สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายในและภายนอก สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายใน เราจะทำอย่างไรกับวัสดุที่ได้รับ?

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอกมีลักษณะเป็นเงื่อนไขและปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาผู้ประกอบการในประเทศ โดยดำเนินงานอย่างเป็นอิสระจากเจตจำนงของผู้ประกอบการเอง

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอกเป็นระบบที่ซับซ้อนของกฎระเบียบภายนอกของกิจกรรมทางธุรกิจดังนั้นสำหรับ ผู้ประกอบการแต่ละรายและนิติบุคคล มีลักษณะเป็นกลาง เนื่องจากไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยตรง

มีหลายวิธีในการอธิบายโครงสร้างของสภาพแวดล้อมภายนอก บ่อยครั้งในวรรณคดีสมัยใหม่ สภาพแวดล้อมภายนอกถูกมองว่าเป็น ระบบสองชั้นประกอบด้วยสภาพแวดล้อมระดับจุลภาค (สภาพแวดล้อมในทันที) และสภาพแวดล้อมระดับมหภาค (สภาพแวดล้อมทางอ้อม) ซึ่งแต่ละปัจจัยรวมถึงปัจจัยบางอย่างหรือสภาพแวดล้อมย่อยด้วย อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าอิทธิพลทางอ้อมนั้นมีอยู่จริงไม่น้อย

ผู้เสนอแนวทางอื่นระบุระดับโครงสร้างของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจสี่ระดับ ซึ่งแต่ละระดับมีผลกระทบที่สอดคล้องกันต่อกิจกรรมขององค์กรธุรกิจ เหล่านี้คือระดับจุลภาค (หรือสภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายใน) ระดับ meso (หรือสภาพแวดล้อมตลาดท้องถิ่น) ระดับมหภาค (หรือสภาพแวดล้อมตลาดระดับชาติ) และระดับเมกะ (หรือสภาพแวดล้อมตลาดระหว่างประเทศ)

สภาพแวดล้อมจุลภาค -นี่คือสภาพแวดล้อมของสภาพแวดล้อมทันทีขององค์กร ซึ่งรวมถึงชุดของปัจจัยและเงื่อนไขสำหรับกิจกรรมของผู้ประกอบการในเรื่อง (บุคคลหรือนิติบุคคล) ในตลาด

สภาพแวดล้อมจุลภาคเป็นตัวแทนจากลูกค้า ซัพพลายเออร์ ตัวกลาง คู่แข่ง ผู้ชมที่ติดต่อ พันธมิตรทางธุรกิจที่มีอิทธิพลต่อกิจกรรมขององค์กร ซึ่งองค์กรธุรกิจดำเนินการความสัมพันธ์กับผู้บริโภคและรัฐ

• ลูกค้าคือผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทจริงหรือที่มีศักยภาพ
• ซัพพลายเออร์อยู่ภายใต้สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ช่วยให้องค์กรและคู่แข่งได้รับทรัพยากรวัสดุที่จำเป็นสำหรับการผลิตสินค้าหรือบริการเฉพาะ
• ตัวกลางคือบริษัทหรือบุคคลที่ช่วยเหลือองค์กรในการส่งเสริม ทำการตลาด และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า
• คู่แข่งคือองค์กรอื่นที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน บริษัทที่ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน รวมถึงทุกองค์กรที่สามารถแข่งขันเพื่อชิงลูกค้าเป้าหมายได้
• ผู้ชมที่ติดต่อคือกลุ่มบุคคลและองค์กรที่อาจมีผลกระทบหรือผลกระทบที่แท้จริงต่อกิจกรรมของบริษัท ได้แก่ สื่อมวลชน แวดวงการเงิน สาธารณะ หน่วยงานภาครัฐและฝ่ายบริหาร ฯลฯ

สภาพแวดล้อมมาโครลักษณะ ข้อกำหนดทั่วไปการทำงานขององค์กรธุรกิจซึ่งกำหนดลักษณะของการพัฒนาโดยไม่คำนึงถึงอิทธิพลการควบคุมของผู้ประกอบการเอง

สภาพแวดล้อมมาโครประกอบด้วย:

• สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้องกับระดับเงินเฟ้อ ความต้องการที่แท้จริงของประชากร นโยบายการกำหนดราคา จำนวนภาษี อัตราภาษี ฯลฯ
• สภาพแวดล้อมทางการเมืองที่มีลักษณะการพัฒนาที่มั่นคงของสังคมและรัฐ
• สภาพแวดล้อมทางกฎหมายที่กำหนดสิทธิ ภาระผูกพัน และความรับผิดชอบของผู้ประกอบการไว้อย่างชัดเจน
• สภาพแวดล้อมทางสังคมวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้องกับระดับการว่างงาน การศึกษาของประชากร ประเพณีวัฒนธรรม ฯลฯ
• สภาพแวดล้อมทางประชากรที่เกี่ยวข้องกับขนาดและความหนาแน่นของประชากรของประเทศ การแบ่งประชากรตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา รายได้ และปัจจัยอื่น ๆ ที่มีผลกระทบสำคัญต่อการพัฒนาผู้ประกอบการ
• สภาพแวดล้อมทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเทคโนโลยี สะท้อนถึงระดับการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อการเป็นผู้ประกอบการ เช่น ในสาขานั้นๆ เทคโนโลยีสารสนเทศ;
• สภาพแวดล้อมทางกายภาพหรือทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดลักษณะสภาพอากาศในการดำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ยังรวมถึงปัจจัยที่มีผลกระทบโดยตรงต่อที่ตั้งขององค์กร: ความพร้อมของวัตถุดิบ แหล่งพลังงาน ทางหลวง ทางรถไฟเส้นทางทะเลและทางอากาศ
• สภาพแวดล้อมของสถาบันซึ่งโดดเด่นด้วยการมีอยู่และสถาบันที่หลากหลายซึ่งผู้ประกอบการสามารถสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจหรือทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ได้

โดยใช้ตัวอย่างการค้า เราจะพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ ทางเศรษฐกิจ สังคม-ประชากร องค์กรและการบริหาร วิทยาศาสตร์ เทคนิคและเทคโนโลยี การเมืองและกฎหมาย ธรรมชาติและสภาพแวดล้อมทางภูมิอากาศ ซึ่งมีอิทธิพลต่อขอบเขตไม่มากก็น้อย การพัฒนา.

ปัจจัยทางเศรษฐกิจถูกกำหนดโดยระดับและลักษณะของกลไกตลาด บรรยากาศเศรษฐกิจมหภาคของประเทศโดยรวมจะเป็นตัวกำหนดระดับการพัฒนาของอุตสาหกรรม ภาวะเศรษฐกิจที่ไม่ดีจะลดความต้องการสินค้าและบริการขององค์กรการค้าและเงื่อนไขที่ดีกว่าสามารถให้ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเติบโตได้ ดังนั้นเมื่อประเมินสภาพแวดล้อมภายนอกจำเป็นต้องคำนึงถึงทั้งตัวบ่งชี้ทั่วไป (ระหว่างภูมิภาค) และตัวชี้วัดรายสาขา มีอยู่ในการค้าขาย

เครื่องมือทางเศรษฐกิจหลักที่สะท้อนระดับการพัฒนาเศรษฐกิจ ได้แก่ อัตราดอกเบี้ย อัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา อัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจ อัตราเงินเฟ้อ จำนวนภาษีและอัตราภาษี ระดับราคา (ภาษี) สำหรับ บางประเภททรัพยากร โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ (บริการ) ของการผูกขาดตามธรรมชาติ การป้องกันการสร้างการผูกขาดราคาสูงหรือต่ำแบบผูกขาด และอื่นๆ อีกมากมาย เรามาดูสิ่งที่สำคัญที่สุดกันดีกว่า

อัตราดอกเบี้ย (ระดับอัตราดอกเบี้ย)ในระบบเศรษฐกิจมีผลกระทบอย่างมากต่อความต้องการของผู้บริโภค ผู้บริโภคมักมีหนี้เพื่อซื้อสินค้า พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะทำเช่นนั้นเมื่ออัตราดอกเบี้ยสูง เทรดเดอร์ที่พิจารณาแผนการขยายธุรกิจที่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากการกู้ยืมควรจับตาดูระดับของอัตราดอกเบี้ยและผลกระทบต่อต้นทุนเงินทุน ดังนั้นอัตราดอกเบี้ยจะมีผลกระทบโดยตรงต่อความน่าดึงดูดที่อาจเกิดขึ้นของกลยุทธ์ต่างๆ

อัตราแลกเปลี่ยนเงินตรากำหนดมูลค่าของรูเบิลสัมพันธ์กับมูลค่าของหน่วยการเงินของประเทศอื่น การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราส่งผลโดยตรงต่อความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ขององค์กรการค้าที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ เมื่อมูลค่าของรูเบิลเมื่อเทียบกับสกุลเงินอื่นต่ำ สินค้าที่ผลิตในรัสเซียจะมีราคาไม่แพงนัก ซึ่งช่วยลดภัยคุกคามจากคู่แข่งจากต่างประเทศและลดการนำเข้า แต่ถ้ามูลค่าของรูเบิลเพิ่มขึ้น การนำเข้าก็จะมีราคาไม่แพงนัก ซึ่งในทางกลับกัน จะเป็นการเพิ่มระดับภัยคุกคามต่อองค์กรที่สร้างโดยคู่แข่งจากต่างประเทศ

อัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจส่งผลกระทบต่อโอกาสและภัยคุกคามต่ออุตสาหกรรมใดๆ รวมถึงการค้า ดังที่คุณทราบ เศรษฐกิจของประเทศอาจอยู่ในหนึ่งในสามรัฐ: การเติบโต (เพิ่มขึ้น) ความซบเซา หรือภาวะถดถอย แต่ละรัฐเหล่านี้จะถูกระบุด้วยแนวโน้มของตัวบ่งชี้เช่นระดับการบริโภค การเติบโตหรือลดลงของการบริโภคในประเทศถือเป็นตัวชี้วัดที่ค่อนข้างใหญ่ ได้แก่ กำลังซื้อของประชากรและโครงสร้างการบริโภค ดังนั้น ผู้ประกอบการในภาคการค้าจึงต้องคำนึงถึง:

• กำลังซื้อของประชากรซึ่งขึ้นอยู่กับระดับรายได้ในปัจจุบัน ราคา เงินออม และความพร้อมของสินเชื่อ กำลังซื้อได้รับผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ การว่างงานที่สูง และต้นทุนในการกู้ยืมที่สูงขึ้น
• ลักษณะของการกระจายรายได้ (ขึ้นอยู่กับชนชั้นทางสังคม) การกระจายรายได้เพื่อการบริโภค: อาหาร; ที่อยู่อาศัย การเดินทาง ค่ารักษาพยาบาล เสื้อผ้า สันทนาการ ค่าใช้จ่ายส่วนตัว ฯลฯ
• ความแตกต่างทางภูมิศาสตร์ในโครงสร้างการกระจายรายได้ (เช่นมอสโกและเมืองต่างจังหวัด)

ดังนั้นการเติบโตทางเศรษฐกิจจะเพิ่มการใช้จ่ายของผู้บริโภค ซึ่งสร้างแรงกดดันในการแข่งขันให้กับธุรกิจในอุตสาหกรรมใดอุตสาหกรรมหนึ่งโดยเฉพาะ การเติบโตทางเศรษฐกิจที่ช้าลงและการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่ลดลงยังนำไปสู่แรงกดดันด้านการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากธุรกิจต่างๆ พยายามที่จะอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ท่ามกลางภัยคุกคามของวิกฤต

เงินเฟ้อ.รัฐบาลของประเทศส่วนใหญ่ในโลกกำลังใช้ความพยายามอย่างมากในการลดอัตราเงินเฟ้อ โดยทั่วไปแล้ว ผลลัพธ์ของความพยายามเหล่านี้คือการลดอัตราดอกเบี้ย และด้วยเหตุนี้ สัญญาณการเติบโตทางเศรษฐกิจจึงปรากฏขึ้น นอกเหนือจากเครื่องมือที่ระบุไว้แล้ว ยังมีเครื่องมืออื่นๆ ที่มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่า ได้แก่ โครงสร้างการบริโภคและพลวัตของมัน ภาวะเศรษฐกิจในต่างประเทศ การเปลี่ยนแปลงอุปสงค์ การเงินและ นโยบายทางการเงิน- ระดับผลิตภาพแรงงานในอุตสาหกรรมและอัตราการเติบโต พลศาสตร์ GNP; อัตราภาษี

ปัจจัยทางเศรษฐกิจของกิจกรรมการตลาดล้วนๆ ค่อนข้างหายาก ตามกฎแล้ว ปัจจัยทางเศรษฐกิจมีความเกี่ยวพันกับปัจจัยทางสังคมและมีปฏิสัมพันธ์กับปัจจัยเหล่านั้น อีกประการหนึ่งก็คืออิทธิพลของกระบวนการทางเศรษฐกิจหรือในทางกลับกันอาจมีอิทธิพลเหนือกว่า

ตัวอย่างเช่น ความต้องการในตลาดผู้บริโภคไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับปัจจัยทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับปัจจัยทางสังคมและประชากรที่ซับซ้อนทั้งหมดด้วย เช่น:

• การเคลื่อนไหวของประชากรตามธรรมชาติ (ภาวะเจริญพันธุ์ การตาย)
• ขนาดและการเติบโตของประชากร เพศ อายุ และโครงสร้างทางสังคม
• การตั้งถิ่นฐานในอาณาเขตและกระบวนการโยกย้ายบางประการ
• ขนาด องค์ประกอบ และอายุของครอบครัว
• การขยายตัวของเมือง อัตราส่วนของประชากรในเมืองและชนบท
• ระดับวัฒนธรรม
• องค์ประกอบระดับชาติของประชากร

ถึง ปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคมรวมถึง: ปริมาณการจัดหาผลิตภัณฑ์ (การผลิต การส่งออก และการนำเข้า) ผลกระทบของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีต่ออุปสงค์และอุปทาน เงินสดและรายได้อื่น ราคา ราคาสินค้าทดแทน อัตราเงินเฟ้อ การจ้างงาน/การว่างงาน องค์ประกอบทางวิชาชีพของคนงาน ฯลฯ

การรวมกันของปัจจัยทางสังคมและเศรษฐกิจที่มีอิทธิพลต่อสถานการณ์ตลาดแสดงให้เห็นโดยตรงในรูปแบบของการก่อตัวและการเปลี่ยนแปลงของรายได้ทางการเงินและประเภทอื่น ๆ ปริมาณ ระดับ โครงสร้างและการเปลี่ยนแปลง มีความสัมพันธ์โดยตรงอย่างใกล้ชิดระหว่างความต้องการในตลาดสินค้าและรายได้ที่มีให้กับผู้บริโภค ยิ่งรายได้สูง ผู้ซื้อก็จะซื้อสินค้ามากขึ้น สิ่งอื่นๆ ก็เท่าเทียมกัน และในทางกลับกัน รายได้ที่ลดลงส่งผลให้ปริมาณของตลาดผลิตภัณฑ์หดตัว ปรากฏการณ์นี้จำลองขึ้นโดยใช้การวิเคราะห์สหสัมพันธ์และการถดถอย

