ลักษณะทางจิตวิทยาเฉพาะของกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจ แง่มุมทางจิตวิทยาของกิจกรรมของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายใน ปัจจัยที่ทำให้เกิดความผิดปกติทางวิชาชีพ

ด้านจิตวิทยาของกิจกรรมของพนักงานหน่วยงานกิจการภายใน (OVD)

การแนะนำ

บทสรุป

การแนะนำ

รัฐกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์บางประการสำหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มุ่งขจัดอาชญากรรมในประเทศ โดยทั่วไป กิจกรรมทางกฎหมายเป็นงานที่ต้องใช้ความพยายาม ความอดทน ความมีสติ ความรู้ และความรับผิดชอบสูง โดยปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดที่สุด" มีคุณสมบัติหลายประการที่ทำให้กิจกรรมทางวิชาชีพนี้แตกต่างจากอาชีพอื่น ๆ:

งานที่มีความหลากหลายอย่างมากที่ต้องแก้ไขในด้านกฎหมาย

การกำหนดกิจกรรมโดยสมบูรณ์ตามมาตรฐานทางกฎหมาย

กฎระเบียบทางกฎหมายของกิจกรรมด้านการสื่อสาร

ความรุนแรงทางอารมณ์สูงในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการระงับอารมณ์เชิงลบ

ด้านความคิดสร้างสรรค์ของงาน

งานของเราจะตรวจสอบประเด็นทางจิตวิทยาหลักของกิจกรรมของเจ้าหน้าที่กิจการภายใน

ลักษณะทางจิตวิทยาของการกระทำและกิจกรรม

แนวคิดเกี่ยวกับโครงสร้างของกิจกรรมแม้ว่าจะไม่ได้ทำให้ทฤษฎีกิจกรรมหมดไปอย่างสมบูรณ์ แต่ก็เป็นพื้นฐานของมัน ต่อมาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการบรรยายครั้งต่อไป คุณจะคุ้นเคยกับการประยุกต์ใช้ทฤษฎีกิจกรรมในการแก้ปัญหาทางจิตวิทยาขั้นพื้นฐาน เช่น วิชาจิตวิทยา ต้นกำเนิดและพัฒนาการของจิตใจในสายวิวัฒนาการและการสร้างเซลล์ต้นกำเนิดของจิตสำนึกของมนุษย์ ธรรมชาติของบุคลิกภาพ ฯลฯ

กิจกรรมของมนุษย์มีโครงสร้างลำดับชั้นที่ซับซ้อน ประกอบด้วย "ชั้น" หรือระดับหลายชั้น เรามาตั้งชื่อระดับเหล่านี้กัน โดยย้ายจากบนลงล่าง ประการแรกคือระดับของกิจกรรมพิเศษ (หรือกิจกรรมประเภทพิเศษ) จากนั้นระดับของการกระทำระดับถัดไป - ระดับของการดำเนินการและสุดท้ายระดับต่ำสุด - ระดับของการทำงานทางจิตสรีรวิทยา

ตามคำจำกัดความ การกระทำคือกระบวนการที่มุ่งไปสู่การบรรลุเป้าหมาย

ดังนั้นคำจำกัดความของการกระทำจึงรวมแนวคิดอื่นที่ต้องกำหนดไว้นั่นคือเป้าหมาย เป้าหมายคืออะไร? นี่คือภาพของผลลัพธ์ที่ต้องการเช่น ผลลัพธ์ที่ควรได้รับระหว่างการดำเนินการ

เป็นที่น่าสังเกตทันทีว่าสิ่งที่หมายถึงที่นี่คือภาพที่มีสติของผลลัพธ์: สิ่งหลังยังคงอยู่ในจิตสำนึกตลอดเวลาที่ดำเนินการดังนั้นการพูดถึง "เป้าหมายที่มีสติ" จึงไม่สมเหตุสมผลมากนัก: เป้าหมาย มีสติอยู่เสมอ

เมื่ออธิบายลักษณะแนวคิดของ "การกระทำ" ฉันสามารถเน้นสี่ประเด็นต่อไปนี้

ประเด็นแรก: การกระทำรวมถึงการกระทำที่มีสติ (ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น) ในรูปแบบของการกำหนดและรักษาเป้าหมายเป็นองค์ประกอบที่จำเป็น แต่การกระทำแห่งจิตสำนึกนี้ไม่ได้ปิดอยู่ในตัวเอง ดังที่จิตวิทยาแห่งจิตสำนึกยืนยันไว้จริง ๆ แต่ "เปิดเผย" ในการกระทำ

ประเด็นที่สอง: การกระทำก็เป็นพฤติกรรมในเวลาเดียวกัน ด้วยเหตุนี้ ทฤษฎีของกิจกรรมจึงยังคงรักษาความสำเร็จของพฤติกรรมนิยมเอาไว้ ทำให้กิจกรรมภายนอกของสัตว์และมนุษย์เป็นเป้าหมายของการศึกษา อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับพฤติกรรมนิยมตรงที่พิจารณาการเคลื่อนไหวภายนอกในความเป็นหนึ่งเดียวกับจิตสำนึกที่แยกไม่ออก ท้ายที่สุดแล้ว การเคลื่อนไหวโดยไม่มีเป้าหมายมีแนวโน้มที่จะเป็นพฤติกรรมที่ล้มเหลวมากกว่าแก่นแท้ของมัน

จุดที่สามที่สำคัญมาก: ด้วยแนวคิดของการกระทำ ทฤษฎีของกิจกรรมยืนยันหลักการของกิจกรรม ซึ่งตรงกันข้ามกับหลักการของการเกิดปฏิกิริยา หลักการของกิจกรรมและหลักการของการเกิดปฏิกิริยาแตกต่างกันโดยที่จุดเริ่มต้นของการวิเคราะห์กิจกรรมควรวางไว้: ใน สภาพแวดล้อมภายนอกหรือภายในร่างกาย (เรื่อง)

ดังนั้น ด้วยแนวคิดของการกระทำ ซึ่งสันนิษฐานว่ามีหลักการที่กระตือรือร้นในเรื่อง (ในรูปแบบของเป้าหมาย) ทฤษฎีทางจิตวิทยาของกิจกรรมจึงยืนยันหลักการของกิจกรรม

และสุดท้าย ประการที่สี่: แนวคิดของการกระทำ "นำ" กิจกรรมของมนุษย์มาสู่วัตถุประสงค์และโลกสังคม ความจริงก็คือ “ผลลัพธ์ที่จินตนาการไว้” (เป้าหมาย) ของการกระทำสามารถเป็นอะไรก็ได้ และไม่เพียงแต่ทางชีววิทยาเท่านั้นและไม่มากด้วยซ้ำ เช่น การได้รับอาหาร การหลีกเลี่ยงอันตราย เป็นต้น นี่อาจเป็นการผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นวัสดุ การสร้างการติดต่อทางสังคม การได้รับความรู้ ฯลฯ

ดังนั้น แนวคิดของการกระทำทำให้สามารถเข้าใกล้ชีวิตมนุษย์ด้วยการวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์ได้อย่างแม่นยำจากด้านความจำเพาะของมนุษย์ ความเป็นไปได้ดังกล่าวไม่สามารถให้ได้ด้วยแนวคิดเรื่องปฏิกิริยา โดยเฉพาะอย่างยิ่งปฏิกิริยาโดยกำเนิด ซึ่งเจ. วัตสันได้ดำเนินการต่อไป มนุษย์ทำหน้าที่เสมือนสิ่งมีชีวิตทางชีววิทยาผ่านปริซึมของระบบวัตสัน

เราสามารถพูดได้ว่าหน้าที่ทางจิตสรีรวิทยาเป็นรากฐานอินทรีย์ของกระบวนการกิจกรรม หากไม่พึ่งพาสิ่งเหล่านี้ มันจะเป็นไปไม่ได้ไม่เพียงแต่จะดำเนินการและปฏิบัติการเท่านั้น แต่ยังต้องกำหนดภารกิจด้วยตนเองด้วย

โครงสร้างทางจิตวิทยาของกิจกรรมการบังคับใช้กฎหมาย

ขึ้นอยู่กับงานที่กำหนดไว้ตามกฎหมายของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถแยกแยะประเภทต่อไปนี้ได้: ปฏิบัติการค้นหา; กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนและการสืบสวนอาชญากรรม กิจกรรมเพื่อปกป้องความสงบเรียบร้อยและความมั่นคงของประชาชน กิจกรรมด้านความปลอดภัย อรรถคดี; กิจกรรมดัดสันดาน

การวาดภาพจิตวิทยาของสารวัตรตำรวจท้องที่โดยการวิเคราะห์การประเมินของผู้เชี่ยวชาญแสดงให้เห็นว่าสำหรับการดำเนินการทางวิชาชีพที่ประสบความสำเร็จนั้นจำเป็นต้องมีคุณสมบัติทางจิตวิทยาดังต่อไปนี้:

· การสังเกตอย่างมืออาชีพ

· ความสมดุล การควบคุมตนเองในความขัดแย้ง

· ความสามารถในการเอาชนะใจผู้คนและสร้างแรงบันดาลใจความมั่นใจในตัวพวกเขา

· การสังเกตชีวิตจิตของบุคคลอย่างละเอียด

· ความสามารถในการปกป้องมุมมองของตนเอง

· ความสามารถในการสร้างภาพใหม่จากคำอธิบายด้วยวาจา

· ความสามารถในการสรุปผลจากข้อมูลที่ขัดแย้งกัน

· ความทรงจำเกี่ยวกับรูปลักษณ์และพฤติกรรมของบุคคล

· ความสามารถในการติดต่อกับผู้คนใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

การปฏิบัติงานของพนักงานปฏิบัติงานตามหน้าที่ต้องมีคุณสมบัติและทักษะทางจิตวิทยาดังต่อไปนี้:

ในจิตวิทยาของผู้ซักถามและผู้ตรวจสอบมักระบุคุณสมบัติส่วนบุคคลหลายกลุ่มซึ่งกำหนดความสำเร็จของงานในการแก้ไขและสืบสวนอาชญากรรม ซึ่งรวมถึง:

ลักษณะแรงจูงใจและคุณค่า (พัฒนาจิตสำนึกทางกฎหมาย; ความซื่อสัตย์; ความกล้าหาญ; การยึดมั่นในหลักการ; ความมีสติ; ความขยันหมั่นเพียร; วินัย; แรงจูงใจที่พัฒนาแล้วเพื่อความสําเร็จ; แสดงแรงจูงใจในการตระหนักรู้ในตนเอง ฯลฯ );

-คุณสมบัติทางปัญญา (สติปัญญาระดับสูง ความยืดหยุ่นของกระบวนการคิด ความคิดสร้างสรรค์- การสังเกต; ความสามารถในการทำนาย พัฒนาสัญชาตญาณ; ความทรงจำที่ดี; พัฒนาความสนใจโดยสมัครใจ ฯลฯ );

คุณสมบัติในการสื่อสาร (ความสามารถในการสร้างการติดต่อทางจิตวิทยา, ความเชี่ยวชาญในเทคนิคพฤติกรรมการสื่อสาร, การมีทักษะในองค์กร ฯลฯ );

ลักษณะส่วนบุคคลอื่น ๆ (ความภาคภูมิใจในตนเองที่มั่นคงและเพียงพอ ความเป็นอิสระและความเป็นอิสระ ความรับผิดชอบ ความนับถือตนเอง ฯลฯ )

สิ่งต่อไปนี้มีความสำคัญสำหรับพนักงานบริการสายตรวจ: คุณสมบัติส่วนบุคคล: มีชีวิตและประสบการณ์วิชาชีพที่แน่นอน ความสนใจในบุคคลประสบการณ์ของเขาความสามารถในการเอาใจใส่ ความมั่นใจในตนเอง ความอุตสาหะ ความสามารถในการตอบโต้ผู้ฝ่าฝืนกฎหมาย การฝึกกีฬาที่ดี การครอบครองอาวุธปืนอย่างมั่นใจ การสังเกต; ความสามารถในการซึมซับความรู้ใหม่และการเรียนรู้ คล่องแคล่ว ตำแหน่งส่วนบุคคล- แรงจูงใจในการบรรลุผลสัมฤทธิ์; ประสิทธิภาพในการตัดสินใจ ความต้องการ; ควบคุมความก้าวร้าว ฯลฯ

