi meja bundar.

Fasilitator harus berusaha menciptakan lingkungan yang santai yang akan membuat peserta merasa nyaman. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan humor dan trik lainnya. Semua ide harus direkam di atas kertas atau direkam pada perekam suara.

Pemimpin juga mengambil bagian dalam proses generasi ide. Tugas pemimpin adalah membebaskan anggota kelompok dari pemikiran stereotip dan mendorong mereka ke pencarian kreatif. Seringkali proses memunculkan ide dari peserta diskusi berlanjut setelah pertemuan berakhir. Dalam hal ini, pemimpin harus mengumpulkan kelompoknya setelah beberapa hari dan mencatat ide-ide yang mereka temukan.

Kondisi untuk brainstorming yang sukses

Selama diskusi, kritik terhadap ide yang diajukan tidak diperbolehkan. Bahkan ide yang paling fantastis dan tidak biasa pun harus ditulis. Ini berkontribusi pada aktivasi pemikiran di antara anggota kelompok. Peserta harus mencoba membuat kalimat sebanyak mungkin.

Inti dari metode brainstorming adalah untuk menyingkirkan peserta dari pemikiran stereotip dan memaksa mereka untuk berpikir di luar kotak. Hanya dalam kasus ini metode ini akan efektif. Yang penting bukanlah kualitas ide, tetapi kuantitasnya. Secara total, dalam 20 menit kerja, satu kelompok dapat menghasilkan sekitar 100 ide. Dengan organisasi proses yang kompeten, hasil yang lebih tinggi dimungkinkan - 200-250 ide.

Semua ide dituliskan agar peserta diskusi dapat melihatnya. Paling mudah untuk menuliskannya dengan spidol di selembar kertas besar atau di papan khusus. Setelah semua ide terkumpul dan ditulis, para anggota kelompok perlu diberi istirahat agar mereka dapat beristirahat dari pekerjaan mental. Pada tahap ini, mengerjakan tugas sering berlanjut pada tingkat bawah sadar, dan reorganisasi ide dapat terjadi.

Kelebihan dan kekurangan metode

Metode brainstorming, seperti metode pembangkitan ide lainnya, memiliki sejumlah kelebihan dan kekurangan.

Keuntungan :

• berpikir kreatif diaktifkan;
• proses diskusi kolektif mendekatkan anggota kelompok dan mengajarkan mereka untuk bekerja secara efektif dalam tim;
• proses pencarian ide menghilangkan kemalasan, pemikiran stereotip, kepasifan, mendorong bahkan anggota yang paling tidak aktif ke proses kreatif;
• metodenya mudah digunakan, aturannya mudah dipahami oleh semua peserta dalam prosesnya, selain itu pelaksanaannya tidak memerlukan peralatan dan kondisi khusus.

kekurangan :

• karena dorongan dari setiap, bahkan ide yang paling fantastis, anggota kelompok dapat lolos dari masalah yang sebenarnya;
• di antara opsi yang diajukan, mungkin sulit untuk menemukan opsi yang benar-benar praktis;
• peserta yang paling berpengalaman dan aktif dapat mulai mengklaim kepemimpinan dan mencoba untuk mempromosikan ide-ide mereka sebagai yang paling produktif.

Penggunaan metode brainstorming akan membantu manajer untuk mengungkapkan potensi intelektual bawahannya dan mengarahkannya untuk mencari ide-ide baru yang kreatif yang dapat meningkatkan efisiensi produksi.

Metode peer review yang cukup umum adalah "brainstorming" atau "brainstorming". Dasar dari metode adalah pengembangan solusi berdasarkan layanan bersama dari masalah oleh para ahli. Sebagai ahli, sebagai suatu peraturan, tidak hanya spesialis dalam masalah ini yang diterima, tetapi juga orang-orang yang ahli dalam bidang pengetahuan lain. Diskusi didasarkan pada skenario yang telah dirancang sebelumnya.

Metode brainstorming muncul di Amerika Serikat pada akhir 30-an, dan akhirnya terbentuk dan dikenal oleh berbagai spesialis dengan dirilisnya buku A. Osborne "Guided Imagination" pada tahun 1953, di mana prinsip-prinsip dan prosedur pemikiran kreatif terungkap.

Metode "brainstorming" dapat diklasifikasikan menurut ada tidaknya umpan balik antara pemimpin dan peserta dalam "brainstorming" dalam proses pemecahan beberapa situasi masalah.

Situasi saat ini membutuhkan pengembangan metode "brainstorming" - evaluasi terkait destruktif (DRE), yang mampu menilai opsi secara kualitatif dan cepat, tanpa membatasi jumlahnya.
Inti dari metode ini terletak pada aktualisasi potensi kreatif para spesialis selama "brainstorming" dari situasi masalah, yang pertama-tama mengimplementasikan generasi ide dan penghancuran berikutnya (penghancuran, kritik) dari ide-ide ini dengan pembentukan kontra- ide ide.