ปัจจัยทางสังคมและประชากรกำหนดวิถีชีวิต การทำงาน และการบริโภค และมีผลกระทบโดยตรงต่อการทำงานของอุตสาหกรรมการค้า

ปัจจัยทางสังคมและประชากรหลัก ได้แก่ ภาวะเจริญพันธุ์; การตาย; ค่าสัมประสิทธิ์ความเข้มของการอพยพและการอพยพ อัตราส่วนอายุขัยเฉลี่ย รายได้ที่ใช้แล้วทิ้ง; มาตรฐานการศึกษา- นิสัยการซื้อของ ทัศนคติต่อคุณภาพของสินค้าและบริการ การควบคุมมลพิษ สิ่งแวดล้อม- การประหยัดพลังงาน; ทัศนคติต่อรัฐบาล ปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างชาติพันธุ์ ความรับผิดชอบต่อสังคม; สวัสดิการสังคม ฯลฯ

ปัจจัยทางสังคมโดยตรงรวมถึง: การกระจายตัวของประชากรตามชั้นเรียนของพวกเขา สถานะทางสังคมระดับและรูปแบบของการศึกษาและวัฒนธรรม ลักษณะทางศาสนา มุมมองและรสนิยมเชิงสุนทรียภาพ ระบบคุณค่าทางสังคมและศีลธรรม วัฒนธรรมผู้บริโภค ทั้งหมดนี้ส่งผลกระทบต่อกระบวนการซื้อ การขาย และการบริโภคสินค้าในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น

มาดูแนวโน้มทางประชากรศาสตร์ที่สำคัญที่สุดกัน

อัตราการเสียชีวิตสูงตามคำกล่าวของรอสสแตท ปีที่ผ่านมาประชากรในประเทศของเราลดลงอย่างต่อเนื่อง อัตราการเกิดที่มีอยู่ในประเทศของเราในปัจจุบันไม่ได้รับประกันการทดแทนรุ่นหรือการสืบพันธุ์ของประชากรมาเป็นเวลานาน

เนื่องจากอัตราการตายสูงและอัตราการเกิดต่ำในรัสเซีย ตั้งแต่ปี 1992 จึงมีประชากรลดลงตามธรรมชาติ ซึ่งในบางช่วงมีถึง 7 คน ต่อพัน ตัวเลขที่แน่นอนลดลง 0.7-1 ล้านคน ในปี

ตั้งแต่ปี 2013 ประเทศมีการเติบโตตามธรรมชาติที่อ่อนแอ ซึ่งตั้งแต่นั้นมายังคงอยู่ในระดับที่สูงกว่าศูนย์เล็กน้อย (ตาราง 3.1) 1 .

ตารางที่ 3.1

การเติบโตตามธรรมชาติของรัสเซียในปี 2556-2559

1 ประชากรของรัสเซียในปี 2560 URL: http://2017god.com/naselenie-rossii-na-2017-god

ในขณะเดียวกันตามข้อมูลของนักประชากรศาสตร์ในปี 2559 มีเด็กที่เกิดในรัสเซียน้อยกว่าในปี 2555-2556 ด้วยซ้ำ (เช่นยังไม่มีไครเมียและเซวาสโทพอล) สิ่งนี้บ่งชี้ว่าช่องว่างทางประชากรศาสตร์ใหม่กำลังเริ่มต้นขึ้น - จำนวนหญิงสาวและสตรีที่มีศักยภาพในการคลอดบุตรเริ่มลดลง

ภาวะเจริญพันธุ์สัมบูรณ์ลดลงในทุกเขตของรัฐบาลกลาง ที่แข็งแกร่งที่สุดคือในเขตอูราล (4.5%) ตะวันออกไกล (4.3%) ไซบีเรีย (3.9%) โวลก้า (3.7%) และเขตคอเคเซียนเหนือ (3.3%) อัตราการเจริญพันธุ์รวม (TFR) ก็ลดลงเช่นกัน ในเขตสหพันธรัฐตอนใต้ยังคงเหมือนเดิมโดยประมาณ (การเกิดลดลง 2.6%) และเฉพาะในเขตสหพันธ์กลางและตะวันตกเฉียงเหนือเท่านั้นที่มีอัตราการเกิดสัมพัทธ์เพิ่มขึ้น แต่ถึงอย่างนั้นก็ยังไม่เพียงพอที่จะรักษาอัตราการเกิดที่แน่นอน (ลดลง 0.5 และ 0.3%)

เมื่อต้นปี 2560 ประชากรถาวรของสหพันธรัฐรัสเซียมีจำนวน 146.4 ล้านคน จากในจำนวนนี้ผู้หญิง - 54% และผู้ชาย - 46% เทียบกับปี 2559 เกิดขึ้นจำนวนประชากรเพิ่มขึ้น 120,000 คน สำหรับหมายเลขปี 2559 ตายเกินจำนวนการเกิดถึง 168,000 คน

ในปี 2559 การเติบโตของการย้ายถิ่นของประชากรมีจำนวน 228,275 คน ในปี 2560 คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 280,000 คน สาเหตุหลักมาจากพลเมืองของอุซเบกิสถาน ทาจิกิสถาน และยูเครน

ปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่ออัตราการเสียชีวิตโดยรวมของชาวรัสเซีย:

• การสูบบุหรี่มีส่วนทำให้เสียชีวิตโดยรวมถึง 17.1%
• อาหารไม่สมดุล - 12.9%;
• น้ำหนักเกิน - 12.5%;
• การบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ - 11.9%

การลดลงของประชากรที่มีความกระตือรือร้นทางเศรษฐกิจจำนวนประชากรที่กระตือรือร้นทางเศรษฐกิจ แม้จะคำนึงถึงความสมดุลเชิงบวกของการอพยพย้ายถิ่นก็ลดลงอย่างต่อเนื่อง

ในปี 2559 ส่วนแบ่งของพลเมืองที่มีร่างกายสมบูรณ์ลดลงจาก 57.4 เป็น 56.4% เด็กเพิ่มขึ้นจาก 18.0 เป็น 18.4% และผู้รับบำนาญจาก 24.6 เป็น 25.2%

ตามการคาดการณ์ของ Rosstat ประชากรวัยทำงานของรัสเซียจะลดลงสูงสุด 1.5 ล้านคนต่อปี และภายในปี 2574 จะมีผู้คนจำนวน 73.9 ล้านคนภายใต้สถานการณ์ในแง่ร้าย ขณะเดียวกันจำนวนผู้ที่มีอายุมากกว่าหรือน้อยกว่าวัยทำงานก็จะเพิ่มขึ้น

ข้าว. 3.1.

พยากรณ์จนถึงปี 2021

ประชากรโดยรวมลดลงแม้ว่าอัตราการเกิดจะเพิ่มขึ้นตามที่สังเกตในรัสเซียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่อัตราการเสียชีวิตยังคงสูงกว่าอัตราการเกิด จากการสำรวจสำมะโนประชากรประชากรรัสเซียทั้งหมดในปี 2553 ประชากรของรัสเซียลดลง 2.3 ล้านคนเมื่อเทียบกับการสำรวจสำมะโนประชากรครั้งก่อน (2545) รวมถึงในเขตเมืองด้วย พื้นที่ที่มีประชากร- 1.1 ล้านคนในพื้นที่ชนบท - 1.2 ล้านคน

การประมาณการของนักประชากรศาสตร์ยังคงน่าผิดหวัง: หากแนวโน้มยังคงดำเนินต่อไป ภายในกลางศตวรรษนี้ จำนวนประชากรในรัสเซียอาจลดลง 30 ล้านคน และตามที่ผู้เชี่ยวชาญของ UN ระบุว่าในปี 2588 จะมีประชากรเพียง 130 ล้านคนเท่านั้นที่จะอาศัยอยู่ในรัสเซีย (ตารางที่ 3.2)

การสูงวัยของประชากรสัดส่วนผู้สูงอายุที่เพิ่มขึ้นเกิดขึ้นทั่วโลก รวมถึงในรัสเซียด้วย ตามข้อมูลของนักประชากรศาสตร์ แนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปอีกห้าสิบปี ดังนั้นผู้ผลิตควรคำนึงถึงสถานการณ์นี้ในโครงสร้างของสินค้าที่เสนอสู่ตลาด (เพิ่มการผลิตสินค้าสำหรับผู้สูงอายุ) จากการสำรวจสำมะโนประชากรล่าสุด (พ.ศ. 2553) ประชากรที่มีอายุมากกว่าวัยทำงานในรัสเซียเพิ่มขึ้น 1.9 ล้านคน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อายุขัยเฉลี่ยของประชากรรัสเซียเพิ่มขึ้นและมีจำนวน 71.4 ปี ในปี 2558 อายุขัยของผู้ชายคือ 65.9 ปีสำหรับผู้หญิง - 76.7 ปี

ตามการคาดการณ์ทางประชากรศาสตร์อย่างเป็นทางการในปี 2573 ส่วนแบ่งของประชากรอายุ 65 ปีขึ้นไปจะเพิ่มขึ้นเป็น 18% - ตามสถานการณ์ในแง่ดีที่สุดสำหรับการเติบโตของจำนวนผู้อยู่อาศัยทั้งหมดของรัสเซียและเป็น 19.4% - ภายใต้แง่ร้าย สถานการณ์

การคาดการณ์การเติบโตของประชากรในรัสเซียจนถึงปี 2588

การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนในครอบครัวการเพิ่มขึ้นของจำนวนครอบครัวที่ไม่มีบุตร รวมถึงคู่รักที่ยังไม่ได้แต่งงาน การวิจัยแสดงให้เห็นว่าจากจำนวนคู่สมรสทั้งหมด 13% อยู่ในการสมรสที่ไม่ได้จดทะเบียน วิถีชีวิตเช่นนี้ทิ้งรอยประทับบางอย่างไว้ในโครงสร้างการบริโภคในสังคม

เพิ่มส่วนแบ่ง คนที่มีการศึกษา. จากผลการสำรวจสำมะโนประชากร 91% ของประชากรรัสเซียที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไปมีการศึกษาขั้นพื้นฐานทั่วไปหรือสูงกว่า เกือบ 60% มีการศึกษาด้านวิชาชีพ (สูงกว่า รวมถึงระดับสูงกว่าปริญญาตรี มัธยมศึกษา และประถมศึกษา) จากจำนวนผู้มีการศึกษาระดับอุดมศึกษาทั้งหมด 1.1 ล้านคน (4.3%) สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี 25.1 ล้านคน (93%) สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท และ 0.6 ล้านคน (2.3%) สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท

ในบรรดาผู้เชี่ยวชาญที่มีการศึกษาระดับสูง 707,000 คนมีการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรี (ในปี 2545 - 369,000 คน) ในรัสเซียมีผู้สมัครด้านวิทยาศาสตร์ 596,000 คนและแพทย์ด้านวิทยาศาสตร์ 124,000 คน ผู้ที่มีการศึกษาจำนวนมากขึ้นจะเพิ่มความต้องการหนังสือ นิตยสาร คอมพิวเตอร์ ฯลฯ ตลอดจนบริการด้านการศึกษา

เพื่อระบุโอกาสและภัยคุกคามที่สำคัญที่สุดจากปัจจัยเหล่านี้ การค้าจำเป็นต้องคำนึงถึงแนวโน้มใหม่ ๆ และพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาใหม่ ตัวอย่างเช่น ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างทางสังคมและอายุของประชากรที่มีต่อธรรมชาติและความเข้มข้นของความต้องการ ในด้านหนึ่ง การเพิ่มขึ้นของอัตราการเกิดทำให้ความต้องการสินค้าจำนวนหนึ่งเพิ่มขึ้น ในทางกลับกัน การเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้บริโภคโดยไม่มีรายได้เพิ่มขึ้นตามลำดับ ส่งผลให้ระดับการบริโภคโดยเฉลี่ยลดลง เวทีประวัติศาสตร์สมัยใหม่โดดเด่นด้วยความแตกต่างทางสังคมที่แข็งแกร่งของประชากรและมาตรฐานการครองชีพ ตั้งแต่ช่วงทศวรรษที่ 90 ศตวรรษที่ XX กระบวนการโยกย้ายภายในและภายนอกมีความเข้มข้นมากขึ้น ดังนั้นการตอบสนองความต้องการต่อปัจจัยทางประชากรศาสตร์จึงไม่ชัดเจนและอาจขัดแย้งกันค่อนข้างมาก สถานการณ์ความไม่แน่นอนในบางภูมิภาคก็ส่งผลกระทบเช่นกัน

ปัจจัยทางสังคมและประชากรมีแนวโน้มที่จะมีอิทธิพลอย่างมากต่อตลาด ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงของจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้นหรือในทางกลับกันทำให้ปริมาณความต้องการของผู้บริโภคลดลงและส่งผลโดยตรงต่อสถานะของตลาดผู้บริโภค ในการวิเคราะห์ปฏิกิริยาทางสังคมของตลาด เราต้องคำนึงถึงปัจจัยด้านขนาดและองค์ประกอบของครอบครัวซึ่งมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับปัจจัยด้านโครงสร้างอายุของประชากรด้วย อย่างไรก็ตาม ในที่นี้เราควรคำนึงถึงการกระจายความมั่งคั่งทางวัตถุภายในครอบครัว ประเพณี และวัฒนธรรมการบริโภค

ปัจจัยด้านองค์กรและการบริหาร มีทั้งเชิงบวกและ อิทธิพลที่ไม่ดีเพื่อการค้า ตัวอย่างเช่น ในภูมิภาคมีการสนับสนุนด้านการบริหารจัดการด้านการค้าที่อ่อนแอ ในทางกลับกัน ผู้ค้าจะต้องได้รับการตรวจสอบบ่อยครั้งและไม่มีมูลความจริงจากหน่วยงานภาครัฐหลายแห่ง

ปัจจัยด้านองค์กรและการบริหารประกอบด้วยตัวบ่งชี้ต่อไปนี้: ส่วนแบ่งของต้นทุนสำหรับการเอาชนะอุปสรรคด้านการบริหารในรายได้ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในด้านการค้า

ระดับการมีส่วนร่วมของหน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานต่างๆ รัฐบาลท้องถิ่นในการจัดทำและการดำเนินนโยบายการค้า จำนวนการตรวจสอบวิสาหกิจการค้าโดยหน่วยงานภาครัฐต่างๆ

ปัจจัยทางการเมืองและกฎหมาย เสถียรภาพของสถานการณ์ทางการเมืองมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในภูมิภาคและประเทศโดยรวม ปัจจัยด้านกฎหมายและภาครัฐต่างๆ สามารถมีอิทธิพลต่อระดับการพัฒนาอุตสาหกรรมได้ รัฐบาลระดับชาติและนานาชาติสามารถเป็นหน่วยงานกำกับดูแลหลักของกิจกรรม แหล่งที่มาของเงินอุดหนุน นายจ้างและผู้ซื้อสำหรับวิสาหกิจการค้าที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ ดังนั้น สำหรับวิสาหกิจการค้าเหล่านี้ การประเมินสถานการณ์ทางการเมืองอาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก การประเมินนี้ดำเนินการผ่านรายละเอียดของปัจจัยทางการเมืองและกฎหมาย