กิจกรรมด้านความปลอดภัยเป็นกิจกรรมหลักสำหรับพนักงานรักษาความปลอดภัยส่วนตัวของตำรวจ หน่วยบังคับใช้กฎหมายอื่น ๆ และบริการรักษาความปลอดภัยส่วนตัว เป้าหมายหลักคือการปกป้องทรัพย์สินที่สำคัญของทรัพย์สินของรัฐและส่วนตัว เนื้อหาของกิจกรรมความปลอดภัยประกอบด้วยการตรวจสอบวัตถุที่ได้รับการคุ้มครองอย่างระมัดระวังและการปราบปรามการโจมตีที่ผิดกฎหมายต่อทรัพย์สินที่ได้รับการคุ้มครอง เงื่อนไขพิเศษสำหรับกิจกรรมด้านความปลอดภัยมักจะถูกแยกออกจากกันในขณะปฏิบัติหน้าที่ อยู่ในพื้นที่ปิด และมีความเครียดเนื่องจากคาดว่าจะมีการโจมตีทางอาญาต่อวัตถุที่ได้รับการคุ้มครอง

คุณสมบัติต่อไปนี้ถือว่าจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยให้ประสบความสำเร็จ:

· การสังเกตและความสนใจ (ความยั่งยืนของความสนใจ; การกระจายความสนใจ; ความสนใจที่ดี; ความสามารถในการมองเห็นการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในวัตถุที่ได้รับการคุ้มครอง ฯลฯ );

· คุณสมบัติทางอารมณ์และความตั้งใจ (ความมั่นคงทางอารมณ์ การควบคุมตนเอง ความเพียรในการเอาชนะความยากลำบาก กิจกรรมที่สูง ความรับผิดชอบ การวิจารณ์ตนเอง ฯลฯ );

· คุณภาพทางปัญญา (ความสามารถในการเลือกสิ่งที่ดีที่สุดจากตัวเลือกการตัดสินใจต่างๆ ความสามารถในการตัดสินใจเมื่อมีข้อมูลไม่เพียงพอ ความสามารถในการกำหนดจำนวนข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจ ฯลฯ );

· ทักษะในการสื่อสาร (ความสามารถในการค้นหารูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ความสามารถในการดำเนินการร่วมกับพนักงานคนอื่น ๆ เป็นต้น)

· คุณภาพของหน่วยความจำ (ความทรงจำที่ดีสำหรับรูปลักษณ์และพฤติกรรมของบุคคล หน่วยความจำมอเตอร์และมอเตอร์ที่ดีเยี่ยม ความสามารถในการเก็บข้อมูลจำนวนมากในหน่วยความจำเป็นเวลานาน หน่วยความจำภาพที่ดีสำหรับสภาพแวดล้อมของวัตถุที่ได้รับการป้องกัน ฯลฯ );

· คุณภาพของมอเตอร์ (การกระทำที่รวดเร็วภายใต้แรงกดดันด้านเวลา การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อความประทับใจจากการได้ยินที่ไม่คาดคิด ฯลฯ )

ผลลัพธ์ของกิจกรรมประเภทใดก็ตามของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายขึ้นอยู่กับลักษณะเชิงคุณภาพ: บรรทัดฐาน, องค์กร, การเตรียมพร้อม, ความเชี่ยวชาญและประสิทธิภาพ

ความสามารถทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่กิจการภายใน

ยังคงมีความคิดเห็นที่หลากหลายเกี่ยวกับประเภทและรูปแบบของความสามารถ ในสาขาสังคมศาสตร์ต่างๆ เป็นเรื่องปกติที่จะพูดคุยเกี่ยวกับความสามารถด้านการบริหารจัดการ โยธา วิชาชีพ สังคม และประเภทอื่น ๆ ซึ่งบ่งบอกถึงความสนใจที่เพิ่มขึ้นในปรากฏการณ์นี้ ในวรรณกรรมด้านจิตวิทยาและการสอน ในบรรดาประเภทของความสามารถที่กำลังพิจารณา มีการมอบตำแหน่งที่โดดเด่นให้กับสังคมและวิชาชีพเนื่องจากการมีอยู่ของความสามารถเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของความเป็นมืออาชีพ เจ้าหน้าที่ตำรวจ.

ความสามารถทางสังคมและวิชาชีพเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของความสำเร็จ กิจกรรมระดับมืออาชีพเจ้าหน้าที่ตำรวจในอนาคต รากฐานของการก่อตัวของพวกเขาถูกวางโดยตรงในช่วงระยะเวลาการศึกษาที่มหาวิทยาลัยกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียซึ่งรวมถึงชุดของลักษณะทางจิตวิทยาและสังคมจิตวิทยาระดับมืออาชีพส่วนบุคคลที่นำไปสู่การก่อตัวของความรู้ทักษะทัศนคติ คุณสมบัติส่วนบุคคลในนักเรียนนายร้อยทำให้พวกเขาสามารถดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพได้สำเร็จ ด้วยเหตุนี้ ความสามารถทางสังคมจึงสันนิษฐานว่าบุคคลมีความตระหนักรู้ถึงความเป็นจริงทางสังคม รูปแบบของ กระบวนการทางสังคม- ความพร้อมของแต่ละบุคคลสำหรับการสนทนาและการตัดสินใจตามข้อกำหนดของสังคมเฉพาะและลักษณะเฉพาะของวัฒนธรรมย่อย ความสามารถทางวิชาชีพถูกตีความในวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์และการสอนว่าเป็นคุณลักษณะเชิงบูรณาการของบุคคลชุดของคุณสมบัติและคุณสมบัติทางจิตวิทยาระดับมืออาชีพและส่วนบุคคลที่ช่วยให้มั่นใจว่าการทำงานของผู้เชี่ยวชาญในสังคมประสบความสำเร็จและการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพอย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้เชี่ยวชาญที่: อุทิศตนให้กับวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ มีแรงจูงใจในการดำเนินการ การรับราชการทหารและพอใจกับมัน เชี่ยวชาญบรรทัดฐานและมาตรฐานของวิชาชีพอย่างกระตือรือร้น บรรลุความเชี่ยวชาญในนั้น มุ่งมั่นเพื่อการเติบโตทางอาชีพและส่วนบุคคล พัฒนาความเป็นตัวตนของเขาอย่างมีสติผ่านอาชีพของเขา ใช้วิธีการสื่อสารแบบมืออาชีพและระหว่างบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในสังคมประชาธิปไตย ประสบความสำเร็จในการแก้ปัญหาการฝึกอบรมและให้ความรู้แก่กองกำลังที่ได้รับมอบหมายเตรียมผู้ปกป้องมาตุภูมิที่อุทิศตนเพื่อสังคมและมีคุณสมบัติทางจิตวิทยาและส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้

การเตรียมบุคลิกภาพที่เป็นมืออาชีพและมีความสามารถทางสังคมให้กับเจ้าหน้าที่ตำรวจนั้นเป็นไปไม่ได้หากปราศจากการสร้างวัฒนธรรมทางจิตวิญญาณและศีลธรรม การศึกษาส่วนบุคคลซึ่งตั้งอยู่บนพื้นฐานคุณค่าและความหมายที่แข็งแกร่งเป็นคุณลักษณะที่สำคัญทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย เนื่องจากกิจกรรมการบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงทางวิชาชีพและศีลธรรม ซึ่งหมายถึงภัยคุกคาม การแบล็กเมล์ การยั่วยุ การมีส่วนร่วมในการเชื่อมต่อที่ผิดกฎหมายซึ่งจัดโดย องค์ประกอบทางอาญาซึ่งอาจนำไปสู่การละเมิดกฎหมาย มาตรฐานทางจริยธรรม ประสิทธิภาพลดลง หรือการยุติกิจกรรมทางวิชาชีพ

เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายจะต้องได้รับการฝึกอบรมและให้ความรู้ทั้งในด้านวิชาชีพและศีลธรรมทั้งในระดับจิตสำนึกและระดับพฤติกรรมอย่างเป็นกลางและจำเป็น มิฉะนั้นเขาจะสูญเสียสิทธิทางกฎหมายและศีลธรรมในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการบังคับใช้กฎหมาย แน่นอนว่าอาชีพใด ๆ ก็ตามกำหนดภาระผูกพันทางกฎหมายและศีลธรรมบางอย่างให้กับบุคคล อย่างไรก็ตาม มีกิจกรรมหลายประเภทในสังคมของเราที่ไม่เพียงพอที่จะเชี่ยวชาญระบบความรู้และทักษะบางอย่าง คุณต้องมีสิทธิทางศีลธรรมในการเข้าร่วมกิจกรรมประเภทนี้ด้วย นี่เป็นงานของเจ้าหน้าที่กิจการภายในอย่างแน่นอน

ประกาศนียบัตรวิชาชีพตำรวจ

อาชีพ - ตำรวจ

เจ้าหน้าที่ตำรวจคือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้รักษาความสงบเรียบร้อยของประชาชน ปกป้องสันติภาพ สุขภาพ และทรัพย์สินของสมาชิกทุกคนในสังคมที่ปฏิบัติตามกฎหมาย โดยปกติแล้วตัวแทนของอาชีพนี้มีหน้าที่ต้องปกป้องสุขภาพและทรัพย์สินของผู้กระทำผิด แต่ความสงบสุขของพวกเขากลับหายไปเมื่อเห็นเครื่องแบบของเจ้าหน้าที่กระทรวงกิจการภายใน นอกจากสายสะพายไหล่แล้ว ตำรวจยังโดดเด่นด้วยเครื่องมือพิเศษของเขา เช่น กระบองยางและปืนพก เครื่องมือระดับมืออาชีพดังกล่าวเกิดจากการที่งานฝีมือของพวกเขามีความพิเศษและต้องใช้กำลังเมื่อไม่มีทางเลือกอื่น

ผู้ที่มีอาชีพดังกล่าวสามารถพบได้เฉพาะในที่โล่งเท่านั้น อดีตสหภาพโซเวียตเนื่องจากในส่วนอื่นๆ ของโลกเรียกว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจ แน่นอนว่าทันทีที่ชุมชนที่จัดตั้งขึ้นปรากฏขึ้น ก็มีคนในนั้นที่บังคับให้ปฏิบัติตามกฎและระเบียบ แต่ดูเหมือนว่าตำรวจจะเข้ามาแทนที่ตำรวจซาร์และตำรวจภูธรในดินแดนที่อยู่ภายใต้การควบคุมของคณะปฏิวัติในฤดูใบไม้ผลิปี 1917 และชื่อเดียวกันว่า “อาสาสมัคร” ซึ่งหมายถึงกองกำลังติดอาวุธของประชาชนติดอาวุธถูกนำมาใช้เพื่อสร้างความใกล้ชิดกับคนทั่วไป วันที่ก่อตั้งอย่างเป็นทางการ หน่วยตำรวจถือเป็นวันที่ 10 พฤศจิกายน พ.ศ. 2460 เมื่อมีการออกพระราชกฤษฎีกา NKVD เรื่อง "เรื่องอาสาสมัครแรงงาน" ในขั้นต้นสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการปลดคนงานและชาวนาอาสาสมัคร แต่ประมาณหนึ่งปีต่อมามีการจัดตั้งหน่วยงานตำรวจของรัฐ -

ความเป็นระเบียบเรียบร้อยส่วนใหญ่เกิดจากการกลัวการลงโทษ หากไม่ใช่เพราะตัวแทนของอาชีพพิเศษนี้ สังคมของเราคงตกอยู่ในอนาธิปไตยที่ไม่สามารถควบคุมได้ภายในไม่กี่วัน แต่ด้วยวิธีการที่เจ้าหน้าที่ตำรวจบางคนปฏิบัติ ตลอดจนคุณลักษณะของบุคลากรกระทรวงมหาดไทย ทำให้ทุกวันนี้ ต่างคนต่างมีทัศนคติต่อตำรวจแตกต่างกัน

สิ่งแรกที่ใครอยากทำเป็นตำรวจจะถูกถามก่อนว่ารับราชการในกองทัพหรือไม่ เนื่องจากลักษณะของหน้าที่ที่ปฏิบัติ ตำรวจจะต้องมีชุดกีฬา มีเทคนิคการต่อสู้แบบประชิดตัว และมีความสำนึกในความยุติธรรม เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีประสบการณ์สามารถระบุบุคคลที่ขว้างก้อนหินใส่หน้าต่างร้านค้าในกลุ่มคนได้อย่างแม่นยำ