Secara struktural, metode ini cukup sederhana. Ini adalah prosedur dua tahap untuk memecahkan masalah: pada tahap pertama, ide-ide diajukan, dan pada tahap kedua mereka dikonkretkan dan dikembangkan.

Osborne menghadapi situasi sehari-hari yang sebagian besar warga tidak menganggapnya sebagai masalah. Banyak tugas akut yang dihadapi perusahaan tidak diselesaikan untuk waktu yang lama, terlepas dari potensi intelektual yang jelas tinggi dari karyawan perusahaan. Apakah hanya kurangnya sumber daya dan insentif material yang harus disalahkan di sini? Mari kita tanyakan pada diri kita sendiri setelah A. Osborne pertanyaan yang sama: mengapa potensi kreatif warga negara begitu sedikit digunakan untuk memecahkan masalah yang dihadapinya? Bagaimanapun, setiap orang memiliki kreativitas. Jawabannya ditemukan oleh Osborn dalam pemeriksaan rinci tentang prosedur untuk memasukkan "pendatang baru" dalam pemecahan masalah. Sebagai aturan, masalah dirumuskan oleh spesialis dalam bahasa profesional, menggunakan istilah khusus, berdasarkan pengetahuan tentang efek mendalam. Untuk benar-benar memahami masalah seperti itu untuk bergabung dalam diskusi tidaklah mudah. Dan yang terpenting, ide diungkapkan oleh non-profesional tanpa memperhatikan batasan, seringkali dalam bentuk 'Salah, tidak ketat. Semua ini mengarah pada reaksi negatif para profesional, gelombang kritik yang diarahkan pada bentuk pernyataan. Penilaian tentang ketidakmampuan dengan sangat cepat berkembang menjadi kesimpulan tentang ketidakmungkinan menggunakan orang ini untuk pekerjaan kreatif.

Jadi, agar gagasan itu dapat diterima oleh para ahli, gagasan itu harus dikemukakan dengan “cara yang benar” – ini adalah pendapat yang dipegang secara luas.

Elemen terpenting dari metode yang diusulkan oleh Osborne adalah penghapusan batasan ini. “Mengapa tidak membagi setiap masalah sedemikian rupa sehingga satu bagian dari para ahli yang berpengalaman menangani penemuan fakta tentang penilaian hukum, sementara konsultan kreatif hanya akan fokus pada mengedepankan satu demi satu ide,” tulis A. Osborne.

Pembagian proses pencarian ide menjadi tahap-tahap konstruktif dan pemilihan orang untuk melaksanakan setiap tahap adalah dasar dari metode yang diusulkan. A. Osborne menunjuk munculnya pendekatan baru untuk pemecahan masalah, pendekatan yang disebutnya "imaging". "Anda membiarkan fantasi Anda terbang, dan kemudian Anda 'membayangkannya' ke tanah." Perkembangan ide ini menyebabkan munculnya urutan tindakan yang agak rumit. Premis paling penting yang diandalkan Osborn adalah gagasan bahwa setiap orang memiliki dua aspek terpenting dari otak: pikiran kreatif dan pemikiran analitis. Pergantian mereka, menurut Osborne, adalah dasar dari semua proses kerja kreatif.

1. Pikirkan semua aspek masalah. Yang paling penting sering kali begitu kompleks sehingga dibutuhkan imajinasi untuk menjelaskannya.

2. Pilih sub-masalah untuk diserang. Lihat daftar kemungkinan aspek masalah, analisis dengan cermat, pilih beberapa tujuan.

3. Pikirkan tentang data apa yang mungkin berguna. Kami telah merumuskan masalah, sekarang kami membutuhkan informasi yang cukup spesifik. Tapi pertama-tama, mari kita serahkan diri kita pada kreativitas untuk menghasilkan semua jenis data yang paling bisa membantu.

4. Pilih sumber informasi yang paling disukai. Setelah menjawab pertanyaan tentang jenis informasi yang dibutuhkan, mari kita beralih ke memutuskan sumber mana yang harus dipelajari terlebih dahulu.

5. Munculkan segala macam ide - "kunci" untuk masalah tersebut. Bagian dari proses berpikir ini tentu membutuhkan kebebasan berimajinasi, tanpa ditemani atau disela oleh pemikiran kritis.

6. Pilih ide-ide yang paling mungkin mengarah pada solusi. Proses ini terutama terkait dengan pemikiran logis. Penekanannya di sini adalah pada analisis komparatif.

7. Munculkan segala macam cara untuk menguji. Di sini sekali lagi kita membutuhkan pemikiran kreatif. Seringkali mungkin untuk menemukan cara pemeriksaan yang benar-benar baru.