ปัจจัยทางการเมืองและกฎหมายหลักคือการเปลี่ยนแปลงกฎหมายภาษี กฎหมายสิทธิบัตร กฎหมายสิ่งแวดล้อม กฎหมายต่อต้านการผูกขาด นโยบายสินเชื่อเงิน ระเบียบราชการ; จำนวนกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการค้าส่งและการขายปลีก จำนวนข้อบังคับที่ควบคุมกิจกรรมการค้า จำนวนโครงการพัฒนาการค้าระดับภูมิภาคที่ได้รับอนุมัติ จำนวนการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการจัดตั้งโครงการสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในการค้าที่จัดทำโดยรัฐบาลท้องถิ่นของเมืองอุตสาหกรรมเดียวในรัสเซีย

ปัจจัยเหล่านี้บางส่วนส่งผลกระทบต่อองค์กรธุรกิจทั้งหมด เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมายภาษี อื่นๆ - สำหรับบริษัทจำนวนไม่มากที่ดำเนินงานในตลาด เช่น กฎหมายต่อต้านการผูกขาด และอื่นๆ - สำหรับองค์กรการค้าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ปัจจัยทางการเมืองและกฎหมายส่งผลกระทบต่อทุกองค์กรทั้งทางตรงและทางอ้อมในระดับหนึ่งหรืออีกทางหนึ่ง

เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างหน่วยงานของรัฐ รัฐบาลท้องถิ่น และหน่วยงานธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับองค์กรและการดำเนินกิจกรรมการค้าโดยฝ่ายหลังในดินแดนของรัสเซีย เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นระหว่างองค์กรธุรกิจในกระบวนการของกิจกรรมการค้า กฎหมายของรัฐบาลกลางเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2552 ถูกนำมาใช้ . ฉบับที่ 381-FZ “เกี่ยวกับพื้นฐานของการควบคุมกิจกรรมการค้าของรัฐในสหพันธรัฐรัสเซีย” ซึ่งมีผลใช้บังคับเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2010

กฎหมายประกอบด้วยรายการวิธีการควบคุมการค้าของรัฐซึ่งรวมถึง:

• การสร้างข้อกำหนดสำหรับองค์กรและการดำเนินกิจกรรมการค้า
• การควบคุมการต่อต้านการผูกขาด
• กฎระเบียบทางเทคนิค
• การสนับสนุนข้อมูลในด้านกิจกรรมการค้า
• การควบคุมของรัฐ (การกำกับดูแล) และการควบคุมของเทศบาลในด้านการค้า

อย่างไรก็ตาม ตามที่ผู้แทนการค้าระบุ กฎหมายฉบับนี้มีความไม่ถูกต้องหลายประการและจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง

ปัจจัยทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเทคโนโลยี- สะท้อนถึงระดับของการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่ส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการในด้านการค้า เช่น ในด้านระบบอัตโนมัติของการประมวลผลข้อมูลและเทคโนโลยีสารสนเทศ ผลกระทบของปัจจัยทางเทคโนโลยีสามารถประเมินได้ว่าเป็นกระบวนการสร้างสิ่งใหม่ - นวัตกรรมและการทำลายสิ่งเก่า

เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ การพัฒนานวัตกรรมซื้อขาย. นวัตกรรมการค้าปลีกประกอบด้วย:

• ระบบ ณ จุดขาย (POS) บนอินเทอร์เน็ต
• ระบบบริการตนเองโดยไม่มีแคชเชียร์
• ซุ้มไร้สาย อุปกรณ์ช็อปปิ้งส่วนตัว
• หน้าจอสัมผัส;
• “จอแสดงผลแบบโต้ตอบ” นำเสนอแผงอิเล็กทรอนิกส์ในหน้าต่างร้านค้าหรือภายในร้าน เปิดโอกาสให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพใช้หน้าจอสัมผัสขนาดยักษ์หรืออุปกรณ์ไร้สัมผัสเช่น จุดดูคอลเลกชันล่าสุด ค้นหาส่วนลด ฯลฯ

การพัฒนาและการใช้งานซอฟต์แวร์ในเครือข่ายการค้าปลีกทำให้สามารถสร้างฐานข้อมูลเกี่ยวกับพารามิเตอร์ที่หลากหลายและการเปลี่ยนแปลงการบริโภคทั่วทั้งเครือข่ายเหล่านี้โดยอิงตามข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและการซื้อของพวกเขา มีบาร์โค้ดบนสินค้าซึ่งจะถูกอ่านและป้อนลงในเครื่องบันทึกเงินสดและรวมอยู่ในฐานข้อมูลเดียว ในเวลาเดียวกันผู้ซื้อจะได้รับบัตรพร้อมหมายเลขส่วนบุคคลซึ่งกระตุ้นให้เขาไปที่ร้านแห่งนี้โดยเฉพาะ และข้อมูลทั้งหมดจะถูกอ่านจากผู้ซื้อ: เพศ อายุ สถานะทางสังคม สถานที่พำนัก สินค้าที่เขาซื้อ ความถี่ในการซื้อ จำนวนเงินที่เขาใช้จ่ายเป็นประจำ ความต้องการของผู้บริโภค และการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา ระบบดังกล่าวทำให้สามารถรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาลได้

ดังนั้นการค้าปลีกจึงเป็นรากฐานอันอุดมสมบูรณ์สำหรับนวัตกรรมและการค้นหาการผสมผสานที่มีประสิทธิภาพของปัจจัยต่างๆ ทั้งในระดับกลไกภายในองค์กรและภายในกรอบความสัมพันธ์กับลูกค้า แนวทางที่เป็นนวัตกรรมช่วยให้คุณมองเห็นตลาดแตกต่างออกไปและสร้างเครื่องมือใหม่ที่มีประสิทธิภาพ:

• การพัฒนาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต ทุกวันนี้ บริษัทการค้าเกือบทุกแห่งสามารถเข้าถึงเวิลด์ไวด์เว็บ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้สามารถรับข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการดำเนินธุรกิจด้วย
• เทคโนโลยี B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) เทคโนโลยี “ธุรกิจกับธุรกิจ” ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนการไหลของเอกสารไปยังพื้นที่เสมือน
• ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ ตั้งแต่ปี 2545 กฎหมายของรัฐบาลกลาง "ในลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์" มีผลบังคับใช้ในรัสเซียซึ่งมีส่วนช่วยในการเปลี่ยนการไหลของเอกสารกระดาษด้วยอิเล็กทรอนิกส์
• บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ให้บริการโดยธนาคารตั้งแต่ปี 2544 ปัจจุบันผู้ผลิตระบบดังกล่าวบางรายรวมเทคโนโลยี B2B เข้ากับบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตเป็นโซลูชั่นเดียว (เช่น www.faktura.ru) ซึ่งทำให้สามารถแนะนำระบบการจัดการการชำระเงินแบบกระจายในองค์กรการค้าและลด ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการซื้อขาย
• บาร์โค้ด เทคโนโลยีบาร์โค้ดทำให้สามารถลดต้นทุนการหมุนเวียนสินค้าได้ และทำให้สามารถนำระบบข้อมูลระดับ ERP ไปประยุกต์ใช้ ฯลฯ
เสียงระฆังปลุกดังขึ้นในกลุ่มประชากรของรัสเซีย URL: https://www.nakanune.ru/articles/112581
• Lenta.ru, RIA โนโวสติ ตามรายงานของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคมแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย Tatyana Golikova
• URL: http://www.rosmintrud.ru.
• URL: http://sochi-24.ru.

ประสิทธิภาพของกิจกรรมของผู้ประกอบการในระบบเศรษฐกิจตลาดได้รับอิทธิพลจากปัจจัยหลายประการ ขึ้นอยู่กับทิศทางของการกระทำ ปัจจัยทั้งหมดสามารถรวมกันเป็นสองกลุ่ม: บวกและลบ ปัจจัยบวกมีผลดีต่อกิจกรรมขององค์กรและปัจจัยลบ - ในทางกลับกัน

ปัจจัยทั้งหมดสามารถจำแนกได้เป็นภายในและภายนอกทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแหล่งกำเนิดสินค้า องค์กรผู้ประกอบการใด ๆ เป็นระบบเปิด ในกระบวนการรับทรัพยากรจากภายนอก การทำงาน การผลิตผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการ การจำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้ไปยังสภาพแวดล้อมภายนอก องค์กรจะโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมนี้อย่างกระตือรือร้น เช่นเดียวกับกับสภาพแวดล้อมภายใน ทั้งหมดนี้อยู่ในกระบวนการของผู้ประกอบการที่มุ่งบรรลุเป้าหมายขององค์กร ให้เราพิจารณาเนื้อหาขององค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กรธุรกิจและผลกระทบต่อกิจกรรมขององค์กร

สภาพแวดล้อมภายในขององค์กรธุรกิจ

องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อกิจกรรมขององค์กรธุรกิจ สภาพแวดล้อมภายในขององค์กร (องค์กร) คือชุดของปัจจัยที่เกี่ยวข้องกันหลายประการซึ่งขึ้นอยู่กับกิจกรรมขององค์กรที่สร้างขึ้นเอง ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อกิจกรรมขององค์กร ผลลัพธ์ของการโต้ตอบของส่วนประกอบของสภาพแวดล้อมภายในคือผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป (งานบริการ)

ปัจจัยในสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรสามารถจัดกลุ่มได้ดังนี้:

• การผลิตและเทคนิค
• ทางสังคม;
• ทางเศรษฐกิจ;
• ข้อมูล;
• การตลาด;
• องค์กรการจัดการ

ให้เราพิจารณาเนื้อหาของปัจจัยเหล่านี้โดยย่อ

ปัจจัยการผลิตและทางเทคนิครวมถึงเงินทุนคงที่และเงินทุนหมุนเวียนขององค์กร - ชุดเครื่องจักร อุปกรณ์ เครื่องมือ อุปกรณ์ที่ใช้ผลิตผลิตภัณฑ์ตลอดจนวิธีการสร้างผลิตภัณฑ์ - วัตถุดิบ วัสดุ ผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป ; ปัจจัยเดียวกันนี้คำนึงถึงเทคโนโลยีการผลิตด้วย

ความสำเร็จของกิจกรรมขององค์กรส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของเครื่องจักรและอุปกรณ์ เครื่องมือและอุปกรณ์ ความก้าวหน้า ระดับการสึกหรอทางกายภาพและทางศีลธรรม ความเข้มข้นของการใช้งาน เทคโนโลยีและคุณภาพของการบริการ: ปริมาณและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ระดับความสามารถในการทำกำไรและอัตรากำไร

องค์ประกอบและคุณภาพของวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปที่ใช้มีอิทธิพลไม่น้อยต่อตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรเหล่านี้ เทคโนโลยีที่ใช้ในองค์กรมีบทบาทสำคัญในการมีอิทธิพลต่อองค์ประกอบทั้งหมดของสภาพแวดล้อมภายในขององค์กร ในสภาวะสมัยใหม่ เมื่อมีการใช้เทคโนโลยีชั้นสูงในองค์กรมากขึ้น บทบาทและผลกระทบนี้จะเพิ่มขึ้นหลายเท่า เทคโนโลยีที่ใช้ในองค์กรมีอิทธิพลต่อองค์ประกอบทั้งหมดของสภาพแวดล้อมภายใน โดยเชื่อมโยงถึงกัน ในกรณีนี้ เราหมายถึงบุคลากรขององค์กร คุณสมบัติและระดับการศึกษา วิธีการกระตุ้นการทำงาน และวัฒนธรรมของพฤติกรรม

ปัจจัยการผลิตและปัจจัยทางเทคนิคประกอบด้วยอะไรบ้าง?

พื้นฐานขององค์กร (องค์กร) ประกอบด้วยบุคคลที่มีทักษะ คุณสมบัติ และความสนใจทางวิชาชีพบางประการ เหล่านี้คือผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ พนักงาน ในแนวคิด ปัจจัยทางสังคมสภาพแวดล้อมภายในองค์กรประกอบด้วยชุดความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนทั้งหมดระหว่างบุคคลที่ทำงานในองค์กร ผลลัพธ์ขององค์กรส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความสามารถ ความพยายามและทักษะ ทัศนคติต่อการทำงาน แรงจูงใจ และพฤติกรรม ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ในประเทศอุตสาหกรรมทั้งหมดรวมถึงรัสเซียจะให้ความสนใจอย่างมากกับการคัดเลือกบุคลากร ตำแหน่งงานในองค์กร การปรับปรุงคุณสมบัติ และการสร้างระบบที่ชัดเจนและแม่นยำสำหรับความก้าวหน้าทางอาชีพ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ได้มีการให้ความสนใจอย่างมากต่อการสร้างวัฒนธรรมองค์กร วัฒนธรรมองค์กรที่สูงช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ได้สำเร็จ จรรยาบรรณวิชาชีพซึ่งสะท้อนถึงลักษณะของจิตสำนึกทางศีลธรรม พฤติกรรม และความสัมพันธ์ของผู้คน ซึ่งกำหนดโดยกิจกรรมเฉพาะทางวิชาชีพ กำลังมีความสำคัญ ในสภาวะสมัยใหม่ มีปัญหาที่สำคัญและซับซ้อนที่สุดสามประการในการสร้างจริยธรรมทางธุรกิจขององค์กรใดๆ:

1. การปฏิบัติตามภาระผูกพันร่วมกันของคู่ค้าทางธุรกิจ
2. การใช้กำลังในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
3. ความสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่และการคอร์รัปชั่น

ยิ่งระดับการศึกษาและคุณวุฒิของผู้ประกอบการสูงเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งไม่ยอมรับความไม่ซื่อสัตย์ของพันธมิตรมากขึ้นเท่านั้น สำหรับปัญหาที่สอง น่าเสียดายที่กลุ่มความรุนแรงกลายเป็นเรื่องปกติสำหรับธุรกิจของรัสเซีย

เมื่อเกิดปัญหาที่สาม - การคอร์รัปชั่นและการขู่กรรโชกเจ้าหน้าที่ - ทั้งเจ้าหน้าที่และผู้ประกอบการต่างก็มีความผิดเท่าเทียมกัน ผู้ประกอบการมักจะใช้ความโลภของเจ้าหน้าที่เพื่อให้ได้ผลประโยชน์บางอย่าง

ความสัมพันธ์ทางธุรกิจและพฤติกรรมของพนักงานก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน กิจการผู้ประกอบการจำนวนมากสูญเสียส่วนสำคัญของความสำเร็จเนื่องจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ไม่ดีและพฤติกรรมของพนักงาน ในกระบวนการความสัมพันธ์ทางธุรกิจมีหลายขั้นตอนที่แตกต่างกัน: การสร้างการติดต่อ, การปฐมนิเทศในสถานการณ์, การอภิปรายประเด็นปัญหา, การตัดสินใจ, ออกจากการติดต่อ งานการสื่อสารทางธุรกิจไม่เพียงแต่จะสื่อสารกับผู้คนได้สำเร็จเท่านั้น แต่ยังมีอิทธิพลต่อพวกเขาไปในทิศทางที่ถูกต้องอีกด้วย

ปัจจัยทางเศรษฐกิจคือชุดของกระบวนการทางเศรษฐกิจ รวมถึงการเคลื่อนย้ายของเงินทุนและเงินสด ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจขององค์กร ในช่วงหลังเราควรเน้นตัวบ่งชี้ความสามารถในการทำกำไร - อัตราส่วนของต้นทุนและรายได้ สำหรับการชำระค่าส่งสินค้า วัสดุที่จำเป็น, อุปกรณ์, แหล่งพลังงาน, เพื่อจ่ายค่าจ้างให้กับพนักงานและชำระเงินอื่น ๆ องค์กรต้องการเงินซึ่งสะสมอยู่ในบัญชีกระแสรายวันในธนาคารและบางส่วนอยู่ในโต๊ะเงินสดขององค์กร ในกรณีที่ไม่มีเงินเพียงพอ บริษัทจึงหันไปกู้ยืมเงิน

สถานที่พิเศษท่ามกลางปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรนั้นถูกครอบครองโดยข้อมูลเช่นชุดขององค์กรและเครื่องมือทางเทคนิคที่ให้ช่องทางและเครือข่ายขององค์กรพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการจัดการองค์กร ด้วยการถือกำเนิดและการพัฒนาของเครือข่ายข้อมูล รวมถึงอินเทอร์เน็ต ความสำเร็จขององค์กรจะถูกกำหนดมากขึ้นตามระดับของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ใช้

ขั้นตอนในกระบวนการความสัมพันธ์ทางธุรกิจมีอะไรบ้าง?