ข้อดีของการเป็นตำรวจคือความเจริญในหน้าที่การงาน-ขึ้นยศนายพล เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายมีความยินดีที่ได้รับการรับประกันทางสังคมมากมายในรูปแบบของการรักษาพยาบาลฟรี แพ็คเกจวันหยุด ฯลฯ แต่เราไม่ควรลืมว่าพนักงานของหน่วยงานกิจการภายในเสี่ยงชีวิตทุกวันเพื่อไล่ตามองค์ประกอบทางอาญา และในทางกลับกัน พวกเขาได้รับทัศนคติที่ดูหมิ่นของประชากรส่วนใหญ่เนื่องจากการทุจริตในระดับผู้นำตำรวจ

ในความเป็นจริงเจ้าหน้าที่ตำรวจธรรมดาเพียงต้องได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับอำนาจและความรับผิดชอบของเขา - ส่วนที่เหลือสามารถฝึกอบรมได้ในระหว่างการรับราชการ เจ้าหน้าที่ตำรวจมืออาชีพได้รับการอบรมมา นักเรียนนายร้อยโรงเรียนความยุติธรรมและโรงเรียนตำรวจ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่ต้องการรับยศร้อยโทขึ้นไปจะต้องสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยกิจการภายใน

กิจกรรมที่โดดเด่น

ประกันความสงบเรียบร้อยของประชาชน

การระบุสาเหตุที่ก่อให้เกิดการก่ออาชญากรรม

การระบุเงื่อนไขที่เอื้อต่อการก่ออาชญากรรม

ดำเนินมาตรการเพื่อขจัดปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเติบโตของอาชญากรรมในพื้นที่บริการ

การคุ้มครองสิทธิและผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของพลเมืองขององค์กร สถาบัน และองค์กรจากการโจมตีทางอาญาหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

การจัดโฆษณาชวนเชื่อทางกฎหมายและดำเนินกิจกรรมเพื่อป้องกันอาชญากรรม

การสร้างเงื่อนไขและดำเนินโครงการการศึกษาและการฝึกอบรมกับผู้กระทำผิด

การรักษาระเบียบปฏิบัติ (การรับคำให้การของพยาน ผู้ต้องสงสัย ฯลฯ );

มีปฏิสัมพันธ์กับพลเมืองในพื้นที่ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาทางวิชาชีพ

รายงานอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับงานที่ทำต่อเจ้าหน้าที่ระดับสูง

การให้ความช่วยเหลือแก่ประชาชนที่ต้องการการคุ้มครองทางกฎหมาย

การมีส่วนร่วมในการสืบค้นพยานหลักฐาน ณ ที่เกิดเหตุหรืออาชญากรรม

คุณสมบัติที่รับประกันความสำเร็จของกิจกรรมทางวิชาชีพ

ความสามารถ:

ความสามารถในการจัดระเบียบตัวเองและผู้อื่นเพื่อทำสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

การพัฒนาเจตจำนงในระดับสูงมาก

การเลือกความสนใจ

ความสามารถในการเปลี่ยนความสนใจไปยังวัตถุอื่นอย่างรวดเร็ว

ความสามารถในการมุ่งความสนใจไปที่วัตถุที่ต้องการในระยะเวลาที่ต้องการ (ความยั่งยืนของความสนใจ)

ความสามารถในการโน้มน้าวผู้คน

การพัฒนาการคิดเชิงตรรกะ

ความสามารถในการแสดงความคิดของตนอย่างเชี่ยวชาญ

ความสามารถในการฟังผู้คน

ความเร็วของปฏิกิริยา

การพัฒนาความจำเชิงเปรียบเทียบ วาจา และตรรกะที่ดี

ความสามารถในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณสมบัติส่วนบุคคล ความสนใจ ความโน้มเอียง:

ความเหมาะสม คุณธรรม;

การสังเกต;

สัญชาตญาณที่ดีความสามารถในการเข้าใจผู้คน

การกำหนด;

ความสามารถในการทำนายสถานการณ์

ความยุติธรรม;

ความคิดริเริ่ม พลังงาน; เรียกร้องต่อตนเองและประชาชน

เจ้าหน้าที่ตำรวจวิชาชีพจิตวิทยา

ความรู้; ความสามารถในการสำรวจสภาพแวดล้อมอย่างรวดเร็ว

ความอดทนทางร่างกายและจิตใจที่ดี

ความมั่นคงทางอารมณ์ความอดทน

ขอบเขตการประยุกต์ใช้ความรู้ทางวิชาชีพ

กรมกิจการภายใน (กรมกิจการภายใน);

กรมกิจการภายในเขต (กรมกิจการภายในเขต);

GUVD (กรมกิจการภายในเมือง)

บทสรุป

กิจกรรมทางกฎหมายระดับมืออาชีพนั้นมีลักษณะที่ซับซ้อนและมีความสามารถรอบด้านอย่างไรก็ตามสามารถแยกแยะประเด็นต่อไปนี้ได้ในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น: การค้นหา (ความรู้ความเข้าใจ) - การรวบรวมข้อมูลเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหาทางวิชาชีพ; การสื่อสาร - สื่อสารกับผู้คนเพื่อแก้ไขปัญหาทางวิชาชีพ รับรองการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ได้รับเป็นรูปแบบที่กฎหมายกำหนดโดยเฉพาะ (โปรโตคอล, ความละเอียด ฯลฯ ) องค์กร - จัดงานของตนเองและทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่อื่น ๆ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย สร้างขึ้นใหม่ (เชิงสร้างสรรค์) - การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดและการตัดสินใจตามบรรทัดฐานทางกฎหมาย สังคม - การดำเนินการตามมาตรการป้องกันและแก้ไขในบางพื้นที่

ในแต่ละด้านข้างต้นจะมีการตระหนักถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องของผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้มั่นใจว่ากิจกรรมทางวิชาชีพจะประสบความสำเร็จ ดังนั้นงานหลักของจิตวิทยาในการทำงานด้านกฎหมายคือการระบุความสัมพันธ์ที่มีเหตุผลระหว่างบุคลิกภาพของทนายความและข้อกำหนดของกิจกรรมทางวิชาชีพที่กล่าวข้างต้น

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

1.กิจกรรมการบริหารของกรมกิจการภายใน อุ๊ย เบี้ยเลี้ยง. ภายใต้. เอ็ด พลตรีตำรวจ A. S. Mavlyanova, - B.: Academy of the Ministry of Internal Affairs of the Kyrgyz Republic, 2008

2.อนิชเชนโก เอ.ยู. การฝึกอบรมยุทธวิธีและการฝึกอบรมพิเศษของเจ้าหน้าที่กิจการภายในสำหรับการดำเนินการในสถานการณ์ฉุกเฉิน บทช่วยสอน - อ: DKO กระทรวงกิจการภายในของรัสเซีย, 2549

.เอนิเคฟ M.I. จิตวิทยา พจนานุกรมสารานุกรม- - ม.: Prospekt, 2549.

.Karayani A.G., Tsvetkov V.L. จิตวิทยาการสื่อสารและการเจรจาในสภาวะที่รุนแรง - ม.: UNITY-DANA, 2552.

.Karayani A.G., Tsvetkov V.L. จิตวิทยากฎหมายเชิงทดลอง บทช่วยสอน - อ.: UNITY-DANA, 2012.

.Lebedev I.B., Rodin V.F., Marinovskaya I.D., Tsvetkov V.L. จิตวิทยากฎหมาย / เรียบเรียงโดย V.Ya. กิโกตยา. - ม.: UNITY-DANA, 2549.

.Lebedev I.B., Rodin V.F., Tsvetkov V.L. จิตวิทยาเบื้องต้นสำหรับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย บทช่วยสอน - ม.: ชิลด์-เอ็ม, 2547.

8.เลดเนวา ไอ.วี. การก่อตัวของความสามารถทางสังคมของนักเรียนนายร้อยในมหาวิทยาลัยกระทรวงกิจการภายใน (ด้านสังคมและการสอน) // แถลงการณ์ของ Kostroma มหาวิทยาลัยของรัฐพวกเขา. บน. เนกราโซวา. 2550. ฉบับที่ 2. หน้า 35-36.

9.กรอบการกำกับดูแลสำหรับกิจกรรมของกระทรวงกิจการภายในของสาธารณรัฐคีร์กีซ หนังสือเรียน. - บ., 2545

10.http://profcompas.ru/page3_2 htm

http://www.psyarticles.ru/view_post php? รหัส=556

การแนะนำ

กิจกรรมของหน่วยงานกิจการภายในอยู่ภายใต้ความสนใจอย่างใกล้ชิดของสังคมมาโดยตลอดเนื่องจากมีผลกระทบต่อผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคนในระดับหนึ่งหรืออย่างอื่น ผลลัพธ์ดังกล่าวมีผลกระทบโดยตรงต่อการรับรองความปลอดภัยของบุคคล สังคม และรัฐ และการตระหนักถึงผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของพวกเขา การทำงานในแผนกกิจการภายในมีความเกี่ยวข้องกับปัญหาทางศีลธรรมมากมายที่เกิดจากเป้าหมาย เนื้อหา รูปแบบ วิธีการ และวิธีการทำกิจกรรมโดยเฉพาะ ข้อเท็จจริงเพียงว่าการรับรองกฎหมายและความสงบเรียบร้อยและชีวิตที่เงียบสงบของพลเมืองจะต้องกระทำโดยใช้มาตรการบีบบังคับและการจำกัดสิทธิส่วนบุคคลทำให้เกิดความขัดแย้งมากมายทั้งในจิตสำนึกสาธารณะและส่วนบุคคล

กิจกรรมวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจจัดอยู่ในประเภทที่ซับซ้อนซึ่งมีความต้องการเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายสูงมาก เนื่องจากชะตากรรมของหลาย ๆ คนขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของพวกเขา เจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นตัวแทน หน่วยงานของรัฐปกป้องผลประโยชน์ส่วนบุคคลและของรัฐ

ลักษณะทางจิตวิทยาของกิจกรรมของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายในได้รับการศึกษาในรายละเอียดบางประการในด้านจิตวิทยากฎหมายแล้ว ในเวลาเดียวกันการพัฒนาของปัญหานี้ดำเนินไปทั้งในแง่ของการวิเคราะห์ทางจิตวิทยาของโครงสร้างของกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานของหน่วยงานกิจการภายในและในแง่ของลักษณะทางจิตวิทยาของความซับซ้อนของลักษณะทางจิตวิทยาที่มีอยู่ในนั้น

ความรู้เกี่ยวกับกฎทางจิต การประยุกต์หลักการบางประการในกระบวนการทางกฎหมาย วิธีการทางจิตวิทยาอำนวยความสะดวกในการทำงานของบุคคล ช่วยให้เขาควบคุมและสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น เข้าใจแรงจูงใจของการกระทำของผู้คนได้ดีขึ้น รับรู้ความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ ประเมินอย่างถูกต้อง และใช้ผลลัพธ์ของความรู้ในทางปฏิบัติ

เป้า การศึกษาครั้งนี้– เพื่อเปิดเผยแง่มุมทางจิตวิทยาของความน่าเชื่อถือของกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานของหน่วยงานภายใน

วัตถุประสงค์ของการศึกษา -

สาขาวิชาที่ศึกษา -

ตามวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของการศึกษา ได้มีการกำหนดวัตถุประสงค์การวิจัยดังต่อไปนี้:


บทที่ 1 การวิเคราะห์เชิงทฤษฎีเกี่ยวกับปัญหาความน่าเชื่อถือของกิจกรรมวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจ

คุณสมบัติของกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจ

กิจกรรมของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายมักเกิดขึ้นในสถานการณ์ความขัดแย้งที่ตึงเครียดซึ่งเป็นอันตรายถึงชีวิตและเกี่ยวข้องกับการใช้อาวุธ การตรวจสอบเอกสารซ้ำๆ หรือคำพูดที่ส่งถึงผู้ฝ่าฝืนกฎ การจราจรการสนทนาเชิงป้องกัน การเผชิญหน้า การซักถาม เต็มไปด้วยความตึงเครียดทางจิตใจและมีโอกาสเกิด "การระเบิดทางจิต" ซึ่งพัฒนาไปสู่การเผชิญหน้าแบบเฉียบพลัน

ผู้เชี่ยวชาญได้ตั้งข้อสังเกตถึงแนวโน้มที่สถานการณ์และสถานการณ์ดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ในเวลาเดียวกัน สถานการณ์ฉุกเฉินที่เกิดจากปรากฏการณ์และปัจจัยทางธรรมชาติ ฝีมือมนุษย์ หรือสังคม ซึ่งมักจะรบกวนชีวิตปกติของประชากร ความปลอดภัยสาธารณะ และความเป็นระเบียบเรียบร้อยในดินแดนหนึ่งๆ นั้นเป็นเรื่องยากเป็นพิเศษ ประการแรก สถานการณ์ดังกล่าวรวมถึงการกระทำของพลังธรรมชาติ (เช่น แผ่นดินไหว ไฟป่า พายุเฮอริเคน โคลนไหล โรคระบาด ฯลฯ) การเปลี่ยนแปลงฉุกเฉินในเทคโนสเฟียร์ (อุบัติเหตุในอุตสาหกรรมที่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม ภัยพิบัติด้านการขนส่ง การทำลายอาคาร ฯลฯ) และความหายนะทางสังคม (การจลาจลครั้งใหญ่ การโจมตีของผู้ก่อการร้าย การกระทำของกลุ่มติดอาวุธที่ผิดกฎหมาย การต่อต้านกลุ่มต่อพลังแห่งกฎหมายและความสงบเรียบร้อย ฯลฯ) [Noskov, p. 6].