8. Pilih metode verifikasi yang paling menyeluruh. Saat memutuskan cara terbaik untuk memeriksa, kami akan ketat dan konsisten. Kami akan memilih metode yang tampaknya paling meyakinkan.

9. Bayangkan semua kemungkinan aplikasi. Bahkan jika solusi akhir kami dikonfirmasi secara eksperimental, kami harus memiliki gagasan tentang apa yang mungkin terjadi sebagai akibat dari penggunaannya di berbagai bidang. Misalnya, setiap strategi militer pada akhirnya dibentuk oleh gagasan tentang apa yang dapat dilakukan musuh.

10. Berikan jawaban akhir.

Di sini orang dapat dengan jelas melihat pergantian tahap kreatif, mensintesis dan analitis, rasional. Pergantian perluasan dan penyempitan bidang pencarian ini melekat pada semua metode pencarian yang dikembangkan. Urutan tindakan yang lebih pendek, juga dijelaskan dalam buku Imajinasi Praktis, telah dikenal luas dan merupakan inti dari metode curah pendapat. Metode ini mencakup dua langkah utama:

— Tahap nominasi (generasi) ide.

— Tahap analisis gagasan yang diajukan.

Pekerjaan dalam tahapan ini harus dilakukan dengan tunduk pada sejumlah aturan dasar. Pada tahap generasi, ada tiga di antaranya:

3. Mendorong semua ide yang dikemukakan, termasuk yang tidak realistis dan fantastis.

Pada tahap analisis, aturan utamanya adalah:

4. Mengungkap dasar rasional dalam setiap ide yang dianalisis.

Metode yang diusulkan oleh A. Osborne disebut ("brainstorming").

Bekerja dengan metode DOO melibatkan penerapan enam tahap berikut.

Tahap pertama adalah pembentukan kelompok peserta brainstorming (dari segi ukuran dan komposisi). Ukuran optimal dari sekelompok peserta ditemukan secara empiris: kelompok yang terdiri dari 10-15 orang diakui sebagai yang paling produktif. Komposisi kelompok peserta melibatkan pemilihan yang ditargetkan:

1) dari orang-orang yang kira-kira sederajat, jika para peserta saling mengenal;

2) dari orang-orang dari peringkat yang berbeda, jika para peserta tidak saling mengenal (dalam hal ini, setiap peserta harus diratakan dengan memberinya nomor dan kemudian memanggil peserta dengan nomor).

Tahap kedua adalah penyusunan catatan masalah oleh peserta brainstorming. Ini dikompilasi oleh kelompok analisis situasi masalah dan mencakup deskripsi metode DOO dan deskripsi situasi masalah.

Tahap ketiga adalah generasi ide. Sesi brainstorming disarankan tidak kurang dari 20 menit dan tidak lebih dari 1 jam, tergantung aktivitas peserta. Disarankan untuk merekam ide-ide yang diungkapkan pada tape recorder agar tidak "kehilangan" satu ide dan dapat mensistematisasikannya untuk tahap berikutnya.

Tahap keempat adalah sistematisasi ide yang diungkapkan pada tahap pembangkitan. Sistematisasi ide oleh kelompok analisis situasi masalah dilakukan dalam urutan berikut: daftar nomenklatur dari semua ide yang diungkapkan disusun; masing-masing ide dirumuskan dalam istilah yang umum digunakan; ide duplikat dan pelengkap diidentifikasi; duplikasi dan (atau) ide-ide yang saling melengkapi digabungkan dan dibentuk menjadi satu ide yang kompleks; tanda-tanda dibedakan dengan mana ide-ide dapat digabungkan; ide digabungkan ke dalam kelompok sesuai dengan fitur yang dipilih; daftar ide disusun oleh kelompok (dalam setiap kelompok, ide-ide ditulis dalam urutan umum mereka dari yang lebih umum ke khusus, melengkapi atau mengembangkan ide-ide yang lebih umum).

Tahap kelima adalah penghancuran (destruction) ide-ide yang sistematis (prosedur khusus untuk mengevaluasi ide-ide untuk kelayakan praktis dalam proses brainstorming, ketika masing-masing dari mereka menjadi sasaran kritik komprehensif dari peserta brainstorming).

Aturan dasar tahap penghancuran adalah untuk mempertimbangkan setiap ide yang disistematisasikan hanya dari sudut pandang hambatan implementasinya, yaitu, para peserta serangan mengajukan kesimpulan yang menolak ide yang disistematisasi. Yang sangat berharga adalah kenyataan bahwa dalam proses penghancuran sebuah ide tandingan dapat dihasilkan yang merumuskan pembatasan yang ada dan mengajukan asumsi tentang kemungkinan menghapus pembatasan ini.