วัตถุประสงค์หลักของเทคโนโลยีสารสนเทศคือเพื่อให้บุคลากรฝ่ายบริหารเข้าใกล้การปฏิบัติหน้าที่หลักมากที่สุด - การตัดสินใจ เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยให้พนักงานไม่ต้องปฏิบัติงานประจำในการเตรียมข้อมูลเพื่อการตัดสินใจและพัฒนาคำแนะนำที่เหมาะสม จากมุมมองของฝ่ายบริหาร มีข้อมูลสามระดับ - เชิงพาณิชย์ เทคนิค และการปฏิบัติงาน ข้อมูลทางการค้าตอบคำถาม: ต้องผลิตผลิตภัณฑ์อะไรและในปริมาณเท่าใด ราคาเท่าไหร่และขายให้ใคร; จะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไรในการผลิต? ข้อมูลทางเทคนิคให้คำอธิบายที่ครอบคลุมของผลิตภัณฑ์ อธิบายเทคโนโลยีการผลิต กำหนดจากชิ้นส่วนและวัสดุที่แต่ละผลิตภัณฑ์จะต้องผลิต โดยใช้เครื่องจักร อุปกรณ์ เครื่องมือและเทคนิคใด และงานควรอยู่ในลำดับใด ดำเนินการ. จากข้อมูลการปฏิบัติงาน มีการมอบหมายงานให้กับบุคลากร พวกเขาได้รับมอบหมายให้สถานที่ทำงาน การควบคุม การบัญชี และกฎระเบียบของกระบวนการผลิต รวมถึงการปรับเปลี่ยนการจัดการและการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ ด้วยความช่วยเหลือของข้อมูล โครงสร้างทั้งหมดขององค์กรปฏิบัติการจะเชื่อมโยงเป็นคอมเพล็กซ์ที่ทำงานแบบซิงโครนัสเดียวโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อผลิตผลิตภัณฑ์ประเภทที่กำหนดในปริมาณและคุณภาพที่เหมาะสม

จุดประสงค์หลักของเทคโนโลยีสารสนเทศคืออะไร?

การตลาดมีบทบาทสำคัญในปัจจัยแวดล้อมภายในขององค์กร เป็นเรื่องเกี่ยวกับการตอบสนองความต้องการของลูกค้าสำหรับสินค้าหรือบริการขององค์กรโดยการศึกษาตลาด การสร้างโฆษณาและระบบการขายที่มีประสิทธิภาพ การตลาดยังเกี่ยวข้องกับการมีอิทธิพลอย่างแข็งขันในตลาดต่อความต้องการที่มีอยู่เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดขององค์กรและเพิ่มผลกำไรจากการขาย

ปัจจัยสุดท้ายและสำคัญที่สุดของสภาพแวดล้อมภายในคือองค์กรการจัดการ ท้ายที่สุดแล้ว ความสำเร็จของโครงการผู้ประกอบการใดๆ ขึ้นอยู่กับวิธีที่องค์กรจัดการกระแสเงินสด การติดตามทางการเงิน กระบวนการทางเทคโนโลยี และนโยบายบุคลากร

นอกจากนี้ปัจจัยภายในทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์และอัตนัย การเกิดขึ้นของปัจจัยวัตถุประสงค์ของสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรไม่ได้ขึ้นอยู่กับเรื่องของการจัดการ ปัจจัยวัตถุประสงค์ของสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรรวมถึงปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับ:

• ด้วยข้อจำกัดและข้อได้เปรียบของรูปแบบธุรกิจขององค์กรและกฎหมาย
• ด้วยการเร่งความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค
• ด้วยลักษณะเฉพาะของการผลิตและอุตสาหกรรม

ปัจจัยเชิงอัตวิสัยเป็นส่วนใหญ่โดยสมบูรณ์ขึ้นอยู่กับหัวข้อการจัดการและความสามารถของผู้ประกอบการ ปัจจัยดังกล่าวที่ควรอยู่ในมุมมองและการวิเคราะห์เสมอ ได้แก่ ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับ:

• ด้วยบุคลิกภาพของผู้จัดการตลอดจนความสามารถของทีมในการบริหารองค์กรในสภาวะตลาด
• นโยบายนวัตกรรมขององค์กร
• การปรับปรุงองค์กรด้านการผลิตและแรงงาน การจัดการองค์กร
• การสร้างบรรยากาศทางสังคมและจิตวิทยาที่ดีในทีม
• คุณภาพและความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ นโยบายการบริหารต้นทุนและราคา
• นโยบายค่าเสื่อมราคาและการลงทุน

สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรธุรกิจ

สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรธุรกิจมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิดและส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรตลอดจนเป้าหมายและวัตถุประสงค์

สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรคือชุดของเศรษฐกิจ การเมือง กฎหมาย วิทยาศาสตร์และเทคนิค การสื่อสาร ภูมิศาสตร์ธรรมชาติ และเงื่อนไขและปัจจัยอื่นๆ ที่มีผลกระทบโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อกิจกรรมขององค์กรธุรกิจ

กิจกรรมผู้ประกอบการที่ดำเนินการโดยนิติบุคคล (องค์กร) ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาทรัพยากร พลังงาน บุคลากร รวมถึงผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ องค์กรใดก็ตามเป็นระบบเปิดที่มีการพัฒนาแบบไดนามิก

ส่วนประกอบที่รวมอยู่ในสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรนั้นมีความหลากหลาย สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

• ปัจจัยทางเศรษฐกิจภายนอก
• เงื่อนไขทางการเมืองภายนอก
• องค์ประกอบทางกฎหมายภายนอก
• ปัจจัยภายนอกทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค
• สภาพภายนอกของการสื่อสาร
• สภาพธรรมชาติและภูมิอากาศ ฯลฯ

องค์ประกอบทั้งหมดของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรธุรกิจมีอิทธิพลต่อความมีประสิทธิผลของกิจกรรมไม่มากก็น้อย ลักษณะสำคัญของสภาพแวดล้อมภายนอกคือความเชื่อมโยงระหว่างปัจจัย ความซับซ้อน ความคล่องตัว และความไม่แน่นอน

ปัจจัยทางเศรษฐกิจภายนอก ได้แก่ ระดับทั่วไปการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ ระดับความสัมพันธ์ทางการตลาด การแข่งขัน ฯลฯ - ทุกสิ่งที่แสดงถึงเงื่อนไขที่องค์กรดำเนินธุรกิจ พารามิเตอร์หลักขององค์ประกอบทางเศรษฐกิจภายนอกคือตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจมหภาคจำนวนมาก: ขนาดของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศและความผันผวน, ขนาดของอัตราเงินเฟ้อ, อัตราดอกเบี้ย, อัตราแลกเปลี่ยนและความผันผวน, การขาดดุลงบประมาณหรือส่วนเกิน, ระดับของผลิตภาพแรงงานทางสังคม ,ค่าจ้างเฉลี่ย,อัตราภาษี. พารามิเตอร์ของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรยังรวมถึงระดับการพัฒนาเศรษฐกิจของแต่ละภูมิภาค ความสัมพันธ์ระหว่างการบริโภคและการสะสม การส่งออกและนำเข้า ความพร้อมของทุนสำรองทางการเงินและทรัพยากรการลงทุน เป็นต้น

การใช้ความรู้เกี่ยวกับพารามิเตอร์เหล่านี้ และเกี่ยวกับแนวโน้มการพัฒนาเศรษฐกิจโดยทั่วไป สามารถช่วยให้องค์กรได้รับข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

เงื่อนไขทางการเมืองภายนอก ได้แก่ โครงสร้างภาครัฐและนโยบายภาครัฐทั้งในประเทศและต่างประเทศ นโยบายภายในประเทศ ได้แก่ สังคม วิทยาศาสตร์ เทคนิค อุตสาหกรรม บุคลากร องค์ประกอบทางเศรษฐกิจ ตลอดจนภาษี ราคา เครดิต ศุลกากร ฯลฯ อิทธิพลต่อกิจกรรมทางธุรกิจของรัฐวิสาหกิจขึ้นอยู่กับโครงสร้างระบบการเมืองอย่างไร โดยสามารถมีส่วนทำให้ พัฒนาหรือสร้างความเดือดร้อน การรับรู้อย่างกว้างขวางของวิสาหกิจเกี่ยวกับ ระบบการเมืองการทำงานของมันทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสอันดีในการพัฒนาธุรกิจของคุณ เสริมสร้างตำแหน่งของคุณ ขยายขอบเขตกิจกรรมของคุณ และหลีกเลี่ยงหรือลดการสูญเสีย

ในขณะเดียวกัน องค์กรต่างๆ เองก็สามารถมีอิทธิพลอย่างแข็งขันได้ ขอบเขตทางการเมืองเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง รวมถึงการพัฒนาและการนำกฎหมายมาใช้ และการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ในสถานการณ์ในพื้นที่นี้

องค์ประกอบทางกฎหมายภายนอก ได้แก่ ระดับของการควบคุมทางกฎหมายของการประชาสัมพันธ์ องค์ประกอบของกฎหมายและข้อบังคับที่มีอยู่ การรับประกันความปลอดภัยขององค์กรและพลเมือง ความชัดเจนของถ้อยคำของบรรทัดฐานทางกฎหมาย ฯลฯ องค์ประกอบทางกฎหมายภายนอกมีผลกระทบอย่างมากต่อ กิจกรรมที่ประสบความสำเร็จขององค์กรธุรกิจ ความถูกต้องตามกฎหมายของการสรุปและการดำเนินการตามข้อตกลงหรือสัญญาบางอย่าง ความถูกต้องตามกฎหมายและความสำเร็จของธุรกรรมทางธุรกิจ ความเป็นไปได้ในการแก้ไขข้อพิพาทและสถานการณ์ความขัดแย้งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมขององค์กรที่ดำเนินการภายใต้กรอบของกฎหมายและข้อบังคับที่มีอยู่ขึ้นอยู่กับความทันเวลา ของการยอมรับและเนื้อหาของกฎหมายและบรรทัดฐานทางกฎหมาย

ปัจจัยทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคภายนอกมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อกิจกรรมขององค์กร: ศักยภาพทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคของประเทศเนื้อหาและทิศทางของพื้นฐาน (ทางทฤษฎี) และ การวิจัยประยุกต์การมีอยู่และระดับการทำงานของสิ่งอำนวยความสะดวกโครงสร้างพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค รวมถึงอุทยานเทคโนโลยีและเทคโนโพลิส ศูนย์บ่มเพาะเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าต่างๆ บริษัทที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมร่วมทุน การเช่าเครื่องมือและอุปกรณ์ในห้องปฏิบัติการ กองทุนและโปรแกรมการวิจัย ฯลฯ การมีอยู่ของวิทยาศาสตร์ และปัจจัยทางเทคนิคช่วยให้องค์กรต่างๆ ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และทันสมัยของผลิตภัณฑ์ที่ล้าสมัย การพัฒนาสิ่งใหม่และปรับปรุงกระบวนการทางเทคโนโลยีประยุกต์ การแนะนำนวัตกรรมอย่างกว้างขวาง

กิจกรรมของผู้ประกอบการได้รับการอำนวยความสะดวกโดยเงื่อนไขการสื่อสารภายนอก: ระดับของการพัฒนาเครือข่ายการขนส่ง, การมีอยู่ของทางรถไฟ, ทางหลวง, เส้นทางทางอากาศ, ทะเลและแม่น้ำ, ระดับของการพัฒนาเครือข่ายการสื่อสาร, การแลกเปลี่ยนข้อมูลและโทรคมนาคม ระดับความโปร่งใสของประชาธิปไตยในสังคม การเข้าถึงเอกสารสำคัญ ฐานข้อมูลของแผนก ห้องสมุด และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ก็มีความสำคัญในเรื่องนี้เช่นกัน

ในที่สุดสภาพทางธรรมชาติและภูมิอากาศก็มีอิทธิพลต่อกิจกรรมขององค์กรธุรกิจเช่นกัน: ภูมิประเทศ, พื้นที่, อุณหภูมิเฉลี่ยต่อปี, ความชื้นในอากาศหรือความแห้งกร้าน, พืชและสัตว์ประเภทเด่น, การมีอยู่ของแหล่งสะสมของวัตถุดิบแร่และแร่ธาตุอื่น ๆ สภาพแวดล้อม ฯลฯ

กิจกรรมขององค์กรจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศในระดับที่แตกต่างกันไป ทรัพยากรธรรมชาติกิจกรรมพลังงานแสงอาทิตย์ที่เพิ่มขึ้น ภัยพิบัติทางธรรมชาติอื่น ๆ มลภาวะต่อสิ่งแวดล้อม ฯลฯ ตัวอย่างเช่น การลดลงของปริมาณสำรองทรัพยากรธรรมชาติทำให้จำเป็นต้องพัฒนาและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีประหยัดทรัพยากร การทดแทนวัตถุดิบและวัสดุดั้งเดิม พลังงานบางประเภท และ การรีไซเคิล การเสื่อมสภาพของสถานการณ์ด้านสิ่งแวดล้อมจำเป็นต้องมีการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกการบำบัด การกำจัดของเสีย การหยุดผลิตภัณฑ์บางประเภท ฯลฯ ทั้งหมดนี้ต้องใช้ความพยายามและเงินทุนเพิ่มเติมจากองค์กร