สถานการณ์และสถานการณ์ดังกล่าวมีผลกระทบทางจิตวิทยาอย่างรุนแรงต่อทุกคน รวมถึงเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ในวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์จิตวิทยาและการสอน มีการใช้คำว่าสถานการณ์สุดขั้ว (พิเศษ พิเศษ ฉุกเฉิน) การสร้างความยากลำบากอย่างมากในการแก้ปัญหาทางวิชาชีพส่งผลต่อความสำเร็จของการกระทำและต้องการความมั่นคงทางจิตใจตลอดจนการเตรียมพร้อมพิเศษและความสามารถพิเศษในการดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว กิจกรรมที่เพิ่มขึ้นและความเป็นมืออาชีพขององค์ประกอบทางอาญาได้นำไปสู่การเกิดขึ้นของกิจกรรมการบังคับใช้กฎหมายรูปแบบใหม่ - การต่อสู้บริการ ก่อนอื่นบุคลากรของหน่วยงานและกองกำลังของกระทรวงกิจการภายในหน่วยพิเศษ (ALMAZ, SPETSNAZ, Strela ฯลฯ ) รวมถึงเอกชนและผู้บังคับบัญชาหัวหน้าจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับการนำไปปฏิบัติ [Pankin, p. 181].

ปัจจัยสุดขั้วมีสองกลุ่ม

AI. Pankin ระบุปัจจัยทางศีลธรรมและจิตวิทยาที่รุนแรงเป็นกลุ่มแรก [Pankin, p. 146] รวมถึง:

สังเกตและรับรู้การละเมิดความสงบเรียบร้อยของประชาชนและความเข้าใจในหน้าที่ของตนในการปราบปรามการละเมิดและฟื้นฟูความสงบเรียบร้อย

การเปิดใช้งานองค์ประกอบทางอาญาอย่างคมชัด

ความสูญเสียและความยากลำบากของมนุษย์ที่สังเกตได้ในระหว่างการให้บริการ: การเสียชีวิตของผู้คน ศพ เหยื่อ ความทุกข์ทรมาน ความเศร้าโศกของผู้คน ความต้องการของพวกเขา ความยากลำบากที่ต้องทน ความเสียหายทางวัตถุ การร้องขอความช่วยเหลือ ฯลฯ ;

ตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อการกระทำ การตัดสินใจ การกระทำ รวมถึงการบรรลุผลทางวิชาชีพที่จำเป็น

ความสำคัญอย่างยิ่งของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ความเข้าใจในการมีส่วนร่วมส่วนตัวในเหตุการณ์เหล่านั้น

อันตรายต่อสุขภาพและชีวิตของประชาชน เพื่อนร่วมงาน และตัวพวกเขาเอง

การร่วมกันและความสามัคคีซึ่งแสดงออกในความเข้าใจถึงความจำเป็นในการดำเนินการประสานงานกับเพื่อนร่วมงานและหน่วยงานที่มีปฏิสัมพันธ์ โดยให้การสนับสนุนและรายได้ซึ่งกันและกัน

การติดสินบนและสัญญาว่าภายใต้สภาวะที่รุนแรง ในทางจิตวิทยาบังคับให้พนักงานต้องตัดสินใจเลือกทางศีลธรรม - การทรยศต่อมืออาชีพหรือความภักดีต่อหน้าที่ คำสาบาน การให้เกียรติ

ปัจจัยกลุ่มนี้มีผลกระทบทางศีลธรรมและจิตวิทยาอย่างมาก เนื่องจากพนักงานต้องมีความพร้อมทางศีลธรรมและจิตใจในระดับสูง ความยืดหยุ่น การระดมพล และการควบคุมตนเอง

กลุ่มที่สองประกอบด้วยปัจจัยทางวิชาชีพและจิตวิทยาที่รุนแรงซึ่งมีผลกระทบโดยทั่วไปต่อจิตใจและทำให้ยากต่อการดำเนินการที่ฝึกฝนมาก่อนหน้านี้ในสภาพการทำงานที่ค่อนข้างสงบ กลุ่มนี้อาจรวมถึง:

ความแปลกใหม่ความไม่ธรรมดา เนื่องจากสถานการณ์ที่รุนแรงของความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นไม่ได้เกิดขึ้นทุกวันสำหรับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายส่วนใหญ่ พวกเขาจึงมีความโดดเด่นด้วยเอกลักษณ์เฉพาะบางประการซึ่งต้องใช้การกระทำที่แหวกแนวพร้อมกับความเครียดในความสามารถของพวกเขา

ความกะทันหัน. สภาวะที่ยากลำบากต้องอาศัยความพร้อมในการเฝ้าระวัง มีสมาธิ และไม่สับสน

รีบเร่ง, ไม่มีเวลา. ในสถานการณ์ที่รุนแรง ผู้เชี่ยวชาญจำเป็นต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างเพียงพอและทันที

โหลดสูง การดำเนินการในสภาวะที่ยากลำบากหมายถึงการใช้ความสามารถทั้งหมด - จิตใจ อารมณ์ ความตั้งใจ และร่างกาย ในเวลาเดียวกันในสถานการณ์ฉุกเฉินมักจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาในสภาวะของการกีดกัน - การหยุดชะงักของการรับประทานอาหารสภาพในการพักผ่อนและการนอนหลับ ฯลฯ

โหลดในระยะยาว ดังนั้นอิทธิพลจึงเกิดขึ้นจากการเร่งรีบอย่างต่อเนื่องและการตัดสินใจ งานที่ซับซ้อน, การสนทนากับผู้คนที่สื่อสารได้ยาก, การละเมิดแผนงานที่วางแผนไว้ด้วยงานเร่งด่วน ฯลฯ จะยิ่งยากยิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่อยู่ในสนามเป็นเวลาหลายวันและหลายสัปดาห์

ความไม่แน่นอน. เจ้าหน้าที่ตำรวจมักปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมที่มีความไม่แน่นอนของข้อมูลทั้งหมดหรือบางส่วน: ความคลุมเครือ การขาดข้อมูล ข้อมูลสำคัญและไม่เกี่ยวข้องที่มีอยู่มากมาย ระดับความน่าเชื่อถือและความไม่สอดคล้องกันที่แตกต่างกัน

เสี่ยง. กิจกรรมบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวข้องกับระดับความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น ในขณะเดียวกัน ความเสี่ยงของเจ้าหน้าที่ตำรวจก็แตกต่างกันไป: การไม่สามารถแก้ไขงานราชการ, การละเมิดกำหนดเวลา, ความรับผิดชอบในการหลบหนีทางอาญา, การได้รับโทษ, การถูกไล่ออกจากตำแหน่ง, การได้รับอันตรายทางร่างกาย, ความเสี่ยงต่อชีวิต, ความเสี่ยงต่อพลเมือง ,เสี่ยงต่ออำนาจและบารมีทางศีลธรรมของตน เป็นต้น ป. [แพนคิน, พี. 150-151].

เจ้าหน้าที่ตำรวจทุกคนพบว่าตัวเองอยู่ในสภาวะสุดขั้ว ต้องเผชิญกับภาระหนักและบางครั้งก็สุดขีด สิ่งที่เกิดขึ้นในจิตใจของเขาย่อมส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการกระทำทางวิชาชีพของเขาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้และไม่คลุมเครือ [Psychology, Naumkina, p. 257]. กิจกรรมทางจิตในสภาวะที่รุนแรงมีลักษณะโดย:

ความรู้สึกรับผิดชอบและความมุ่งมั่นที่เพิ่มขึ้น รวมกับความปรารถนาที่จะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างไม่มีเงื่อนไขและมีประสิทธิภาพ

การระดมพลตนเองอย่างสมบูรณ์การสำแดงจุดแข็งและความสามารถทั้งหมดในกระบวนการแก้ไขปัญหา

ต่อสู้กับความตื่นเต้น (ภายในขอบเขตของประโยชน์) เพิ่มพลังงานและกิจกรรม ความเพียรและความอุตสาหะในการบรรลุเป้าหมาย

ความกระตือรือร้นสูงสุดที่แสดงออกด้วยความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะบรรลุผลสูงสุดและไม่มีเงื่อนไขมากที่สุด

เพิ่มความระมัดระวัง ความเอาใจใส่ การสังเกต การคิดที่รวดเร็วและชัดเจน

ความสงบและความพร้อมอย่างต่อเนื่องสำหรับความประหลาดใจใด ๆ เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์และการเกิดขึ้นของอันตรายอย่างรวดเร็ว

ความต้านทานต่อความพ่ายแพ้ชั่วคราว ฯลฯ [Romanova, p. 45].

ตามลักษณะทางจิตวิทยาดังกล่าวทำให้การกระทำของเจ้าหน้าที่ตำรวจมีความโดดเด่นด้วยคุณภาพสูง ความชัดเจนที่เพิ่มขึ้น และประสิทธิผล พนักงานจำนวนมากที่ทำงานในสภาวะสุดขั้วเหล่านี้ต้องเผชิญกับความตื่นเต้นและความพึงพอใจในระดับมืออาชีพ ซึ่งเป็นสัญญาณที่น่าตกใจ

ในกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานของหน่วยงานภายในสามารถแยกแยะองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้:

กิจกรรมทางปัญญา เป็นการยากที่จะประเมินค่าความสำคัญสำหรับกิจกรรมของพนักงานทั้งหมดสูงเกินไป โดยไม่ต้องนำไปปฏิบัติ กิจกรรมการเรียนรู้เป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุเป้าหมายใด ๆ ของการต่อสู้กับอาชญากรรม หากไม่มีความรู้ กิจกรรมโดยรวมหรือกิจกรรมประเภทใด ๆ ข้างต้นไม่สามารถเกิดขึ้นได้ ผลจากกระบวนการรับรู้เท่านั้นจึงเป็นไปได้ที่จะดำเนินการอื่น ๆ ของพนักงานโดยเจตนา

เพื่อที่จะแก้ไขปัญหาในการต่อสู้กับอาชญากรรม กิจกรรมการรับรู้ของพนักงานจะต้องรับประกันการสร้างข้อเท็จจริง สถานการณ์ และการพึ่งพาเชิงสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ในปัจจุบัน อดีต และอนาคต ตัวอย่างเช่น งานทั้งหมดเพื่อป้องกันอาชญากรรม เช่นเดียวกับงานเพื่อแก้ปัญหาอาชญากรรม ขึ้นอยู่กับการรวบรวม การวิเคราะห์ และการสังเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุบุคคลที่มีส่วนได้เสียในการปฏิบัติงาน และคาดการณ์การกระทำที่ผิดกฎหมายของพวกเขาในอนาคต