Tahap keenam adalah penilaian kritik dan penyusunan daftar ide yang dapat diterapkan secara praktis.

Metode pembuatan ide kolektif telah diuji dalam praktiknya dan memungkinkan untuk menemukan solusi kelompok ketika menentukan opsi yang memungkinkan untuk pengembangan objek peramalan, tidak termasuk jalan kompromi, ketika konsensus tidak dapat dianggap sebagai hasil analisis yang tidak memihak dari masalah.

Tergantung pada aturan yang diadopsi dan kekakuan pelaksanaannya, ada brainstorming langsung, metode pertukaran pendapat, metode seperti komisi, pengadilan (ketika satu kelompok membuat proposal sebanyak mungkin, dan yang kedua mencoba mengkritik mereka sebanyak mungkin). mungkin), dll. Belakangan ini terkadang brainstorming dilakukan dalam bentuk permainan bisnis.

Dalam praktiknya, kesamaan sesi OIG adalah berbagai jenis pertemuan - pembina, pertemuan ilmuwan dan dewan ilmiah, komisi sementara yang dibuat khusus.

Dalam kondisi nyata, cukup sulit untuk memastikan kepatuhan yang ketat terhadap aturan yang diperlukan, untuk menciptakan "suasana brainstorming", pengaruh struktur resmi organisasi mengganggu perancang dan dewan: sulit untuk mengumpulkan spesialis untuk antardepartemen komisi. Oleh karena itu, diinginkan untuk menggunakan metode untuk menarik spesialis yang kompeten yang tidak memerlukan kehadiran wajib mereka di tempat tertentu dan pada waktu tertentu dan ekspresi verbal pendapat mereka.

2. METODE DELPHI. ESENSI DAN FITUR APLIKASI.

Salah satu metode pakar yang paling populer adalah metode Delphi.

Di antara ragam metode pakar adalah metode Delphi. Pada tahun 1970 - 1980. Metode terpisah telah dibuat yang memungkinkan, sampai batas tertentu, untuk mengatur pemrosesan statistik pendapat para ahli dan mencapai pendapat yang kurang lebih disepakati. Metode Delphi adalah salah satu metode penilaian ahli masa depan yang paling umum, yaitu peramalan ahli. Metode ini dikembangkan oleh perusahaan riset Amerika RAND dan berfungsi untuk menentukan dan mengevaluasi kemungkinan peristiwa tertentu.

Metode Delphi, atau metode Delphi Oracle, awalnya diusulkan oleh O. Helmer dan rekan-rekannya sebagai prosedur berulang untuk brainstorming, yang akan membantu mengurangi pengaruh faktor psikologis saat mengulang pertemuan dan meningkatkan objektivitas hasil. Namun, hampir bersamaan, prosedur "Delphi" menjadi sarana untuk meningkatkan objektivitas survei ahli menggunakan penilaian kuantitatif dalam evaluasi "pohon tujuan" dan dalam pengembangan "skenario".

Kekhususan metode ini terletak pada kenyataan bahwa generalisasi hasil penelitian dilakukan oleh survei tertulis individu para ahli dalam beberapa putaran sesuai dengan prosedur penelitian yang dikembangkan secara khusus.

Keandalan metode Delphi dianggap tinggi ketika melakukan peramalan untuk jangka waktu 1 sampai 3 tahun, maupun untuk jangka waktu yang lebih jauh. Tergantung pada tujuan ramalan, 10 hingga 150 ahli dapat dilibatkan dalam memperoleh perkiraan ahli.

Metode Delphi didasarkan pada prinsip berikut: dalam ilmu eksakta, pendapat ahli dan penilaian subjektif harus selalu menggantikan hukum kausalitas eksak yang dicerminkan oleh ilmu alam.

Prosedur survey ahli menurut metode Delphi dibangun dalam beberapa tahap.

Tahap 1. Pembentukan kelompok kerja

Tugas kelompok kerja adalah mengatur prosedur survei ahli.

Tahap 2. Pembentukan kelompok ahli

Sesuai dengan metode Delphi, kelompok ahli harus terdiri dari 10-15 orang ahli di bidangnya. Kompetensi ahli ditentukan dengan pertanyaan, analisis tingkat abstrak (jumlah referensi untuk karya spesialis ini), penggunaan lembar penilaian diri.

Tahap 3. Perumusan pertanyaan

Kata-kata dari pertanyaan harus jelas dan ditafsirkan dengan jelas, dengan asumsi jawaban yang tidak ambigu.