ส่วนที่สำคัญมากของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร - สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ - สมควรได้รับการศึกษาแยกต่างหาก องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์กร (องค์กร) คือ:

• ผู้ให้บริการทรัพยากร
• คู่แข่ง;
• ผู้บริโภคสินค้าและบริการ
• โครงสร้างพื้นฐาน
• ภาคระหว่างประเทศ
• องค์กรของรัฐและเทศบาลตลอดจนหน่วยงานต่างๆ

การพึ่งพาซัพพลายเออร์ด้านวัสดุ พลังงาน และทรัพยากรอื่นๆ ขององค์กรนั้นสูงมาก การจัดส่งล่าช้า การจัดหาทรัพยากรคุณภาพต่ำ การทดแทนทรัพยากรบางประเภทด้วยทรัพยากรอื่น ราคาทรัพยากรที่สูงเกินจริง ฯลฯ ทำให้องค์กรต้องพึ่งพาซัพพลายเออร์โดยสิ้นเชิงและสร้างความยุ่งยากอย่างมากในการทำงาน เพื่อจุดประสงค์นี้ มักจะดำเนินการบูรณาการในแนวตั้งขององค์กร - การรวมกิจการการขุดการแปรรูปและการพาณิชย์เพื่อลดการพึ่งพาทรัพยากร การรวมตัวของวิสาหกิจ (ทั้งแนวตั้งและแนวนอนการรวมวิสาหกิจที่มีกิจกรรมประเภทเดียวกัน) ได้รับขอบเขตเฉพาะในรัสเซียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นี่เป็นเพราะการรวมธุรกิจการเพิ่มจำนวนรัฐวิสาหกิจและอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของการผูกขาดตามธรรมชาติ

องค์ประกอบถัดไปของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจคือคู่แข่ง เช่น องค์กรที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันหรือให้บริการที่คล้ายคลึงกัน (ดำเนินงาน) หน้าที่ของการจัดการองค์กรคือการกำหนดความสามารถของคู่แข่งและใช้มาตรการที่จำเป็นเพื่อปกป้องตนเองจากภัยคุกคามที่เกิดขึ้นจริงและที่อาจเกิดขึ้นจากพวกเขา ทางเลือกที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับคู่แข่งในสภาวะเหล่านี้คือการพัฒนาและเริ่มการผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถแข่งขันได้และมีคุณภาพและทรัพย์สินของผู้บริโภคที่สูงกว่า กล่าวอีกนัยหนึ่ง ในการต่อสู้กับคู่แข่ง คุณต้องมีตำแหน่งในเชิงรุก ไม่ใช่ตำแหน่งในการป้องกัน

วัตถุประสงค์ของการบูรณาการในแนวตั้งขององค์กรคืออะไร?

สถานที่สำคัญในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์กรถูกครอบครองโดยผู้บริโภคผลิตภัณฑ์และบริการ นอกเหนือจากผู้ซื้อและลูกค้ารายบุคคลแล้ว ยังรวมถึง: บริษัทค้าส่งและค้าปลีก ร้านค้า ตัวแทนขาย ผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการ องค์ประกอบของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์และบริการขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: ลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์และบริการขององค์กร ขนาดของการผลิตและการให้บริการ ตลาดการขาย ฯลฯ เมื่อเร็ว ๆ นี้จำนวนผู้บริโภคผลิตภัณฑ์และบริการมีมากขึ้น บทบาทสำคัญ สังคมต่างๆการคุ้มครองผู้บริโภค องค์กรกำกับดูแล สมาคมคุ้มครองสิ่งแวดล้อม และองค์กรอื่นที่คล้ายคลึงกัน พวกเขาเข้าสู่การสื่อสารโดยตรงกับผู้ผลิตผลิตภัณฑ์และองค์กรที่ให้บริการเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและบริการที่มีให้ การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อม ความสมบูรณ์ของการโฆษณา ฯลฯ

อิทธิพลของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์และบริการมีขนาดค่อนข้างใหญ่และแสดงออกในรูปแบบต่างๆ: ในการเสนอข้อกำหนดพิเศษสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับลักษณะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ในการกำหนดระดับราคาที่แน่นอน ฯลฯ ควร โปรดสังเกตด้วยว่าผู้ผลิตมีผลกระทบตรงกันข้ามกับผู้บริโภคผ่านการรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ การกำหนดราคาที่ต่ำกว่าหรือคงที่สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ เป็นต้น

ส่วนสำคัญของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์กรคือโครงสร้างพื้นฐาน ประกอบด้วยธนาคาร ตลาดหลักทรัพย์ บริษัทจัดหางาน บริษัทประกันภัย บริษัทตรวจสอบและให้คำปรึกษา (ที่ปรึกษา) สถาบันการศึกษา องค์กรการขนส่งต่างๆ ฯลฯ ทุกองค์กรที่สนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานจะให้บริการที่หลากหลายแก่องค์กร ดังนั้น, สถาบันการเงินจัดหาสิ่งที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมขององค์กร ทรัพยากรทางการเงินหน่วยงานจัดหางานและบริการจัดหางานตลอดจนสถาบันการศึกษาจัดหาทรัพยากรแรงงานที่จำเป็น

ธุรกิจประกันภัยที่ประกันทรัพย์สิน ความรับผิด ความเสี่ยง บุคลิกภาพ ฯลฯ กำลังแพร่หลายมากขึ้นในรัสเซีย

บริการให้คำปรึกษาและตรวจสอบบัญชีมีการเติบโตในอัตราที่สูงอย่างไม่เคยมีมาก่อนในประเทศของเรา องค์กรต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำลังมองหาความช่วยเหลือในการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการพัฒนาองค์กร การจัดการทางการเงิน การจัดการบุคลากรและการสรรหาบุคลากร การตลาดและการประชาสัมพันธ์ ฯลฯ

องค์กรการขนส่งมีอิทธิพลอย่างมากเนื่องจากบริการขนส่งถือเป็นส่วนแบ่งต้นทุนการผลิตขององค์กรที่เพิ่มมากขึ้น

ภาคระหว่างประเทศของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจมีอิทธิพลบางอย่างต่อกิจกรรมขององค์กร สิ่งนี้เห็นได้ชัดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการสร้างกิจการร่วมค้า การดำเนินโครงการร่วม การจัดหาสินค้าจากต่างประเทศ และการเข้าสู่วิสาหกิจของรัสเซียในตลาดต่างประเทศ ฯลฯ สิ่งที่น่าสังเกตเป็นพิเศษคือการซื้อหุ้นของบริษัทในประเทศอย่างกว้างขวางโดยนักลงทุนต่างชาติในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปฏิสัมพันธ์ขององค์กรของเราในภาคระหว่างประเทศ การแข่งขันที่กว้างขวางจากบริษัทต่างประเทศในตลาดรัสเซีย ซึ่งมักจะนำไปสู่การแทนที่ของผู้ผลิตในรัสเซีย ทำให้ผู้จัดการขององค์กรในประเทศต้องเผชิญหน้ากับการแข่งขันนี้ มีความจำเป็นที่จะต้องปรับปรุงคุณภาพและลักษณะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ในประเทศอย่างครอบคลุม และพัฒนามาตรการตอบโต้ กฎระเบียบของรัฐบาล การพัฒนาและการดำเนินการตามกฎใหม่ และเทคนิคเฉพาะของการจัดการสมัยใหม่ สภาวะตลาดในประเทศและทั่วโลกมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา สิ่งนี้แสดงให้เห็นเป็นหลักในการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์และอุปทานตลอดจนความผันผวนของราคา

มันกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นสำหรับผู้ผลิตในประเทศที่จะแข่งขันกับราคาในตลาดโลก: ในด้านหนึ่งมีข้อ จำกัด เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของรัสเซียในแง่ของคุณภาพและอีกด้านหนึ่งคือต้นทุนการผลิตที่สูง ต้นทุนการผลิตที่สูงมีสาเหตุหลักมาจากสภาพทางเทคนิคของโรงงานผลิต การใช้เทคโนโลยีขั้นสูงต่ำ วัฒนธรรมการผลิตที่อ่อนแอ และประสิทธิภาพการจัดการที่ไม่เพียงพอ

ขนาดและประสิทธิภาพของกิจกรรมทางธุรกิจได้รับอิทธิพลอย่างมากจากการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ทางการเมืองทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ บทบาทของภาคระหว่างประเทศในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์กรผู้ประกอบการจะเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการภาคยานุวัติของรัสเซียใน WTO และกระบวนการบูรณาการกับพื้นที่เศรษฐกิจโลกที่เข้มข้นขึ้น

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจขององค์กรรวมถึงองค์กรของรัฐและเทศบาลตลอดจนหน่วยงานของรัฐ ในสภาวะสมัยใหม่ ประสิทธิผลของธุรกิจรัสเซียขึ้นอยู่กับรัฐ หน้าที่ของรัฐในการสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดี ประการแรกคือการสร้างตลาดที่มีอารยธรรมและกฎของเกมในตลาดนี้ (เช่น สร้างกรอบทางกฎหมาย) ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎหมายและระเบียบที่เหมาะสมในประเทศและ ความมั่นคงของชาติ เสถียรภาพทางเศรษฐกิจ มั่นใจ การคุ้มครองทางสังคมและการค้ำประกันทางสังคมสำหรับคนงานและพลเมือง การคุ้มครองการแข่งขัน การพัฒนา การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม และองค์กรในการดำเนินการตามกฎหมายเศรษฐกิจ รัฐควบคุมกระบวนการเงินเฟ้อซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของกิจกรรมทางธุรกิจในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น

อิทธิพลของหน่วยงานของรัฐทั้งในระดับภูมิภาคและ การบริหารส่วนท้องถิ่น, ตรวจสอบภาษี ฯลฯ ในกิจกรรมทางธุรกิจในรูปแบบต่างๆและดำเนินการในรูปแบบของ: การนำกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่กำหนดกรอบกฎหมายของการเป็นผู้ประกอบการ; การออกใบอนุญาตกิจกรรมองค์กร การจัดเก็บภาษีและการควบคุมการจ่ายเงิน ฯลฯ ในสภาวะสมัยใหม่อิทธิพลของรัฐต่อการพัฒนากิจกรรมของผู้ประกอบการ (โดยเฉพาะในธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีไม่เพียงพอ ความมั่นคงทางการเงิน) มีขนาดใหญ่มาก

ส่งผลงานดีๆ ของคุณในฐานความรู้ได้ง่ายๆ ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงาน จะรู้สึกขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

แนวคิดขององค์กรในฐานะระบบ ประเภทหลัก และคุณลักษณะทั่วไป องค์ประกอบสำคัญของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรเป็นสภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลทั้งทางตรงและทางอ้อม การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในองค์กรตามหน้าที่การจัดการลักษณะของปัจจัยต่างๆ

การนำเสนอเพิ่มเมื่อ 04/02/2016


ลักษณะของปัจจัยหลักของสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกขององค์กร การประยุกต์วิธีการสมัยใหม่ในการศึกษาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมภายในและภายนอก การวิเคราะห์ SWOT ระดับความไม่แน่นอนและการปรับตัวขององค์กรต่อความไม่แน่นอนด้านสิ่งแวดล้อม

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 29/10/2554


ศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของ Mechel-Service LLC การพัฒนาทิศทางในการปรับปรุงกิจกรรมขององค์กรโดยคำนึงถึงปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม ลักษณะขององค์กร คำแนะนำในการเลือกการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เหตุผลทางเศรษฐกิจ

วิทยานิพนธ์เพิ่มเมื่อ 02/11/2554


ลักษณะของสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมที่มีอิทธิพลทั้งทางตรงและทางอ้อม ทบทวนแบบจำลองอิทธิพลของสภาพแวดล้อมภายนอกที่มีต่อองค์กร เป้าหมาย วัตถุประสงค์ โครงสร้างและเทคโนโลยีของสภาพแวดล้อมภายในองค์กร บทบาทของบุคลากรในการสร้างวัฒนธรรม

การนำเสนอเพิ่มเมื่อ 22/11/2554


การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก สภาพแวดล้อมมาโคร องค์ประกอบทางเศรษฐกิจ กฎระเบียบทางกฎหมาย องค์ประกอบทางการเมือง องค์ประกอบทางสังคมและเทคโนโลยี บริเวณโดยรอบทันที ซัพพลายเออร์และผู้ซื้อ คู่แข่ง. การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน

บทคัดย่อเพิ่มเมื่อ 03/12/2545


องค์กรเป็นวัตถุหลักของการจัดการลักษณะขององค์ประกอบหลัก ศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกและสภาพแวดล้อมภายในองค์กรเพื่อการตัดสินใจด้านการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของบริษัท

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 07/11/2013


แนวคิดเรื่อง "สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร" สาระสำคัญของการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในของบริษัท วิธีพื้นฐานในการศึกษาสภาพแวดล้อมโดยใช้ตัวอย่างของ OJSC Rostelecom การพัฒนาข้อเสนอแนะเพื่อขจัดปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัท

งานหลักสูตร เพิ่มเมื่อ 24/07/2014

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ (BE) หมายถึงการมีอยู่ของเงื่อนไขและปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมทางธุรกิจ และจำเป็นต้องมีการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเพื่อกำจัดหรือปรับเปลี่ยน

PS คือชุดของปัจจัยเชิงวัตถุประสงค์และเชิงอัตวิสัยแบบบูรณาการที่ช่วยให้ผู้ประกอบการประสบความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมาย และแบ่งออกเป็นภายนอก ซึ่งโดยปกติจะเป็นอิสระจากผู้ประกอบการเอง และภายในซึ่งก่อตั้งขึ้นโดยตรงจากผู้ประกอบการเอง

สภาพแวดล้อมภายนอกความเป็นผู้ประกอบการดูเหมือนจะเป็นรูปแบบที่แตกต่างกันที่ซับซ้อน ครอบคลุมองค์ประกอบที่หลากหลาย เชื่อมโยงถึงกันทั้งกับบริษัท - เรื่องของกิจกรรมของผู้ประกอบการ และกับแต่ละอื่น ๆ ก่อให้เกิด "พื้นที่" ที่จัดระเบียบอย่างเป็นระบบซึ่งกระบวนการที่จำกัดหรือส่งเสริมการเป็นผู้ประกอบการ ฟังก์ชั่นกิจกรรมและพัฒนา ในการเปิดเผยโครงสร้างของสภาพแวดล้อมภายนอกของการเป็นผู้ประกอบการ เราควรหันไปหาลักษณะของความสัมพันธ์ที่พัฒนาระหว่างองค์กรธุรกิจและองค์ประกอบด้านสิ่งแวดล้อม ในกรณีนี้ เราสามารถระบุองค์ประกอบจำนวนหนึ่งที่ไม่อยู่ภายใต้อิทธิพลการควบคุมโดยตรงจากบริษัท และไม่สามารถตอบสนองพฤติกรรมของบริษัทได้อย่างเพียงพอเนื่องจากอิทธิพลทางอ้อมและไม่ใช่สื่อกลาง ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการไม่สามารถมีอิทธิพลโดยตรงต่อธรรมชาติของกิจกรรมของบริษัทคู่แข่ง อย่างไรก็ตาม ด้วยการกำหนดคุณภาพของสินค้าที่ผลิต การใช้นโยบายการกำหนดราคาบางอย่าง และดำเนินกิจกรรมที่ช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์และการยอมรับของสาธารณชน เขา สร้างเงื่อนไขการแข่งขันบางประการที่ทุกองค์กรที่แข่งขันกันในตลาดคำนึงถึง ระบบผู้ประกอบการจึงมีผลกระทบที่จับต้องได้ต่อผู้เข้าร่วมทุกคนในกระบวนการแข่งขัน โดยกระจายทางอ้อมผ่านเครื่องมือที่มีอิทธิพลทางการตลาด อิทธิพลดังกล่าวถูกจับโดยตลาด และต้องการการตอบสนองที่เพียงพอจากประเด็นต่างๆ ของมัน

องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายนอกที่อาจได้รับอิทธิพลทางอ้อมจากระบบธุรกิจสามารถนำมารวมกันเป็นชุดที่มั่นคงและเป็นเนื้อเดียวกันได้โดยใช้เกณฑ์ที่แสดงลักษณะของผลกระทบ (ทางอ้อม) ชุดนี้สามารถจำแนกได้ว่าเป็นกลุ่มองค์ประกอบที่แยกจากสภาพแวดล้อมภายนอก - สภาพแวดล้อมจุลภาค

เมื่อศึกษาสภาพแวดล้อมระดับจุลภาค สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่เพียงแต่ได้รับอิทธิพลบางอย่างจากองค์กรธุรกิจใดองค์กรหนึ่งและตอบสนองต่อพฤติกรรมของตนในตลาดได้อย่างเพียงพอเท่านั้น แต่ยังมีอิทธิพลสำคัญต่อรูปแบบและลักษณะของกิจกรรมของผู้ประกอบการอีกด้วย สภาพแวดล้อมระดับจุลภาคเป็นจุดสนใจของกระบวนการทางการตลาด ซึ่งสะท้อนถึงความผันผวนของตลาดที่สำคัญที่สุด องค์ประกอบของมันอยู่ในสถานะของอิทธิพลซึ่งกันและกันอย่างต่อเนื่องเมื่อแต่ละองค์ประกอบสามารถทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของอีกฝ่ายได้ แต่ยังถูกบังคับให้ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ด้วย

เมื่อรวมกับองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมจุลภาคแล้ว สภาพแวดล้อมภายนอกของการเป็นผู้ประกอบการสะท้อนให้เห็นถึงอิทธิพลของปัจจัยที่มีลักษณะ "ยาก" มากกว่า ปัจจัยเหล่านี้ (เรียกว่าปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาค) มีคุณสมบัติที่จำกัดและบางครั้งก็กระตุ้น แต่ไม่ว่าในกรณีใด ปัจจัยเหล่านี้เป็นคุณสมบัติที่แสดงออกในทิศทางเดียวจากองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมไปจนถึงองค์กรธุรกิจเฉพาะ

คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของปัจจัยดังกล่าวคือการไม่มีความเป็นไปได้ที่จะได้รับอิทธิพลใดๆ จากผู้เข้าร่วมตลาดแต่ละราย และในทางกลับกัน - ความจำเป็นในการปรับให้เข้ากับเงื่อนไขที่พวกเขาสร้างขึ้น แน่นอนจากมุมมองทางทฤษฎีทั่วไป แทบจะไม่ถูกต้องตามกฎหมายที่จะพูดถึงการไม่มีความเป็นไปได้ที่จะมีอิทธิพลต่อปัจจัยใด ๆ เนื่องจากองค์ประกอบทั้งหมดของระบบสังคม - ระบบนิเวศ - เศรษฐกิจอยู่ในความสามัคคีและความสัมพันธ์แบบไดนามิก เราสามารถพูดถึงผลกระทบที่ไม่มีนัยสำคัญเท่านั้นซึ่งในทางปฏิบัติแล้วไม่มีการแสดงออกในการเป็นผู้ประกอบการและสามารถละเลยได้เมื่อแก้ไขปัญหาการจัดการที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น เราไม่สามารถมองข้ามอิทธิพลของการเป็นผู้ประกอบการในฐานะปรากฏการณ์ และผู้ประกอบการในฐานะตัวแทนที่มีต่อธรรมชาติของกรอบกฎหมายและกฎระเบียบ ผู้ประกอบการแสดงความพึงพอใจต่อรูปแบบหนึ่งหรือรูปแบบอื่นของรัฐบาลที่มีการบังคับใช้ด้านกฎระเบียบและกฎหมาย มีส่วนร่วมในการสร้าง ความคิดเห็นของประชาชนท้ายที่สุดก็ให้ "เสียง" ของเขาแก่ตัวแทนของเวทีทางการเมืองอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ก็แทบจะเถียงไม่ได้เลยว่าจุดยืนและการกระทำของเขาสามารถมีความสำคัญและเป็นรูปธรรมได้ เป็นการสมควรและมีประโยชน์มากกว่าที่จะคาดการณ์และคำนึงถึงกระบวนการทางกฎหมายที่รัฐควบคุมมากกว่าการพยายามปรับให้เข้ากับผลประโยชน์ของตนเอง ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาคจึงก่อตัวเป็นส่วนที่จำกัดซึ่งต้องมีการศึกษาตามโครงสร้างธุรกิจและการปรับตัวเชิงรุก

สภาพแวดล้อมภายนอกมหภาคสิ่งแวดล้อมประกอบด้วยองค์ประกอบที่หลากหลาย: ธรรมชาติ ประชากรศาสตร์ เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กฎหมาย ระดับชาติ ฯลฯ พวกเขามีลักษณะและลักษณะทางเศรษฐกิจและสังคมที่แตกต่างกัน และมีผลกระทบที่แตกต่างกันต่อการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจประเภทใดประเภทหนึ่ง

เพื่อเน้นปัจจัยที่กำหนดพารามิเตอร์ของผู้ประกอบการรายใดรายหนึ่ง จำเป็นต้องมีการจำแนกตามหลักวิทยาศาสตร์ที่สะท้อนถึงโครงสร้างของปัจจัยมหภาค การจำแนกประเภทดังกล่าวอาจขึ้นอยู่กับองค์ประกอบกลุ่มใหญ่ 5 กลุ่ม ซึ่งสะท้อนถึงแง่มุมต่างๆ ของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและสังคม (รูปที่ 2.1)

แต่ละองค์ประกอบเหล่านี้มีโครงสร้างหลายองค์ประกอบของตัวเอง การรวมกลุ่ม องค์ประกอบทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิคสะท้อนถึงระดับของการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่กำหนดข้อจำกัดทางเทคนิคและเทคโนโลยีให้กับธุรกิจประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ ดังนั้นในสภาวะของตลาดรัสเซียจึงมีอิทธิพลที่จำกัดอย่างเห็นได้ชัดของระดับการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งครอบคลุมกิจกรรมทางธุรกิจเกือบทั้งหมด

องค์ประกอบทางเศรษฐกิจกำหนดจำนวนเงินที่ผู้บริโภคสามารถส่งไปยังตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะและกำหนดเงื่อนไขของความต้องการและความสามารถของตลาดนี้ การกระทำขององค์ประกอบเหล่านี้ยังกำหนดโครงสร้างของอุปสงค์ซึ่งรวมถึงสินค้าประเภทต่างๆ ที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคและมีราคาไม่แพง

ปัจจัยทางเศรษฐกิจของสภาพแวดล้อมมหภาคยังรวมถึงตลาดแรงงานที่จัดตั้งขึ้น ความพร้อมของงานที่มีอยู่ และผลที่ตามมาคือแรงงานส่วนเกินหรือขาดแคลน ซึ่งส่งผลต่อระดับค่าจ้างของคนงาน

ปัจจัยทางเศรษฐกิจรวมถึงคุณลักษณะของการพัฒนาภาคการผลิต ในขณะเดียวกันการพัฒนาฐานการผลิตก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาสองด้าน: ภาคส่วนและระดับภูมิภาค ในด้านอุตสาหกรรม จะมีการศึกษาการผลิต เทคโนโลยี และลำดับชั้นองค์กรของโครงสร้างอุตสาหกรรม พลวัตย้อนหลัง และแนวโน้ม ในระดับภูมิภาคจำเป็นต้องศึกษาลักษณะของที่ตั้งของกำลังการผลิตและโครงสร้างพื้นฐานการผลิตเฉพาะที่กำหนดโครงสร้างของการจัดหาภายในขอบเขตของภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งคุณลักษณะของวัสดุและฐานทางเทคนิคของกระบวนการผลิตที่มีอิทธิพล ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมด เมื่อคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของตลาดรัสเซีย สิ่งสำคัญคือต้องเน้นโครงสร้างพื้นฐานการผลิตและการขนส่ง กำลังการผลิต ความยาว อุปกรณ์ทางเทคนิค รวมถึงอัตราค่าขนส่งปัจจุบันเป็นองค์ประกอบโครงสร้างพิเศษ

สถานการณ์ทางเศรษฐกิจเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของปัจจัยทางการเมือง วิธีการจัดการทางเศรษฐกิจและสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่กำหนดโดยพวกเขานั้นสะท้อนถึงเป้าหมายทางการเมืองและวัตถุประสงค์ที่แก้ไขโดยหน่วยงานของรัฐในระดับหนึ่ง ปัจจัยทางการเมืองบางครั้งถือเป็นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่เป็นอิสระ แต่อิทธิพลที่มีต่อเงื่อนไขของธุรกิจหนึ่งๆ มักจะแสดงผ่านปัจจัยอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัจจัยทางเศรษฐกิจ ซึ่งกำหนดข้อจำกัดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในพารามิเตอร์ต่างๆ ของกิจกรรมทางธุรกิจ

สถานการณ์ทางการเมืองมีอิทธิพลต่อปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอื่นๆ ได้แก่ สังคม กฎหมาย สิ่งแวดล้อม “แรงกระตุ้นทางการเมือง” ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเกิดขึ้นได้จาก สภาพแวดล้อมทางกฎหมาย- ประเภทของกฎหมายและการดำเนินการทางกฎหมายอื่นๆ ตามกฎแล้วเป็นผลมาจากกระบวนการทางการเมือง การล็อบบี้ และความกดดันทางสังคมและการเมือง เอกสารทางกฎหมายใดๆ ก็ตามถือเป็นข้อจำกัดที่ "ยาก" และไม่คลุมเครือในการเป็นผู้ประกอบการเสมอ

ปัจจัยทางการเมืองมีอิทธิพลต่อสถานการณ์สิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะในรูปแบบของลัทธิกีดกันทางการค้าที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหวทางสังคมในการต่อสู้เพื่อรักษาและฟื้นฟูสิ่งแวดล้อม ดังนั้น ปัจจัยทางการเมืองจึงแพร่กระจายอิทธิพลผ่านหลายขั้นตอน - ด้วยความช่วยเหลือจากคุณลักษณะทางเศรษฐกิจ กฎหมาย หรืออื่นๆ ในเวลาเดียวกันเราสามารถสรุปได้ว่าไม่มีอยู่ในโครงสร้างขององค์ประกอบที่นำเสนอโดยเน้นที่ส่วนที่ติดต่อโดยตรงกับการเชื่อมโยงของผู้ประกอบการและสร้างขอบเขตของกิจกรรมอย่างแท้จริง

มีการรวมชุดองค์ประกอบเพิ่มเติมเข้าด้วยกัน ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม- แสดงถึงความสัมพันธ์ระหว่างสังคมและธรรมชาติ โดยประกอบด้วยกลุ่มย่อยอิสระสามกลุ่มขององค์ประกอบ:

ธรรมชาติและภูมิอากาศ

ทรัพยากรธรรมชาติ;

การอนุรักษ์ธรรมชาติ

ปัจจัยทางธรรมชาติและภูมิอากาศแสดงถึงลักษณะของที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของตลาดผู้บริโภคและโครงสร้างธุรกิจที่ตอบสนองความต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าปัจจัยทั้งสองประเภทจำเป็นต้องพิจารณา เนื่องจากสภาพธรรมชาติที่ผู้บริโภคและผู้ประกอบการดำเนินการอาจไม่ตรงกัน

ปัจจัยด้านทรัพยากรธรรมชาติสัมพันธ์กับความพร้อม ปริมาณ คุณภาพ และเงื่อนไขการใช้ทรัพยากรธรรมชาติทุกประเภทที่ใช้ในกิจกรรมทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึง: วัตถุดิบธรรมชาติ น้ำ เชื้อเพลิง และพลังงานสำรอง

ส่วนประกอบด้านการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมแสดงถึงระดับมลพิษของระบบนิเวศโดยรอบอาณาเขตของตลาดผู้บริโภค รวมถึงส่วนประกอบทั้งหมดด้วย อิทธิพลของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมแสดงออกมาทั้งในระดับมลพิษสิ่งแวดล้อมคงที่และในรูปแบบที่กำหนดประเภทของพฤติกรรมสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับปัญหาสิ่งแวดล้อม

จากมุมมองของความต้องการทางสังคมและจริยธรรมสมัยใหม่ สมควรได้รับความสนใจมากที่สุด องค์ประกอบทางสังคมสภาพแวดล้อมมหภาคสิ่งแวดล้อม กลุ่มของพวกเขาอาจมีจำนวนมากที่สุด พยายามที่จะให้คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างลักษณะทางเศรษฐกิจและลักษณะของผลกระทบต่อกิจกรรมของผู้ประกอบการเราสามารถแยกแยะกลุ่มย่อยได้สองกลุ่ม:

องค์ประกอบที่มีรูปแบบการแสดงออกที่เป็นวัตถุ

ธาตุที่ไม่มีรูปทรงนี้

กลุ่มย่อยแรกนำเสนอวัตถุโครงสร้างพื้นฐานทางสังคมเฉพาะของตลาดเฉพาะ วัตถุประสงค์ดังกล่าวประกอบด้วยระบบและเครือข่ายที่หลากหลายที่รับประกันชีวิตของบุคคล กลุ่มบุคคล และสังคมโดยรวม สิ่งเหล่านี้เป็นเป้าหมายของการสนับสนุนด้านวิศวกรรม วัฒนธรรมและชีวิตประจำวัน การขนส่งสาธารณะ ความสงบเรียบร้อยของสาธารณะ รัฐบาลระดับภูมิภาคและระดับท้องถิ่น การมีอยู่และการขาดหายไปทำให้เกิดเงื่อนไขในการกำหนดวิธีการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ ขนาด และความจำเพาะของอาณาเขต ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างกว้างขวางและหลากหลาย การพัฒนาธุรกิจบางประเภท (กิจกรรมการท่องเที่ยว การผลิตบริการในครัวเรือน การผลิตการก่อสร้างบางประเภท) เป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติ

กลุ่มย่อยที่สองประกอบด้วยองค์ประกอบของสิ่งที่เรียกว่าสภาพแวดล้อมทางสังคมและจิตวิญญาณ สิ่งเหล่านี้ก่อให้เกิดบรรยากาศทางจิตวิทยา ความชอบทางสังคม รสนิยม และความชอบ

ในสภาพแวดล้อมทางสังคมและจิตวิญญาณเราสามารถเน้นย้ำถึงประเพณีทางประวัติศาสตร์ที่มีอยู่ในดินแดนซึ่งอยู่ภายในขอบเขตที่กลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคมาตรฐานทางจริยธรรมประเภทของโครงสร้างทางสังคมโลกทัศน์และหลักการทางศีลธรรมมีความเข้มข้น สภาพแวดล้อมทางสังคมและจิตวิญญาณรวมถึงคุณลักษณะระดับชาติ เชื้อชาติ และศาสนาของผู้บริโภค ซึ่งเป็นตัวกำหนดลักษณะเฉพาะของพฤติกรรมทางสังคมและวิถีชีวิต

องค์ประกอบทางสังคมของสภาพแวดล้อมภายนอกก่อให้เกิดพื้นฐานทางสังคมของการเป็นผู้ประกอบการในรูปแบบของสิ่งอำนวยความสะดวกด้านโครงสร้างพื้นฐานและความต้องการของผู้บริโภคสำหรับสินค้าเฉพาะ องค์ประกอบเดียวกันนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อแก้ไขปัญหาการแข่งขันและกำหนดความสามารถในการแข่งขันของบริษัทในตลาด เป็นที่ทราบกันดีว่าวิธีการแข่งขันที่มีประสิทธิผลมากที่สุดคือวิธีราคาและไม่ใช่ราคา ในขณะเดียวกัน วิธีการที่ไม่ใช่ราคายังรวมถึงการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และปรับปรุงพารามิเตอร์ที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ตลาดพัฒนา กิจกรรมของผู้ประกอบการก็ทวีความรุนแรงมากขึ้น และความต้องการสินค้าต่างๆ ก็ค่อยๆ ตอบสนอง งานนี้ถูกกำหนดให้ใช้วิธีการแข่งขันเพิ่มเติม วิธีการดังกล่าวรวมถึงการแข่งขันโดยอาศัยการเสริมสร้างภาพลักษณ์และการยอมรับของสาธารณชนต่อผู้ผลิต วิธีการดังกล่าวมีประสิทธิภาพมากที่สุดภายใต้กรอบการแข่งขัน (การตลาด) เมื่อสินค้าในตลาดมีความใกล้เคียงกันหรือเหมือนกันโดยสิ้นเชิงในลักษณะคุณภาพหรือความสามารถในการละลายสูงของตลาดเป้าหมายจะผลักดันปัจจัยด้านราคาให้เป็นเบื้องหลัง

การแข่งขันบนพื้นฐานของภาพลักษณ์ซึ่งเป็นลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาที่เป็นอิสระ บริษัท มุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบทางสังคม (หรือมากกว่านั้นคือจิตวิญญาณทางสังคม) บนพื้นฐานของโปรแกรมสำหรับสร้างความคิดเห็นสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ความโน้มเอียงของมัน และความปรารถนาที่จะแก้ไขปัญหาสังคม จรรยาบรรณของผู้ประกอบการ และวัฒนธรรมทั่วไป การดำเนินการตามโปรแกรมดังกล่าวช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันเพิ่มเติมที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่มีการใช้งาน

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายในครอบคลุมองค์ประกอบที่หลากหลายที่แสดงถึงสภาพภายในทั้งหมดสำหรับการทำงานขององค์กรธุรกิจและขึ้นอยู่กับผู้ประกอบการโดยสมบูรณ์ เมื่อเราพูดถึงสภาพแวดล้อมภายในของการเป็นผู้ประกอบการ เราหมายถึง:

ความพร้อมของเงินทุน (ทั้งของตัวเองและการลงทุน)

การเลือกเป้าหมายของกิจกรรมของผู้ประกอบการและรูปแบบกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรและกฎหมาย

โครงสร้างองค์กรขององค์กร

ความสมเหตุสมผลและประสิทธิภาพของกิจกรรมทางธุรกิจ ฯลฯ

เมื่อเราพูดถึงสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรผู้ประกอบการ เราหมายถึงโครงสร้างซึ่งไม่เพียงแต่ครอบคลุมกลไกการจัดการที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค การผลิตและการตลาด แต่ยังปรับปรุงเทคโนโลยีของกระบวนการที่ดำเนินการอยู่ด้วย ซึ่งผู้ประกอบการ กิจกรรม (พลังงาน) วัสดุและข้อมูลจะถูกแปลงเป็นผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายขององค์กรผู้ประกอบการ

เมื่อสร้างสภาพแวดล้อมภายในของผู้ประกอบการ มักจะแยกองค์ประกอบสองประการ: ปัจจัยสถานการณ์และองค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายใน

องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมภายในเป็นองค์ประกอบขององค์กรที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย องค์ประกอบหลักของสภาพแวดล้อมภายในแสดงไว้ในรูปที่ 1 2.2.

ปัจจัยสถานการณ์ของสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรธุรกิจคือตัวแปรภายในที่สร้างขึ้นโดยผู้ประกอบการตามการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและใช้เพื่อกำหนดเงื่อนไขขอบเขตสำหรับการทำงานขององค์กรธุรกิจ ปัจจัยสถานการณ์ที่สำคัญ ได้แก่ :

เป้าหมายของการเป็นผู้ประกอบการ

จริยธรรมและวัฒนธรรมการดำเนินธุรกิจ

การเป็นผู้ประกอบการภายในบริษัท (intrapreneurship)

ผู้ประกอบการสามารถพัฒนาได้หากมีปัจจัยภายนอกและ ปัจจัยภายในซึ่งร่วมกันให้โอกาสที่ดีสำหรับการพัฒนาผู้ประกอบการที่มีอารยะเช่น หากมีการสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจบางอย่างขึ้นมา

ภายใต้สภาพแวดล้อมของผู้ประกอบการเราควรเข้าใจสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมอันเอื้ออำนวยที่เกิดขึ้นในประเทศ ทางการเมือง; สถานการณ์ทางกฎหมายทางแพ่งที่รับประกันเสรีภาพทางเศรษฐกิจของพลเมืองที่มีความสามารถในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมของผู้ประกอบการ

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจแบ่งออกเป็น ภายนอกเป็นอิสระจากผู้ประกอบการเองและ ภายในซึ่งเกิดขึ้นเองโดยตรง

สภาพแวดล้อมของผู้ประกอบการถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการพัฒนากำลังการผลิต การปรับปรุงความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม การสร้างความคิดสาธารณะและรัฐที่ดี การก่อตัวของตลาดในฐานะสภาพแวดล้อมสำหรับกิจกรรมของผู้ประกอบการ และเงื่อนไขที่สำคัญอื่น ๆ

เสรีภาพทางเศรษฐกิจพร้อมกับปัจจัยอื่นๆ ถือเป็นเงื่อนไขที่กำหนดการพัฒนาความเป็นผู้ประกอบการ สาระสำคัญของเสรีภาพทางเศรษฐกิจอยู่ที่การสร้างหลักประกันจากรัฐในระดับต่างๆ ของการจัดการเศรษฐกิจไปจนถึงพลเมืองที่มีความสามารถและสมาคมของพวกเขา ( นิติบุคคล) เพื่อดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจทางกฎหมาย

เสรีภาพทางเศรษฐกิจหมายความว่าพลเมืองทุกคนได้รับการประกันโอกาสในการใช้ความสามารถของตนอย่างเต็มที่ คุณสมบัติส่วนบุคคลทรัพย์สินสำหรับการดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่ใช้งานอยู่ ในเรื่องนี้การดำเนินการตามบทบัญญัติของบรรทัดฐานทางกฎหมายในทางปฏิบัติซึ่งไม่อนุญาตให้มีการจัดกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่มุ่งเป้าไปที่ตำแหน่งผูกขาดของแต่ละองค์กรธุรกิจและการแข่งขันและการโฆษณาที่ไม่เป็นธรรมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

การดำเนินการตามบทบัญญัติของศิลปะในทางปฏิบัติเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรับรองเสรีภาพทางเศรษฐกิจและดังนั้นการพัฒนาผู้ประกอบการ มาตรา 35 ของรัฐธรรมนูญของประเทศซึ่งกำหนดบทบัญญัติพื้นฐานดังต่อไปนี้:

1. สิทธิในทรัพย์สินส่วนตัวได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

2. ทุกคนมีสิทธิในการเป็นเจ้าของทรัพย์สิน เป็นเจ้าของ ใช้ และจำหน่ายทรัพย์สินนั้น ทั้งเป็นรายบุคคลและร่วมกับบุคคลอื่น

3. ไม่มีใครสามารถถูกลิดรอนทรัพย์สินของเขาได้เว้นแต่คำตัดสินของศาล การบังคับจำหน่ายทรัพย์สินตามความต้องการของรัฐสามารถดำเนินการได้เฉพาะภายใต้การชดเชยก่อนหน้าและเทียบเท่าเท่านั้น

4. มีการรับประกันสิทธิในการรับมรดก

การมีสังหาริมทรัพย์และอสังหาริมทรัพย์เป็นเงื่อนไขที่สำคัญและทางเทคนิคสำหรับการสร้างธุรกิจของคุณเองซึ่งเป็นเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาผู้ประกอบการ ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย (มาตรา 209) ระบุว่าเจ้าของมีสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของใช้และจำหน่ายทรัพย์สินของเขา เจ้าของมีสิทธิ์ตามดุลยพินิจของตนเองในการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของเขาที่ไม่ขัดต่อกฎหมายและการกระทำทางกฎหมายอื่น ๆ และไม่ละเมิดสิทธิและผลประโยชน์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายของบุคคลอื่นรวมถึงการจำหน่ายทรัพย์สินของเขาใน กรรมสิทธิ์ของบุคคลอื่น โอนไปให้โดยที่ยังเป็นเจ้าของอยู่ การครอบครองสิทธิ การใช้และการจำหน่ายทรัพย์สิน การจำนำทรัพย์สินและภาระผูกพันในลักษณะอื่น และจำหน่ายด้วยวิธีอื่น

สิ่งสำคัญในการรับรองสิทธิเสรีภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรธุรกิจคือบทบัญญัติของวรรค 4 ของศิลปะ มาตรา 212 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ซึ่งกำหนดว่าสิทธิของเจ้าของทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างเท่าเทียมกัน ในรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย บทบัญญัตินี้กำหนดไว้ดังนี้: “ในสหพันธรัฐรัสเซีย ทรัพย์สินส่วนบุคคล รัฐ เทศบาล และรูปแบบอื่น ๆ ได้รับการยอมรับและคุ้มครองอย่างเท่าเทียมกัน” (ข้อ 2 ของข้อ 8)

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอกและคุณลักษณะของมัน

ภายใต้สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอกถือเป็นองค์รวม ปัจจัยภายนอกและเงื่อนไขที่มีอิทธิพลโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อการพัฒนาและการพัฒนาผู้ประกอบการ สภาพแวดล้อมภายนอกที่เกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการคือสิ่งแวดล้อม วัตถุประสงค์ และกระทำการตามความประสงค์ของตน เพื่อให้ประสบความสำเร็จ ผู้ประกอบการจะต้องตระหนักดีถึงปัจจัยภายนอกและเงื่อนไขทั้งหมดเพื่อคาดการณ์ผลกระทบต่อผลลัพธ์สุดท้ายของธุรกิจในกิจกรรมของตน

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอกประกอบด้วยระบบย่อยจำนวนหนึ่ง ดังแสดงในรูปที่ 1

ในความคิดของฝ่ายบริหาร แนวคิดเกี่ยวกับความสำคัญของสภาพแวดล้อมภายนอกและความจำเป็นในการคำนึงถึงกองกำลังภายนอกองค์กรปรากฏในช่วงปลายทศวรรษที่ 50 ของศตวรรษที่ 20 นี่กลายเป็นหนึ่งในการมีส่วนร่วมที่สำคัญที่สุดของแนวทางระบบสู่วิทยาการจัดการเพราะว่า เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่จะต้องพิจารณาองค์กรโดยรวมซึ่งประกอบด้วยส่วนที่เชื่อมต่อถึงกันซึ่งจะเชื่อมโยงกับโลกภายนอก

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของโลกรอบตัวเราทำให้เราใส่ใจกับสภาพแวดล้อมภายนอกมากขึ้น แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะไม่สำคัญมากนัก แต่ผู้จัดการก็ยังคงต้องคำนึงถึงสภาพแวดล้อม เนื่องจากองค์กรในฐานะระบบเปิดนั้น ขึ้นอยู่กับโลกภายนอกในการจัดหาทรัพยากร พลังงาน บุคลากร และผู้บริโภค

หน้าที่ของผู้ประกอบการคือการสามารถระบุปัจจัยสำคัญเหล่านั้นในสภาพแวดล้อมที่จะส่งผลกระทบต่อองค์กรได้ ในแง่นี้องค์กรผู้ประกอบการมีความคล้ายคลึงกับสิ่งมีชีวิตทางชีววิทยา ตามทฤษฎีวิวัฒนาการของชาร์ลส์ ดาร์วิน สายพันธุ์ที่ยังหลงเหลืออยู่สามารถอยู่รอดได้เพราะพวกมันสามารถพัฒนาและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมของพวกมันได้ และบริษัทผู้ประกอบการจะต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมเพื่อความอยู่รอดและยังคงมีประสิทธิภาพ ดังนั้น ผู้ประกอบการจะต้องปฏิบัติตามลัทธิดาร์วินภายในองค์กร เพื่อว่าในโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งมีเพียงผู้ที่ปรับตัวได้เท่านั้นที่จะอยู่รอด บริษัทของเขาจะไม่กลายเป็นหนึ่งในกลุ่มที่สูญหายไป

ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมเป็นเรื่องปกติที่จะแบ่งพวกมันออกเป็นสองกลุ่มหลัก: พลังที่มีอิทธิพลทางตรงและทางอ้อม สภาพแวดล้อมที่มีผลกระทบโดยตรงรวมถึงปัจจัยที่ส่งผลโดยตรงต่อการดำเนินงานขององค์กร ปัจจัยเหล่านี้ได้แก่ซัพพลายเออร์ แรงงาน กฎหมายและข้อบังคับ ลูกค้า และคู่แข่ง

สภาพแวดล้อมที่ส่งผลกระทบทางอ้อมหมายถึงปัจจัยที่อาจไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินงานในทันที แต่ยังคงส่งผลกระทบต่อปัจจัยเหล่านั้น สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยต่างๆ เช่น สถานะของเศรษฐกิจ ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และทางเทคนิค การเปลี่ยนแปลงทางสังคมวัฒนธรรมและการเมือง อิทธิพลของผลประโยชน์ของกลุ่ม และเหตุการณ์ระหว่างประเทศ

ให้กันเถอะ คำอธิบายสั้น ๆระบบย่อยแต่ละระบบ ซึ่งรวมกันเป็นตัวแทนของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอก

ปัจจัยบวกมีความสำคัญต่อการพัฒนาผู้ประกอบการในประเทศ สถานะของเศรษฐกิจ โดดเด่นด้วยการก่อตัวของเงื่อนไขสำหรับการจัดตั้งตลาดที่มีการแข่งขันเป็นสภาพแวดล้อมสำหรับการดำรงอยู่ของผู้ประกอบการตลอดจน การดำเนินการการปฏิรูปเศรษฐกิจอย่างก้าวหน้า เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงทรัพยากรทุกประเภท (ยกเว้นที่กฎหมายห้าม) ที่จำเป็นสำหรับการพัฒนากิจกรรมของตน

การพัฒนาผู้ประกอบการได้รับอิทธิพลเชิงบวก (หรือเชิงลบ) จากเครื่องมือทางเศรษฐกิจดังต่อไปนี้: ระดับของอัตราการรีไฟแนนซ์ที่กำหนดโดยธนาคารกลางแห่งรัสเซีย; อัตราเงินเฟ้อ จำนวนภาษี (ค่าธรรมเนียมบังคับ การชำระเงิน) และอัตราภาษี ระดับราคา (ภาษี) สำหรับทรัพยากรบางประเภท โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ (บริการ) ของการผูกขาดตามธรรมชาติ ป้องกันการจัดตั้งข้อตกลงราคาสูงหรือต่ำแบบผูกขาดระหว่างหน่วยงานทางเศรษฐกิจที่จำกัดการแข่งขันในตลาดสินค้าโภคภัณฑ์

ความมั่นคงของสกุลเงินประจำชาติ การเพิ่มระดับกำลังซื้อ ตลอดจนปัจจัยและเงื่อนไขทางเศรษฐกิจอื่นๆ กำลังมีความสำคัญมากขึ้น

การพัฒนาผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการให้สินเชื่อพิเศษแก่โครงการของผู้ประกอบการ การลดจำนวนภาษีและค่าธรรมเนียม และการลดอัตราภาษี การพัฒนาความเป็นผู้ประกอบการถูกขัดขวางจากวิกฤตเศรษฐกิจและการเงิน ไม่เพียงแต่ในประเทศของตนเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในประเทศและภูมิภาคอื่นๆ ด้วย

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการพัฒนาความเป็นผู้ประกอบการจำเป็นต้องมี เสถียรภาพของสถานการณ์ทางการเมืองในประเทศและในแต่ละภูมิภาคข้อตกลงระหว่างทุกสาขาของรัฐบาลการรับรู้ถึงความจริงที่ว่าหากไม่มีการพัฒนาผู้ประกอบการที่มีอารยะการเติบโตทางเศรษฐกิจการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพของทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจและการปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของสังคมนั้นเป็นไปไม่ได้

การพัฒนาความเป็นผู้ประกอบการเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อมีการสร้างความเพียงพอเท่านั้น การพัฒนาที่มีแนวโน้มประเทศ สภาพแวดล้อมทางกฎหมายซึ่งไม่ได้ประกาศ แต่กำหนดสิทธิ ภาระผูกพัน และการค้ำประกันอย่างชัดเจนของพลเมืองที่มีความสามารถในการมีส่วนร่วมในการเป็นผู้ประกอบการหรือกิจกรรมทางเศรษฐกิจทางกฎหมายอื่น ๆ ปกป้องผู้ประกอบการจากการกระทำที่ผิดกฎหมายของหน่วยงานของรัฐ (เทศบาล) เจ้าหน้าที่ และโครงสร้างทางอาญา มีความจำเป็นต้องกำหนดความรับผิดชอบของผู้ประกอบการในการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับที่ควบคุมกิจกรรมทางเศรษฐกิจ กฎหมายของพระองค์ควร “ควบคุมการแสดง” ในประเทศ ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ แม้แต่ตำแหน่งที่สูงมาก ไม่ใช่ผู้มีอำนาจ ไม่ใช่ผู้ฉ้อโกง และไม่ใช่องค์ประกอบทางอาญา หากสถานการณ์นี้กลายเป็นกฎและไม่ใช่ข้อยกเว้น เราก็สามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าความเป็นผู้ประกอบการในรัสเซียจะพัฒนาไปเรื่อย ๆ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการใช้กฎหมายของรัฐบาลกลางที่สำคัญเช่นประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย (ตอนที่ 1 และ 2) และเริ่มมีอิทธิพลเชิงบวกต่อการก่อตัวของชั้นผู้ประกอบการ รหัสอนุญาโตตุลาการและขั้นตอนอนุญาโตตุลาการของสหพันธรัฐรัสเซีย; ประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย; รหัสศุลกากรของสหพันธรัฐรัสเซีย กฎหมายของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับบริษัทร่วมหุ้น เกี่ยวกับบริษัทจำกัดความรับผิด เกี่ยวกับสหกรณ์การผลิต, ประมวลกฎหมายภาษีของสหพันธรัฐรัสเซีย, ประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียและอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการทางกฎหมายจำนวนมากมีการเปิดเผยและไม่มี การกระทำโดยตรงเพื่อการพัฒนาความเป็นผู้ประกอบการ ข้อเสียเปรียบหลักของการกระทำทางกฎหมายส่วนใหญ่คือไม่มีการบังคับใช้ ข้อเสียเปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือกฎระเบียบ (คำแนะนำ ข้อบังคับ แนวปฏิบัติ) ที่มีอยู่มากมายซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการพัฒนาผู้ประกอบการ

ดังนั้นในขั้นตอนการพัฒนาเศรษฐกิจปัจจุบันจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง การเสริมสร้างบทบาทด้านกฎระเบียบของรัฐในกระบวนการสร้างผู้ประกอบการที่มีอารยะธรรม ปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ประกอบการ โดยให้การรับประกันแก่พวกเขา รัฐไม่ควรเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจโดยเฉพาะเพราะว่า โดยแก่นแท้แล้ว การเป็นผู้ประกอบการเป็นกิจกรรมเสรีของพลเมืองที่มีความสามารถ แต่ในขณะเดียวกัน รัฐจะต้องรับประกันการคุ้มครองเสรีภาพทางเศรษฐกิจและการเมือง

ข้าว. 1. โครงสร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอก

ลักษณะของสภาพแวดล้อมภายนอก ได้แก่ :

1. ความเชื่อมโยงกันของปัจจัย: แรงที่การเปลี่ยนแปลงในปัจจัยหนึ่งส่งผลต่อปัจจัยอื่นเช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงในตัวแปรภายในที่สามารถส่งผลกระทบต่อผู้อื่น การเปลี่ยนแปลงในปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมหนึ่งก็ส่งผลกระทบต่อผู้อื่นด้วย

2. ความซับซ้อน:จำนวนและปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อองค์กรความซับซ้อนของสภาพแวดล้อมภายนอกหมายถึงจำนวนปัจจัยที่องค์กรต้องตอบสนอง เช่นเดียวกับระดับความแปรปรวนของแต่ละปัจจัย

ในแง่ของจำนวนปัจจัยภายนอกที่องค์กรถูกบังคับให้ตอบสนอง หากอยู่ภายใต้แรงกดดันจากกฎระเบียบของรัฐบาล การเจรจาสัญญากับสหภาพแรงงานบ่อยครั้ง กลุ่มผลประโยชน์หลายกลุ่ม คู่แข่งจำนวนมาก และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่เร่งรีบ อาจเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า องค์กรนี้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อนมากกว่าองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการของซัพพลายเออร์เพียงไม่กี่ราย คู่แข่งเพียงไม่กี่ราย ไม่มีสหภาพแรงงาน และการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีที่ช้า

3. ความคล่องตัว: อัตราสัมพัทธ์ของการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อม. ความคล่องตัวของตัวกลางคือความเร็วที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมขององค์กร นักวิจัยหลายคนได้ชี้ให้เห็นว่าสภาพแวดล้อมขององค์กรยุคใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

แนวโน้มนี้เป็นเรื่องปกติ แต่มีบริษัทหลายแห่งที่สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นแบบเคลื่อนที่โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น อัตราการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและพารามิเตอร์การแข่งขันในอุตสาหกรรมยา เคมี และอิเล็กทรอนิกส์นั้นเร็วกว่าในอุตสาหกรรมวิศวกรรมเครื่องกล การผลิตชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับรถยนต์ และอุตสาหกรรมขนมหวาน การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วกำลังเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศ การผลิตคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีชีวภาพ และโทรคมนาคม

เมื่อพิจารณาถึงความซับซ้อนในการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่มีสภาพคล่องสูง บริษัทหรือแผนกต่างๆ จะต้องอาศัยข้อมูลที่หลากหลายมากขึ้นในการตัดสินใจเกี่ยวกับตัวแปรภายในอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้การตัดสินใจทำได้ยากขึ้น

4. ความไม่แน่นอน: จำนวนข้อมูลที่สัมพันธ์กันเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมและความมั่นใจในความถูกต้องความไม่แน่นอนด้านสิ่งแวดล้อมเป็นหน้าที่ของปริมาณข้อมูลที่องค์กร (หรือบุคคล) มีเกี่ยวกับปัจจัยเฉพาะ เช่นเดียวกับหน้าที่ของความเชื่อมั่นในข้อมูลนั้น หากมีข้อมูลน้อยหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้อง สภาพแวดล้อมจะมีความไม่แน่นอนมากกว่าในสถานการณ์ที่มีข้อมูลเพียงพอและมีเหตุผลให้เชื่อได้ว่ามีความน่าเชื่อถือสูง เมื่อธุรกิจกลายเป็นองค์กรระดับโลกที่เพิ่มมากขึ้น จำเป็นต้องมีข้อมูลมากขึ้นเรื่อยๆ แต่ความมั่นใจในความถูกต้องลดลง การพึ่งพาความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญต่างประเทศหรือเอกสารการวิเคราะห์ที่นำเสนอเป็นภาษาต่างประเทศเพิ่มความไม่แน่นอน ยิ่งสภาพแวดล้อมภายนอกมีความไม่แน่นอนมากเท่าใด การตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายใน- นี่คือเงื่อนไขภายในบางประการสำหรับการทำงานขององค์กรธุรกิจ สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายในคือ ธรรมชาติส่วนตัว : ขึ้นอยู่กับตัวผู้ประกอบการโดยตรง ความสามารถ เจตจำนง ความมุ่งมั่น ความสามารถและทักษะในการจัดระเบียบและดำเนินธุรกิจ สภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายในประกอบด้วยปัจจัยต่อไปนี้: ความพร้อมของจำนวนเงินทุนที่ต้องการ; ทางเลือกที่ถูกต้องของรูปแบบองค์กรและกฎหมาย การเลือกหัวข้อกิจกรรม การเลือกทีมพันธมิตร ความรู้ทางการตลาดและการดำเนินการที่มีคุณภาพ วิจัยการตลาด- การสรรหาบุคลากรและการบริหารงานบุคคล สิ่งจูงใจทางวัตถุและคุณธรรม กลไกการรักษาความลับทางธุรกิจ เป็นต้น

ความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับกิจกรรมผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จคือการพัฒนาแผนธุรกิจที่ดี การพยากรณ์ความเสี่ยง การแนะนำเทคโนโลยีใหม่ ความหลากหลายของกิจกรรม มีความรู้และทักษะในด้านการจัดการเชิงกลยุทธ์

ถึงปัจจัยสิ่งแวดล้อมภายในนอกจากนี้ยังรวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่ควบคุมกิจกรรมของธุรกิจประเภทนี้หรือรูปแบบองค์กรและกฎหมายขององค์กรธุรกิจที่เกี่ยวข้องโดยผู้ประกอบการและผู้จัดการที่ได้รับการว่าจ้าง

เฉพาะผู้ประกอบการที่พัฒนาความรู้อย่างต่อเนื่อง รู้กลไกทางกฎหมายในการจัดระเบียบและดำเนินธุรกิจ และรู้วิธีการทำธุรกรรม ทำข้อตกลงทางธุรกิจ และรับเงินปันผลจากพวกเขาเท่านั้นที่จะประสบความสำเร็จ

เฉพาะผู้ประกอบการที่มีเป้าหมายระยะยาวและสมเหตุสมผลโดยได้รับการสนับสนุนจากพนักงานของบริษัท ซึ่งทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลโดยไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ความสำเร็จในทันที แต่ในระยะยาวเท่านั้นที่สามารถประสบความสำเร็จได้

ปัจจัยในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจภายนอกและภายใน

1. การพัฒนา แผนยุทธศาสตร์การพัฒนาของบริษัท

2. คุณภาพของวัตถุดิบที่เข้ามา

3. การขาดดุลงบประมาณของประเทศ

4. การตั้งราคาค่าบริการของบริษัท

5. อายุการใช้งาน

6. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและอัตราการกู้ยืมโดยธนาคารพันธมิตร

7. คุณภาพสินค้าของคู่แข่ง

8. คุณสมบัตินักการตลาด

9. ค่าเสื่อมราคาของ OPF ในอุตสาหกรรม

10. ความมั่นคงของการเปลี่ยนแปลงทางประชาธิปไตยในประเทศ

11. คุณภาพของการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญที่เข้ามาในบริษัท

12. ตัวเลือก OPF ที่ถูกต้อง

14. การเปลี่ยนแปลงด้านอุปทานของราคาวัตถุดิบ

15. แรงจูงใจด้านศีลธรรมแก่คนงาน

16. โครงสร้างประชากรจำแนกตามเพศและอายุ

17. ทักษะทางธุรกิจ

18. การมีอยู่ของกลุ่มการเมืองใน ฝ่ายนิติบัญญัติ

19. การเปลี่ยนแปลงการจ่ายเงินรอตัดบัญชีสำหรับส่วนประกอบและอะไหล่

20. ราคาสินค้าของคู่แข่ง

21. การย้ายถิ่นของประชากร

22. ความสามารถของหัวหน้าฝ่ายบัญชี

23. ระดับความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง

24. สถานการณ์ทางอาญาในประเทศ

25. ความหนาแน่นของประชากรแยกตามภูมิภาค

26. ทุนเริ่มต้นสำหรับ PD

27. การเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริโภคหลักในสินค้าของบริษัท

28. ระดับการศึกษาของประชากร

29. การเปลี่ยนแปลงพารามิเตอร์ตลาดในแง่ของปริมาณและช่วงของสินค้า

30. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขในการวางสินค้าในไฮเปอร์มาร์เก็ตของผู้ค้าปลีก

32. วิธีการส่งเสริมสินค้าออกสู่ตลาด

33. น้ำหนักของการประดิษฐ์และสิทธิบัตรในกองทุนประชาคมโลก

34. การเปลี่ยนแปลงรายได้ของผู้บริโภค

36. การเปลี่ยนแปลงอัตราภาษี

37. ระดับการศึกษาตลาดสินค้าและบริการ

38. การขาดแคลนทรัพยากรบางประเภทตามภูมิภาคของประเทศ