เมื่อคำนึงถึงความซับซ้อน ความหลากหลาย ความหลากหลายของงานที่พนักงานแก้ไข ความไม่เพียงพอและมักจะขัดแย้งกับธรรมชาติของเงื่อนไข ความแปรปรวนของข้อมูลเริ่มต้น การมีอยู่ขององค์ประกอบที่น่าประหลาดใจ ฯลฯ เราสามารถจำแนกกิจกรรมการรับรู้ของพนักงานได้อย่างถูกต้อง มีความคิดสร้างสรรค์ และรูปแบบหลักในการรับรองความรู้นั้นเรียกว่าความคิดสร้างสรรค์เชิงปฏิบัติ

กิจกรรมที่สร้างสรรค์ เข้าใจว่าเป็นกิจกรรมทางจิตที่มุ่งวางแผนการดำเนินการเพื่อแก้ไข สืบสวน ป้องกันอาชญากรรม ค้นหาอาชญากรที่ซ่อนอยู่ ฯลฯ หากเมื่อดำเนินกิจกรรมการรับรู้การคิดส่วนใหญ่มุ่งมั่นที่จะตอบคำถาม: สิ่งที่ยังไม่ทราบสิ่งที่ต้องค้นพบเพิ่มเติมพบว่าเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะจากนั้นในกิจกรรมเชิงสร้างสรรค์จะมีการวางแผนขั้นตอนของกิจกรรมการเรียนรู้ด้วยตัวมันเอง , เช่น. มันตอบคำถาม: เราจะค้นหาสิ่งที่ไม่รู้จักในลำดับใด กล่าวอีกนัยหนึ่ง การค้นหาและกิจกรรมสร้างสรรค์ของพนักงานเป็นสองด้านของกระบวนการคิดเดียวที่กำหนดลักษณะเฉพาะของขั้นตอนต่างๆ

กิจกรรมองค์กร มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพประเภทอื่น ๆ ของพนักงาน เนื้อหาคือการจัดการกระบวนการตรวจจับ การสืบสวน และการป้องกันอาชญากรรม ซึ่งแสดงออกมาในการจัดการการปฏิบัติงาน การบัญชี และการควบคุม และการรักษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการเหล่านี้ ประกอบด้วยทั้งการถ่ายโอนและการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการจัดระเบียบการกระทำของบุคคลอื่นที่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของพนักงานโดยลักษณะหน้าที่ของตน

กิจกรรมการสื่อสาร ตามที่ระบุไว้ข้างต้น กิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานมีลักษณะเฉพาะคือการสื่อสารที่กว้างขวาง กิจกรรมการสื่อสารของเขาประกอบด้วยการได้รับข้อมูลที่จำเป็นผ่านการสื่อสารเช่น การติดต่อด้วยวาจาโดยตรงกับผู้อื่นเพื่อแก้ปัญหาการปฏิบัติงานและการบริการในทางปฏิบัติ ในการที่จะมีอิทธิพลต่อผู้คนในกระบวนการสื่อสาร บุคลิกภาพของพนักงานจะต้องผสมผสานความฉลาดและความรอบรู้ที่สูงเพียงพอเข้ากับความตั้งใจอันแรงกล้าอย่างกลมกลืนตลอดจนคุณสมบัติส่วนบุคคลที่กำหนดความน่าดึงดูดใจของมนุษย์

แน่นอนว่าในการทำงานจริงของพนักงาน องค์ประกอบโครงสร้างแต่ละอย่างไม่ได้ถูกค้นพบในรูปแบบที่บริสุทธิ์

ไอ.วี. Muravyov ผู้ศึกษาลักษณะทางจิตวิทยาของเจ้าหน้าที่ตำรวจ [ลิงก์] การเปลี่ยนแปลงเชิงบวกไม่เพียงมีเฉพาะบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงลักษณะกลุ่มด้วย ในการออกรบและหน่วยที่มีการเตรียมพร้อมอย่างมาก มีการเสริมสร้างบรรยากาศทางศีลธรรมและจิตวิทยา ความคิดเห็นของสาธารณชนที่ดีต่อสุขภาพและอารมณ์ในแง่ดี ความสัมพันธ์อยู่ภายใต้ผลประโยชน์ในการต่อสู้และการบริการ การมีปฏิสัมพันธ์ ความเข้าใจซึ่งกันและกัน ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน การสำแดงความสนิทสนมกัน , ความสามัคคี, การสนับสนุนซึ่งกันและกัน, การยึดมั่นในประเพณีวิชาชีพและศิลปะการต่อสู้ ฯลฯ [Muravyov, p. 37].

อย่างไรก็ตาม ในคนงานที่มีการเตรียมความพร้อมด้านอาชีพ ศีลธรรม และจิตใจไม่ดี สถานการณ์ที่รุนแรงและปัจจัยโดยธรรมชาติของสถานการณ์เหล่านี้จะส่งผลกระทบเชิงลบ รวมไปถึง:

การแทนที่ความรุนแรงของความเครียดทางจิตเกินขอบเขตของประโยชน์

ความสับสน ความวิตกกังวล ปฏิกิริยาช้า ความไม่แน่ใจ;

กลัวความล้มเหลว การอยู่ใต้บังคับบัญชาของพฤติกรรมของตัวเองเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม กลัวความรับผิดชอบ

การเสื่อมสภาพของการสังเกต, สติปัญญา, การประเมินสถานการณ์, อาการของการสูญเสียความทรงจำและภาพลวงตาของการรับรู้;

ความดื้อรั้นกิจกรรมความอุตสาหะความมีไหวพริบและความเฉลียวฉลาดในการบรรลุเป้าหมายลดลงแนวโน้มการค้นหาข้อแก้ตัวเพิ่มขึ้น

รู้สึกอ่อนแอ เหนื่อยล้า ไร้พลัง ไม่สามารถเคลื่อนไหวได้อย่างต่อเนื่อง

ความรู้สึกของการดูแลรักษาตนเองที่เข้มข้นขึ้น ซึ่งรวบรวมจิตสำนึกทั้งหมดและกลายเป็นพลังจูงใจเพียงประการเดียวของพฤติกรรม

เพิ่มความหงุดหงิด สูญเสียการควบคุมตนเอง ฯลฯ [Muravyev, p. 54]

อาการเชิงลบเหล่านี้ในกิจกรรมทางจิตสะท้อนให้เห็นในการกระทำและการกระทำ เมื่อความตึงเครียดเพิ่มขึ้นและเกิดความเครียดมากเกินไป ความสามารถในการสร้างสรรค์จะสูญเสียไปและความเข้าใจที่เพียงพอในสิ่งที่เกิดขึ้น ในกรณีนี้ การกระทำจะกลายเป็นเรื่องเหมารวมและไม่สอดคล้องกับสถานการณ์ทั้งหมด ต่อจากนั้นด้วยความเครียดทางจิตที่เพิ่มขึ้นอีกและภายใต้อิทธิพลของปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาเชิงลบที่เกิดขึ้นใหม่ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นแม้ในทักษะที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดี และจำนวนของพวกเขาก็ค่อยๆเพิ่มขึ้น ผลผลิตลดลงอย่างรวดเร็ว

เมื่อแรงดันไฟฟ้าสูงสุดเพิ่มขึ้น ข้อผิดพลาดโดยรวมจะปรากฏขึ้น อาการขี้ขลาดโดยสิ้นเชิง การปฏิเสธที่จะทำงานที่มีความเสี่ยง การหลอกลวง ความไม่ซื่อสัตย์ การขาดเจตจำนง ฯลฯ เกิดขึ้น

จากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น ผลักดันให้ O.A. Zhirnov เพื่อศึกษาการปรับตัวของเจ้าหน้าที่ตำรวจในสภาวะสุดขั้ว [ลิงก์]

ในความเห็นของเขา การพัฒนาความสามารถในการปรับตัวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานของกระทรวงกิจการภายใน เพราะ กิจกรรมทางวิชาชีพของเขาไม่มีอะไรเหมือนกันกับกิจกรรมก่อนหน้าของเขาเลย ประสบการณ์ชีวิตและด้วยเหตุนี้จึงได้มีการพัฒนาคุณสมบัติการปรับตัวที่หลากหลาย สิ่งนี้ใช้กับร่างกายจิตใจและ คุณสมบัติทางสังคมพนักงาน [Zhirnov, p. 22].

เอเอฟ Zelinsky กำหนดว่าการปรับตัวเป็นกระบวนการรวมบุคคลในรูปแบบ เงื่อนไข ความสัมพันธ์ของกิจกรรมใหม่ [Zelinsky, p. 26].

การปรับตัวเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ในชีวิตทั้งชีวิตของบุคคลตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา สภาพแวดล้อมที่อยู่อาศัยไม่เคยมีเสถียรภาพอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้ใช้กับองค์ประกอบทางร่างกาย จิตใจ สังคม และข้อมูล

ความสามารถในการปรับตัวของผู้คนนั้นแตกต่างกัน (Zhirnov, p. 154]. ส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยปัจจัยวัตถุประสงค์เช่นลักษณะภูมิอากาศและภูมิศาสตร์ของการดำเนินชีวิตลักษณะทางพันธุกรรมธรรมชาติของการก่อตัวของบุคลิกภาพทางจิตฟิสิกส์ตลอดจนลักษณะเฉพาะของกิจกรรมที่ทำ

นอกจากนี้ ความสามารถในการปรับตัวซึ่งไม่จำกัดอยู่เพียงทรัพยากรทางกายภาพของร่างกายล้วนๆ จะพัฒนาขึ้นอยู่กับทิศทางและความมั่นคงของคุณสมบัติส่วนบุคคล

ควรสังเกตว่าในสภาวะที่รุนแรง ไม่เพียงแต่พนักงานที่ปฏิบัติงานเพื่อต่อต้านบุคคลที่ขัดแย้งกับกฎหมายหรือรับรองกฎหมายและความสงบเรียบร้อยในที่สาธารณะเท่านั้นที่ต้องปฏิบัติงานในสภาวะที่รุนแรง กฎหมายแห่งสาธารณรัฐเบลารุส “ว่าด้วยกิจการภายใน” [ลิงก์] กำหนดให้พนักงานทุกคนของกระทรวงกิจการภายในในสถานการณ์ที่เขาพบเห็นการกระทำความผิด ต้องใช้มาตรการทั้งหมดเพื่อระงับความผิดนี้และควบคุมตัวผู้กระทำความผิด กล่าวอีกนัยหนึ่ง พนักงานคนใดโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งและตำแหน่ง มีหน้าที่ปกป้องกฎหมายหากจำเป็น

วิเคราะห์ปัญหาการเสียชีวิตและการบาดเจ็บของพนักงานในหน่วยงานภายใน V.N. Akulenok ใช้หมวดหมู่ “เหยื่อวิทยาทางอาชญาวิทยา” [Akulenok, p. 76]. ตามที่ V.N. Akulenok, เหยื่อวิทยาทางอาชญาวิทยาคือโอกาสที่เพิ่มขึ้นในการตกเป็นเหยื่อของการกระทำผิดทางอาญา, ความเปราะบางในชีวิตของแต่ละบุคคลเนื่องจากลักษณะเฉพาะบางประการของพฤติกรรมอย่างเป็นทางการของเขา [Akulenok, p. 77].