Tahap 4. pemeriksaan

Metode Delphi melibatkan pengulangan beberapa langkah survei. Menurut hasil survei pertama, pendapat ekstrim yang disebut "sesat" dipilih, dan penulis pendapat ini memperkuat sudut pandang mereka, diikuti dengan diskusi. Ini memungkinkan, di satu sisi, semua ahli untuk mempertimbangkan argumen para pendukung sudut pandang ekstrem, di sisi lain, ini memberi yang terakhir kesempatan untuk memikirkan kembali sudut pandang mereka dan lebih jauh mendukungnya, atau menolaknya. dia. Setelah diskusi, survei dilakukan kembali untuk memberikan kesempatan kepada para ahli untuk memperhitungkan hasil diskusi. Dan begitulah diulang 4 - 5 kali sampai sudut pandang para ahli bertemu.

Tahap 5. Menyimpulkan hasil survei

Menurut metode Delphi, median diambil sebagai pendapat terakhir para ahli, yaitu nilai rata-rata dalam serangkaian pendapat yang berurutan. Jika suatu deret yang diurutkan berdasarkan besarnya tanggapan (misalnya, tanggapan terhadap pertanyaan tentang harga produk inovatif) mencakup n nilai: P1, P2, ..., Pn, maka pendapat M, yang didefinisikan sebagai berikut, diambil sebagai penilaian akhir berdasarkan hasil survei:

M \u003d Pk, jika n \u003d 2k-1

M \u003d (Pk + Pk + 1) / 2, jika n \u003d 2k,

dimana k = 1, 2, 3,…

Metode Delphi memungkinkan Anda untuk menggeneralisasi pendapat ahli individu menjadi pendapat kelompok yang disepakati. Ini memiliki semua kekurangan prakiraan yang dibangun berdasarkan penilaian ahli. Namun, pekerjaan yang dilakukan oleh RAND Corporation untuk meningkatkan sistem ini telah meningkatkan fleksibilitas, kecepatan, dan akurasi peramalan secara signifikan. Metode Delphi dicirikan oleh tiga ciri yang membedakannya dari metode biasa interaksi kelompok para ahli. Fitur-fitur ini meliputi:

a) anonimitas para ahli;

b) menggunakan hasil putaran survei sebelumnya;

c) karakteristik statistik dari respon kelompok.

Anonimitas terletak pada kenyataan bahwa selama prosedur evaluasi ahli dari fenomena yang diprediksi, objek, peserta kelompok ahli tidak diketahui satu sama lain. Pada saat yang sama, interaksi anggota kelompok saat mengisi kuesioner sepenuhnya dihilangkan. Sebagai hasil dari pernyataan ini, penulis jawaban dapat berubah pikiran tanpa mengumumkannya secara terbuka.

Karakterisasi statistik dari respons kelompok melibatkan pemrosesan hasil yang diperoleh dengan menggunakan metode pengukuran berikut: peringkat, perbandingan berpasangan, perbandingan berurutan, dan penilaian langsung.

Dalam pengembangan metode Delphi, koreksi silang diterapkan. Acara masa depan disajikan sebagai satu set besar yang terhubung dan melewati satu sama lain jalur pembangunan. Dengan pengenalan korelasi silang, nilai setiap peristiwa karena hubungan tertentu yang diperkenalkan akan berubah baik secara positif atau negatif, sehingga menyesuaikan probabilitas peristiwa yang dipertimbangkan. Untuk tujuan korespondensi model di masa depan dengan kondisi nyata, elemen keacakan dapat dimasukkan ke dalam model.

Cara utama untuk meningkatkan objektivitas hasil ketika menerapkan metode Delphi adalah penggunaan umpan balik, membiasakan para ahli dengan hasil putaran survei sebelumnya dan mempertimbangkan hasil ini ketika menilai signifikansi pendapat ahli.

Dalam teknik khusus yang menerapkan prosedur Delphi, alat ini digunakan untuk berbagai tingkat. Jadi, dalam bentuk yang disederhanakan, urutan siklus brainstorming berulang diatur. Dalam versi yang lebih kompleks, program survei individu sekuensial dikembangkan menggunakan kuesioner yang mengecualikan kontak antara para ahli, tetapi memberikan kenalan mereka dengan pendapat satu sama lain di antara putaran. Kuesioner dari tur ke tur dapat diperbarui. Untuk mengurangi faktor-faktor seperti saran atau akomodasi terhadap pendapat mayoritas, kadang-kadang diperlukan para ahli untuk memperkuat sudut pandang mereka, tetapi ini tidak selalu mengarah pada hasil yang diinginkan, tetapi, sebaliknya, dapat meningkatkan efek penyesuaian. . Dalam metode yang paling canggih, para ahli diberi koefisien bobot dari signifikansi pendapat mereka, dihitung berdasarkan survei sebelumnya, disempurnakan dari putaran ke putaran, dan diperhitungkan saat memperoleh hasil penilaian umum.