การตกเป็นเหยื่อทั่วไปหรือตกเป็นเหยื่อจำนวนมากอาจค่อนข้างต่ำ แต่ความน่าจะเป็นที่แท้จริงในการตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมนั้นเป็นเรื่องปกติแม้แต่กับบุคคลที่รอบคอบและระมัดระวังอย่างยิ่งเพียงเพราะเขาปรากฏตัวในที่สาธารณะ ใช้การขนส่ง มีสังหาริมทรัพย์หรืออสังหาริมทรัพย์ ติดต่อสื่อสารกับ ผู้คนต่างเชื้อชาติ ความเชื่อทางการเมืองและศีลธรรม เพศเดียวกันและตรงข้าม เป็นต้น เห็นได้ชัดว่าภายใต้เงื่อนไขของอาชญากรรมที่เพิ่มขึ้น การตกเป็นเหยื่อของประชากรในสังคมยุคใหม่ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ซึ่งหมายถึงโอกาสที่แต่ละบุคคลจะตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมเพิ่มมากขึ้น [Safronov]

พฤติกรรมของเจ้าหน้าที่กิจการภายในถูกกำหนดโดยตำแหน่งในบทบาททางวิชาชีพของเขา (คำสาบาน กฎบัตร คำแนะนำ คำสั่ง) และดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการดำเนินการเชิงรุกในลักษณะต่อต้านอาชญากรรม ซึ่งทำให้เกิดการตกเป็นเหยื่อที่เพิ่มขึ้น [Safronov]

การทำความคุ้นเคยกับสถานการณ์ทางอาญาโดยเฉพาะแสดงให้เห็นว่ามีความเป็นไปได้สูงสุดที่จะมีการโจมตีที่เป็นอันตรายต่อเจ้าหน้าที่กิจการภายในที่ปฏิบัติหน้าที่เพื่อปกป้องความสงบเรียบร้อยของสาธารณะนั้นมีอยู่บนถนน ทางหลวง รวมถึงในสวนสาธารณะและจัตุรัส - ทุกๆ วินาที หนึ่งในห้าของการโจมตีเกิดขึ้นในบริเวณที่พักอาศัย อู่ซ่อมรถ เพิง ลิฟต์ และชานชาลารถไฟก็ปรากฏอยู่ในที่เกิดเหตุเช่นกัน สาเหตุการรุกรานของผู้กระทำความผิดส่วนใหญ่เป็นการกระทำของพนักงานเพื่อระงับการกระทำความผิด ความพยายามที่จะส่งตัวไปยังหน่วยงานภายในหรือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น หรือควบคุมตัว (จับกุม) ผู้กระทำความผิด และตรวจสอบเอกสาร ศัตรูทางอาญาที่โจมตีส่วนใหญ่มักจะไม่มีความเหนือกว่าเชิงตัวเลขและกระทำการตามลำพัง

เนื้อหาจากคดีอาญาทำให้สามารถระบุปัจจัยหลักที่ทำให้ตกเป็นเหยื่อของสถานการณ์การติดต่ออย่างเป็นทางการระหว่างเจ้าหน้าที่ตำรวจและผู้กระทำความผิด ปัจจัยเหล่านี้มีบทบาทในวงกว้างเนื่องจากแรงจูงใจที่ต่ำของพนักงานจำนวนหนึ่งที่จะมีคุณสมบัติครบถ้วนและปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และการฝึกการต่อสู้ที่ไม่ดีสำหรับการกระทำในสถานการณ์ร้ายแรงที่มีลักษณะทางอาญา นี่เป็นเพราะวัฒนธรรมทางกฎหมายที่ต่ำและการปฏิบัติงานที่ยึดมั่น กิจกรรมอย่างเป็นทางการหน่วยงานภายในจำนวนหนึ่งเป็นมือสมัครเล่นมืออาชีพซึ่งก่อให้เกิดการละเลยนิสัยของบุคลากรตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบรวมถึงในด้านความปลอดภัยส่วนบุคคลและความปรารถนาที่จะลดความซับซ้อนและอำนวยความสะดวกในการดำเนินการที่ทำนั่นคือปรากฏการณ์ที่เป็นอัตนัยส่วนใหญ่ ต้นกำเนิดทางจิตวิทยา

การละเมิดโดยพนักงานตามกฎความปลอดภัยที่กำหนดขึ้นตามปกติหรือตามยุทธวิธี (มักใช้ร่วมกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ของเหยื่อ) ส่วนใหญ่มาจากสิ่งต่อไปนี้: ความล้มเหลวของพนักงานในการรักษาระยะห่างที่ปลอดภัยเมื่อสื่อสารกับผู้กระทำผิดหรือพลเมืองคนอื่น ๆ (เขาเข้ามาใกล้หรืออนุญาตพวกเขา เพื่อเข้าหาเขา); หันเหความสนใจจากปัญหาด้านความปลอดภัย (ความสนใจเปลี่ยนเป็นการจัดทำเอกสาร การตรวจสอบ ฯลฯ ) ความไม่แน่ใจ ไม่ได้ใช้อาวุธอย่างทันท่วงที การไม่ปฏิบัติตามมาตรการที่กำหนดตามปกติเพื่อปลดอาวุธศัตรูทางอาญาที่อาจเกิดขึ้น

ความล้มเหลวในหน่วยงานตำรวจหลายแห่งในการจัดการฝึกอบรมกลุ่มอย่างสม่ำเสมอในการปฏิบัติภารกิจการให้บริการและการต่อสู้ในสถานการณ์ปฏิบัติการที่ซับซ้อน (การจลาจลครั้งใหญ่ การหลบหนีของกลุ่มผู้ถูกจับกุม การโจมตีหน่วยงานภายในโดยอาชญากรติดอาวุธ การปฏิบัติการพิเศษเพื่อควบคุมตัวหรือต่อต้านพวกเขา ฯลฯ .) นำไปสู่การขาดการเชื่อมโยงการต่อสู้และกำหนดล่วงหน้าถึงความไม่สอดคล้องกันในการกระทำของบุคลากรเมื่อร่วมกันต่อต้านการโจมตี ในหลายกรณี วินัยอย่างร้ายแรงมีบทบาทร้ายแรง

ในความซับซ้อนของเหยื่อของปัจจัยทางสังคมและส่วนบุคคลที่นำไปสู่การเสียชีวิตและการบาดเจ็บของเจ้าหน้าที่ตำรวจและหน่วยงานอื่น ๆ ของกระทรวงกิจการภายในมักจะได้รับชัยชนะอย่างหลังซึ่งมีต้นกำเนิดทางจิตวิทยาส่วนตัว นอกเหนือจากความประมาทและการไม่ตั้งใจทั่วไปตามปกติแล้ว กิจกรรมทางการเชิงลบก็ปรากฏขึ้นเช่นกัน โดยขึ้นอยู่กับความปรารถนาที่จะอำนวยความสะดวกและลดความซับซ้อนของการดำเนินการอย่างเป็นทางการหรือการปฏิบัติการส่วนบุคคล รวมถึงความเสียหายต่อข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและยุทธวิธีที่เหมาะสมเพื่อความปลอดภัยส่วนบุคคล การพัฒนาสถานการณ์ผู้ตกเป็นเหยื่อในภายหลังได้รับการอำนวยความสะดวกโดยความไม่เต็มใจของพนักงานที่จะดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่ตึงเครียดไม่สามารถใช้ความรู้ประสบการณ์คุณสมบัติส่วนบุคคลที่มีอยู่ได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องรักษาการควบคุมตนเองและสร้างกิจกรรมใหม่เมื่อมีอุปสรรคที่คาดไม่ถึงเกิดขึ้นในเส้นทางของ การดำเนินการตามแผนที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้สำหรับยุทธวิธีในการดำเนินการกับศัตรูทางอาญา

จิตวิทยากฎหมายอีกสาขาหนึ่งคือ จิตวิทยากิจกรรมวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจ- การศึกษาความรู้ทางจิตวิทยาสาขานี้ รูปแบบทางจิตวิทยา คุณลักษณะของกิจกรรมทางวิชาชีพ และความเป็นมืออาชีพ คุณสมบัติที่สำคัญสถานีตำรวจเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกิจกรรมทางการ ดังนั้นเป้าหมายหลักของการบรรยายครั้งนี้จึงอยู่ที่การชี้แจงประเด็นเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมอย่างเป็นทางการและวิชาชีพของพนักงาน

ตามการจำแนกนักจิตวิทยาในประเทศที่มีชื่อเสียงในสาขาจิตวิทยาของงานมืออาชีพ E.A. Klimov อาชีพของพนักงานเป็นอาชีพประเภท "คนต่อคน" ดังนั้นวัตถุประสงค์และหัวข้อของการศึกษาจิตวิทยาของมืออาชีพ กิจกรรมที่มีลักษณะส่วนบุคคล

วัตถุการวิจัยในด้านนี้โดยธรรมเนียมแล้วจะเป็นบุคคล ผู้กระทำความผิด อาชญากร พลเมือง เจ้าหน้าที่ตำรวจ

เป็นส่วนประกอบ เรื่องการวิจัยสามารถแยกแยะได้:

· แง่มุมทางจิตวิทยาของการปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการของพนักงาน

· บุคลิกภาพของพนักงานและคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพของเขา

· ความเหมาะสมทางวิชาชีพและความน่าเชื่อถือทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจ

· แง่มุมทางจิตวิทยาของการคัดเลือกและการจัดตำแหน่งบุคลากร

· การเปลี่ยนรูปทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจ

· ทักษะวิชาชีพและการพัฒนาตนเองของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ฯลฯ

มีความทันสมัย งานปัญหาที่ต้องเผชิญกับจิตวิทยาของกิจกรรมวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจเราเน้น:

1. การระบุความสัมพันธ์ระหว่างทรัพย์สินส่วนบุคคลของพนักงานและข้อกำหนดที่วิชาชีพและสังคมโดยรวมมีอยู่ในตัวเธอ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาการเพิ่มอำนาจของตำรวจในสังคมของเรา ยิ่งไปกว่านั้น ผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับความเคารพทุกคนในขั้นตอนต่างๆ ของการพัฒนา คิดถึงว่าเขาตอบสนองความต้องการที่ฝ่ายบริหารและประชากรวางไว้ได้ดีเพียงใด สิ่งที่ต้องทำเพื่อพัฒนาทักษะของเขา เป็นต้น

2) ค้นหาสาเหตุของการเกิดขึ้นตลอดจนการป้องกันและเอาชนะความผิดปกติทางวิชาชีพ

3) การดำเนินการตามกระบวนการที่มีความสามารถทางจิตวิทยา อาชีวศึกษาและทักษะทางวิชาชีพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินกิจกรรมราชการของเจ้าหน้าที่ตำรวจโดยเฉพาะในสภาวะที่รุนแรง

เรามาเริ่มต้นการศึกษาอุตสาหกรรมนี้โดยมีคำถามเกี่ยวกับองค์ประกอบของกิจกรรมทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ในหัวข้อที่ 7 “รากฐานทางจิตวิทยาของการสืบสวนอาชญากรรม” เราได้พิจารณาแนวคิดของวิชาชีพแล้ว

ให้เราเตือนคุณว่าภายใต้ วิชาชีพในด้านจิตวิทยาพวกเขาเข้าใจ รายการประเภทกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกันที่มีการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์และได้รับการยืนยันในทางปฏิบัติตลอดจนคุณสมบัติที่มีนัยสำคัญทางวิชาชีพที่ส่งผลต่อความสำเร็จของกิจกรรมแต่ละประเภทและกิจกรรมวิชาชีพโดยทั่วไป

การใช้ความรู้ทางจิตวิทยาเพื่อวิเคราะห์กิจกรรมทางวิชาชีพของทนายความทำให้นักวิจัยในประเทศจำนวนหนึ่งโดยเฉพาะ A.V. Dulov, V.L. Vasilyev, Yu.F. Chufarovsky, V.V คุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพของทนายความ

กิจกรรมทางกฎหมายระดับมืออาชีพมีความซับซ้อนและหลากหลาย โดยเป้าหมายสูงสุดคือการสร้างความจริง V.L. Vasiliev ระบุประเด็นต่อไปนี้ว่าเป็นกิจกรรมพื้นฐานของทนายความซึ่งอาชีพของผู้ตรวจสอบลดลง: ความรู้ความเข้าใจ, การสร้างสรรค์ใหม่, สังคม, การสื่อสาร, องค์กร, การระบุตัวตน .

กิจกรรมด้านเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขงานที่พนักงานเผชิญอยู่ งานของเจ้าหน้าที่ตำรวจเหล่านี้กำหนดไว้ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยตำรวจ" (มาตรา 9 และมาตรา 10) ลงวันที่ 18 เมษายน 2534 รวมถึงเอกสารกำกับดูแลอื่น ๆ : 1) บน รับประกันความปลอดภัยบุคลิกภาพ ความปลอดภัยสาธารณะ 2) เกี่ยวกับ การคุ้มครองทรัพย์สินความสงบเรียบร้อยของประชาชน- 3) ใน การตรวจจับ การป้องกัน และการปราบปรามอาชญากรรมและ ความผิดทางปกครอง- 4) หน้า การปกปิดอาชญากรรมในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องสอบสวนเบื้องต้น 5) หน้า ค้นหาบุคคลบางประเภท โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจเราจะรวมกิจกรรมประเภทนี้ไว้ในรูปแบบดังต่อไปนี้:

1) การค้นหา การสร้างใหม่ การระบุตัวตน – การพยากรณ์โรคทางปัญญา- ผู้บัญชาการท้องถิ่น เจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร เจ้าหน้าที่ตำรวจจราจร ได้รับข้อมูล เช่น เกี่ยวกับบุคคลที่อาศัยอยู่ในดินแดนที่เคยถูกตัดสินลงโทษ เกี่ยวกับผู้กระทำความผิด และพฤติการณ์ที่เกิดอุบัติเหตุ เป็นต้น ความเที่ยงธรรมและความครบถ้วนของข้อมูลดังกล่าวเป็นตัวกำหนด การคาดการณ์การพัฒนาเหตุการณ์ต่อไป (พฤติกรรมของเหยื่อ อาชญากร สถานการณ์ฉุกเฉินบนท้องถนน ฯลฯ) และความสำเร็จของการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนอาชญากรรม การควบคุมการจราจร การระบุสาเหตุของอุบัติเหตุ และโดยทั่วไป , กิจกรรมอย่างเป็นทางการ ในเวลาเดียวกันเอกสารที่จัดทำขึ้นในระหว่างการดำเนินกิจกรรมเป็นผลเฉพาะของกิจกรรมและรูปแบบของการรายงาน (โปรโตคอลรายงานบันทึกช่วยจำ ฯลฯ ) มีส่วนช่วยในการรวบรวมข้อมูลที่มีนัยสำคัญทางกฎหมายการจัดระบบการตัดสินใจ กรณี ฯลฯ เมื่อเร็ว ๆ นี้ในเรื่องนี้ได้ให้ความสนใจกับคุณสมบัติดังต่อไปนี้: ความสามารถที่ดีในการพูดภาษาเขียนซึ่งจะต้องรู้หนังสือไม่เพียง แต่จากมุมมองทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังแตกต่างกันตามกฎของไวยากรณ์เครื่องหมายวรรคตอนตรรกะ และสไตล์ ดังนั้นในการนำองค์ประกอบของ professiogram นี้ไปใช้ พนักงานจะต้องมีการพัฒนาคุณสมบัติดังต่อไปนี้อย่างสูง: ความรอบรู้ การสังเกต ความทรงจำสำหรับการปรากฏตัว พฤติกรรมของผู้คน ตัวเลข; การวิพากษ์วิจารณ์และความสม่ำเสมอในการคิด การอ่านออกเขียนได้ ฯลฯ

2) กิจกรรมการสื่อสารขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญในการใช้คำพูดและวิธีการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้คน และการตีความพฤติกรรมนี้ แต่ละครั้งที่เจ้าหน้าที่ตำรวจจัดการกับบุคคลต่างๆ ที่อยู่ในบางรัฐ ความสัมพันธ์กับตำรวจ ฯลฯ แม้จะมีทัศนคติเชิงลบ ความเป็นปรปักษ์ และไม่เต็มใจของประชาชนในการติดต่อ พนักงานจะต้องแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการสื่อสาร ซึ่งแสดงออกมาใน: ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ แก้ไข สถานการณ์ความขัดแย้ง- ไหวพริบความสามารถในการเอาชนะอุปสรรคในการสื่อสาร ฯลฯ

3) กิจกรรมขององค์กรและการจัดการลงมาเพื่อจัดกิจกรรมของตนเองตลอดจนการจัดและจัดการพฤติกรรมและกิจกรรมของพลเมืองเพื่อนร่วมงาน ฯลฯ เจ้าหน้าที่ตำรวจมักทำงานในสภาวะตึงเครียดและสุดขั้ว ดังนั้น พวกเขาจึงต้องเตรียมพร้อมทางจิตใจเพื่อแก้ไขงานปฏิบัติการและงานบริการ สามารถวางแผนและจัดระเบียบงานได้ที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงต่อชีวิต ในการดำเนินกิจกรรมที่จำเป็น ณ ที่เกิดเหตุ จัดทำระเบียบปฏิบัติสำหรับผู้ฝ่าฝืนกฎจราจร และแก้ไขปัญหาอื่น ๆ พนักงานจำเป็นต้องมีทักษะและความสามารถขององค์กร พนักงานจะต้องมีคุณสมบัติที่มีความตั้งใจแน่วแน่ดังต่อไปนี้: ความคิดริเริ่ม ความมีไหวพริบ ความมุ่งมั่น การอุทิศตน ฯลฯ

4) ครอบคลุมกิจกรรมทางสังคม การดำเนินการป้องกันการโฆษณาชวนเชื่อทางกฎหมาย การมีส่วนร่วมในการฟื้นฟูสังคมของผู้ที่ถูกปล่อยตัวออกจากเรือนจำ ตัวอย่างเช่น สารวัตรตำรวจจราจร ตำรวจจราจร ผู้บัญชาการตำรวจท้องที่ จะต้องสามารถให้อิทธิพลด้านการศึกษาและการป้องกันต่อสังคมและสังคมต่างๆ หมวดหมู่อายุผู้กระทำผิดกฎจราจร เพื่อนำไปปฏิบัติ ประเภทสังคมกิจกรรมที่พนักงานต้องการ: จิตสำนึกทางกฎหมายที่พัฒนาแล้ว, การปฐมนิเทศวิชาชีพและความสนใจในการทำงาน, ความซื่อสัตย์, การปฏิบัติตามข้อกำหนดของจรรยาบรรณวิชาชีพ ฯลฯ

การวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะของกิจกรรมของตำรวจทำให้สามารถระบุลักษณะทั่วไปส่วนใหญ่ได้ ซึ่งบางส่วนตรงกับลักษณะที่เราระบุจากผู้สืบสวน:

1) กิจกรรมของตำรวจรักษาความปลอดภัยสาธารณะ ได้แก่ ความหลากหลาย ราชการ และขั้นตอนในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยพนักงานจะกำหนดไว้ในข้อบังคับว่าด้วยการบริการในหน่วยงานกิจการภายใน สหพันธรัฐรัสเซีย;

2) กิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ถูกสร้างขึ้นบนหลักการของความถูกต้องตามกฎหมาย มนุษยนิยม การเคารพสิทธิมนุษยชน และความโปร่งใส;

3) กฎระเบียบทางกฎหมายกิจกรรมของตำรวจในด้านการปราบปรามอาชญากรรมและการปกป้องความปลอดภัยของประชาชนอีกด้วย อำนาจ;

4) ตามกฎแล้วปฏิบัติหน้าที่ตำรวจ ผู้กระทำความผิดและผู้สมรู้ร่วมคิดต่อต้าน;

5) เจ้าหน้าที่ตำรวจใช้ วิธีการมีอิทธิพลเฉพาะรวมทั้งการบังคับขู่เข็ญในกระบวนการป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิด (อิทธิพลทางจิตวิทยา เช่น การตักเตือน ข้อสังเกต ฯลฯ) การใช้วิธีการพิเศษ ความแข็งแกร่งทางกายภาพและอาวุธปืน);

6) สถานการณ์พิเศษต่างๆสถานการณ์ที่เจ้าหน้าที่ตำรวจต้องดำเนินการกำหนดข้อกำหนดสำหรับความพร้อมทางจิตความสามารถในการเข้าสู่สาระสำคัญของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและคุณสมบัติในการสื่อสาร

7) กิจกรรมของตำรวจเกิดขึ้นใน เงื่อนไขการรักษาความลับและความจำเป็นที่พนักงานต้องดูแลรักษามัน ความลับอย่างเป็นทางการ.

8) กิจกรรมสุดขั้วเกี่ยวข้องกับการมีปัจจัยความเครียดต่างๆ (ความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น ความไม่แน่นอนของข้อมูล การขาดเวลา อันตรายต่อสุขภาพ ฯลฯ) และภาระทางจิตในที่ทำงาน

9) เกี่ยวกับกิจกรรมของพนักงาน ที่ได้รับอิทธิพลจากบรรยากาศในสังคมการประเมินประชากรระดับประสิทธิผลและการเกิดขึ้นใหม่ อำนาจตำรวจ.

ความซับซ้อนของกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นตัวกำหนดความต้องการสูงในการเตรียมความพร้อมและการฝึกอบรมทางวิชาชีพของพนักงานแต่ละคน การพัฒนาความรู้ ทักษะ ความสามารถ ความสามารถ และสร้างคุณสมบัติลักษณะบางอย่าง ดังนั้นเราจะเน้นย้ำถึงลักษณะทางจิตวิทยาของกิจกรรมประเภทต่าง ๆ ของเจ้าหน้าที่ตำรวจตลอดจนคุณสมบัติทางวิชาชีพที่จำเป็นในการดำเนินกิจกรรมเหล่านี้

กิจกรรมการป้องกันมีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันอาชญากรรมและเหตุการณ์ฉุกเฉิน กิจกรรมประเภทนี้เป็นส่วนสำคัญของเจ้าหน้าที่ตำรวจรักษาความปลอดภัยสาธารณะ กิจกรรมประเภทนี้เป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้บัญชาการตำรวจภูธร บริการนี้คิดเป็นเพียง 8% ของบุคลากรตำรวจ โดยเฉพาะพนักงาน 52,000 คน อย่างไรก็ตาม ผู้บัญชาการตำรวจท้องที่ปราบปรามความผิดทางปกครองมากกว่า 8 ล้านครั้ง ติดตามพฤติกรรมของประชาชนกว่า 4 ล้านคนที่เดินทางกลับจากสถานที่คุมขัง หรือถูกตัดสินให้รับโทษที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจำคุก

การสำรวจประชากรแสดงให้เห็นว่าประมาณ 70% ของประชาชนต้องการติดต่อกับสารวัตรตำรวจท้องที่ นี่เป็นเพราะความใกล้ชิดกับอาณาเขตและความสามารถในการตอบสนองอย่างรวดเร็วเช่น แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรับรองกฎหมายและความสงบเรียบร้อยโดยทันที

ดังนั้นเราจึงสามารถเน้นลักษณะสำคัญของกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ดังต่อไปนี้:

ลักษณะทางจิตวิทยาของสภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ:
- กฎระเบียบทางกฎหมาย
- การมีอำนาจ;
- การเผชิญหน้าและการต่อต้านอย่างต่อเนื่องจากผู้มีส่วนได้เสีย
- การขาดแคลนเวลา
- ระดับความเครียดเพิ่มขึ้น

องค์ประกอบหลักของกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจ:
- เกี่ยวกับการศึกษา;
- สร้างสรรค์;
- องค์กร;
- การสื่อสาร

ลักษณะทางจิตวิทยาของกิจกรรมการป้องกันของเจ้าหน้าที่ตำรวจ.......................................... .......... ................................................ ................ .................... 3

การป้องกันทั่วไป ความเป็นไปได้และวิธีการสร้างจิตสำนึกทางกฎหมายของพลเมือง.................................... ...................................................... ...................... .................. 9

จิตวิทยาของกิจกรรมการป้องกันส่วนบุคคล ........................................... ................................ ............................. ............................... ......................... ... 14

รายการบรรณานุกรมอ้างอิง................................ 19

หน้าที่หลักของทีมงาน ATS คือการปฏิบัติงานและการบริการ หน่วย ATS ปฏิบัติงานสาธารณะที่สำคัญอย่างยิ่งในการต่อสู้กับอาชญากรรมและรักษาความสงบเรียบร้อยของสาธารณะ ในเรื่องนี้หน่วยงานภายในได้รับสิทธิและความรับผิดชอบที่สอดคล้องกันรวมถึงในด้านการใช้มาตรการป้องกันและบีบบังคับกับบุคคลที่เป็นผู้นำที่มีวิถีชีวิตต่อต้านสังคม วัตถุประสงค์ของกิจกรรมของพนักงานของกรมตำรวจคือบุคคลที่มีวิถีชีวิตต่อต้านสังคม ลักษณะที่สำคัญที่สุดของพวกเขามีดังต่อไปนี้: พฤติกรรมต่อต้านสังคม, การต่อต้าน (การต่อต้าน) ต่ออิทธิพลทางการศึกษาและการป้องกัน, ประสบการณ์ของกิจกรรมทางอาญา (การกำเริบของโรค), ปกปิดเป้าหมายที่แท้จริงและแรงจูงใจของพฤติกรรม

ความซับซ้อนเป็นพิเศษของเป้าหมายของกิจกรรม ATS ทำให้เกิดความต้องการสูง ทักษะวิชาชีพทั้งพนักงานรายบุคคลและทีมงานทั้งแผนก