Karena kerumitan pemrosesan hasil dan biaya waktu yang signifikan, metode Delphi yang semula dibayangkan tidak selalu memungkinkan untuk diterapkan dalam praktik. Baru-baru ini, prosedur Delphi dalam satu atau lain bentuk biasanya menyertai metode pemodelan sistem lainnya - morfologis, jaringan, dll. Secara khusus, ide yang sangat menjanjikan untuk pengembangan metode penilaian ahli, diusulkan pada saat itu oleh V.M. Glushkov, adalah untuk menggabungkan survei multi-tahap yang bertujuan dengan "pemindaian" masalah tepat waktu, yang menjadi sangat layak dalam kondisi algoritme prosedur (cukup kompleks) dan penggunaan teknologi komputer.

Untuk meningkatkan efektivitas survei dan mengaktifkan pakar, prosedur Delphi terkadang dikombinasikan dengan elemen permainan bisnis: pakar diundang untuk melakukan penilaian sendiri, menempatkan dirinya di tempat seorang desainer yang benar-benar ditugaskan untuk melaksanakan sebuah proyek , atau di tempat karyawan aparat manajemen, kepala tingkat yang sesuai dari sistem manajemen organisasi, dll .d.

Kerugian dari metode ini adalah bahwa masalah korelasi pergeseran ilmu pengetahuan dan teknologi sangat kompleks, karena dalam kehidupan nyata besarnya korelasi sangat sulit untuk diukur, korelasinya kabur dan sangat bervariasi tergantung pada pencapaian yang sedang dipertimbangkan.

BIBLIOGRAFI

Agapova T. Teori ekonomi modern: basis dan model metodologis // Jurnal Ekonomi Rusia. - 1995. - No. 10.


Beshelev S.D., Gurvich F.G. Penilaian ahli dalam membuat keputusan yang direncanakan. M.: Ekonomi, 1976.


Golubkov E.P. Riset pemasaran: teori, metodologi, dan praktik. Moskow: Finpress, 1998.


Glass J., Stanley J. Metode statistik dalam peramalan. Moskow: Kemajuan, 1976.


Studi dalam Teori Sistem Umum: Kumpulan Terjemahan. banyak ed. dan pengantar. artikel oleh V.N. Sadovsky dan E.G. Yudin. M., 1969. S. 106-125.


Evlanov L.G., Kutuzov V.A. Penilaian ahli dalam manajemen. M.: Ekonomi, 1978.


Eliseeva I.I., Yuzbashev M.M. Teori Umum Statistik / Ed. I.I. Eliseeva. M.: Keuangan dan statistik, 2004.

Metode curah pendapat

Konsep "brainstorming" telah menyebar luas sejak awal 1950-an sebagai "metode melatih pemikiran kreatif secara sistematis" yang bertujuan "menemukan ide-ide baru dan mencapai kesepakatan di antara sekelompok orang berdasarkan pemikiran intuitif." Metode jenis ini juga dikenal sebagai brainstorming, konferensi ide, generasi ide kolektif (CIG).

Biasanya, ketika melakukan brainstorming atau sesi OIG, mereka mencoba mengikuti aturan tertentu, yang intinya adalah untuk memastikan bahwa para peserta dalam OIG memiliki kebebasan sebanyak mungkin untuk berpikir dan mengekspresikan ide-ide baru; Untuk itu, disarankan agar setiap ide disambut, meskipun pada awalnya tampak meragukan atau tidak masuk akal (ide dibahas dan dievaluasi kemudian), kritik tidak diperbolehkan, sebuah ide tidak dinyatakan salah, dan diskusi tentang ide apa pun tidak berhenti . Diperlukan untuk mengekspresikan ide sebanyak mungkin (sebaiknya yang non-sepele), untuk mencoba menciptakan, seolah-olah, reaksi berantai dari ide-ide.

Tergantung pada aturan yang diadopsi dan kekakuan pelaksanaannya, ada brainstorming langsung, metode pertukaran pendapat, metode seperti komisi, pengadilan (ketika satu kelompok membuat proposal sebanyak mungkin, dan yang kedua mencoba mengkritik mereka sebanyak mungkin). mungkin), dll. Belakangan ini terkadang brainstorming dilakukan dalam bentuk permainan bisnis.

Dalam praktiknya, kesamaan sesi OIG adalah berbagai jenis pertemuan - pembina, pertemuan ilmuwan dan dewan ilmiah, komisi sementara yang dibuat khusus.

Dalam kondisi nyata, cukup sulit untuk memastikan kepatuhan yang ketat terhadap aturan yang diperlukan, untuk menciptakan "suasana brainstorming", pengaruh struktur resmi organisasi mengganggu perancang dan dewan: sulit untuk mengumpulkan spesialis untuk komisi antardepartemen . Oleh karena itu, diinginkan untuk menggunakan metode untuk menarik spesialis yang kompeten yang tidak memerlukan kehadiran wajib mereka di tempat tertentu dan pada waktu tertentu dan ekspresi verbal pendapat mereka.

Selama pertemuan, para ahli, "saling menginfeksi", mengungkapkan pertimbangan yang semakin boros. Dua jam kemudian, sesi yang direkam pada tape recorder atau kamera video berakhir, dan tahap kedua brainstorming dimulai - analisis gagasan yang diungkapkan. Biasanya, dari 100 ide, 30 pantas dielaborasi lebih lanjut, dari 5-6 mereka memungkinkan untuk merumuskan proyek yang diterapkan, dan 2-3 akhirnya membawa efek menguntungkan - keuntungan, peningkatan keamanan lingkungan, perbaikan lingkungan alam , dll. Pada saat yang sama, interpretasi ide adalah proses kreatif. Misalnya, ketika membahas kemungkinan melindungi kapal dari serangan torpedo, gagasan itu diungkapkan: "Berbariskan pelaut di sepanjang sisi dan tiup torpedo untuk mengubah arahnya." Setelah elaborasi, ide ini mengarah pada penciptaan perangkat khusus yang menciptakan gelombang yang menjatuhkan torpedo keluar jalur.

Selama "brainstorming" ide-ide dapat membayangi setiap peserta dan solusi yang diinginkan akan ditemukan. Jumlah peserta brainstorming yang biasa adalah 11-12 orang, tetapi jumlah ini dapat bervariasi dari empat hingga beberapa lusin orang.

Ada beberapa aturan yang harus diperhatikan saat menyelenggarakan proses brainstorming.

• 1. Anda tidak boleh mengkritik atau memarahi pembicara. Kesimpulan tanpa kompromi juga tidak dapat diterima, karena untuk satu, posisinya tidak terbantahkan, dan untuk yang lain, itu ambigu.
• 2. Jangan pernah mengatakan bahwa sebuah ide tidak realistis atau tidak masuk akal.
• 3. Kumpulkan kuantitas ide, tidak memperhatikan kualitas. Brainstorming mengatur panggung untuk berpikir kreatif, jadi semakin banyak saran semakin baik.
• 4. Selamat datang kreativitas. Setiap peserta dapat mengembangkan ide-ide yang diajukan oleh pembicara tadi.

Biasanya waktu brainstorming terbatas. Semua ide yang diajukan dicatat, dan keputusannya dibuat oleh orang yang tidak berpartisipasi dalam proses brainstorming. Brainstorming bukanlah obat mujarab, tetapi hanya salah satu cara untuk menyiapkan solusi.

Ada beberapa prinsip yang telah terbentuk dalam proses penggunaan metode brainstorming.

• 1. Tujuan dan batasan harus didefinisikan dengan jelas.
• 2. Semua peserta dalam metode harus diberikan kebebasan maksimum, yang dinyatakan dalam:
  • * kebebasan ide tanpa batas;
  • * Wajib mengungkapkan pendapat setiap peserta.
• 3. Pembentukan komposisi peserta harus teliti, perlu diingat:
  • * tentang pembatasan jumlah kelompok;
  • * tentang definisi nama-nama spesialisasi yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas dalam pandangan;
  • * tentang menciptakan suasana psikologis yang sesuai;
  • * tentang penentuan tingkat kualifikasi peserta;
  • * tentang kemungkinan pengenalan sengaja peserta pembangkang ke dalam grup.
• 4. Penting untuk menentukan terlebih dahulu bagaimana brainstorming akan berlangsung. Misalnya, mengumpulkan semua opsi di setiap level, kemudian mengevaluasi kelayakan setiap opsi dan memilih yang terbaik, dan kemudian "memperluas" setiap opsi yang disetujui.
• 5. Peran pemimpin dalam kelompok meliputi:
  • * kemampuan untuk menciptakan suasana yang diperlukan;
  • * Kemampuan untuk mengelola grup.

Dalam proses penggunaan metode brainstorming dalam berbagai situasi di banyak bidang kehidupan, metode ini dibagi menjadi sembilan jenis, yang dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan bidang studi.

Jenis-jenis brainstorming:

• - metode individu;
• - metode tertulis;
• - metode langsung;
• - metode massa;
• - metode ganda;
• - "brainstorming" dengan evaluasi ide;
• - metode terbalik;
• - "dewan kapal";
• - "konferensi ide".
• - Metode individu

Saat menggunakan metode ini, jumlah peserta dapat dikurangi menjadi minimum, menjadi satu orang. Esensinya adalah bahwa dalam sepuluh menit, karyawan harus mencatat idenya di dictaphone atau di atas kertas, tetapi tanpa evaluasi.

Efek positif dari metode individu adalah ekonomi dan efisiensi memperoleh hasil.

Metode tertulis

Metode tertulis paling sering digunakan ketika anggota kelompok berada jauh. Semua solusi yang mungkin, ide-ide dicatat secara tertulis dan ditransfer ke tuan rumah acara ini. Efektivitas metode ini adalah memungkinkan untuk menarik spesialis yang paling berkualifikasi dari satu atau lebih negara.

Kerugian dari metode ini termasuk durasi proses itu sendiri.

metode langsung

Metode langsung dicirikan oleh fakta bahwa implementasinya dikurangi menjadi waktu minimum dan komunikasi maksimum. Dengan kata lain, fasilitator dapat bertanya langsung kepada setiap peserta, sekaligus membatasi waktu dan ruang lingkup penelitiannya. Suasana informal tercipta dalam kelompok, yang seharusnya mendorong para peserta untuk berkomunikasi dan berkreasi.

Metode massal

Fitur karakteristik utama dari metode ini adalah bahwa seluruh masalah global dibagi menjadi bagian-bagian komponennya dan "brainstorming" dilakukan untuk setiap bagian. Kemudian pertemuan para pemimpin semua kelompok yang mengambil bagian dalam memecahkan masalah diadakan, di mana semua ide dan opsi yang diidentifikasi untuk memecahkan masalah dibahas.

Ketika masalah yang kompleks dan masif muncul, “metode massal” sering digunakan sebagai semacam “brainstorming”.

Metode konferensi ide

Jenis curah pendapat ini berbeda karena memungkinkan kritik positif. Dengan demikian, situasinya kurang formal, yang berarti komunikasi mengalir lebih alami.

Metode "saran kapal"

Metode shipboard adalah variasi dari metode brainstorming. Perbedaan utama dan satu-satunya adalah urutan yang ketat dalam mengungkapkan pendapat seseorang. Kerugian dari metode ini adalah bahwa setelah melewati gilirannya dan telah menyatakan pendapatnya, peserta tidak memiliki hak untuk memilih dan tidak dapat menambahkan pemikiran dan gagasan barunya. Dengan demikian, kerugian bila menggunakan metode ini bisa sangat signifikan bagi organisasi.

metode terbalik

Saat menggunakan metode ini - semacam "brainstorming" - seluruh proses pencarian ide baru dibagi menjadi beberapa tahap terpisah yang harus dilakukan dengan benar, jika tidak seluruh proses akan gagal karena pelaksanaan satu tahap yang salah. Paling sering, metode ini mungkin berisi langkah-langkah berikut:

• * Membuat daftar semua kemungkinan kekurangan yang sudah ada, mungkin atau mungkin tidak muncul di masa depan.
• * Peringkat berikutnya mereka sesuai dengan tingkat kerumitan atau jumlah kerusakan yang mungkin terjadi.

Metode ini disebut invers karena tidak digunakan untuk menciptakan ide-ide baru, tetapi untuk menganalisis fenomena yang ada atau merencanakan kekurangan.

Metode Evaluasi Ide

Metode “ide-evaluasi” pada dasarnya adalah penjumlahan dari beberapa metode: terbalik, ganda, dan individual. Penambahan sifat dan kualitas dari ketiga metode ini memungkinkan kita untuk memecahkan masalah yang mendesak. Metode “dengan evaluasi ide” dapat terdiri dari beberapa tahap, yang tergantung pada tugas yang ditetapkan untuk peserta:

• * ide generasi;
• * klarifikasi oleh peserta dari semua sisi setiap ide, kumpulan komentar dan skor evaluasi independen untuk setiap ide;
• * pemilihan opsi terbaik, sementara itu wajib untuk menunjukkan aspek positif dan negatif dari setiap opsi;
• *diskusi dari setiap pilihan menggunakan "mini-brainstorm";
• * pemilihan dari daftar terbaik dari opsi yang paling layak;
• * presentasi dari setiap opsi;
• * peringkat kolektif dari semua opsi yang tersisa.

Penggunaan metope ini hanya mungkin jika dimungkinkan untuk membentuk tim yang berkualifikasi tinggi dengan pengalaman, pengetahuan dan keterampilan dalam spesialisasi tertentu, dengan kata lain, ada peningkatan persyaratan untuk peserta.

metode ganda

Metode ganda sebagai semacam metode curah pendapat berbeda dari semua metode lain karena mengandung tahap tambahan kritik wajib untuk setiap ide. Tergantung pada tugasnya, daftar tahapan mungkin berbeda, misalnya:

• * "gagasan";
• * diskusi tentang setiap opsi yang diusulkan;
• * menghasilkan ide-ide baru berdasarkan dua tahap yang dipelajari di atas.