การป้องกันอาชญากรรมโดยหน่วยงานกิจการภายในเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งของการบริการ แผนก และพนักงานของหน่วยงานกิจการภายใน ดำเนินการภายในความสามารถของตน เพื่อป้องกันหรือระงับอาชญากรรมและความผิดทางการบริหาร ระบุสาเหตุและเงื่อนไขที่เอื้อต่อการดำเนินการ ดำเนินมาตรการเพื่อ ขจัดสถานการณ์เหล่านี้ซึ่งมีอิทธิพลต่อบุคคลที่มีพฤติกรรมผิดกฎหมายอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันการกระทำทางอาญาในส่วนของพวกเขา

การป้องกันอาชญากรรมทางนิติวิทยาศาสตร์เป็นระบบของวิธีการและวิธีการที่พัฒนาโดยอาชญาวิทยาที่ออกแบบมาเพื่อระบุสาเหตุของอาชญากรรมและเงื่อนไขที่เอื้อต่อสิ่งเหล่านั้น วัตถุที่มีอิทธิพลในการป้องกันตลอดจนมาตรการป้องกันที่ทำให้ยากต่อการก่ออาชญากรรมใหม่และปราบปรามกิจกรรมทางอาญาของ บุคคลหรือองค์กรอาชญากรรม การป้องกันนี้ดำเนินการโดยพนักงานสอบสวน พนักงานสอบสวน พนักงานหน่วยปฏิบัติการค้นของตำรวจและหน่วยงานความมั่นคง ตลอดจนผู้เชี่ยวชาญด้านนิติเวช

ในกิจกรรมป้องกัน มาตรการที่ใช้กันโดยทั่วไปและมีประสิทธิภาพที่สุดคือมาตรการที่มุ่งเป้าโดยตรงไปที่การป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นซึ่งเริ่มขึ้น ดำเนินการตามกฎโดยเจ้าหน้าที่ตำรวจ

ภารกิจหลักของหน่วยงานภายในเพื่อการป้องกันอาชญากรรมคือ:

การคุ้มครองชีวิต สุขภาพ สิทธิและเสรีภาพของพลเมือง ทรัพย์สิน ผลประโยชน์ของสังคมและรัฐจากการโจมตีทางอาญาและที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ รักษาความสงบเรียบร้อยของประชาชนและรับรองความปลอดภัยของประชาชน

การระบุและการวิเคราะห์สาเหตุและเงื่อนไขที่เอื้อต่อการก่ออาชญากรรม ดำเนินมาตรการเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านั้น

สร้างความมั่นใจว่าประชาชนมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในงานป้องกันอาชญากรรม โดยแจ้งให้ประชาชนทราบเกี่ยวกับวิธีการและวิธีการคุ้มครองตามกฎหมายจากการโจมตีทางอาญา

การระบุบุคคลที่เตรียมก่ออาชญากรรมหรือพยายามก่ออาชญากรรม ชักจูงให้บุคคลเหล่านี้ละทิ้งกิจกรรมทางอาญาและใช้มาตรการปราบปรามอาชญากรรม

การระบุตัวบุคคลซึ่งการกระทำที่ผิดกฎหมายเป็นเหตุในการดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม

เป้าหมายหลักของกิจกรรมการป้องกันของเจ้าหน้าที่ตำรวจคือการป้องกันอาชญากรรมและเหตุการณ์ฉุกเฉิน ในทางปฏิบัติแล้ว กิจกรรมการป้องกันถือเป็นส่วนสำคัญของงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ อย่างไรก็ตาม ในแง่ของปริมาณและลำดับความสำคัญ กิจกรรมประเภทนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ตรวจตำรวจเขต พนักงานในหน่วยป้องกันการกระทำผิดของเด็กและเยาวชน และพนักงานประเภทอื่นบางประเภท

กิจกรรมการป้องกันอยู่บนพื้นฐานของการสื่อสารเชิงรุกกับประชากรและตัวแทนของหน่วยงาน เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นเจ้าหน้าที่ซึ่งกำหนดความต้องการพิเศษเกี่ยวกับคุณสมบัติการสื่อสารและความสามารถในการสอนของเจ้าหน้าที่ตำรวจ การปฏิบัติตามสิทธิตามกฎหมายของพลเมืองและการดำเนินการทางกฎหมายอย่างเข้มงวด

จิตวิทยาของประเภทของกิจกรรมบังคับใช้กฎหมายรวมถึงคุณสมบัติทางจิตวิทยาต่อไปนี้ในการแก้ปัญหางานบังคับใช้กฎหมายต่าง ๆ โดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายต่าง ๆ โดยมีคำแนะนำดังต่อไปนี้:

จิตวิทยาการป้องกันอาชญากรรม

จิตวิทยาการป้องกันอาชญากรรมโดยผู้เยาว์

จิตวิทยาการป้องกันการกระทำผิดซ้ำ

การวาดภาพจิตวิทยาของสารวัตรตำรวจท้องที่โดยการวิเคราะห์การประเมินของผู้เชี่ยวชาญแสดงให้เห็นว่าสำหรับการดำเนินการทางวิชาชีพที่ประสบความสำเร็จนั้นจำเป็นต้องมีคุณสมบัติทางจิตวิทยาดังต่อไปนี้:

การสังเกตอย่างมืออาชีพ

ความสมดุล การควบคุมตนเองในความขัดแย้ง

ความสามารถในการเอาชนะใจผู้คนและสร้างแรงบันดาลใจความมั่นใจในตัวพวกเขา

การสังเกตชีวิตจิตของบุคคลอย่างละเอียด

ความสามารถในการปกป้องมุมมองของคุณ

ความสามารถในการสร้างภาพใหม่จากคำอธิบายด้วยวาจา

ความสามารถในการสรุปผลจากข้อมูลที่ขัดแย้งกัน

ความทรงจำเกี่ยวกับรูปลักษณ์และพฤติกรรมของบุคคล

ความสามารถในการติดต่อกับผู้คนใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

การวิจัยพบว่าตัวบ่งชี้ต่อไปนี้มีความซับซ้อนอย่างมีนัยสำคัญต่อความเหมาะสมทางจิตวิทยาของเจ้าหน้าที่ตำรวจสำหรับกิจกรรมการป้องกัน: ปัจเจกนิยม; การกีดกันทางสังคมที่รบกวนระบบ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและทำให้ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นเรื่องยาก ความปรารถนามากเกินไปในการครอบงำและแนวโน้มที่จะเป็นผู้นำอย่างต่อเนื่อง ลดระดับแรงจูงใจเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของกิจกรรม ความวิตกกังวล; ข้อบกพร่องในทรงกลมเชิงปริมาตรและความพยายามเชิงปริมาตรลดลง การปรากฏตัวของลักษณะบุคลิกภาพทางจิต ฯลฯ

พฤติกรรมของบุคคลในบางกลุ่มของประชากรโดยธรรมชาติแล้วอาจไม่เพียง แต่เป็นความผิดทางอาญาเท่านั้น แต่ยังตกเป็นเหยื่อด้วยนั่นคือมีความเสี่ยงไม่รอบคอบไร้สาระเสแสร้งยั่วยุยั่วยวนเป็นอันตรายต่อตนเอง

การป้องกันผู้เสียหายเป็นกิจกรรมเฉพาะของแผนกกิจการภายในที่มุ่งเป้าไปที่การระบุ ขจัด หรือทำให้ปัจจัย สถานการณ์ สถานการณ์ที่เป็นตัวกำหนดพฤติกรรมของเหยื่อและก่อให้เกิดอาชญากรรม ระบุกลุ่มเสี่ยงและบุคคลเฉพาะที่มีระดับการตกเป็นเหยื่อที่เพิ่มขึ้น และมีอิทธิพลต่อพวกเขาใน เพื่อฟื้นฟูหรือปรับปรุงคุณสมบัติการป้องกัน เช่นเดียวกับการพัฒนาหรือปรับปรุงวิธีการพิเศษที่มีอยู่ในการปกป้องพลเมืองจากอาชญากรรมและการตกเป็นเหยื่อในภายหลัง

ปัญหาผลกระทบทางจิตวิทยาในกิจกรรมของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายมีความสำคัญที่สำคัญและเฉพาะเจาะจงในกิจกรรมการป้องกัน

แนวคิดเรื่อง "อิทธิพลทางจิต" และ "อิทธิพลทางจิตวิทยา" ที่มีความหมายแฝงทางความหมาย บางครั้งมักใช้สลับกันในวรรณคดีและการปฏิบัติ

พูดอย่างเคร่งครัด อิทธิพลที่ไม่ใช่ทางกายภาพของบุคคลหนึ่งต่ออีกบุคคลหนึ่ง สัญญาณของกระบวนการหรือผลลัพธ์สุดท้ายที่สามารถตรวจพบได้นั้นเป็นทางจิต อิทธิพลทางจิตวิทยา - การแทรกแซงโดยเจตนาและกำหนดเป้าหมายในกระบวนการ การสะท้อนจิตความเป็นจริงของบุคคลอื่น ตรงกันข้ามกับจิตใจ ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องแสดงความปรารถนาของผู้มีอิทธิพล และแม้แต่ในกรณีที่เขาไม่อยู่

ตามกฎแล้วเป็นไปตามอำเภอใจ มีความตั้งใจแน่วแน่ มีการเตรียมการอย่างเป็นระบบ และมักมีอุปกรณ์ครบครัน ผลลัพธ์เป็นไปตามที่คาดหวังและคาดการณ์ไว้ นี่คือสิ่งที่ผลกระทบทางจิตวิทยาของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายควรจะเป็น

เมื่อใช้อิทธิพลทางจิตวิทยาโดยเจตนา พนักงานจะต้องจินตนาการว่าการเปลี่ยนแปลงในจิตสำนึกของบุคคลควรเกิดขึ้นอย่างไร (ผลลัพธ์สุดท้าย) ทำอย่างไรจึงจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น อะไรคือความเป็นไปได้ของอิทธิพลที่เขาใช้ สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับสิทธิของเขาและ สิทธิของพลเมือง ในการทำเช่นนี้ พนักงานจำเป็นต้องมีการเตรียมพร้อมทางวิชาชีพและจิตใจเป็นพิเศษ หากปราศจากสิ่งนี้ อิทธิพลทางจิตวิทยาอาจกลายเป็นไม่เพียงแต่ไม่ได้ผลเท่านั้น แต่ยังผิดกฎหมาย ซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่พนักงานคาดหวัง และอาจเป็นเรื่องยากมากสำหรับทั้งเขาและบุคคลที่เขามีอิทธิพลด้วย

อิทธิพลทางจิตวิทยาถูกจำแนกตามเหตุผลต่างๆ ดังนั้น ตามลักษณะของผลกระทบ จึงแยกความแตกต่างระหว่างความเรียบง่ายและความซับซ้อน

Simple เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามแผนโดยละเอียดของการดำเนินการตามลำดับที่นำไปใช้ในเซสชันการสื่อสารเดียว: การสนทนา การสำรวจ การให้คำปรึกษา ฯลฯ ตามกฎแล้ว อิทธิพลที่เรียบง่ายเกิดจากการบรรลุเป้าหมายทางยุทธวิธีเพียงหนึ่งหรือหลายเป้าหมาย

คอมเพล็กซ์ประกอบด้วยสิ่งง่าย ๆ หลายประการ มันเป็นวิธีการหรือวิธีการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น สำหรับพนักงาน นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาทางวิชาชีพ: ความเชื่อมั่นในความจำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมาย

ขึ้นอยู่กับทิศทางของผลกระทบอาจเป็นรายบุคคลหรือสังคมจิตวิทยา บุคคลมุ่งเป้าไปที่ บุคคลที่เฉพาะเจาะจง, สังคม - ในกลุ่มคน

รูปแบบของอิทธิพลทางจิตวิทยาสามารถเปิด ปิด (ไม่ชัดเจน) และรวมกันได้ แบบฟอร์มเปิดแสดงถึงระดับของจิตสำนึกโดยตรง ปิดเกี่ยวข้องกับการใช้เทคนิคที่มีอิทธิพลต่อทรงกลมของจิตใต้สำนึก แบบฟอร์มรวมจะรวมทั้งสองอย่างก่อนหน้านี้เข้าด้วยกัน รูปแบบรวมต้องมีการเตรียมพร้อมทางจิตวิทยาสูงของพนักงาน การศึกษาระเบียบวิธีอย่างรอบคอบ หรือการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญจากบริการด้านจิตวิทยา



สิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง