ภาพลักษณ์ขององค์กรเป็นภาพลวงตาหรือความจำเป็น ฟังก์ชั่นภาพ อาฆาตพยาบาทหรืออุบัติเหตุ

G.G. Pocheptsov ก่อนที่จะพิจารณาประเภทของรูปภาพให้ดึงความสนใจไปที่ความจริงที่ว่ารูปภาพเป็นการนำเสนอข้อความที่มีประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งสามารถข้ามตัวกรองต่างๆที่มีอยู่ในแต่ละบุคคลได้ ดังนั้นเขาจึงมีความคิดเกี่ยวกับภาพลักษณ์ในฐานะ "ฉัน" ของบุคคลสาธารณะหรือภายนอกของบุคคลซึ่งมักจะแตกต่างจาก "ฉัน" ภายในของเขา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่จะพูดถึงปัจจัยภายนอกและภายในของภาพลักษณ์ส่วนบุคคลที่สร้างภาพลักษณ์ตนเองภาพลักษณ์ที่รับรู้และภาพลักษณ์ที่ต้องการ รูปแบบนี้สันนิษฐานว่าเป็นการมองภาพจากตำแหน่งที่แตกต่างกัน: จากด้านข้างของ "ฉัน" และจากด้านข้างของผู้อื่นจากด้านข้างของของจริงและจากด้านที่ต้องการ

Samoimageขึ้นอยู่กับประสบการณ์ที่ผ่านมาและสะท้อนให้เห็นถึงสถานะปัจจุบันของความภาคภูมิใจในตนเองความภาคภูมิใจในตนเอง ทุกคนรู้กฎ: หากคุณต้องการได้รับความเคารพคุณต้องเรียนรู้ที่จะเคารพตัวเองก่อน ตัวอย่างเช่นในการทำเช่นนี้ตามที่กวีชื่อดัง S. Marshak แนะนำให้ทำสิ่งที่ยากมากอย่างไม่สนใจเช่นเรียนภาษากรีกโบราณ ขอให้เราจำไว้ว่าภาพลักษณ์ของตนเองมีความสำคัญเพียงใดในช่วงวัยรุ่นเมื่อคน ๆ หนึ่งเริ่มศึกษาตัวเองอย่างใกล้ชิดในกระจกโดยพบว่ามีคุณลักษณะบางอย่างที่ไม่ทำให้เขาพอใจ โดยวิธีการที่จิตบำบัดมักทำงานในระดับนี้เพื่อคืนความมั่นใจในตัวเอง

ภาพตัวเองอยู่ภายใต้อิทธิพลทุกประเภทและประการแรกจากพ่อแม่ของตัวแบบเป็นต้นแบบของภาพ เด็กส่วนใหญ่มีรูปร่างโดยพ่อแม่ทำให้เขามีมุมมองบางอย่างเกี่ยวกับตัวเอง หากพ่อแม่และผู้เลี้ยงดูไม่ได้รับการสนับสนุนเพียงพอตั้งแต่ยังเด็กพวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะวิจารณ์ตนเองมากเกินไป บุคคลดังกล่าวจะกำหนดมาตรฐานพฤติกรรมที่สูงเกินไปสำหรับตัวเองและสำหรับคนรอบข้างและจะอารมณ์เสียเพราะเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุเป้าหมายดังกล่าว

ปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของความคิดของบุคคลคือประสบการณ์ชีวิต หลายคนเคยสัมผัสประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เพียงครั้งเดียวเมื่อพูดต่อหน้าผู้ฟังคิดว่าตัวเองไม่เหมาะกับการพูดในที่สาธารณะ คำพูดที่ไม่เห็นด้วยจากผู้อื่นทำให้พวกเขาเข้มแข็งขึ้นในความคิดเห็นนี้เท่านั้น หากในแต่ละวันคน ๆ หนึ่งเรียนรู้จากประสบการณ์ของตัวเองและจากปฏิกิริยาของคนอื่นที่เขาไม่ได้รับการชื่นชมการนับถือตนเองอาจเป็นเรื่องยากเกินไปสำหรับเขา สิ่งนี้สามารถถ่วงดุลได้ด้วยความภาคภูมิใจในตนเองและการตระหนักถึงความสำเร็จที่เพียงพอเท่านั้น หากความนับถือตนเองต่ำเกินไปการปรับปรุงภาพลักษณ์“ ภายนอก” จะมีผลเพียง จำกัด ความนับถือตนเองสามารถปรับปรุงได้โดยการทำงานกับภาพรวมของบุคคล ตัวอย่างเช่นหากบุคคลได้เรียนรู้ที่จะเอาชนะความประหม่าขณะแสดงต่อหน้าสาธารณชนคนอื่น ๆ จะสังเกตเห็นความมั่นใจของพวกเขาและเริ่มแสดงปฏิกิริยาตามนั้น ผู้ชมจะรอฟังสิ่งที่เขาจะพูดต่อไป ถ้าคน ๆ หนึ่งสนใจเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของเขาคนอื่น ๆ สรุปว่าเขาเคารพและให้ความสำคัญกับตัวเองในฐานะปัจเจกบุคคลดังนั้นจึงสามารถให้คุณค่ากับผู้อื่นได้

ภาพที่รับรู้ - นี่คือสิ่งที่คนอื่นมองเห็นเรา มีแนวโน้มว่ามุมมองนี้อาจแตกต่างจากมุมมองก่อนหน้านี้ ท้ายที่สุดเราไม่รู้เสมอไปว่าคนอื่นเกี่ยวข้องกับเราอย่างไรเช่นลูกค้าคิดว่านักจิตวิทยาตอบสนองต่อเขาอย่างไร

รูปภาพที่จำเป็นตามกฎแล้วอาชีพนี้หรืออาชีพนั้นต้องการลักษณะภาพบางอย่าง บางครั้งประเภทของเสื้อผ้าก็ช่วยได้ ตัวอย่างเช่นเครื่องแบบทหารชุดคอร์ทชุดกีฬาทำให้ผู้สวมใส่แตกต่างจากคนรอบข้างด้วยสถานะอำนาจความสำคัญ ฯลฯ


72
โครงการวิทยานิพนธ์ในหัวข้อ:
"ภาพลักษณ์ของผู้นำ: วิธีการสร้าง"

เนื้อหา.
บทนำ. 3
ส่วนสำคัญ.
บทที่ 1. สาระสำคัญและความหมายของภาพ.
1.1. แนวคิดของภาพ 5
1.2. Samoimage ปัจจัยที่มีอิทธิพล
เกี่ยวกับการก่อตัวของภาพ 6
1.3. ส่วนประกอบของภาพ
1.3.1. ลักษณะ. เก้า
1.3.2. ภาพ "ร่างกาย" 17
1.3.3. เสียงและคำพูด สิบแปด
บทที่ 2. ฐานของการก่อตัวของรูปหัว.
2.1. พื้นฐานทางจิตวิทยา
2.1.1. Extroverts และ introverts 22
2.1.2. อุณหภูมิ. 24
2.1.3. การก่อตัวของความสามารถ 29
2.1.4. ประเภทของการคิด 32
2.2. รากฐานทางสังคมและจิตใจ 40
ขั้นตอนของการสร้างผู้นำ
2.3. พื้นฐานทางจริยธรรม
2.3.1. แนวคิดเกี่ยวกับจริยธรรมและมารยาท. 44
2.3.2. มารยาททางพฤติกรรม. 44
2.3.3. มารยาทในการพูด. 46
บทที่ 3. ภาพลักษณ์ในการปฏิบัติของผู้นำ.
3.1. การสนทนา 51
3.2. ความสัมพันธ์ของหัวหน้ากับผู้ใต้บังคับบัญชา.
3.2.1. รับสมัคร. 53
3.2.2. รูปแบบความเป็นผู้นำ 56
3.2.3. การกระจายอำนาจ 60
3.2.4. ใช้วิธีการประเมิน
การกระทำของผู้นำ 62
3.2.5. การศึกษาวิชาชีพ
และการพัฒนาอาชีพ 63
3.3. องค์กรของงานเกี่ยวกับการก่อตัว
ภาพของหัว 68
สรุป 72
วรรณคดี. 74
บทนำ.
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาความสำคัญของภาพลักษณ์ต่อการพัฒนาของโลกโดยรวมเพิ่มมากขึ้น แนวคิดของภาพกว้างมาก ภาพสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นภาพลักษณ์ของ บริษัท รูปภาพผลิตภัณฑ์ภาพลักษณ์ของนักการเมือง ฯลฯ การพัฒนาศาสตร์แห่งภาพเริ่มจากการเกิดขึ้นของความคิดทางการตลาดที่เรียกว่า
แนวคิดของภาพมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับแนวคิดของการขาย การกระทำใด ๆ ที่เกิดจากปฏิสัมพันธ์ของผู้คนไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเกี่ยวข้องกับการขายไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ผู้คนพยายามที่จะเอาใจซึ่งกันและกันเพื่อที่จะเป็นประโยชน์ซึ่งกันและกันในอนาคต ข้อยกเว้นเดียวในกรณีนี้คือเพื่อนสนิทและครอบครัว ส่วนที่เหลือทั้งหมดสื่อสารกันโดยไม่รู้ตัวบางครั้งโดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ได้ประโยชน์บางอย่างสำหรับตัวเอง ดังนั้นแนวคิดเรื่องภาพลักษณ์จึงแพร่หลายในโลกธุรกิจ ภาพลักษณ์เป็นความคิดของผู้อื่นเกี่ยวกับบุคลิกภาพและกิจกรรมของบุคคล ตามกฎแล้วแนวคิดเรื่อง "ภาพ" ส่วนใหญ่มักใช้กับบุคคล
รูปภาพได้รับความสนใจในหลาย ๆ ด้านของกิจกรรมของมนุษย์ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือภาพลักษณ์สำหรับนักการเมือง บุคลิกภาพของนักการเมืองส่วนใหญ่ถูกซ่อนจากผู้ชมจำนวนมากพื้นฐานของการก่อตัวของความคิดเกี่ยวกับพวกเขาคือภาพที่สร้างขึ้นด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการว่าจ้างและสื่อ เมื่อเร็ว ๆ นี้ความสำคัญของภาพลักษณ์ในธุรกิจได้เพิ่มขึ้น การแข่งขันทำให้กระบวนการนี้แข็งแกร่งขึ้น การโฆษณาแบบรูปภาพกลายเป็นที่แพร่หลายเช่น การโฆษณาที่ไม่มีชื่อของผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง แต่มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาศักดิ์ศรีของ บริษัท
บุคลิกภาพของผู้นำมีบทบาทสำคัญมากในธุรกิจ มักเป็นบุคลิกที่ใช้ตัดสิน บริษัท โดยรวม ดังนั้นปัญหาของการสร้างภาพลักษณ์จึงเป็นเรื่องเร่งด่วนมากขึ้นสำหรับผู้จัดการ
เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของตัวเองอย่างถูกต้องผู้นำต้องปฏิบัติตามกฎหลายประการ โครงการวิทยานิพนธ์นี้จัดทำขึ้นเพื่อวิเคราะห์วิธีการสร้างภาพที่มีอยู่ในปัจจุบัน
บทแรกแสดงให้เห็นถึงแนวคิดของภาพและความหมายในโลกสมัยใหม่ให้องค์ประกอบหลักของภาพ
บทที่สองอุทิศให้กับพื้นฐานของการสร้างภาพลักษณ์ของบุคคลโดยทั่วไปและผู้นำโดยเฉพาะ รากฐานของการก่อตัวของภาพ ได้แก่ รากฐานทางจิตใจสังคมจิตวิทยาและจริยธรรม พวกเขามีอิทธิพลต่อทั้งการก่อตัวของบุคลิกภาพของบุคคลและความคิดของบุคคลเกี่ยวกับตัวเขาเองและความคิดที่คนอื่นสร้างเกี่ยวกับบุคคลนี้
ในบทที่สามของโครงการวิทยานิพนธ์นี้จะมีการวิเคราะห์สถานการณ์ที่พบในกระบวนการของกิจกรรมระดับมืออาชีพของผู้นำและการเชื่อมโยงกับภาพลักษณ์ของผู้นำโดยเฉพาะ สถานการณ์เหล่านี้รวมถึงการเจรจาการว่าจ้างการเข้ารับตำแหน่งและการดำรงตำแหน่งผู้นำ
การเข้ารับตำแหน่งเป็นขั้นตอนสำคัญในชีวิตของพนักงานทุกคนไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งใดก็ตาม อย่างไรก็ตามขั้นตอนนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับผู้บริหาร โครงการวิทยานิพนธ์นี้เน้นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการระดับกลาง (ผู้จัดการ) เป็นหลัก แต่ปัญหาเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นในกระบวนการส่งเสริมพนักงานคนอื่น ๆ
ปัญหาหลักที่หัวหน้าต้องเผชิญคือปัญหาในการสร้างความสัมพันธ์กับทีมงานผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้บริหารที่สูงขึ้น ความสัมพันธ์เหล่านี้ควรสร้างขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดตั้งการทำงานที่มีประสิทธิผลของทั้งทีมการบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับองค์กรโดยรวม
บทที่สามกล่าวถึงคำแนะนำทั่วไปที่อนุญาตให้ผู้นำปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อให้ภาพลักษณ์ของผู้นำได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้
นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำสำหรับการสร้างภาพผ่านสภาพแวดล้อม สภาพแวดล้อมที่สร้างขึ้นอย่างเหมาะสมจะช่วยปรับปรุงภาพลักษณ์ของทั้งผู้จัดการและ บริษัท โดยรวม
จุดหนึ่งของบทที่สามอุทิศให้กับการจัดระเบียบการทำงานจริงเกี่ยวกับการก่อตัวของภาพและเป็นลักษณะทั่วไปของวรรณกรรมในประเด็นนี้ การจัดระเบียบการทำงานอย่างมีเหตุผลก่อให้เกิดความสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้โดยใช้ความพยายามเงินและเวลาขั้นต่ำ
บทที่ 1.
สาระสำคัญและความหมายของภาพ
1.1. แนวคิดของภาพ

คำว่า "ภาพ" มาจากแนวคิดภาษาอังกฤษ "representation", "image" ภาพในความหมายที่ยอมรับโดยทั่วไปเข้าใจว่าเป็นความประทับใจที่เกิดขึ้นโดยบุคคลหรือ บริษัท องค์กรใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ โดยปกติจะใช้คำว่า "ภาพ" กับคน
ที่มาของแนวคิดเรื่อง "ภาพ" บ่งบอกลักษณะความหมายได้อย่างแม่นยำ: ภาพไม่ใช่สิ่งที่คนเป็นจริงไม่ใช่ลักษณะส่วนบุคคลของเขา แต่เป็นภาพที่สร้างขึ้นโดยผู้คนรอบข้างหรือผู้ที่สร้างความประทับใจให้กับบุคคลนี้ เขาผ่านสื่อ บ่อยครั้งที่ภาพลักษณ์ของบุคคลนั้นแตกต่างจากบุคลิกของตัวเองมาก
ในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาประเด็นเรื่องการสร้างภาพกลายเป็นเรื่องสำคัญมาก อิทธิพลของบุคคลที่มีต่อสิ่งแวดล้อมส่วนใหญ่เกิดขึ้นอย่างแม่นยำผ่านทางภาพดังนั้นการเลือกภาพที่ถูกต้องจึงเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของเหตุการณ์ต่างๆ ปัญหาในการสร้างภาพลักษณ์ให้กับนักการเมืองตัวแทนของธุรกิจการแสดงคนในวิชาชีพที่สร้างสรรค์มีความสำคัญอย่างยิ่ง แต่คนเหล่านี้มีส่วนร่วมในการสร้างภาพตามเนื้อผ้า เมื่อไม่นานมานี้สังคมได้ตระหนักว่าการสร้างภาพลักษณ์มีความสำคัญสำหรับตัวแทนของวิชาชีพอื่น ๆ และกลุ่มทางสังคม ความสำคัญของภาพลักษณ์ในธุรกิจมีมากขึ้น มีหลายหน่วยงานในโลกที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างภาพ ในรัสเซียธุรกิจนี้เพิ่งเริ่มเป็นรูปเป็นร่าง
ในทางการเมืองความสำคัญของภาพเป็นเรื่องยากที่จะประเมินค่าสูงเกินไป ตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกาการรณรงค์หาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีในศตวรรษนี้ยกเว้นเพียงแคมเปญเดียว (เมื่อจิมมี่คาร์เตอร์ชนะ) ได้รับชัยชนะจากผู้สมัครที่สูงกว่า และความไม่เต็มใจของ Michael Dukakis ผู้ได้รับการเสนอชื่อจากพรรคเดโมแครตในปี 1988 ที่จะสวมไหล่เหนือศีรษะเพื่อให้ดูใหญ่ขึ้นถูกสื่ออ้างว่าเป็นปัจจัยชี้ขาดอย่างหนึ่งในการกำหนดตำแหน่งของพรรคของเขา ภรรยาของนักการเมืองก็ต้องหาภาพลักษณ์ที่ "ถูกต้อง" เช่นฮิลลารีคลินตันเปลี่ยนจาก "หนูใส่แว่น" มาเป็น "ผมบลอนด์ที่มีหน้าอกใหญ่โต" Margaret Thatcher เปลี่ยนทรงผมฟันสไตล์การแต่งตัวและแม้แต่เสียงของเธอ
ในขณะที่นักการเมืองใช้สื่อเพื่อเปิดเผยตัวเองต่อสาธารณชนมากขึ้นมากกว่าการเดินทางเพื่อสื่อสารสดวิธีที่พวกเขานำเสนอภาพลักษณ์ของพวกเขาจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ สื่อเกี่ยวข้องกับภาพเป็นหลักตัวแทนของพวกเขารู้ว่าจะเป็นตัวแทนของผู้คนและเหตุการณ์อย่างไรและผู้อ่านผู้ฟังและผู้ชมจะรับรู้พวกเขาอย่างไร
ด้วยเหตุนี้หลายองค์กรจึงส่งคนงานไปฝึกอบรมหลักสูตรการยืนหน้ากล้องและพูดคุยกับนักข่าว อย่างไรก็ตามการเรียนรู้ที่จะสื่อสารกับตัวแทนสื่อจะสูญเสียความหมายทั้งหมดหากผู้พูดไม่คำนึงถึงจุดสำคัญเช่นการนำเสนอด้วยตนเอง ชื่อเสียงขององค์กรหรือ บริษัท สามารถลดลงหรือในทางกลับกันเพิ่มขึ้นขึ้นอยู่กับวิธีที่พนักงานนำเสนอตัวเองในสื่อ
ผู้คนเช่นเดียวกับสื่อเข้าถึงการประเมินของสังคมจากมุมมองของภาพ ด้วยความช่วยเหลือของภาพบุคคลแสดงให้เห็นว่าเขากำหนดสถานที่ใดในสังคมให้กับตัวเอง ตัวอย่างเช่นผู้ประกอบการหญิงสามารถเสนอตัวเองในฐานะนักสตรีนิยมผู้ประกอบการและแม่ที่ทำงานได้ในสถานการณ์ต่างๆและใช้ป้ายกำกับเหล่านี้เพื่อให้เข้าใจว่าเธออยู่ที่ไหนในสังคมได้ดีขึ้น
ในช่วงเวลาใดสังคมมีระบบค่านิยมที่เฉพาะเจาะจง ภาพที่บุคคลแสดงให้เห็นในสังคมแสดงให้เห็นว่าค่านิยมเหล่านี้สอดคล้องกับความเชื่อของเขามากเพียงใด ตัวอย่างเช่นในวัยหกสิบเศษหลายคนเลือกภาพของกลุ่มกบฏที่ประท้วงต่อต้านลัทธิอนุรักษนิยมของคนวัยห้าสิบ ในช่วงทศวรรษที่แปดสิบภาพลักษณ์ของนักธุรกิจที่ชาญฉลาดกลายเป็นแฟชั่นจากนั้นก็กลายเป็นแฟชั่นที่เป็นคนที่ไม่เป็นทางการที่อ้างถึงมุมมองทางเลือกอื่น
1.2 ภาพตัวเอง ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการก่อตัวของภาพ
ภาพที่บุคคลนำเสนอต่อโลกรอบตัวเขามักถูกมองว่าเป็นภาพสะท้อนของระดับความนับถือตนเองของเขา การแสดงออกถึงความสนใจในการพัฒนาตนเองแสดงออกด้วยความปรารถนาที่จะได้รับความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับจิตวิทยาของตนเองหรือความปรารถนาที่จะแก้ไขการนำเสนอตนเองแสดงให้เห็นว่าบุคคลมีความภาคภูมิใจในตนเองในระดับหนึ่งเกิดขึ้นในฐานะบุคคลและมีศักยภาพในการเติบโตและปรับปรุง
ความสามารถในการนำเสนอตัวเองรวมถึงความสามารถในการชื่นชมด้านบวกของคุณและเข้าใจว่าจุดอ่อนคืออะไร สิ่งที่คนบางคนอาจรู้สึกว่าเป็นข้อเสียนั้นไม่จำเป็นต้องเหมือนกันสำหรับคนอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นถ้าคนขี้อายสองคนมาเจอกันความเขินอายจะช่วยให้พวกเขารู้สึกเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน บุคคลสามารถมีน้ำหนักเกินและขี้อายเกี่ยวกับขนาดของพวกเขา แต่คนที่สมบูรณ์แบบที่มองโลกในแง่ดีมีสุขภาพดีและร่าเริงแต่งตัวอย่างมีรสนิยมและตระหนักว่าเขาชอบที่จะสื่อสารสามารถมีภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูด
ภาพลักษณ์ของตนเองอยู่ภายใต้อิทธิพลทุกประเภทและอิทธิพลที่ทรงพลังที่สุดต่อภาพนั้นมาจากพ่อแม่และการเลี้ยงดู เด็กส่วนใหญ่มีรูปร่างโดยพ่อแม่ทำให้เขามีมุมมองบางอย่างเกี่ยวกับตัวเอง หากพ่อแม่และผู้เลี้ยงดูไม่ได้รับการสนับสนุนเพียงพอตั้งแต่ยังเด็กพวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะวิจารณ์ตนเองมากเกินไป บุคคลดังกล่าวจะกำหนดมาตรฐานพฤติกรรมที่สูงเกินไปสำหรับตัวเองและสำหรับผู้อื่นและจะอารมณ์เสียเพราะไม่สามารถบรรลุได้
อีกปัจจัยหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อการสร้างภาพลักษณ์ตนเองคือประสบการณ์ชีวิต หลายคนเคยสัมผัสประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เพียงครั้งเดียวเมื่อพูดต่อหน้าผู้ฟังคิดว่าตัวเองไม่เหมาะกับการพูดในที่สาธารณะ คำพูดที่ไม่เห็นด้วยจากผู้อื่นทำให้พวกเขาเข้มแข็งขึ้นในความคิดเห็นนี้เท่านั้น หากในแต่ละวันคน ๆ หนึ่งเรียนรู้จากประสบการณ์ของตัวเองและจากปฏิกิริยาของคนอื่นที่เขาไม่ได้รับการชื่นชมการนับถือตนเองอาจเป็นเรื่องยากเกินไปสำหรับเขา สิ่งนี้สามารถถ่วงดุลได้ด้วยความภาคภูมิใจในตนเองและการตระหนักถึงความสำเร็จที่เพียงพอเท่านั้น
หากความนับถือตนเองต่ำเกินไปการปรับปรุงภาพลักษณ์“ ภายนอก” จะมีผลเพียง จำกัด ในกรณีนี้ควรแก้ไขปัญหาด้วยความช่วยเหลือของที่ปรึกษามืออาชีพนักจิตอายุรเวชหรือนักจิตวิเคราะห์
ความนับถือตนเองสามารถปรับปรุงได้โดยการทำงานกับภาพรวมของบุคคล ตัวอย่างเช่นหากบุคคลได้เรียนรู้ที่จะเอาชนะความประหม่าขณะแสดงต่อหน้าสาธารณชนคนอื่น ๆ จะสังเกตเห็นความมั่นใจของพวกเขาและเริ่มแสดงปฏิกิริยาตามนั้น ผู้ชมจะรอฟังสิ่งที่เขาจะพูดต่อไป ถ้าคน ๆ หนึ่งสนใจเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของเขาคนอื่น ๆ สรุปว่าเขาเคารพและให้ความสำคัญกับตัวเองในฐานะปัจเจกบุคคลดังนั้นจึงสามารถให้คุณค่ากับผู้อื่นได้
หัวใจสำคัญของการประเมินรูปลักษณ์คำพูดและพฤติกรรมของผู้อื่นคือความต้องการพื้นฐานสองประการ - บัตรประจำตัว และการแสดงออก บุคลิกลักษณะ ... ผู้คนต้องการการมีส่วนร่วมและการระบุตัวตนด้วยตัวของพวกเขาเองและในขณะเดียวกันพวกเขาก็รู้สึกว่าจำเป็นต้องยืนยันความเป็นตัวของตัวเอง คนทุกคนมีความต้องการทั้งสองอย่างนี้ พวกเขามีอิทธิพลอย่างชัดเจนต่อความปรารถนาของบุคคลในการยอมตนและการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น
การมีส่วนร่วม และ การระบุตัวตนกับบุคคลอื่น บุคคลสามารถแสดงออกด้วยวิธีต่อไปนี้:
ลักษณะภายนอก. เสื้อผ้าสามารถส่งสัญญาณว่าบุคคลหนึ่งพยายามที่จะรวมเข้ากับกลุ่มคนบางกลุ่มว่าเขาเป็นสมาชิกของกลุ่ม
ท่าทางและภาษากาย. ตัวแทนของกลุ่มสังคมเดียวกันมีมารยาทคล้าย ๆ กัน
ลักษณะการพูด. เป็นเรื่องธรรมดาที่บุคคลจะเลียนแบบตัวแทนของกลุ่มสังคมนี้ที่น่าดึงดูดสำหรับเขา
ภาษา. กลุ่มสังคมจำนวนมากมีคำแสลงของตนเองซึ่งไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับตัวแทนของกลุ่มอื่น ๆ
เครื่องประดับ. การเป็นสมาชิกในกลุ่มโซเชียลบางกลุ่มสามารถระบุได้ด้วยโทรศัพท์มือถือรูปแบบเน็คไทนาฬิกา ฯลฯ
สภาพแวดล้อมของคุณ การออกแบบตกแต่งภายในบ้านหรือสำนักงานใหม่ล่าสุดอาจบ่งบอกว่าเจ้าของระบุว่าตัวเองเป็นกลุ่มผู้นำแฟชั่นที่เลือก
บุคลิกลักษณะ สามารถแสดงออกได้โดยใช้วิธีการเดียวกัน แต่ใช้ในลักษณะที่แตกต่างกันเล็กน้อย:
ลักษณะภายนอก. โดยเสื้อผ้าที่มีลักษณะท้าทายและการตัดผมที่ผิดปกติบุคคลนั้นจะแยกตัวออกจากผู้อื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเขาทำงานในธุรกิจดั้งเดิมใด ๆ
ท่าทางและภาษากาย. ในสถานการณ์ที่บุคคลขัดแย้งกับผู้อื่นภาษากาย (การแสดงออกทางสีหน้าท่าทางท่าทาง) เขาสามารถแสดงให้เห็นว่าเขาคิดแตกต่างจากคนอื่น ๆ ในกลุ่ม
เสียงและคำพูด เพื่อปกป้องความเป็นปัจเจกของคุณในกลุ่มใด ๆ คุณสามารถเน้นสำเนียงของคุณโดยเจตนา บุคคลสามารถดึงดูดความสนใจมาที่ตัวเองในที่สาธารณะได้โดยการพูดให้ดังกว่าคนรอบข้าง
ภาษา. เพื่อสร้างความเหนือกว่าผู้อื่นบางคนนำรูปแบบภาษาที่ซับซ้อนมาใช้ในการพูด
เครื่องประดับ. จี้เพชรผ้าพันคอทำมือนาฬิกาพกโบราณและเครื่องประดับอื่น ๆ สะท้อนถึงความสำเร็จและแสดงให้เห็นถึงระดับฐานะทางสังคมและการเงิน
สภาพแวดล้อมของคุณ ความเป็นตัวของตัวเองบางครั้งแสดงออกผ่านงานศิลปะที่น่าสนใจเฟอร์นิเจอร์แปลกตา ฯลฯ
ความต้องการพื้นฐานสองประการที่อยู่ติดกันคือความต้องการพื้นฐานอื่น ๆ ความแข็งแกร่งของความปรารถนาที่จะได้รับการอนุมัติและการยอมรับจากบุคคลอื่นความปรารถนาที่จะปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของพวกเขานั้นเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการเป็นเจ้าของและการระบุตัวตน ความปรารถนาที่จะเน้นความเป็นตัวของตัวเองนั้นเกี่ยวข้องกับงานต่างๆเช่นการเน้นย้ำตัวเองการเน้นย้ำความสำเร็จและการแสดงความคิดเห็นที่มีเหตุผลของตนเอง
การกระทำและการกระทำทั้งหมดของบุคคลรวมถึงการกระทำระหว่างการนำเสนอภาพนั้นพิจารณาจากการสร้างสมดุลระหว่างความต้องการพื้นฐานสองประการ
1.3 ส่วนประกอบของภาพ
บ่อยครั้งที่ภาพนี้เข้าใจได้ว่าเป็นภาพด้านนอกเท่านั้น - ลักษณะการแต่งตัวทรงผม ฯลฯ แม้ว่ารูปลักษณ์จะเป็นตัวกำหนดภาพลักษณ์ของบุคคล แต่แนวคิดของภาพนั้นกว้างกว่ามาก ส่วนประกอบหลักของภาพจะกล่าวถึงด้านล่าง
1.3.1 ลักษณะที่ปรากฏ
เสื้อผ้าและทรงผมมีส่วนสำคัญอย่างมากในการสร้างภาพลักษณ์ แต่ละคนราวกับเลียนแบบผู้ผลิตสินค้าพยายามที่จะ "นำเสนอ" ตัวเองใน "แพ็คเกจ" บางอย่างเพื่อดึงดูดความสนใจให้กับตัวเองต่อโลกภายในและความสามารถของตน เป็นที่ทราบกันดีว่ารูปลักษณ์ได้รับความสนใจโดยเจตนามากกว่าส่วนประกอบอื่น ๆ ของภาพ อุตสาหกรรมแฟชั่นเครื่องสำอางและสุขภาพให้ข้อมูลมากมายและนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการมากมายมหาศาลที่ช่วยปรับปรุงรูปลักษณ์ของคุณ นิตยสารและหนังสือพิมพ์เต็มไปด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับเสื้อผ้าและผมเครื่องสำอาง ฯลฯ
คนช่างสังเกตสามารถสรุปเกี่ยวกับภาพลักษณ์ภายในค่านิยมส่วนตัวและแม้แต่การตัดสินใจโดยจิตใต้สำนึกโดยพิจารณาจากเสื้อผ้าและทรงผมของเขา
คนส่วนใหญ่ในปัจจุบันเข้าใจว่ารูปลักษณ์สำคัญอย่างไร ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่มีอยู่แล้วสติปัญญาความสามารถและความดูดีนั้นเข้ากันได้ บางคนมักจะคิดว่า "ฉันยุ่งเกินไปที่จะใส่ใจกับรูปร่างหน้าตาของตัวเอง" หรือ "การดูแลรูปร่างหน้าตาของฉันเป็นภัยต่อความเป็นชายของฉัน" แต่ผู้สังเกตการณ์ที่มีวิจารณญาณมักจะคิดว่าพวกเขา "เขาดูเลอะเทอะ" หรือแม้แต่ "เขาไม่เคารพตัวเอง" "บุคคลนี้ทำให้ผู้ที่สวมใส่เสื้อผ้าไม่เหมาะสมไม่พอใจ"
หลายคนยุ่งกับครอบครัวและงานจนไม่มีเวลาดูแลรูปร่างหน้าตา พวกเขาได้รับการสนับสนุนให้ใช้วิธีการที่เป็นประโยชน์ซึ่งก็คือการประเมินคุณค่าของรูปลักษณ์ในแง่ของความสำคัญในสถานการณ์หนึ่ง ๆ ด้วยการกำหนดหลักการพื้นฐานและการพัฒนานิสัยบางอย่างจะเป็นไปได้ที่คนเหล่านี้จะให้ความสนใจกับสิ่งอื่นเช่นกัน หากคุณใช้เวลาคิดว่าอะไรเหมาะกับตัวเองที่สุดคุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลามากมายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณควรพิจารณารูปลักษณ์เป็นกลไกที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ
หากคน ๆ หนึ่งมีรูปร่างหน้าตาที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีนั่นคือเขาได้รับการสระผมอย่างหมดจดผมของเขาถูกตัดแต่งอย่างเรียบร้อยผิวหนังก็สะอาดมือและฟันของเขาดูน่าดึงดูดดูเหมือนว่าเขาจะแสดงความนับถือตนเองในเชิงบวก
การดูแลตนเองเป็นนิสัยและเพื่อให้นิสัยยังคงอยู่ต้องทำซ้ำหลาย ๆ ครั้ง ดังนั้นคุณควรวางแผนการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการดูแลรูปร่างหน้าตาและการรักษาสุขภาพ (ไปหาช่างทำผมไปหาหมอฟันการไปยิม ฯลฯ ) การเข้าชมสามารถเลื่อนออกไปก่อนเวลาอื่นได้เนื่องจากสถานการณ์กะทันหันดังนั้นคำสั่งซื้อจะไม่ถูกรบกวน การเริ่มต้นใหม่ ๆ (การรับประทานอาหารการออกกำลังกาย ฯลฯ ) ควรดำเนินการโดยเร็วที่สุดหลังจากตัดสินใจได้แล้ว
มีความจำเป็นที่จะต้องปรากฏตัวในที่ทำงานทุกวันแต่งตัวดีและแต่งตัวดีและทำตามลำดับในสิ่งนี้ นี่คือสิ่งที่ Philip Davis เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหนังสือ "Build Yourself an Image": "ตัวอย่างเช่นคุณดูดีเป็นเวลาสามหรือสี่วันติดต่อกันจากนั้นคุณก็ทำงานไม่เป็นระเบียบ เพื่อนร่วมงานจะมีสิทธิ์สรุปว่าคุณสามารถทำได้ด้วยวิธีอื่น พวกเขาอาจพบว่าคุณไม่น่าเชื่อถือ บ่อยครั้งที่ในวันที่คุณไม่ได้ทำความสะอาดรองเท้าหรือเลื่อนการไปพบช่างทำผมในวันก่อนเจ้านายจะเรียกคุณไปที่บ้านของเขา "เพื่อสนทนา" หรือคุณจะต้องรับประทานอาหารกับลูกค้าคนสำคัญ จำไว้ว่านิสัยการดูแลของเรามีให้เห็นตลอดเวลา เรามักใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการซื้อเครื่องแต่งกายที่จะใส่สัปดาห์ละครั้งและลืมไปว่าต้องหวีผมทุกวัน "
ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำเฉพาะบางประการสำหรับการดูแลรูปร่างหน้าตาของคุณ
ผม.
ควรตัดผมทุกหกหรือเจ็ดสัปดาห์ ขอแนะนำให้คุณหาช่างทำผมส่วนตัวที่สามารถแนะนำทรงผมเฉพาะที่เหมาะกับรูปหน้าและทรงผมของคุณได้ สิ่งนี้ควรคำนึงถึงไลฟ์สไตล์และเวลาที่มีอยู่ในการดูแลเส้นผมระหว่างการไปพบช่างทำผม
ทรงผมเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากของภาพ ทรงผมสมัยเก่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งทรงผมที่ต่ำจนจับมุมมองของผู้สังเกตการณ์นั้นเก่ามาก สไตล์ที่ทันสมัยมากขึ้นซึ่งผมสไลค์ขึ้นและไปด้านหลังช่วยยกส่วนใบหน้า เมื่อเราอายุมากขึ้นกล้ามเนื้อบนใบหน้าจะอ่อนแอลงใบหน้าจึง“ ลอย” ภายใต้อิทธิพลของแรงโน้มถ่วงการหวีผมจึงช่วยให้ดูอ่อนเยาว์ ผมม้าสั้นที่ดึงสายตาของผู้สังเกตการณ์ขึ้นไปก็มีผลเช่นเดียวกัน
ทรงผมสามารถทำให้ภาพมีความรุนแรงและนุ่มนวลขึ้น หยิกและคลื่นมากมายเน้นความกลมของใบหน้าและความนุ่มนวลของเส้นในเสื้อผ้า ทรงผมทรงเรขาคณิตที่ดูเก๋ไก๋เน้นลูกเล่นและการพับเสื้อผ้า ผมที่ห้อยเป็นเส้นยาวบนใบหน้าทำให้ดูไม่ปลอดภัย สกินเฮดดูก้าวร้าวเพราะผมสั้นทรงผมเป็นทรงเรขาคณิตและมองเห็นทั้งใบหน้า คนผมสั้นให้ความสำคัญกับใบหน้าและเครื่องสำอางมากขึ้น ใบหน้าขนาดใหญ่สามารถซ่อนไว้กับผมได้มากขึ้น
ผมย้อมทั้งผู้หญิงและผู้ชาย (อย่างหลังนี้ไม่ค่อยพบบ่อยในรัสเซีย) ช่างทำผมที่ดีที่สุดใช้เทคนิคที่ละเอียดอ่อนมาก การเปลี่ยนสีผมอย่างรุนแรงต้องให้ความสนใจมากขึ้นในการดูแลพวกเขาสไตล์เสื้อผ้าและเครื่องสำอางสำหรับผู้หญิง การย้อมสีคิ้วและขนตาสามารถใช้ได้กับทั้งสองเพศและด้วยความระมัดระวังในระดับหนึ่งสามารถทำได้ที่บ้าน เป็นการดึงความสนใจไปที่ดวงตาและช่วยเพิ่มลักษณะใบหน้าของผู้ที่มีผิวซีด
ที่ปรึกษาภาพลักษณ์หลายคนพบว่าผู้ชายในตำแหน่งผู้นำจะดูดีที่สุดเมื่อพวกเขาโกนหนวดที่เกลี้ยงเกลา หนวดและเคราบดบังส่วนใหญ่ของใบหน้าและทำให้อ่านยาก หนวดมักจะอยู่ในรูปแบบของทหารโดยมีเคราที่มองว่าเป็นสัญญาณของความเป็นชายที่หยาบคายหรือความปรารถนาที่จะโดดเด่น เพื่อให้เคราและหนวดของคุณดูดีคุณต้องแปรงและเล็มหนวดเป็นประจำ
หนัง
โดยปกติแล้วผู้หญิงจะมีผิวที่นุ่มและบางกว่าผู้ชายดังนั้นพวกเขาจึงต้องการสารอาหารและการปกป้องมากกว่า ทั้งชายและหญิงจำเป็นต้องทำความสะอาดผิวอย่างสม่ำเสมอและให้ความชุ่มชื้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากโดนแดดหรือโดนน้ำ บริษัท เครื่องสำอางชั้นนำในปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์บำรุงผิวสำหรับผู้ชายมากมาย ในขณะที่หลายคนชอบมีผิวสีแทน แต่เมื่อไม่นานมานี้ได้รับการยอมรับว่าการสัมผัสกับแสงแดดสามารถทำให้คุณอายุมากขึ้น ครีมกันแดดบางชนิดโดยเฉพาะสำหรับใบหน้าสามารถใช้ได้ทุกวันรวมถึงการแต่งหน้าด้วย คนผิวดำดูสุขภาพดีขึ้น แต่สิ่งนี้สามารถทำได้โดยใช้ครีมพิเศษซึ่งคุณสามารถปรับปรุงผิวได้อย่างรวดเร็วและให้โทนสีบรอนซ์ที่สวยงาม เมื่อถ่ายทำรายการโทรทัศน์และถ่ายภาพความเปล่งปลั่งของผิวหนังสามารถป้องกันได้โดยใช้ครีมพิเศษ
เล็บ
มือจะต้องได้รับความสนใจมากพอ ๆ กับใบหน้า ดูแลเล็บให้สะอาดและตัดแต่ง หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเล็บคุณควรติดต่อร้านทำเล็บโดยเฉพาะ อนุญาตให้ใช้เล็บปลอมที่ดูเป็นธรรมชาติอย่างสมบูรณ์และปกป้องเล็บของตัวเองในช่วงการเจริญเติบโต
ฟัน.
รอยยิ้มที่สวยงามเป็นส่วนประกอบสำคัญอย่างหนึ่งของภาพ ฟันที่ไม่ดีอาจทำให้คุณรู้สึกอึดอัดเวลายิ้มหรือแค่พูดคุย บางคนพูดอย่างจงใจไม่อ้าปากจนสุดเพื่อให้คู่สนทนามองไม่เห็นฟัน หากจำเป็นคุณควรใช้เงินในการจัดฟันให้เป็นระเบียบ ซึ่งอาจเป็นเงินจำนวนมาก แต่ผลที่ได้รับจากการมีฟันที่สวยงามและมีสุขภาพดีจะยิ่งมากขึ้น การเลือกทันตแพทย์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญมาก ขอแนะนำให้มีทันตแพทย์ถาวรที่ไม่เพียง แต่จัดการกับการรักษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการป้องกันโรคฟันด้วย นอกจากนี้การทำความสะอาดฟันเป็นประจำและการฟอกสีฟันยังกลายเป็นเรื่องปกติทั่วโลก ในรัสเซียการปฏิบัตินี้เพิ่งเริ่มต้น นอกจากนี้ประชากรส่วนใหญ่ไม่สามารถจ่ายขั้นตอนเหล่านี้ได้เนื่องจากราคาค่อนข้างสูง อย่างไรก็ตามผู้นำตามนิยามแล้วว่าไม่ใช่คนยากจนและต้องใช้รายได้ส่วนหนึ่งไปกับการดูแลทันตกรรม ฟันที่ไม่ดีถือเป็นสัญญาณอย่างหนึ่งที่ชาวรัสเซียได้รับการยอมรับในต่างประเทศ ผู้นำควรมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้
ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและโลชั่นหลังโกนหนวด
อย่าให้ความรู้สึกว่ามีปัญหาเกี่ยวกับสุขอนามัยส่วนบุคคล กลิ่นของร่างกายที่ไม่ได้อาบน้ำไม่ใช่สัญญาณของความเป็นชาย มีผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยมากมายในท้องตลาดปัจจุบัน
การใช้ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและโลชั่นสำหรับโกนหนวดมากเกินไปอาจส่งผลตรงกันข้าม ความรู้สึกของผู้คนจะมีความแรงน้อยที่สุดในตอนเช้าดังนั้นจึงไม่มีใครรู้ว่ากลิ่นจะส่งผลกระทบต่อผู้อื่นอย่างไรในระหว่างวัน สำหรับการทำงานคุณควรใช้ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายและโลชั่นที่มีกลิ่นอ่อน ๆ ทิ้งไว้ในตอนเย็น
เสื้อผ้า.
เนื่องจากผู้คนเลือกเสื้อผ้าโดยเจตนาจึงสามารถสรุปได้จากเรื่องนี้เกี่ยวกับบุคลิกภาพของเจ้าของ Dorothy Rowe เขียนในการศึกษาของเธอเรื่อง The Prosperous Ego ที่คนพาหิรวัฒน์พยายามมีอิทธิพลต่อผู้อื่นอย่างแข็งขันในขณะที่คนเก็บตัวถอนตัวเองจากการมีอิทธิพลต่อผู้อื่น เธอเขียน:
“ ความปรารถนาที่จะเพิ่มหรือลดอิทธิพลที่มีต่อผู้คนเป็นตัวกำหนดว่าบุคคลจะแต่งตัวอย่างไร คนชอบเที่ยวชอบชุดแปลก ๆ ในขณะที่คนเก็บตัวชอบชุดที่มีความซับซ้อน คนก่อนชอบสีสดใสในขณะที่สีหลังชอบสีเย็น คนชอบเที่ยวชอบเครื่องประดับผ้าพันคอและเสื้อคลุมหลายตัวในขณะที่คนเก็บตัวนั้นเรียบง่ายและสุภาพเรียบร้อย แม้สำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับเสื้อผ้าเพียงเล็กน้อยความแตกต่างอย่างหลังก็สำคัญ "
บางคนแต่งกายโดยเฉพาะเพื่อให้ผู้ชมตกใจและยั่วยุ คนอื่น ๆ กลมกลืนกับฝูงชนมากจนยากที่จะจดจำรูปลักษณ์ของพวกเขา องค์ประกอบหลัก 3 ประการที่ช่วยให้ตระหนักถึงโอกาสในการแสดงออกทางเสื้อผ้า: ตัดวัสดุและสี
พอดี
การตัดเสื้อผ้านั้นขึ้นอยู่กับแฟชั่นและยิ่งเสื้อผ้าฟุ่มเฟือยมากเท่าไหร่เสื้อผ้าก็จะยิ่งล้าสมัยเร็วเท่านั้น การตัดเย็บเสื้อผ้าเป็นตัวกำหนดว่าจะใช้ผ้าและด้ายมากน้อยเพียงใดประกอบด้วยชิ้นส่วนและรายละเอียดจำนวนเท่าใด
สำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับการประชุมและการสังสรรค์บ่อยครั้งควรเลือกชุดสูท ในเวลาว่างสามารถใส่ชุดกีฬาและเสื้อกันหนาวได้
การตัดเย็บเสื้อผ้าเป็นตัวกำหนดว่ารูปร่างจะเป็นอย่างไร แม้แต่คนที่ผอมมากก็จะดูอวบอิ่มได้หากสวมเสื้อแจ็คเก็ตที่มีไหล่เหลี่ยมและกางเกงขายาวทรงหลวม การเลือกตัดเสื้อผ้าที่เหมาะสมมักจะซ่อนข้อบกพร่องของรูปร่าง
ผู้คนตอบสนองต่อรูปทรงเรขาคณิตที่แตกต่างกันและให้คุณสมบัติบางประการแก่พวกเขา ปลอกคอกระเป๋าและปกที่โค้งมนมีลักษณะที่นุ่มนวลกว่ารายละเอียดที่มีรูปทรงเรขาคณิตที่เข้มงวดและมุมที่แหลมคมจำนวนมาก ปฏิกิริยาของผู้คนที่มีต่อรูปทรงเรขาคณิตที่แตกต่างกันสามารถใช้เพื่อเลือกเสื้อผ้าที่เหมาะสมได้ เสื้อสเวตเตอร์คอกลมทำด้วยผ้าขนสัตว์ที่เรียบง่ายให้ลุคที่ดูสงบและเข้าถึงได้ในขณะที่สูทธุรกิจที่มีรูปทรงเรขาคณิตที่คมชัดนั้นดูไม่เข้มงวดและเข้มงวด
นักธุรกิจควรหลีกเลี่ยงเสื้อผ้าที่มีรายละเอียดมาก - กระเป๋า, ตัวล็อค, ปลอกคอที่ซับซ้อน, ปุ่มมันวาว เสื้อผ้าแบบนี้จะหันเหความสนใจจากตัวเขาเองจากสิ่งที่เขาพูด
วัสดุ.
วัสดุเป็นตัวกำหนดหลายอย่าง: ไม่ว่าสิ่งที่เย็บจากมันจะอุ่นเร็วแค่ไหนผ้าจะยับและต้องซักแห้งเสื้อผ้าสบายแค่ไหนไม่ว่าจะ "หายใจ" หรือไม่รู้สึกว่านุ่มหรือแข็ง
วัสดุธรรมชาติเช่นขนสัตว์ผ้าฝ้ายผ้าลินินเป็นวัสดุที่สวมใส่สบายที่สุดแม้ว่าจะมีราคาแพงกว่าวัสดุเทียมหลายชนิด สิ่งที่ทำจากวัสดุคอมโพสิตไม่สะดวกในการสวมใส่และเกิดริ้วรอยได้ง่าย ชุดขนสัตว์เย็นสามารถสวมใส่ได้แทบทุกเวลายกเว้นในสภาพอากาศหนาวจัดหรือร้อนจัด
วัสดุของเสื้อผ้ายังกระตุ้นให้เกิดความเชื่อมโยงในผู้สังเกตการณ์แม้ว่าจะเป็นจิตใต้สำนึกก็ตาม ตัวอย่างเช่นการเห็นคนสวมสูททวีดอาจเกี่ยวข้องกับเจ้าของที่ดินที่มีตระกูลหัวโบราณ ผ้าไหมบ่งบอกถึงราคะความมั่งคั่งและความแปลกใหม่ การรับรู้ดังกล่าวมีอิทธิพลต่อการเลือกเสื้อผ้าและปฏิกิริยาต่อเสื้อผ้าของผู้อื่น ทวีดอาจเป็นวัตถุดิบที่เหมาะสมหากคุณต้องการสร้างความประทับใจให้กับคนที่น่าเชื่อถือด้วยรสนิยมแบบดั้งเดิม ในทางกลับกันผ้าไหมสามารถช่วยสร้างภาพลักษณ์ของบุคคลที่ร่ำรวยและมีความซับซ้อน
วัสดุที่เรียบและเงางามเช่นผ้าซาตินหนังและหนังปลาฉลามให้ความรู้สึกเหมือนเคลื่อนเข้าหาผู้ชม เมื่อสะท้อนแสงก็จะสว่างขึ้น วัสดุด้าน - หนังกลับผ้าลินิน - "ถอย" เนื่องจากดูดซับแสงได้มากขึ้น
รูปแบบผ้าประเภทต่างๆยังสร้างความสัมพันธ์บางอย่าง สำหรับชุดลำลองลวดลายที่ประกอบด้วยเส้นตรงเช่นเดียวกับลายตารางจะเหมาะสมที่สุด
สี
สียังสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ โทนสีอบอุ่นสว่างไสวเช่นสีแดงและสีเหลืองช่วยให้ภาพลักษณ์ของบุคคลที่น่ารักและเป็นมิตร เย็น, มืดมน, สีเข้มตัวอย่างเช่นสีดำสีน้ำเงินเข้มสีเทา "ถอย" สร้างระยะห่างมีส่วนช่วยในการสร้างภาพลักษณ์ของบุคคลที่มีอำนาจและไม่สามารถเข้าถึงได้
ในเขตเมืองผู้คนมักสวมใส่สีที่ล้อมรอบ ได้แก่ สีเทาสีกรมท่าสีดำและสีเบจในขณะที่สีดั้งเดิมสำหรับพื้นที่ชนบทคือสีเขียวและสีน้ำตาล ในประเทศที่มีอากาศร้อนสีสดใสจะจางหายไปในแสงแดดเฉดสีที่เป็นประกายจึงได้รับความนิยมมากกว่าในประเทศทางตอนเหนือ
เสื้อผ้าที่หลากหลายที่สุดคือโทนสีกลาง เสื้อผ้าที่มีสีสันสดใสสามารถครอบงำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขามีผิวซีด นอกจากนี้เสื้อผ้าที่สดใสจะเบี่ยงเบนความสนใจจากตัวบุคคลซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับได้สำหรับผู้นำ สีกลางเข้มทำให้บุคคลมีความสำคัญมากขึ้นในขณะที่สีกลางที่อบอุ่นเช่นสีเบจและสีน้ำตาลอ่อนให้ความรู้สึกเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
สีที่สำคัญที่สุดคือสีที่ใกล้เคียงกับใบหน้ามากที่สุด เสื้อเชิ้ตเสื้อเบลาส์เนคไทควรมีเฉดสีที่เหมาะกับผิวและประดับไว้ การใช้สีในเสื้อผ้าอย่างถูกต้องจะทำให้บุคคลมีความมั่นใจและมีชีวิตชีวา
ความเกี่ยวข้อง.
การเลือกเสื้อผ้าขึ้นอยู่กับไลฟ์สไตล์และสถานที่ทำงาน ในบางอุตสาหกรรมเช่นการเงินกฎหมายการบัญชีการสวมเสื้อผ้าที่เป็นทางการถือเป็นข้อบังคับ ในส่วนอื่น ๆ เช่นสื่อและการโฆษณาอนุญาตให้มีเสรีภาพมากขึ้น
ในสถานการณ์ที่เสื้อผ้ามีความสำคัญเป็นพิเศษ - ในการสัมภาษณ์การนำเสนอและการพบปะลูกค้าใหม่ ๆ ควรพิจารณาปัจจัย "เช่นเดียวกับเรา" ตัวอย่างเช่นในระหว่างการสัมภาษณ์โดยพิจารณาจากผลลัพธ์ที่จะตัดสินใจเข้าทำงานใน บริษัท ลักษณะที่ปรากฏควรพูดถึงความเป็นไปได้ที่จะเข้าร่วมทีมของ บริษัท ได้อย่างง่ายดาย การให้บริการใด ๆ สำหรับ บริษัท ควรสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของ บริษัท โดยรวม เมื่อทำงานเป็นทีมจำเป็นต้องมีลักษณะที่ไม่แตกต่างจากคนอื่น ๆ ในกลุ่ม
รูปแบบการแต่งตัวที่ครอบงำหรือ "อำนาจ" เป็นที่นิยมและลอกเลียนแบบกันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน คำถามอีกมากมายเกิดขึ้นกับรูปแบบที่เรียกว่า "เข้าถึงได้" ชุดสูทสีน้ำเงินเข้มของผู้อำนวยการ บริษัท จะดูดีในการประชุมคณะกรรมการ แต่สามารถสร้างระยะห่างเมื่อเจรจากับผู้นำสหภาพแรงงาน สำหรับสถานการณ์เช่นนี้สูทสีเทาที่เข้มงวดน้อยกว่าหรือแม้แต่กางเกงขายาวและแจ็คเก็ตกีฬาจะเหมาะสมกว่าเสื้อผ้าเหล่านี้จะช่วยสร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลาย หากผู้จัดการหญิงต้องตำหนิผู้ใต้บังคับบัญชาที่ทำงานในสถานการณ์ที่ตึงเครียดมากควรสวมสูทถักสีน้ำเงินหรือเขียวแทนสูทสีดำที่เข้มงวดซึ่งจะทำให้เธอมีความเข้าใจมากขึ้น
ในความพยายามที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งผู้จัดการควรแต่งตัวแบบนั้นเพื่อทำงานในตำแหน่งที่สูงขึ้น ในขณะเดียวกันหน่วยงานที่สูงกว่าก็มีโอกาสที่จะเป็นตัวแทนของผู้นำคนนี้ในตำแหน่งนี้มากขึ้น
เวลาพูดมักจะมองไปที่ใบหน้าและไหล่ของบุคคลนั้น ดังนั้นผู้หญิงสามารถแสดงออกถึงความเป็นตัวของตัวเองได้ด้วยเครื่องประดับและผ้าพันคอและผู้ชายต้องระมัดระวังในการเลือกปลอกคอเสื้อเชิ้ตและเนคไท
ผู้จัดการชายหลายคนแต่งกายแบบที่สนามบิน - ซื้อเน็คไทเสื้อเชิ้ตและแจ็คเก็ตที่สนามบินขณะรอเครื่องบิน แต่ขอแนะนำให้ซื้อเสื้อผ้าจากร้านค้าที่ดี เสื้อผ้าที่ซื้อมานั้นช่วยเพิ่มบุคลิกให้กับลุคได้มากทีเดียว
ความสัมพันธ์ที่เกิดจากการตัดวัสดุและสีของเสื้อผ้ามีคุณค่าบางประการ การเลือกสไตล์อาจบ่งบอกถึงความคิดแบบ "ชนบท" หรือในทางตรงกันข้ามเกี่ยวกับแนว "เมือง"
นักออกแบบชาวญี่ปุ่นและชาวยุโรปได้สร้างสรรค์เสื้อผ้าสไตล์โมเดิร์น กระเป๋าเอกสารโครเมียมชุดผ้าลินินการใช้สีและรูปทรงที่โดดเด่นยิ่งขึ้นและรองเท้าอิตาลีเป็นเครื่องยืนยันถึงดีไซน์และแฟชั่นที่ทันสมัย นาฬิการาคาแพงเสื้อผ้าที่มีชื่อของนักออกแบบแฟชั่นแฟชั่นทองจำนวนมากและสีแทนบ่งบอกถึงความสำเร็จทางการเงิน (สไตล์นี้เป็นที่นิยมมากในฟลอริดา) แต่ความมั่งคั่งสามารถแสดงออกได้ด้วยวิธีที่สุภาพกว่า - สวมเสื้อกันหนาวผ้าขนสัตว์ชนิดหนึ่งเสื้อไหมหรือเสื้อเชิ้ตสีธรรมชาตินาฬิกา Rollex ตัวจริง
อุปกรณ์เสริม: ใส่ใจในรายละเอียด
หากบุคคลแสดงให้เห็นถึงมาตรฐานที่สูงและใส่ใจในรายละเอียดเกี่ยวกับเสื้อผ้าของพวกเขาก็สามารถสันนิษฐานได้ว่าพวกเขาแสดงคุณสมบัติเดียวกันในงานของพวกเขาด้วย
ในที่ทำงานอุปกรณ์เสริมมักมีความหมายที่ใช้งานได้: ในกระเป๋าเอกสารพนักงานนำผลงานของตนนาฬิกาช่วยจัดการเวลาได้อย่างถูกต้อง ฯลฯ ผู้คนให้ความสนใจกับอุปกรณ์เสริมเหล่านี้เนื่องจากมีการใช้งานอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นทางเลือกของพวกเขาควรได้รับการดูแลอย่างดี อุปกรณ์เสริมที่มากเกินไปทำให้บุคคลนั้นดูกระวนกระวายและเสียสมาธิ คนที่ถือโทรศัพท์มือถือกระเป๋าเอกสารและผู้จัดงานบางครั้งก็ให้ความรู้สึกว่า "คลั่งไคล้เครื่องประดับเล็ก ๆ น้อย ๆ " ความประทับใจควรเกิดจากผลลัพธ์ของงานไม่ใช่จากสิ่งที่อยู่ในมือ รายละเอียดมากเกินไปเช่นเครื่องประดับอาจทำให้เสียสมาธิได้
อุปกรณ์เสริมรองเท้าและกระเป๋าถือสีอ่อนหรือสว่างเป็นของตกแต่งมากกว่าใช้งานได้จริง เหมาะสมกว่าในสภาพแวดล้อมที่ไม่ทำงาน
ควรระมัดระวังในการเลือกแว่นตา แว่นตาเป็นองค์ประกอบของรูปลักษณ์ที่ยังคงอยู่ในสายตาเสมอ โครงควรพอดีกับใบหน้า แว่นทรงกลมจะยิ่งตอกย้ำความกลมของใบหน้า ดังนั้นด้วยใบหน้ากลมขอแนะนำให้เลือกแว่นทรงสี่เหลี่ยม หลีกเลี่ยงกรอบที่สะดุดตาเกินไป ในกรณีนี้มีแนวโน้มว่าผู้คนจะจำแว่นตามากกว่าใบหน้า
1.3.2 ภาพ "ร่างกาย"
มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดและพึ่งพากันระหว่างจิตใจและร่างกาย ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความนับถือตนเองอย่างมีนัยสำคัญคือการมีภาพลักษณ์ที่ดี ภาพลักษณ์ที่ดีไม่จำเป็นต้องหมายความถึงร่างกายที่พัฒนาแล้ว "ดี" เสมอไป หมายความว่ามีความสมดุลระหว่างสมองและร่างกาย ภาพลักษณ์ของร่างกายอาจดูอึมครึมแม้จะมีรูปร่างในอุดมคติจากมุมมองของความต้องการแฟชั่นก็ตาม แม้แต่นักกีฬาและนักเต้นก็สามารถมีปัญหาเกี่ยวกับร่างกายได้ เมื่อร่างกายกลายเป็นเครื่องมือในการหาเลี้ยงชีพวิธีการสร้างความเหนือกว่าผู้อื่นโดยต้องมีการควบคุมอย่างรุนแรงความสมดุลระหว่างร่างกายและสมองอาจหยุดชะงัก สมองอาจหมกมุ่นอยู่กับความคิดที่จะพยายามดึงร่างกายไปสู่ขีด จำกัด ของความสามารถทางกายภาพเพื่อให้ได้สัดส่วนที่เหมาะสมซึ่งจะทำให้ร่างกายเหนื่อยล้าอยู่ตลอดเวลาด้วยการรับประทานอาหารและออกกำลังกายอย่างเข้มงวด สำหรับบางคน "ความไม่ลงรอยกัน" ระหว่างร่างกายกับสมองนำไปสู่การปฏิเสธความรู้สึกต่อสมองและการแสดงออกของพวกเขาผ่านทางร่างกาย ทักษะทางกายภาพอาจกลายเป็นการแสดงออกภายนอกของความไม่สอดคล้องกันภายใน
สังคมบังคับให้บุคคลต้องปรับภาพลักษณ์ตามมาตรฐานที่กำหนด ร่างกายเป็นที่สนใจของสื่อจำนวนมาก ความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ - ความพยายามในการระบุตัวตนกับกลุ่มและความมุ่งมั่นเพื่อความเป็นปัจเจกบุคคล - เป็นรากฐานของการสร้างภาพลักษณ์ทางร่างกาย คนส่วนใหญ่ต้องการใช้ชีวิตตามอุดมคติทางกายภาพหรือชื่นชมกับร่างกายของตน คนเหล่านั้นที่มีรูปร่างไม่ตรงตามข้อกำหนดสมัยใหม่สำหรับความสูงหรือความเพรียวนั้นค่อนข้างจะถูกตรวจสอบอย่างไม่ถูกต้องตามท้องถนน
ภาพลักษณ์ของร่างกายยังเกี่ยวข้องกับเรื่องเพศ บุคคลอาจประสบปัญหาทางเพศหากพบว่าร่างกายของตนน่าเกลียดน่าขยะแขยงหรือน่าเสียใจ หากเขาปฏิบัติต่อร่างกายเป็นกลไกเขาจะมองว่าเซ็กส์เป็นกระบวนการที่ไม่ใช่กลไกซึ่งไม่มีที่สำหรับอารมณ์ การกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับอุดมคติทางกายภาพอาจหมายความว่าความคาดหวังสูงเกินไปสำหรับเรื่องเพศ
ทุกคนแสดงออกถึงเรื่องเพศในการนำเสนอตนเอง บางคนจงใจเน้นเรื่องเพศในรูปลักษณ์ของตนตัวอย่างเช่นด้วยเสื้อผ้าที่เย้ายวนการเดินดู ในทางตรงกันข้ามคนอื่น ๆ พยายามที่จะอำพรางเรื่องเพศของพวกเขาบางครั้งก็ไม่รู้ตัวเช่นการมีน้ำหนักเกิน
ภาพร่างกายสามารถสะท้อนถึงการรับรู้ถึงคุณค่าและจุดยืนของตนเองเทียบกับพื้นหลังของบุคคลอื่น ผู้คนเข้าใกล้การประเมินร่างกายด้วยการวัดแบบตายตัวเช่นเชื่อกันอย่างกว้างขวางว่าคนจำนวนมากมีอำนาจมีความสำคัญสามารถรับผิดชอบได้มาก คนที่มีรูปร่างเตี้ยสามารถชดเชยการไม่มีหุ่นอันเนื่องมาจากความอวดดี ("นโปเลียนซินโดรม") หรือในทางตรงกันข้ามใช้ "ความเล็ก" เพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบทิ้งบทบาทของผู้อุปถัมภ์ให้กับคนที่มีขนาดใหญ่กว่า การเติบโตเกี่ยวข้องกับแนวคิดเช่นการควบคุมและอำนาจ ความหลงใหลในการอดอาหารทำให้คนที่ไม่มีอำนาจสามารถควบคุมบางอย่างได้อย่างน้อยเช่นขนาดของพวกเขาในขณะที่การรับประทานอาหารที่ยุ่งเหยิงสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ที่กังวลมากเกินไปกับปัญหาการจัดการในด้านอื่น ๆ ของชีวิต
การวิพากษ์วิจารณ์ร่างกายของตัวเองมากเกินไปอาจส่งผลต่อภาพลักษณ์โดยรวมของคุณได้ ในทางตรงกันข้ามภาพลักษณ์ในเชิงบวกการยอมรับร่างกายตามที่เป็นอยู่สามารถมีบทบาทเชิงบวกในการกำหนดภาพลักษณ์โดยรวมได้ ภาพสามารถปรับปรุงได้โดย:
ท่าทางและภาษากาย. ท่าทางและภาษากายสามารถช่วยให้คุณดูใหญ่ขึ้นหรือเล็กลงหรือแม้แต่ซ่อนส่วนของร่างกายที่มีปัญหา (เช่นนั่งกอดอกบนท้อง)
ลักษณะ. ด้วยการรับรู้ภาพร่างกายที่สมดุลบุคคลสามารถแต่งกายในลักษณะที่เน้นจุดแข็งและปัดสวะผู้ที่อ่อนแอได้
1.3.3. เสียงและคำพูด
บางครั้งเสียงเรียกว่า "บุคคลที่สอง" บางครั้งเสียงสามารถบอกได้มากพอ ๆ กับใบหน้า เมื่อคุณพบกันความประทับใจแรกจะถูกกำหนดโดยรูปลักษณ์ภายนอก แต่เมื่อการสนทนาเริ่มต้นขึ้นเสียงก็มีความสำคัญมากขึ้น อย่างไรก็ตามในกระบวนการสร้างภาพมักจะลืมเสียงพูด
เสียงนั้นสามารถบอกเกี่ยวกับความรู้สึกเกี่ยวกับสุขภาพเกี่ยวกับความรู้สึกผ่อนคลายของคน ๆ หนึ่งเขามาจากไหนเขาได้รับการศึกษาแบบไหนเขายอมจำนนต่ออิทธิพลของคนรอบข้างได้ง่ายเพียงใด บุคคลพร้อมกับแง่มุมอื่น ๆ ของภาพลักษณ์ของเขาใช้เสียงของเขาเพื่อให้เหมือนคนอื่น ๆ มากขึ้นหรือในทางกลับกันเพื่อประกาศความเป็นตัวของเขาเอง ผู้หญิงที่ทำงานกับผู้ชายเป็นหลักจะเริ่มพูดด้วยเสียงที่ต่ำลงโดยมักไม่รู้ตัว ในทางกลับกันคนจำนวนมากที่มาจากต่างจังหวัดไปยังเมืองในเมืองใหญ่มักจะเก็บการออกเสียงซึ่งบ่งบอกถึงความแตกต่างในระดับภูมิภาค
เสียงนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเช่นเดียวกับลายนิ้วมือ มันมีพลังมากกว่าเครื่องดนตรี หากบุคคลไม่มีความคิดเห็นในตัวเองสูงมากสิ่งนี้จะเห็นได้ชัดในน้ำเสียงของเขา เสียงไม่เพียงช่วยในการแสดงความรู้สึกเท่านั้น แต่ยังช่วยแสดงความเป็นตัวของตัวเองในการสัมภาษณ์สรุปสัญญาที่ร่ำรวย
คน ๆ หนึ่งได้ยินเสียงของตัวเองแบบที่คนอื่นได้ยินเพราะเสียงในกรณีนี้เหมือนมาจากภายใน อย่างไรก็ตามคุณสามารถเรียนรู้ที่จะได้ยินเสียงของคุณจากภายนอกและเข้าใจว่าเสียงนั้นส่งผลต่อผู้อื่นอย่างไร
เสียงเป็นส่วนหนึ่งของภาพ มักจะมีคนที่มีรูปร่างหน้าตาและน้ำเสียงไม่เข้ากันเช่นผู้หญิงตัวใหญ่ที่มีเสียงเหมือนเด็กหรือผู้ชายตัวเตี้ยเสียงทุ้มดัง ในการพบกันครั้งแรกผู้คนได้ข้อสรุปบางอย่างตามลักษณะของบุคคลและจิตใต้สำนึกต้องการได้รับการยืนยันการแสดงผลด้วยน้ำเสียงของเขา เสียงของเสียงช่วยเพิ่มหรือลดผลกระทบของรูปลักษณ์
ปัจจุบันความสามารถในการพูดคุยทางโทรศัพท์มีความสำคัญเป็นพิเศษ เป็นทางโทรศัพท์ที่มีการสร้างรายชื่อติดต่อครั้งแรก ยิ่งคนใช้โทรศัพท์มากเท่าไหร่การควบคุมเสียงของเขาก็สำคัญมากขึ้นเท่านั้น ความประทับใจแรกเกิดจากเสียงและเมื่อถึงเวลาประชุมส่วนตัวคู่สนทนาก็ได้มีความคิดเห็นที่ชัดเจนแล้ว เสียงที่ไพเราะทำให้บุคคลมีเสน่ห์มากขึ้นและสามารถชดเชยรูปลักษณ์ที่ดูธรรมดาได้ ดารานักธุรกิจและนักการเมืองหลายคนต้องทำงานกับรูปลักษณ์ของพวกเขาเพื่อที่จะทำให้มันเข้าใกล้เสียงที่ไพเราะเป็นธรรมชาติมากขึ้นหรือในทางกลับกันถูกบังคับให้ฝึกเสียงและการพูดเพื่อให้พวกเขาสอดคล้องกับข้อมูลภายนอกที่ดี คนดังบางคนสามารถใช้แม้กระทั่งเสียงที่ไม่ค่อยน่าพอใจ แต่ก็มีลักษณะ หลายคนทำให้เสียงของพวกเขากลายเป็น "เครื่องหมายการค้า" เสียงของพวกเขาแม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องน่าฟัง แต่ก็เป็นส่วนสำคัญของภาพ
ถ้าคนชอบเสียงพูดก็จะไม่ค่อยขัดจังหวะเสียงในการประชุมหรือคุยโทรศัพท์ ในกรณีนี้เราสามารถสรุปได้ว่าเขามี "รูปลำโพง" ซึ่งคุ้มค่าที่จะได้รับประโยชน์สูงสุด
ตรงกันข้ามกับความคิดเห็นที่เป็นที่นิยมเสียงยืมตัวเพื่อเปลี่ยนแปลง คุณสามารถเปลี่ยนเสียงต่ำได้อย่างมีนัยสำคัญโดยเรียนรู้เทคนิคการแยกเสียงและฝึกฝนแบบฝึกหัดพิเศษเพื่อปรับปรุง นักแสดงหลายคนใช้แบบฝึกหัดพิเศษเพื่อให้เสียงของพวกเขาแข็งแรงเชื่อฟังและควบคุมได้ คนส่วนใหญ่สามารถประสบความสำเร็จในการฝึกเสียง
เมื่อเปิดรับเสียงจะอยู่ในการควบคุมและแสดงอารมณ์ของผู้พูด อย่างไรก็ตามบางครั้งเสียงนั้น "ถูกปิดกั้น" ดังนั้นจึงไม่สามารถแสดงอารมณ์ที่จำเป็นได้ เสียงดังกล่าวอาจฟังดูหงุดหงิดหรือเป็นกลางหรือร่าเริงเกินจริง
แม้ว่าเสียงจะถูกกำหนดโดยลักษณะบุคลิกภาพ (ตัวอย่างเช่นคนขี้อายพูดด้วยเสียงต่ำเพื่อดึงดูดความสนใจของตัวเองน้อยลง) คุณสามารถขยายขอบเขตได้ด้วยวิธีทางกายภาพ สิ่งนี้ไม่เพียง แต่สามารถเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับบุคคลที่กำหนด แต่โลกทัศน์ของบุคคลนั้นก็จะแตกต่างกันไปด้วย คุณสามารถกำจัดความประหม่าในพฤติกรรมได้ไม่เพียง แต่ด้วยความช่วยเหลือของนักจิตวิทยาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการออกกำลังกายที่ช่วยพัฒนาอุปกรณ์เสียง หลายคนต้องพูดคุยกันบ่อยครั้งและเป็นเวลานานในการประชุมและการนำเสนอต่างๆหรือทางโทรศัพท์ สำหรับสถานการณ์เช่นนี้คุณสามารถฝึกเสียงเพื่อไม่ให้ฟังดูเหนื่อยล้าและกลายเป็นปัจจัยหลักอย่างหนึ่งในการสร้างภาพที่ต้องการ
อัตราการพูดและหยุดชั่วคราว
อัตราการพูดขึ้นอยู่กับการจัดจังหวะหยุด อัตราการพูดที่รวดเร็วเป็นสิ่งที่ดีหากทุกคำมีการออกเสียงอย่างชัดเจนการหยุดชั่วคราวนั้นนานพอที่จะทำให้ผู้ฟังนึกถึงสิ่งที่พูดไปได้ การฟังคนที่พูดช้าๆ แต่ไม่หยุดเป็นเรื่องน่าเบื่อมาก จำเป็นต้องมีการหยุดชั่วคราวเพื่อหายใจในอากาศเพื่อ "เติมพลัง" ก่อนที่จะพูดต่อเพื่อให้สมองเตรียมสิ่งที่จะพูดและผู้ฟังตระหนักถึงสิ่งที่พูด การหยุดชั่วคราวให้ทั้งสมองและร่างกายได้พักผ่อน
ถือเป็นมารยาทที่ดีในการหยุดพูดชั่วคราว พวกเขาให้ความรู้สึกว่าคู่สนทนาได้รับโอกาสให้แทรกแบบจำลองหากเขาต้องการ นอกจากนี้การหยุดชั่วคราวทำให้สามารถตรวจสอบปฏิกิริยาของคู่สนทนาต่อสิ่งที่พูดได้
การเรียนรู้ที่จะใช้การหยุดชั่วคราวในการพูดสามารถปรับปรุงภาพลักษณ์ของคุณได้อย่างมาก หากผู้คนเห็นว่าผู้พูดรู้สึกสบายก็จะรู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยกับพวกเขาด้วย ความสามารถในการหยุดพักชั่วคราวโดยไม่เติมอะไรเป็นสัญญาณของความมั่นใจในตัวเองที่ดีเทียบเท่ากับความสามารถในการนั่งนิ่งเงียบ เมื่อผู้คนเห็นผู้พูดหยุดคิดจะทำให้พวกเขามีอำนาจเพิ่มเติม แน่นอนว่าการหยุดชั่วคราวนานเกินไปส่งผลเสียต่อภาพ เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องรักษาระยะเวลาหยุดชั่วคราวที่เหมาะสมที่สุด
ความชัดเจนของคำพูด
ถ้าคนพูดไม่ชัดคนอื่นมองว่าเป็นสัญญาณของความลับและความไม่ไว้วางใจ
"ภาพลำโพง" สามารถปรับปรุงได้อย่างมากโดยการปรับปรุงความชัดเจนและความชัดเจนของเสียงพูด พยัญชนะแสดงตรรกะและความคิดเชิงโครงสร้างในการพูด เมื่อคนเมาตรรกะของความคิดของเขาจะเบลอความประทับใจแบบเดียวกันนี้เกิดจากคนที่พูดเสียงไม่ชัด คำพูดที่ไม่สุภาพสามารถบ่งบอกถึงการขาดความสนใจและพลังงานและบางครั้งก็เป็นความหยิ่งยโส คำพูดที่ไม่ชัดเจนและไม่ชัดเจนสามารถปรับปรุงได้ด้วยการออกกำลังกายเฉพาะอย่างเช่นการกระตุกลิ้น หากบุคคลนั้นตึงเครียดเกินไปอาจทำให้รู้สึกว่ามีความยับยั้งชั่งใจและสงสัยในตนเองมากเกินไป ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือวิธีที่กล้ามเนื้อใบหน้าผ่อนคลาย แต่ไม่เฉื่อยชาและไร้เรี่ยวแรง แต่ยืดหยุ่นและยืดหยุ่นได้
การออกเสียง.
การออกเสียงมีผลอย่างมากต่อภาพรวม หลายคนมีอคติกับตัวเลือกการออกเสียงบางตัวด้วยเหตุผลทางการเมืองเนื่องจากคุณภาพของเสียงเนื่องจากการบ้าเห่อหรือ "กลับหัวสูง" (คนที่อาศัยอยู่ใน "ชนบทห่างไกล" อาจมีอคติต่อภาษาของสังคมชั้นบน) มีเพียงไม่กี่คนที่ยอมรับว่ามีอคติดังกล่าวเนื่องจากความไร้เหตุผลของพวกเขาค่อนข้างชัดเจน อย่างไรก็ตามอคติดังกล่าวมีอยู่ คนทุกคนมีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างการออกเสียงบางประเภทและลักษณะบุคลิกภาพ ตัวอย่างเช่นการเน้นประเภทต่างๆมักใช้ในการโฆษณา
การมีอคติดังกล่าวบังคับให้ผู้คนปรับเปลี่ยนการออกเสียงให้เข้ากับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ทำเพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ดีขึ้นหรือเพื่อให้แตกต่างจากคนอื่นน้อยลง การออกเสียงอาจรบกวนการสื่อสารที่เพียงพอ
หากบุคคลหนึ่งพูดด้วยสำเนียงเป็นเวลาหลายปีอวัยวะในการพูดของพวกเขาจะคุ้นเคยกับมัน การลบสำเนียงต้องใช้ความพยายามและแรงจูงใจอย่างมาก ควรวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของความพยายามดังกล่าว บางครั้งการเน้นเสียงก็ทำให้บุคคลมีเสน่ห์มากขึ้นและส่งผลดีต่อภาพรวม
บทที่ 2. ฐานของการก่อตัวของรูปหัว.
2.1 รากฐานทางจิตวิทยาของการสร้างภาพ
2.1.1 คนเปิดเผยและคนเก็บตัว
ภาพดังกล่าวได้รับอิทธิพลจากอัตราส่วนของการแสดงออกนอกลู่นอกทางและการมีส่วนร่วมในบุคคล ไม่มีคนเปิดเผยหรือคนเก็บตัวที่ "บริสุทธิ์" บุคลิกภาพของคนส่วนใหญ่เป็นส่วนผสมของแนวโน้มเหล่านี้กับการครอบงำของหนึ่งในนั้น
Extroverts ต้องเผชิญกับความเป็นจริงภายนอก พวกเขาชอบที่จะอยู่ใน บริษัท สื่อสารกับผู้อื่นมาก ๆ พวกเขาชอบการกระทำเพื่อการไตร่ตรองพวกเขาพยายามทำให้ผู้อื่นพอใจและปรับตัวเข้ากับพวกเขา ภาพลักษณ์ตัวเองของคนพาหิรวัฒน์มักแสดงถึงความเคารพอย่างสูงต่อ“ ความรู้เกี่ยวกับผู้คน” ของเขา
Introverts มีความเป็นจริงภายในที่แข็งแกร่ง พวกเขามีความสุขอย่างยิ่งที่ได้ใช้เวลาอยู่คนเดียวดื่มด่ำกับการไตร่ตรองระหว่างที่พวกเขาสร้างความคิดเห็นและกำหนดภารกิจบางอย่างให้กับตัวเอง ภาพตัวเองของคนเก็บตัวบ่งบอกถึงการยอมรับ "ความคิดอิสระ" ของคนอื่น ๆ
ดังนั้นโดยทั่วไปคนพาหิรวัฒน์จึงมีความต้องการที่จะเป็นเจ้าของและระบุตัวตนกับผู้อื่นมากขึ้นในขณะที่คนเก็บตัวมีความกระตือรือร้นที่จะปกป้องเอกราช คนที่ชอบเปิดเผยมักจะแจกจ่ายด้วยการวิปัสสนาและรู้สึกอึดอัดหากต้องใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่คนเดียว Introverts หลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นการพูดในที่สาธารณะและไม่สบายใจหากต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นมาก ๆ แรงจูงใจที่แตกต่างกันของคนเปิดเผยและคนเก็บตัวเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นเป็นสาเหตุของความแตกต่างในวิธีการที่พวกเขาใช้ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์
คนพาหิรวัฒน์ในภารกิจของเขาที่จะกระตุ้นผู้อื่นเพื่อให้บรรลุปฏิกิริยาของพวกเขาและบรรลุการมีส่วนร่วมมากขึ้นมักใช้วิธีการต่อไปนี้:
ใช้ภาษากายที่แสดงออกและกว้างขวาง
สวมเสื้อผ้าที่มีสีสันสดใสที่กระตุ้นปฏิกิริยาจากผู้อื่น
ดูเป็นมิตรเพื่อเอาใจผู้อื่น
พูดมากพยายามดึงดูดความสนใจของผู้อื่นหรือในทางกลับกันกลัวที่จะพูดออกไปเพราะกลัวว่าจะเกิดการไม่ยอมรับ
พูดมากและตื่นเต้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นผู้อื่นอย่างต่อเนื่องให้ความสนใจกับพวกเขามากใช้การแสดงออกทางสีหน้าอย่างเข้มข้นถามคำถามอื่น ๆ มากมายเพื่อให้เกิดความรู้สึกเป็นเจ้าของ
เล่าเกี่ยวกับเหตุการณ์แสดงคำอธิบายของพวกเขา
เติมเต็มสภาพแวดล้อมด้วยเครื่องประดับเล็ก ๆ น้อย ๆ และสิ่งประดิษฐ์ที่น่าสนใจให้ยืมรูปลักษณ์ที่ "เป็นมิตร" กับสิ่งแวดล้อมด้วยการตกแต่งด้วยต้นไม้และดอกไม้และแขวนภาพครอบครัวและเพื่อนฝูง
คนเก็บตัวชอบที่จะหลีกเลี่ยงการกระตุ้นโดยคิดถึงความคิดของตัวเอง เขาแสดงความปรารถนาที่จะมีความเป็นปัจเจกบุคคลด้วยวิธีต่อไปนี้:
ใช้ภาษากายที่ควบคุมไม่ได้ไม่ต้องการการกระตุ้นจากผู้อื่นไม่ใช้ภาษากายในการบรรยาย
สวมเสื้อผ้าที่ไม่ก่อให้เกิดปฏิกิริยาโต้ตอบจากผู้อื่นสีที่สงบและการตัดที่เรียบง่าย การปรากฏตัวของมันสามารถแสดงความไม่แยแสต่อความคิดเห็นของผู้อื่นหรือเน้นความพิเศษและสะท้อนถึงความปรารถนาที่จะได้รับความชื่นชมจากคนไม่กี่คน
ไม่เห็นความจำเป็นเป็นพิเศษสำหรับการสนทนาเนื่องจากความจำเป็นในการมีส่วนร่วมกับผู้อื่นไม่ใช่สิ่งสำคัญ ถ้าเขาพูดมากก็แค่แสดงความคิดของเขาเท่านั้น
พูดอย่างสงบให้เวลาตัวเองคิดเลือกคำพูดอย่างรอบคอบ
แสดงมุมมองและความคิดเห็นที่รอบคอบไม่พยายามกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาจากผู้อื่น
สนใจความคิดมากกว่าความรู้สึก
ไม่สนใจสิ่งแวดล้อมไม่อายกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยุ่งเหยิงหรือเลือกสภาพแวดล้อมที่เรียบง่ายปราศจากการกระตุ้นจากภายนอกมากเกินไป
แต่ละคนสร้างความเป็นจริงในเวอร์ชันของตัวเอง เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น (ซึ่งในความเป็นจริงผู้นำทุกคนควรมุ่งมั่น) เราควรคำนึงว่าความเป็นจริงของผู้อื่นอาจแตกต่างจากของตนเอง หากผู้นำเป็นคนพาหิรวัฒน์เขาอาจพยายามทำความเข้าใจ“ ความเป็นจริงภายใน” ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยใช้เวลาในการทำกิจกรรมที่สงบและรอบคอบตามลำพัง ในทางกลับกันคนเก็บตัวสามารถมีส่วนร่วมในการพัฒนาทักษะในการรู้จักผู้คนโดยมุ่งเน้นไปที่โลกภายนอกและมีส่วนร่วมกับผู้อื่น
2.1.2. อารมณ์.
ทฤษฎีอารมณ์หนึ่งที่เชื่อมโยงประเภทของมันกับกิจกรรมของระบบประสาทส่วนกลาง คำสอนของ I.P. Pavlova ต่ออิทธิพลของระบบประสาทส่วนกลางที่มีต่อลักษณะพลวัตของพฤติกรรมระบุคุณสมบัติหลักสามประการของระบบประสาท - ความแข็งแรงความสมดุลการเคลื่อนไหวของกระบวนการกระตุ้นและการยับยั้งและการผสมผสานหลักสี่ประการในรูปแบบของกิจกรรมทางประสาทที่สูงขึ้นสี่ประเภทแข็งแรงสมดุลเคลื่อนที่
แข็งแรงสมดุลเฉื่อย
แข็งแรงไม่สมดุล
อ่อนแอ.
ประเภทแรกสอดคล้องกับอารมณ์ของคนร่าเริงคนที่สอง - คนวางเฉยคนที่สาม - คนเจ้าอารมณ์และคนที่สี่ - คนเศร้าโศก
ด้านล่างนี้เป็นคำอธิบายเกี่ยวกับลักษณะนิสัยต่างๆทั้งจากชีวิตประจำวันและจากมุมมองทางวิทยาศาสตร์ล้วนๆ
อารมณ์หลักแต่ละประเภทมีจุดเน้นส่วนบุคคลและส่วนบุคคล อารมณ์หลักของบุคคลตลอดชีวิตยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แต่สถานการณ์อาจมีอิทธิพลต่อการก่อตัวของมัน แผนภาพแสดงวิธีการหลักที่เป็นไปได้ในการสร้างอารมณ์ นักจิตวิทยาได้พิสูจน์แล้วว่าสำหรับแต่ละอารมณ์สามารถสร้างสายพันธุ์หลักสองชนิดได้ซึ่งในทางกลับกันสามารถส่งผ่านจากที่หนึ่งไปยังอีกในช่วงชีวิตของบุคคล
ร่าเริง - เป็นคนที่กระตือรือร้นร่าเริงปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงทันที บางครั้งพวกเขาพูดเกี่ยวกับคนเหล่านี้ว่า "เขาจะคลานผ่านตาเข็ม" คนร่าเริงเต็มไปด้วยความคิดริเริ่มมีประสิทธิภาพตลอดเวลามีพลัง แต่ไม่ชอบงานซ้ำซากจำเจ ไม่แนะนำให้มอบความไว้วางใจให้คนที่ร่าเริงทำงานประจำ เขาเรียนรู้ข้อกำหนดใหม่อย่างรวดเร็วและติดต่อกับคนแปลกหน้าได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นจึงเชี่ยวชาญในทีมชั่วคราวใด ๆ รับและเปลี่ยนประสบการณ์ได้อย่างง่ายดาย ข้อเสียของคนร่าเริงถือได้ว่ามีความไม่ลงรอยกันในกิจกรรม อารมณ์ความสนใจและแรงบันดาลใจสามารถเปลี่ยนแปลงได้
โครงการ 1. อารมณ์ร่าเริง
อหังการ - คนที่มีอาการทางอารมณ์ที่คาดเดาไม่ได้มักจะพบกับความขัดแย้งได้ง่าย คนเจ้าอารมณ์ไม่สามารถทำงานที่ต้องใช้ความอดทน เขาไม่โดดเด่นด้วยการคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการตัดสินใจและทัศนคติที่ละเอียดถี่ถ้วนในเรื่องนี้ คนเจ้าอารมณ์รวดเร็วกว่าคนอื่น ๆ ในการสำรวจสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงมีไหวพริบในการโต้แย้งและการอภิปราย ปรับให้เข้ากับเงื่อนไขใหม่อย่างรวดเร็ว งานซ้ำซากจำเจของเจ้าอารมณ์เป็นเรื่องน่ารำคาญ กิจกรรมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคนเจ้าอารมณ์คือการตลาด ทั้งทางร่างกายและจิตใจคนเจ้าอารมณ์จะเหนื่อยล้าอย่างรวดเร็วไม่ชอบควบคุมงานของตัวเอง
โครงการ 2. อารมณ์ไม่ดี
เศร้า อ่อนไหวมากขี้อายและขี้อายสามารถทำให้ขุ่นเคือง "มากกว่าเรื่องมโนสาเร่" (จากมุมมองของตัวแทนของอารมณ์อื่น ๆ ) อาจมีอารมณ์แปรปรวนบ่อย หลีกเลี่ยงการติดต่อกับผู้อื่นถอนตัวโดยขรึม ประสิทธิภาพอาจมีความผันผวนขึ้นอยู่กับอารมณ์ ความเศร้าโศกจะมีประโยชน์มากที่สุดเมื่อทำกิจวัตรประจำวัน สำหรับเขาลักษณะของงานส่วนบุคคลนั้นดีกว่า
คนวางเฉย - เป็นคนจริงจังเสมอและใจเย็น ในสภาพแวดล้อมที่มั่นคงเขามีผลงานมากและรู้สึกมีประโยชน์ต่อสังคม ค่อยๆชินกับสภาพแวดล้อมและผู้คนใหม่ ๆ ที่เปลี่ยนแปลงไป ตลอดเวลาไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใดเขาก็ยังคงสงบและไม่ย่อท้อ คนที่วางเฉยเหมาะสมที่สุดสำหรับงานที่ต้องใช้ความเครียดเป็นเวลานาน งาน "ฉุกเฉิน" ไม่เหมาะกับการวางเฉยและเขาพยายามหลีกเลี่ยง คนที่วางเฉยเป็นคนอดทนและอดทน (เขาสามารถอดทนต่อความไม่สะดวกในการเดินทางเพื่อธุรกิจและพื้นที่ทำงานที่เชี่ยวชาญ) การเคลื่อนไหวและการพูดของเขาเชื่องช้าเขาไม่ได้มีไหวพริบ แต่เป็นผู้บริหารมาก ความสนใจจดจ่อและเปลี่ยนไปอย่างช้าๆ เป็นเรื่องยากสำหรับคนที่วางเฉยในการเปลี่ยนนิสัยและนิสัยเก่า ๆ มันเป็นเรื่องยากสำหรับเขาที่จะติดต่อกับผู้คนใหม่ ๆ ปฏิกิริยาต่อการแสดงผลใหม่ ๆ จะช้ากว่าตัวแทนของอารมณ์อื่น ๆ ในสภาวะปกติเขาไม่ชอบแสดงอารมณ์ แต่ถ้าคนที่วางเฉยไม่สมดุลเขาสามารถแสดงความกล้าแสดงออกและก้าวร้าวได้
โครงการ 3 อารมณ์ขุ่นมัว
โครงการ 4. อารมณ์เฉยเมย
ในรูปแบบที่บริสุทธิ์นิสัยใจคอเป็นของหายากพวกเขามักจะผสมกัน แต่มีแนวโน้มที่แน่นอน
อารมณ์มีบทบาทสำคัญในกระบวนการสร้างภาพลักษณ์ของบุคคลโดยทั่วไปและเป็นผู้นำโดยเฉพาะ บุคคลสามารถเป็นผู้นำได้โดยไม่คำนึงถึงอารมณ์โดยธรรมชาติหากเขาเรียนรู้ที่จะรับรู้จุดแข็งและจุดอ่อนที่กำหนดโดยอารมณ์และใช้จุดแข็งและจุดอ่อนของตนอย่างถูกต้อง
ตัวแทนของอารมณ์ที่แตกต่างกันต้องใช้ความพยายามที่แตกต่างกันเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของผู้นำ บางทีตัวแทนของอารมณ์เศร้าโศกควรใช้ความพยายามมากที่สุด อย่างไรก็ตามคนเหล่านี้เป็นคนที่ไม่ค่อยมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำ พื้นฐานที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างภาพลักษณ์ของผู้นำคืออารมณ์ที่ร่าเริง แต่เจ้าของยังต้องการความพยายามเพิ่มเติมในการสร้างภาพลักษณ์
นิสัยไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่คุณสามารถปกปิดจุดอ่อนและเน้นจุดแข็งของบุคลิกภาพได้ ในกิจกรรมประเภทต่างๆบุคลิกภาพด้านเดียวกันสามารถทำหน้าที่เป็นทั้งจุดแข็งและจุดอ่อนได้ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกอาชีพสาขากิจกรรมที่เหมาะสม คนส่วนใหญ่ตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้องโดยสังหรณ์ใจโดยได้รับคำแนะนำจากความโน้มเอียงตามธรรมชาติ หากแนวโน้มเหล่านี้ไม่เด่นชัดเพียงพอและบุคคลมีปัญหาในการเลือกสาขากิจกรรมขอแนะนำให้เขาใช้ความช่วยเหลือจากนักจิตวิทยา เจ้าของนิสัยใจคอแต่ละอย่างจะมีประโยชน์ในที่ทำงานของเขาถ้าเมื่อเลือกเขาเขาคำนึงถึงข้อดีและข้อเสียของเขา แม้ว่าผู้นำควรเป็นผู้นำเสมอ แต่พื้นที่ในการใช้ความเป็นผู้นำอาจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ตัวอย่างเช่นคนเจ้าอารมณ์สามารถจัดการแผนกการตลาดได้สำเร็จหากเขาจัดตั้งทีมที่มีความสามารถซึ่งจะมีนักวิเคราะห์ที่มีความสามารถตามอารมณ์ตัวอย่างเช่นคนที่วางเฉย นักวิเคราะห์ดังกล่าวจะสามารถควบคุมการทำงานของผู้นำเจ้าอารมณ์ได้เช่นกันดังนั้นจึงช่วยให้เขาหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เกิดจากแรงกระตุ้นที่มากเกินไปของเขา ผู้นำที่วางเฉยสามารถจัดการแผนกวิทยาศาสตร์ได้สำเร็จซึ่งเขาจะอยู่แทน เขาสามารถมอบความไว้วางใจให้นำการตัดสินใจเชิงปฏิบัติการไปใช้ในทันทีในประเด็นใด ๆ ให้กับพนักงานที่เหมาะสมกว่าในด้านอารมณ์
2.1.3. การพัฒนาความสามารถ
ในทางจิตวิทยาความสามารถถูกเข้าใจว่าเป็นลักษณะทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลซึ่งทำให้มั่นใจได้ถึงความเป็นไปได้ในการปฏิบัติงานที่ประสบความสำเร็จของกิจกรรมการผลิตอย่างใดอย่างหนึ่ง
ตารางที่ 1.
การพัฒนาลักษณะนิสัย

เลขที่ P / p
ระยะอักขระรวม
ลักษณะนิสัย
ลักษณะนิสัยที่แสดงออกมา
1
ถูกจับ
ความกลัว / ความไม่กลัว
จะ / ไร้กระดูกสันหลัง,
ความคิดริเริ่ม / ขาดความคิดริเริ่ม
ในอาการทางชีววิทยาในลักษณะทางจิตวิทยาที่มีความหมายและมีพลวัตของบุคคล
2
แบบพกพา
ความกลัว / ความกล้าหาญ
Gaiety / มืดมน
ความตื่นเต้น / ความง่วง
สติ / ความฟุ้งซ่าน
ในลักษณะทางจิตวิทยาของสัญญาณกระตุ้นประสาทที่มีไว้สำหรับกระตุ้นหรือยับยั้ง
3
Supersituational
ความเย่อหยิ่ง / ความเป็นธรรมชาติ
ความอวดดี / ความคารวะ
อิจฉา / ขาดความอิจฉา
ในการกำหนดเป้าหมายที่ซ้ำซ้อนเมื่อเทียบกับปัญหาเดิม
4
น่ากิน
ความคงอยู่ / ขาดความคงอยู่
ความมั่งคั่ง / ความสับสน
ความเป็นผู้ประกอบการ / เฉยเมย
เมื่อพัฒนาวิธีการและวิธีการเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์สูงสุด
5
แต่ละสีในตัวเอง
การประทับตราการพกพามากกว่าสถานการณ์
ในการสร้างและพัฒนาลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล
6
การกำกับดูแลตนเอง
ความเป็นอิสระ / การอยู่ใต้บังคับบัญชา
ความมั่นใจมากเกินไป
กิจกรรม / เฉยเมย
สะท้อนถึงความยั่งยืนของกิจกรรมเพื่อบรรลุเป้าหมายที่เลือก
7
นำเสนอด้วยตนเอง
ความจริงใจ
ความมุ่งมั่น / ความไม่แน่ใจ
ศักดิ์ศรี / การปฏิบัติตาม
ต้องการแสดงความปรารถนาและความประทับใจของคุณต่อผู้อื่น
8
ควบคุมร่วมกัน
ความยับยั้งชั่งใจ / ความดื้อรั้น
การปฏิบัติจริง / การปฏิบัติไม่ได้
ในความมั่นคงของความสัมพันธ์กับการกระทำร่วมกัน
9
สังคม - ครุ่นคิด
การพึ่งพาตนเอง / ทำอะไรไม่ถูก
ทำงานหนัก / เกียจคร้าน
ความยุติธรรม / ความอยุติธรรม
ความมีชีวิตชีวา / ความแข็งแกร่ง
ในความยั่งยืนของการประเมินวัตถุที่มีนัยสำคัญทางสังคม
กระบวนการสร้างความนับถือตนเองและการประเมินผู้คนรอบข้างได้รับอิทธิพลจากความสามารถทางจิตที่เข้มข้นและมีเสถียรภาพทางสังคม ความสามารถเหล่านี้ยังมีความสำคัญต่อการสร้างบุคลิกภาพของผู้นำ พวกเขาแสดงลักษณะความสามารถของบุคคลในการทำงานเป็นทีมและเป็นผู้นำทีมเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคมอย่างเพียงพอ
ตารางที่ 2.
การพัฒนาความสามารถทางจิตที่เข้มข้น
เลขที่ P / p

ความสามารถแสดงออกอย่างไร?
1
ความสามารถในการระบุระบบทางชีวภาพของรูปแบบต่างๆ
ในการแสดงออกของความรู้สึกความตึงเครียดของความสนใจการแสดงออกของเจตจำนงการทำงานของความคิดและจินตนาการ
2
ความสามารถในการรับประสบการณ์จินตนาการผ่านการแสดงออกของสถานะภายนอกในกิจกรรมทางสังคม
ในการนำภาพหลักไปใช้ในการกระทำและพฤติกรรม
3
ความสามารถในการนำกิจกรรมของสติไปยังวัตถุที่เฉพาะเจาะจงเพื่อที่จะรับรู้
ในระดับการทำงานอารมณ์สำหรับเรื่องของกิจกรรมความสามารถในการเลือกแรงจูงใจที่หลากหลายซึ่งเป็นแนวทางในการทำกิจกรรมของแต่ละบุคคล
4
ความสามารถในการกำหนดแหล่งที่มาของอิทธิพลภายนอกต่อพัฒนาการของพฤติกรรมความสามารถในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ทางสังคมอย่างเพียงพอ
ในความไวสูงของการกระทำทางพฤติกรรมต่อการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ทางสังคม
5
ความสามารถในการรับรู้การเปลี่ยนแปลงของช่วงอายุและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ตามนั้น
ความไวของบุคคลที่เพิ่มขึ้นต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเขา
6
ความสามารถในการกำกับความพยายามอย่างตั้งใจเพื่อกระตุ้นความรุนแรงภายนอกและกิจกรรมทางสังคมเพื่อแสดงการตัดสินใจด้วยตนเองและการควบคุมตนเองของกิจกรรม
ในความสามารถในการควบคุมการกระทำและสภาวะทางจิตโดยพลการโดยขึ้นอยู่กับการตัดสินใจอย่างมีสติของคุณในความสามารถในการรวมวิธีการต่างๆทั้งภายนอกและภายในในการพัฒนาตนเอง
7
ความสามารถในการตระหนักถึงหน้าที่ของคุณในหมู่ผู้อื่นและความเป็นไปได้ที่จะมีอิทธิพลต่อผู้อื่น
ในความแน่วแน่ของโลกทัศน์และความเชื่อในความสามารถในการมุ่งมั่นตั้งใจในสถานการณ์พิเศษ
8
ความสามารถในการประเมินสภาพจิตใจเมื่อเตรียมและทำกิจกรรมร่วมกัน
ในความสามารถในการรับรู้การทำงานร่วมกันอย่างเพียงพอในการรับรู้ถึงความสำเร็จของสมาชิกคนอื่น ๆ ในกลุ่มในการทำงานร่วมกันอย่างเพียงพอ
9
ความสามารถในการกำหนดความเข้มข้นของการดูดซึมและการผลิตซ้ำของประสบการณ์ทางสังคม
ในการพัฒนากิจกรรมทางสังคมความพร้อมทางสังคมสำหรับการดำเนินการ
10
ความสามารถในการประเมินระบบความสัมพันธ์ทางสังคมและความสัมพันธ์โดยรวมเพื่อแสดงสถานการณ์ทางสังคมในการพัฒนาที่สอดคล้องกัน
มีความอ่อนไหวสูงต่อการพัฒนาสถานการณ์ทางสังคมในความรุนแรงภายนอกของตำแหน่งและทัศนคติส่วนบุคคล
ตารางที่ 3.
การพัฒนาความสามารถทางสังคมอย่างยั่งยืน
เลขที่ P / p
ลักษณะเฉพาะทางจิตวิทยา
ความสามารถแสดงออกอย่างไร?
1
ความโน้มเอียงที่ยั่งยืนสะท้อนให้เห็นถึงพื้นฐานตามธรรมชาติสำหรับการพัฒนาความสามารถ
ความสามารถรวมที่สะท้อนถึงความสัมพันธ์ของพวกเขา
2
ความสามารถในการสะท้อนภาพวัตถุฉากและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในภาพทุติยภูมิโดยพิจารณาจากการนำเสนอหลัก
ในความมั่นคงของคุณสมบัติทางจิตที่รองรับการก่อตัวของความสามารถเฉพาะ
3
ความสามารถในการตระหนักถึงคุณสมบัติและสถานะของตนเองภายใต้อิทธิพลของความต้องการแรงจูงใจค่านิยมที่โดดเด่น
ในความยั่งยืนของคุณภาพที่มุ่งค้นหาวิธีการปรับปรุงประสิทธิผลของความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถที่แตกต่างกัน
4
ความมั่นคงของความสามารถในการมีส่วนร่วมในกระบวนการที่มีผลต่อลักษณะส่วนบุคคลและทางจิตวิทยาของบุคคล
ในความมั่นคงของพฤติกรรมทั่วไปในความสามัคคีของการแสดงออกขององค์ประกอบการทำงานและการดำเนินงานของความสามารถ
5
ความมั่นคงของความสามารถโดยกำเนิดและที่ได้มาซึ่งก่อให้เกิดระบบความสัมพันธ์ที่ทำให้มั่นใจได้ว่าแต่ละคนมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงตนเอง
ในการพัฒนาลักษณะทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความรู้และทักษะของแต่ละบุคคล
6
ความสามารถในการบรรลุกิจกรรมที่ยั่งยืนเป็นที่ประจักษ์ในความเร็วความลึกและความแข็งแกร่งของการเรียนรู้วิธีการทำกิจกรรม
ในความสามารถในการจัดการแรงจูงใจและความต้องการของคุณในแง่ของการพัฒนาสถานการณ์ทางสังคมในทัศนคติส่วนบุคคลที่มุ่งเป้าไปที่การเรียนรู้เรื่องของกิจกรรม
7
ความสามารถในกิจกรรมการพูดเพื่ออิทธิพลที่ยั่งยืนต่อคู่สื่อสารการใช้คำพูดและภาษาอย่างมีทักษะในกระบวนการสื่อสาร
ในลักษณะทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลของผลกระทบทางวาจาต่อผู้อื่นต่อความคิดและจินตนาการของพวกเขา
8
ความสามารถในการพัฒนาความสัมพันธ์ของกิจกรรมร่วมกันอย่างยั่งยืนความสามารถในการมีส่วนร่วมในกระบวนการร่วมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาค่านิยมระหว่างบุคคลและความสามัคคีแบบตะวันออกของสมาชิกในกลุ่มและทีม
ในความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มั่นคงตระหนักถึงทัศนคติของพวกเขากับความเป็นจริงได้อย่างรวดเร็วในความสามารถในการกระทำนอกขอบเขตของสถานการณ์ทางสังคมและการกำหนดบทบาท
9
ความสามารถในการเตรียมความพร้อมทางสังคมในการรู้สึกประสบการณ์การกระทำในความสัมพันธ์กับผู้อื่นราวกับว่าเขาเป็นคนอื่น
ในความมั่นคงของความสัมพันธ์ทางสังคมและความไวสูงในการระบุตัวตนทางสังคม
10
ความสามารถในการยืดหยุ่นของพฤติกรรมทางปัญญาและกิจกรรมทางจิตที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบกลวิธีและกลยุทธ์ในการแก้ปัญหา
ในความสามารถในการกำหนดรูปแบบและสร้างการจำแนกประเภทและมาตรฐานการประเมินที่กำหนดพัฒนาการของการแต่งหน้าทางจิตใจของบุคลิกภาพ
2.1.4. รูปแบบการคิด
นักจิตวิทยาแบ่งคนตาม รูปแบบการคิด ... แต่ละสไตล์มีลักษณะเฉพาะของตัวเองโดยไม่สนใจซึ่งสามารถนำไปสู่สิ่งที่ตรงกันข้ามกับผลลัพธ์ที่ต้องการได้ ดังนั้นภายใต้กรอบของจริยธรรมทางธุรกิจผู้นำควรพยายามหาแนวทางให้กับพนักงานแต่ละคนเป็นรายบุคคล
รูปแบบการคิดหมายถึง ระบบกลยุทธ์เทคนิคทักษะและการปฏิบัติงานของแต่ละบุคคล ซึ่งบุคคลมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล (จากระบบค่านิยมและแรงจูงใจไปจนถึงคุณสมบัติทางลักษณะนิสัย) รูปแบบการคิดเริ่มก่อตัวขึ้นในวัยเด็กและพัฒนาไปตลอดชีวิต
แม้ว่ารูปแบบการคิดจะเปิดกว้างก็ตามเช่น ระบบเติมเต็มอย่างต่อเนื่องระบบนี้มีแกนโครงสร้างและการคัดเลือกต่ออิทธิพลภายนอกที่ค่อนข้างคงที่
นักวิทยาศาสตร์หลายคนไม่เห็นด้วยกับจำนวนรูปแบบการคิด แต่โดยปกติจะไม่เกินสิบ โดยปกติจะมีห้ารูปแบบหลักในการคิดและการผสมผสาน
รูปแบบความคิดทั้งหมดถือว่าเท่าเทียมกัน แต่ละคนมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง แต่รูปแบบการคิดแบบหนึ่งไม่สามารถรับรู้ได้ว่าดีกว่าอีกแบบ รูปแบบการคิดไม่ได้ขึ้นอยู่กับระดับสติปัญญาอย่างน้อยก็อยู่ในช่วงของ "บรรทัดฐาน" ทางปัญญา
ความแตกต่างของรูปแบบการคิดระหว่างบุคคล (รวมถึงพนักงาน) อาจมีความสำคัญมาก เนื่องจากรูปแบบการคิดไม่เพียง แต่กำหนดวิธีการวางตัวปัญหาและแนวทางในการแก้ไข แต่ยังแปลเป็นการกระทำด้วยดังนั้นในความสัมพันธ์ของผู้คนที่ถูกบังคับให้สื่อสารเป็นประจำจึงอาจเกิดความเข้าใจผิดอย่างร้ายแรงได้
ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบการคิดช่วยลดโอกาสในการเป็นศัตรูกันระหว่างบุคคลได้อย่างมากทั้งในระดับธุรกิจความสัมพันธ์ทางการและส่วนบุคคล
ลักษณะของรูปแบบการคิด
สไตล์สังเคราะห์
การสังเคราะห์ (จากภาษากรีก "การเชื่อมต่อการรวมกันการจัดองค์ประกอบ") - กระบวนการสร้างทางปฏิบัติหรือทางจิตใจขององค์ประกอบต่างๆชิ้นส่วนหรือด้านข้างของวัตถุทั้งหมด (ระบบ) เดียว การสังเคราะห์ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การทำชิ้นส่วนเล็ก ๆ ทั้งหมด แต่เป็นการสร้างสิ่งใหม่และเป็นต้นฉบับในเชิงคุณภาพจากสิ่งของหรือความคิดที่ไม่มีคุณสมบัติคล้ายคลึงกันในตัวมันเองและยังดูแตกต่างกันอย่างมากและบางครั้งก็เข้ากันไม่ได้อย่างสิ้นเชิง นักสังเคราะห์ชอบผสมผสานความคิดที่ไม่เหมือนกันมุมมองตำแหน่ง ฯลฯ รูปแบบการคิดที่พวกเขาชื่นชอบคือการคิดเชิงคาดเดา (เช่นการคาดเดาการคิดเชิงทฤษฎี) การทดลองทางความคิด คำขวัญของซินธิไซเซอร์คือ "What if ... ?"
ซินธิไซเซอร์เป็นตัวรวมเสมอ ในกรณีที่บางคนสนับสนุนวิธีแก้ปัญหาที่ "ดีที่สุด" ในขณะที่คนอื่น ๆ พร้อมที่จะประนีประนอมล่วงหน้าเพื่อบรรลุฉันทามตินักสังเคราะห์กำลังมองหาวิธี "รวมสิ่งที่เข้ากันไม่ได้" ในชุดค่าผสมใหม่ที่สร้างสรรค์ตามสูตร "วิทยานิพนธ์ - การต่อต้าน - การสังเคราะห์" พวกเขากำลังพยายามสร้างแนวคิดที่กว้างและกว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถแก้ปัญหาที่จะขจัดความขัดแย้งและด้วยเหตุนี้จึงทำให้ตำแหน่งของฝ่ายตรงข้ามกระทบกัน
นักสังเคราะห์เชื่อว่าผู้คนไม่สามารถตกลงกันในข้อเท็จจริงได้ พวกเขาเชื่อว่ามีอยู่เสมอมีและจะมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันในหมู่ผู้คนเกี่ยวกับข้อเท็จจริง ดังนั้นสำหรับพวกเขาแล้วข้อเท็จจริงจึงไม่สำคัญเท่ากับการตีความหรือข้อสรุปที่ผู้คนดึงมาจากพวกเขา เมื่อมีทฤษฎี "ดี" มีที่ว่างสำหรับการบินของความคิดและจินตนาการและตามข้อมูลของซินธิไซเซอร์โอกาสในการหาวิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับร่วมกันได้จากตัวเลือกต่างๆก็เพิ่มขึ้น นักสังเคราะห์ชอบทฤษฎีมากซึ่งส่วนใหญ่เป็นของตัวเองและมักจะซับซ้อนและเป็นนามธรรมสำหรับคนอื่น ๆ นักสังเคราะห์ไม่เหมือนตัวแทนของรูปแบบการคิดอื่น ๆ คืออาศัยทฤษฎีอย่างมีสติและเปิดเผยในการสรุปและตัดสินใจ พวกเขาคิดว่าถ้าข้อเท็จจริงขัดแย้งกับทฤษฎีข้อเท็จจริงก็จะยิ่งแย่ลงไปอีก
เจ้าของรูปแบบความคิดสังเคราะห์มีความอ่อนไหวอย่างยิ่งต่อความขัดแย้งในการให้เหตุผลของคนอื่นพวกเขามีความสนใจเพิ่มขึ้นในความขัดแย้งและความขัดแย้งทางความคิด ยิ่งไปกว่านั้นพวกเขามักสนใจในการเกิดขึ้นของความขัดแย้งดังกล่าวและอาจกระตุ้นพวกเขาด้วยการถามคำถามที่ไม่คาดคิดและเฉียบพลันเพื่อชี้แจงสถานที่เริ่มต้นและตำแหน่งของอีกด้านหนึ่ง
คุณสมบัติของซินธิไซเซอร์อีกประการหนึ่งคือความรักในการเปลี่ยนแปลง พวกเขามักจะเห็นโลกเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและเห็นด้วยกับวิสัยทัศน์ของโลกโดยคนอื่น ๆ พวกเขาไม่สามารถยืนเป็นน้ำแข็งไม่เคยเปลี่ยนรูปแบบและสิ่งต่างๆกิจวัตรโครงสร้างที่แข็งกร้าวความคิดและหน่วยงานที่เป็นที่ยอมรับทั่วไป นักสังเคราะห์มีความภาคภูมิใจในความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา (เช่นความสามารถและความโน้มเอียงที่จะสร้างสรรค์ในความหมายที่กว้างที่สุดของคำ) ความรู้สึกใหม่สายตาและภาษาที่เฉียบคมของพวกเขาและมักจะมีพรสวรรค์อย่างลับๆ (คนอื่นไม่รู้จักเสมอไป)
สไตล์ในอุดมคติ
นักอุดมคติ (ในแง่ของรูปแบบการคิด) คือคนที่มีมุมมองที่กว้างต่อสิ่งต่างๆ พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้การประเมินระดับโลกที่ใช้งานง่ายและไม่ยอมรับการวิเคราะห์ปัญหาโดยละเอียดตามข้อเท็จจริงจำนวนมากและตรรกะที่เป็นทางการ
คุณลักษณะของนักอุดมคติคือความสนใจที่เพิ่มขึ้นในเป้าหมายความต้องการแรงจูงใจและคุณค่าของมนุษย์ พวกเขาเก่งในการกำหนดเป้าหมายไม่ใช่เฉพาะของพวกเขาเอง คำถามยอดนิยมของนักอุดมคติคือ“ เราจะไปที่ไหนและทำไม” พวกเขามักจะคิดถึงบางสิ่งและการกระทำจากมุมมองของสิ่งที่เป็นประโยชน์หรือเป็นอันตรายต่อคนหรือสังคมที่เฉพาะเจาะจง นักอุดมคติในระดับที่สูงกว่าตัวแทนของรูปแบบความคิดอื่น ๆ ได้รับคำแนะนำในการตัดสินใจโดยปัจจัยทางอัตวิสัยและสังคม
นักอุดมคติมีความคล้ายคลึงกับซินธิไซเซอร์ตรงที่พวกเขาไม่มีแนวโน้มที่จะมีสมาธิ (นับประสาอะไรกับการจับจ้อง) กับตัวเลขและข้อเท็จจริงที่แน่นอน ความแตกต่างระหว่างพวกเขาประกอบด้วยวิธีต่างๆในการแก้ไขความขัดแย้ง นักสังเคราะห์เชื่อว่าจำเป็นต้องทำให้ความขัดแย้งนั้นคมชัดขึ้นให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากนั้นจึงพยายามหาวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานใหม่ที่ช่วยให้สามารถรวมมุมมองที่เป็นปฏิปักษ์ได้ ตรงกันข้ามนักอุดมคติเชื่อว่าความคล้ายคลึงกันสามารถพบได้แม้ในตำแหน่งที่ "เข้ากันไม่ได้" พวกเขาเชื่อมั่นว่าผู้คนสามารถเห็นด้วยกับทุกสิ่งได้หากพวกเขาเห็นด้วยกับเป้าหมาย นักอุดมคติไม่เห็นคุณค่าหรือสนุกกับความขัดแย้ง พวกเขาคิดว่าความขัดแย้งนั้นไม่ก่อให้เกิดผลและไม่จำเป็นอย่างยิ่ง
นักอุดมคติอย่างง่ายดายและปราศจากการต่อต้านภายในสามารถรับรู้ความคิดตำแหน่งข้อเสนอที่หลากหลาย ในสถานการณ์ของการแก้ปัญหาเป็นกลุ่มในขั้นแรกพวกเขาจะไม่รบกวน (แทนที่จะช่วย) ให้ผู้อื่นแสดงมุมมองและทางเลือกที่หลากหลาย จากนั้นพวกเขาก็พยายามหลอมรวมมุมมองเหล่านี้ทั้งหมดให้กลายเป็นโซลูชันที่มีสิ่งที่น่าดึงดูด (แม้ว่าจะไม่สูญเสีย) สำหรับทุกคน
นักอุดมคติชอบที่จะถูกมองว่าเป็นคนเปิดเผยน่าเชื่อถือให้การสนับสนุนและช่วยเหลือผู้อื่น เป็นคนที่มีประโยชน์ พวกเขามีความรู้สึกทางศีลธรรมที่พัฒนาขึ้น ปรัชญาชีวิตของพวกเขามักจะพูดถึงสิ่งต่อไปนี้: "ฉันเป็นคนดีฉันทำในสิ่งที่ถูกต้องและได้รับรางวัลที่ยุติธรรมสำหรับมัน"
โดยปกติแล้วนักอุดมคติจะมีความภาคภูมิใจในอุดมคติที่สูงส่งมาตรฐานระดับสูงของศีลธรรมและพฤติกรรมและเกณฑ์ในการประเมินผลงานแม้ว่าพวกเขาจะไม่ทราบเสมอไปว่ามาตรฐานของตนนั้นสูงเพียงใดก็ตาม การตอบสนองความต้องการของพวกเขาต้องการงานที่มีคุณภาพสูงและพฤติกรรมที่เป็นแบบอย่าง นักอุดมคติมักไม่แยแสกับคนที่มีแรงบันดาลใจและบรรทัดฐานที่ดูเหมือนจะยกย่องพวกเขาน้อยกว่าพวกเขาเอง ผู้ที่ตามมาตรฐานของนักอุดมคติแล้วขาดความบริสุทธิ์ทางศีลธรรมหรือผู้ที่เอาใจใส่ผู้อื่นเพียงเล็กน้อยไม่คิดถึงประโยชน์ส่วนรวมและไม่มุ่งมั่นเพื่อความสมบูรณ์แบบอาจทำให้เกิดความขุ่นเคืองและถึงกับโกรธแค้นในอุดมคติ
เมื่อพูดถึงการหาวิธีแก้ปัญหานักอุดมคติเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในสถานการณ์ที่ยากต่อการอธิบายปัญหาและอารมณ์ความรู้สึกการประเมินและค่านิยมเป็นปัจจัยสำคัญเช่น ค่าอัตนัย หากปัญหาสามารถกำหนดโครงสร้างและแสดงออกในแง่คณิตศาสตร์และตรรกะได้อย่างชัดเจนแล้วแก้ไขโดยการกระทำของอัลกอริทึมนักอุดมคติมักจะต่อสู้
สไตล์เชิงปฏิบัติ
คติพจน์ของนักปฏิบัติสามารถกำหนดได้ว่า "ทุกอย่างจะได้ผล" และ "ทุกสิ่งที่ได้ผลจะทำ" พื้นฐานของกิจกรรมใด ๆ ของนักปฏิบัติคือประสบการณ์ส่วนตัวโดยตรง
นักปฏิบัติตามหลักปฏิบัติมีความโดดเด่นในหมู่คนอื่น ๆ โดยมีแนวโน้มที่จะหาวิธีใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของตนเองและผู้อื่นโดยใช้เฉพาะวัสดุและข้อมูลที่มีอยู่ในขณะนี้ พวกเขาไม่มีแนวโน้มที่จะขอเงินและข้อมูลทรัพยากรและอื่น ๆ เพิ่มเติม - เงินสำรอง บางทีพวกเขาอาจจะประหยัดเวลาด้วยวิธีนี้ ในการแก้ปัญหาใด ๆ นักปฏิบัติมักจะใช้วิธีการทีละน้อยทีละน้อยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สุดท้ายโดยเร็วที่สุด การค้นหาวิธีการใหม่ ๆ และการทดลองของนักปฏิบัติไม่ได้เกิดจากความรักในสิ่งแปลกใหม่ แต่เพียงเพื่อผลประโยชน์ในความเร็วในการบรรลุเป้าหมาย
สำหรับคนอื่น ๆ แนวทางปฏิบัติของนักปฏิบัติอาจดูเหมือนผิวเผินไม่เป็นระเบียบไม่ตรงตามบรรทัดฐานที่ "เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป" และโดยทั่วไปแล้วไม่มีเหตุผลในขณะที่นักปฏิบัติเองอาจดูเหมือนไม่สอดคล้องกันจริงจังมีหลักการและแม้กระทั่งไร้ความเชื่อมั่น
อย่างไรก็ตามมีความเชื่อมั่นว่านักปฏิบัตินิยมปฏิบัติอย่างมั่นคง: เหตุการณ์ต่างๆในโลกเกิดขึ้นอย่างไม่สอดคล้องกันและขึ้นอยู่กับสถานการณ์สุ่ม (เอื้ออำนวยหรือไม่เอื้ออำนวย) เป็นหลักและไม่ได้ขึ้นอยู่กับความปรารถนาของบุคคลหรือแม้แต่ความสามารถของเขา ตามที่เขาพูดโลกโดยรวมนั้นไม่สามารถคาดเดาได้ไม่สามารถเข้าใจได้ในทางปฏิบัติและยิ่งไปกว่านั้นที่จะควบคุม ดังนั้นนักปฏิบัติจึงมีชีวิตอยู่จนถึงทุกวันนี้
ในแนวโน้มพฤติกรรมของนักปฏิบัติจะไม่สามารถคาดเดาได้น้อยกว่าพฤติกรรมของผู้ที่มีความคิดแบบอื่น ๆ
นักปฏิบัติจะมีความรู้สึกที่ดีในการเชื่อมโยงและมีความสามารถในการจับอุปสงค์และอุปทานในความหมายกว้าง ๆ ของคำเหล่านี้ พวกเขายินดีที่จะแบ่งปันความคิดของตนกับผู้อื่นพร้อมที่จะให้ความร่วมมือมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นในกระบวนการคิดและการตัดสินใจร่วมกันแสดงความสนใจอย่างจริงใจในการกำหนดกลยุทธ์และยุทธวิธีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างรวดเร็ว ความเชื่อมั่นของนักปฏิบัติในเรื่องที่คาดเดาไม่ได้ของเหตุการณ์ไม่ได้หมายถึงการแสดงให้เห็นถึงความไร้อำนาจเมื่อเผชิญกับสถานการณ์การเสียชีวิต นักปฏิบัตินิยมไม่ได้มีลักษณะการมองโลกในแง่ร้ายการไม่ชอบและการปฏิเสธ ในทางตรงกันข้ามพวกเขาเข้าหาวิธีแก้ปัญหาด้วยทัศนคติเชิงบวกมองโลกในแง่ดีปรารถนาที่จะเปลี่ยนสถานการณ์ที่เกิดขึ้นให้เป็นที่โปรดปราน โลกทัศน์ในทางปฏิบัติช่วยไม่ให้พวกเขาเคร่งเครียดมากเกินไปและเป็นละครในแนวทางแก้ไขปัญหา
นักปฏิบัติจะค่อนข้างยืดหยุ่นและปรับตัวได้ดีทั้งในแง่ของความคิดและพฤติกรรม โดยปกติแล้วพวกเขามีทักษะการสื่อสารที่พัฒนามาเป็นอย่างดีพวกเขาสามารถนำตัวเองไปแทนที่บุคคลอื่นได้เช่น ไม่เพียง แต่สรุปอย่างเป็นเหตุเป็นผล แต่ยังรู้สึกถึงผลที่ตามมาในทางปฏิบัติและด้านมนุษยธรรม (ทางจริยธรรมและจิตใจ) ของแนวทางแก้ไขที่เสนอ พวกเขาไม่สนใจทัศนคติของคนอื่นพวกเขาต้องการเป็นที่รักได้รับการยอมรับหรืออย่างน้อยก็ยอมรับความคิดและพฤติกรรมของพวกเขา นักปฏิบัติจะมีความภาคภูมิใจในความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวเนื่องจากเป็นคุณสมบัติเหล่านี้ที่ช่วยให้พวกเขาได้รับความโปรดปรานจากผู้คน
แบบวิเคราะห์.
การวิเคราะห์ (จากภาษากรีก - "การสลายตัวการสูญเสียอวัยวะ") เป็นการดำเนินการที่ตรงข้ามกับการสังเคราะห์โดยตรง รูปแบบการวิเคราะห์มีความโดดเด่นด้วยเหตุผลมีระเบียบรอบคอบ (เน้นรายละเอียด) และการแก้ปัญหาด้วยความระมัดระวัง ก่อนที่จะตัดสินใจพวกเขาจัดทำแผนโดยละเอียดและพยายามรวบรวมข้อมูลให้ได้มากที่สุด
นักวิเคราะห์เน้นทฤษฎีมากกว่าคนอื่น ๆ แต่เมื่อได้รับการบอกเล่าเกี่ยวกับเรื่องนี้พวกเขามักจะประหลาดใจไม่เห็นด้วยและบางครั้งก็ไม่พอใจ นักวิเคราะห์โดยเฉพาะผู้ที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงกับงานทางทฤษฎีมองว่าตัวเองมีความเป็นจริงตั้งอยู่บนพื้นฐานของข้อเท็จจริงคนที่ปฏิบัติจริงซึ่งในระดับหนึ่งก็เป็นเช่นนั้น อย่างไรก็ตามการมุ่งเน้นความสนใจของนักวิเคราะห์ต่อข้อเท็จจริงเป็นไปตามทฤษฎี
โดยทั่วไปนักวิเคราะห์ยอมรับความไม่แน่นอนความไม่แน่นอนและความสับสนวุ่นวายที่เลวร้ายกว่าคนอื่น ๆ พวกเขามักจะมองว่าโลกนี้มีเหตุผลมีเหตุผลเป็นระเบียบและสามารถคาดเดาได้ แม้ว่าโลกทัศน์นี้จะรักษาไว้ได้ยากเนื่องจากความทุกข์ยากเช่นความไม่สงบบนท้องถนนความไม่มั่นคงในเศรษฐกิจหรือสภาพแวดล้อมในครอบครัวที่ตึงเครียด
นักวิเคราะห์ให้ความสำคัญกับความรู้ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้อย่างจริงจังและเรียนรู้ทฤษฎีมากมายจากวัยเด็กที่ช่วยอธิบายเหตุการณ์และทำความสะอาดสภาพแวดล้อมของพวกเขา พวกเขาเคารพผู้มีอำนาจไม่ชอบที่จะเปลี่ยนมุมมองและความชอบและพยายามนำความรู้ทางทฤษฎีที่ได้มาไปใช้ในทางปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ เมื่อเวลาผ่านไปกระบวนการของการประยุกต์ใช้ทฤษฎีที่เรียนรู้จะถูกนำไปสู่ระบบอัตโนมัติและไม่สามารถเข้าใจได้โดยพวกเขา (ฉันหมายถึงทฤษฎีทางวิทยาศาสตร์ที่ไม่เข้มงวด แต่เป็นแนวทางและแนวคิดทั่วไป)
เมื่อเกิดปัญหานักวิเคราะห์มักจะมองหาสูตรขั้นตอนวิธีการหรือระบบที่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาได้ เนื่องจากความสนใจที่โดดเด่นในวิธีการนี้เขาจึงพยายามหา "วิธีที่ดีที่สุด" ในการแก้ปัญหา แนวทางของนักวิเคราะห์จะขึ้นอยู่กับแผนการที่ละเอียดถี่ถ้วนและการค้นหา“ เส้นทางที่ดีที่สุด” ที่สมเหตุสมผล
สไตล์ที่สมจริง
คำขวัญของนักสัจนิยมคือคำว่า "ข้อเท็จจริงคือข้อเท็จจริง" นักสัจนิยมเป็นนักทฤษฎีเชิงประจักษ์ไม่ใช่นักทฤษฎี สำหรับพวกเขาสิ่งที่สัมผัสได้โดยตรงเท่านั้นที่เป็นของจริง: ดมกลิ่นสัมผัสเห็นหรือได้ยินเป็นการส่วนตัวสัมผัสด้วยตัวเอง ฯลฯ ในสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับซินธิไซเซอร์ซึ่งเชื่อว่าการตีความและการสรุปมีความสำคัญมากกว่าข้อเท็จจริงเสมอ นักสัจนิยมต่างจากนักสังเคราะห์เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าคนฉลาดสองคนที่มีสายตาปกติการได้ยิน ฯลฯ สามารถตกลงกันได้ทันทีเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่สังเกตร่วมกัน
ความคิดที่เป็นจริงมีลักษณะเป็นรูปธรรมและทัศนคติต่อการแก้ไขแก้ไขสถานการณ์เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่แน่นอน ปัญหาสำหรับนักสัจนิยมคือทุกครั้งที่พวกเขาเห็นสิ่งผิดปกติ นักสัจนิยมพยายามแก้ไขสถานการณ์ (ไม่เปลี่ยนหลักการหรือแทนที่ทั้งหมด)
นักสัจนิยมอาศัยข้อเท็จจริงมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์รูปธรรมและวัตถุและมีแนวโน้มที่จะมีระเบียบและปฏิบัติได้จริง พวกเขามีความเกลียดชังต่อทุกสิ่งที่เป็นอัตวิสัยและไร้เหตุผล ในเรื่องนี้พวกเขาคล้ายกับนักวิเคราะห์ อย่างไรก็ตามมีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างนักสัจนิยมและนักวิเคราะห์ นักสัจนิยมรู้สึกหงุดหงิดกับกระบวนการที่เป็นทางการของนักวิเคราะห์และความปรารถนาที่จะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมและค้นหาความสมบูรณ์แบบ นักสัจนิยมพยายามทำสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากที่สุด x ฯลฯ .................

คำอุปมาอุปไมยบางอย่างมักเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและมักเกี่ยวข้องกับอาหาร คุณอาจกำลังอ่านหนังสือเล่มนี้เพราะคุณมีความกระหายความรู้หรือไม่รู้จักพอที่จะคิดใหม่ ๆ คุณหวังว่าจะได้แทะหินแกรนิตวิทยาศาสตร์และฉันจะไม่ให้ทฤษฎีดิบที่คุณกลืนไม่ได้ หากความคิดมีอาหารเพียงพอแสดงว่าคนเรามีอุณหภูมิ ใครบางคนจะสามารถให้ความอบอุ่นแก่จิตวิญญาณที่อยู่ข้างๆเรา แต่แล้วการต้อนรับที่เย็นสบายก็ทำให้เราเย็นชาได้ ความเฉยเมยเย็นชาหรือรอยยิ้มเยือกแข็ง - ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงนิสัยที่ห่างไกลจากแสงแดด และเมื่อความสัมพันธ์ที่ยากลำบากดีขึ้นก็มีการละลาย คำอุปมานี้ดูเหมือนจะเป็นมากกว่าแค่การพูดเล่นหูเล่นตาตลก ๆ - การทดลองแสดงให้เห็นว่ามันเกินกว่าคำพูดและส่งผลต่อการรับรู้ของเราที่มีต่อโลก

Chris Paley ไม่เป็นไรในการศึกษาหนึ่งนักศึกษาชั้นปีที่ 1 นึกถึงสถานการณ์ที่พวกเขาได้รับอนุญาตหรือไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าชั้นเรียนจากนั้นนักทดลองบอกนักเรียนว่าช่างเทคนิคในห้องปฏิบัติการต้องการทราบว่าพวกเขาคิดว่าอุณหภูมิห้องคืออะไร ให้การต้อนรับที่เย็นโดยประมาณอุณหภูมิประมาณสามองศาต่ำกว่าที่เป็นจริง นักวิจัยคนเดียวกันพบว่าคนที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ทำกิจกรรมกลุ่มมีแนวโน้มที่จะชอบอาหารอุ่น ๆ เช่นกาแฟร้อนหรือซุปมากกว่าคนอื่น ๆ

เป็นอย่างอื่น? เราเป็นมิตรกันมากขึ้นในวันที่แดดจ้าหรือไม่? อาจจะ. ในการทดลองอื่นนักวิจัยขอให้ผู้เข้าร่วมถือกาแฟร้อนหรือกาแฟเย็นในขณะที่เขาเขียนชื่อและข้อมูลติดต่อ หลังจากนั้นไม่นานผู้เข้าร่วมได้รับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับบุคคลในจินตนาการและขอให้ให้คะแนนบุคลิกภาพของพวกเขาผู้ที่ได้รับกาแฟร้อนอธิบายว่าบุคคลนี้เป็นมิตรมากกว่าผู้ที่ได้รับกาแฟเย็นหนึ่งแก้ว คนที่ถืออะไรที่อบอุ่นมักเต็มใจที่จะเลือกของขวัญให้เพื่อนมากกว่าเพื่อตัวเองนั่นคือพวกเขาไม่เพียง แต่ชื่นชมคนอื่นในฐานะคนที่อบอุ่นเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นคนที่“ อบอุ่นกว่า” ด้วย

อาฆาตพยาบาทหรืออุบัติเหตุ?

การที่เราตัดสินใครสักคนมันไม่เพียงพอที่เราจะรู้ว่าคน ๆ นั้นทำอันตราย เราเชื่อว่าสิ่งสำคัญกว่าที่จะเข้าใจว่าเขาทำโดยตั้งใจหรือไม่ ลองนึกภาพว่าแม่ทิ้งเด็กที่กำลังวาดภาพด้วยสีและเมื่อเธอกลับมาเธอพบว่าสีนั้นเลอะอยู่บนพื้น มันไม่เพียงพอสำหรับเธอที่จะเห็นว่าลูกชายของเธอทำอะไรเพื่อตัดสินใจว่าเขาสมควรถูกดุหรือไม่ - จำเป็นต้องรู้ว่าเขาทำสีหกโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจเมื่อจุ่มแปรงลงไป หากคุณแม่คิดว่าลูกชายที่รักของเธอเปลี่ยนสีลงบนพื้นโดยตั้งใจก็ไม่ควรสำคัญว่ามันจะเกิดขึ้นในห้องครัวหรือบนพรมใหม่ในห้องนั่งเล่น จำนวนความเสียหายไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่าการกระทำนั้นเป็นไปโดยเจตนาอย่างไรก็ตามจากประสบการณ์ในวัยเด็กของฉันเองฉันรู้ว่าข้ออ้างเช่น "แม่ฉันไม่ได้ตั้งใจ!" ยอมรับได้ทันทีเมื่อความเสียหายน้อยที่สุด ไม่ใช่แค่แม่ของฉันมีแนวโน้มที่จะประเมินผลที่ตามมาก่อนแล้วจึงตัดสินใจว่าจะตำหนิผู้โจมตีมากแค่ไหน เราทุกคนทำเช่นนั้น


© Eiko Ojala

พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้ เจ้านายของ บริษัท ให้น้ำหนักข้อดีข้อเสียของการเริ่มโปรแกรมใหม่ ที่ปรึกษาของเขากล่าวว่าโครงการนี้จะเพิ่มผลกำไร แต่อาจทำให้สถานการณ์ด้านสิ่งแวดล้อมแย่ลง เจ้านายสะท้อนถึงเรื่องนี้โดยพ่นซิการ์ของเขาแล้วพูดว่า:“ ฉันไม่สนใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับสิ่งแวดล้อม สิ่งที่ฉันต้องการคือหาเงินให้ได้มากที่สุด เริ่มโครงการ " ผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาจะถูกลบออกดำเนินการตัดสินใจของเขานำผลกำไรมาสู่ บริษัท และเป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม คำถามไม่ใช่ว่าโครงการถูกต้องหรือไม่ แต่เจ้านายจงใจทำให้สิ่งแวดล้อมเสียหายหรือไม่ หลังจากได้ยินเรื่องราวที่คล้ายกันผู้คนส่วนใหญ่ตอบว่าใช่สำหรับคำถามนี้

ตอนนี้เรามาดูสถานการณ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย เจ้านายคนเดียวกันกำลังพิจารณาแผนการที่แตกต่างออกไป เขาบอกว่าโครงการจะนำเงิน แต่ยังช่วยสิ่งแวดล้อม เขาประกาศเช่นเดียวกับในกรณีแรก:“ ฉันไม่สนใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับสิ่งแวดล้อม สิ่งที่ฉันต้องการคือหาเงินให้ได้มากที่สุด เริ่มโครงการ " โปรแกรมนี้ถูกนำไปใช้สร้างผลกำไรและปรับปรุงสถานการณ์ทางนิเวศวิทยา เจ้านายนำประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อมอย่างมีสติหรือไม่? คนส่วนใหญ่จะไม่ตอบคำถามนี้

Lady Macbeth ในสมัยของเรา

การชำระให้พ้นมลทินเป็นรากฐานที่สำคัญของศาสนาส่วนใหญ่ คริสเตียนล้างบาปเมื่อบัพติศมา ชาวซิกข์ยังมีการชำระล้างซึ่งพวกเขาทำซ้ำกลับใจหลังจากกระทำความผิดอีกครั้ง มุสลิมล้างตัวก่อนกล่าวคำอธิษฐาน ชาวยิวจะไม่ปล่อยให้คนที่ไม่ได้อาบน้ำเข้าไปในลานด้านในของพระวิหารและสำหรับชาวฮินดูการล้างร่างกายทั้งหมดในแม่น้ำเช่นแม่น้ำคงคาเป็นหัวใจสำคัญของความเชื่อของพวกเขา

วรรณกรรมก็มีความเชื่อมโยงในเรื่องนี้เช่นกัน ในฉากที่โด่งดังที่สุดฉากหนึ่งใน Macbeth Lady Macbeth หมดหวังที่จะล้างมือหลังจากการลอบสังหารของ Duncan แล้วคนสมัยใหม่ที่ไม่นับถือศาสนาในศตวรรษที่ 21 ล่ะ? แน่นอนพวกเขาไม่ได้เชื่อมโยงกับการล้างบาป? ในการทดลองที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Macbeth ของ Shakespeare ผู้เข้าร่วมถูกขอให้ไตร่ตรองถึงการกระทำในอดีตของพวกเขาบางคนถูกขอให้ระลึกถึงการกระทำที่พวกเขาถือว่าผิดศีลธรรมและอื่น ๆ เกี่ยวกับการกระทำทางศีลธรรม จากนั้นผู้เข้าร่วมบรรยายประสบการณ์และอารมณ์ของพวกเขา ในตอนท้ายของการทดสอบอาสาสมัครได้รับของขวัญเล็ก ๆ น้อย ๆ เพื่อเป็นการขอบคุณสำหรับการเข้าร่วมการทดลอง พวกเขาสามารถเลือกดินสอหรือแผ่นทำความสะอาด

ที่น่าสนใจคือสองในสามของผู้เข้าร่วมที่มีประวัติของการกระทำทางศีลธรรมเลือกผ้าเช็ดปากในขณะที่มีเพียงหนึ่งในสามของผู้เข้าร่วมที่มีประวัติเกี่ยวกับการกระทำทางศีลธรรมเท่านั้นที่เลือกเหมือนกัน ไม่มีผู้เข้าร่วมคนใดตระหนักว่าของขวัญเป็นส่วนหนึ่งของการทดลองและการเลือกของพวกเขาได้รับอิทธิพลจากความทรงจำ

ประชาธิปไตยไม่หน่อมแน้ม

นับตั้งแต่ยุคประชาธิปไตยยุคแรก ๆ มีความเป็นไปได้ว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งไม่เข้าใจการเลือกของตนดีพอเมื่อพวกเขาส่งบัตรเลือกตั้ง ในสาธารณรัฐเพลโตแย้งว่าคนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเมือง (เห็นได้ชัดว่าเป็นนักปรัชญา) มักไม่ค่อยถูกเลือก เขาเปรียบเทียบผู้นำกับกะลาสีเรือที่ไม่เข้าใจอะไรเลยเกี่ยวกับกิจการทางเรือเชื่อว่าสิ่งนี้ไม่สามารถเรียนรู้ได้และนำทางเรือในรูปแบบที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับความรู้ในการเดินเรือหรือการเดินเรือ


© Eiko Ojala

เหตุผลนี้จากเพลโตเป็นแรงบันดาลใจให้นักวิทยาศาสตร์ทำการวิจัยเพื่อค้นหาว่าเด็ก ๆ จะประสบความสำเร็จหรือไม่ประสบความสำเร็จในการเลือกผู้นำเท่าผู้ใหญ่ นักวิทยาศาสตร์ขอให้เด็กชาวสวิส 600 คนที่มีอายุระหว่างห้าถึงสิบสามปีจินตนาการว่าพวกเขากำลังออกเดินทางและต้องเลือกกัปตันสำหรับเรือของพวกเขา ผู้สมัครที่เสนอคือคู่ต่อสู้ที่แท้จริงในการเลือกตั้งรัฐสภาของฝรั่งเศสแม่ทัพซึ่งเด็ก ๆ ได้รับเลือกเป็นผู้ชนะการเลือกตั้งเจ็ดในสิบครั้ง

แนวคิดและบทบาทของภาพในด้านการประชาสัมพันธ์ ระดับและความหลากหลายของภาพ แบบจำลองโครงสร้างพื้นฐาน

ภาพลักษณ์ส่วนบุคคล: ลักษณะสำคัญ (unverifiability, อารมณ์, ความสามัคคี, การควบคุม, อุดมคติ, ความสมบูรณ์, แบบแผน, ความสมจริง, ความเป็นมนุษย์, ความแปรปรวน) ลักษณะส่วนประกอบ: ชีวภาพการสื่อสารสังคมตำนานมืออาชีพบริบทความเชื่อ ลักษณะเฉพาะของภาพลักษณ์ส่วนบุคคลในหน่วยงานของรัฐ Samoimage

ภาพลักษณ์องค์กร: องค์ประกอบและกฎหมายในการทำงาน คุณลักษณะคุณลักษณะที่โดดเด่นมิติพันธกิจสโลแกนปรัชญาองค์กรอัตลักษณ์ขององค์กร ภาพลักษณ์ภายนอกและภายในองค์กร

คุณสมบัติของโครงสร้างภาพในกิจกรรมของหน่วยงาน: ความเฉพาะเจาะจงแบบแผนทิศทางการสื่อสารลักษณะของช่องทางการจัดจำหน่ายลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย ชื่อเสียงภาพลักษณ์บทบาททางสังคมและภาพลักษณ์คือการพึ่งพาซึ่งกันและกันและความแตกต่าง

เทคโนโลยีพื้นฐานและปัญหาของการสร้างภาพ งานแก้ไขและปรับเปลี่ยนรูปภาพ: การวางตำแหน่งการยกระดับภาพการลดภาพการปรับแต่งการโฆษณารูปภาพและการต่อต้านการโฆษณา เอกลักษณ์ขององค์กรเป็นวิธีการที่สำคัญที่สุดในการสร้างภาพลักษณ์

แง่มุมหนึ่งของการรับรู้และการประเมินองค์กรคือความประทับใจที่สร้างภาพลักษณ์ (ภาพลักษณ์) คำจำกัดความบางส่วนที่สามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อของหัวข้อมีดังนี้

ภาพ - นี่คือการเลียนแบบเทียมหรือการนำเสนอรูปแบบภายนอกของวัตถุและโดยเฉพาะบุคคล (พจนานุกรมของเว็บสเตอร์) รูปภาพคือการแสดงถึงจิตใจของบุคคลผลิตภัณฑ์หรือสถาบันที่ก่อตัวขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายในจิตสำนึกของมวลชนโดยได้รับความช่วยเหลือจากการประชาสัมพันธ์การโฆษณาหรือการโฆษณาชวนเชื่อ

ภาพ เป็นความประทับใจที่เกิดขึ้นโดยบุคคล บริษัท หรือสถาบันต่อสาธารณะกลุ่มหนึ่งหรือหลายกลุ่ม ไม่ใช่ภาพวาดไม่ใช่กระดาษลอกลายไม่ได้ทำงานในรายละเอียดที่เล็กที่สุดเป็นภาพที่ถูกต้อง แต่เป็นรายละเอียดเล็กน้อยที่ส่งผลต่ออารมณ์ (กษัตริย์)

แนวคิดเรื่องชื่อเสียงใกล้เคียงกับแนวคิดเรื่องภาพลักษณ์มาก ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะตัดสินว่าเรากำลังจัดการกับชื่อเสียงที่ไหนและเรากำลังพูดถึงภาพลักษณ์ที่ไหน วัตถุประสงค์ของภาพคือการสร้างและรักษาความประทับใจที่จำเป็นต่อ บริษัท ผลิตภัณฑ์บุคลิกภาพของลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายอื่น ๆ ภาพเป็นลักษณะซุ้ม "เครื่องหมาย" นี่คือธุรกิจที่มองเห็นผ่านสายตาของลูกค้า ภาพคือความประทับใจที่ผู้คนจดจำเมื่อนึกถึงคุณ คำจำกัดความสำคัญที่สามารถใช้ร่วมกับรูปภาพคือ แบบฟอร์ม.

หนึ่งในคำจำกัดความของแนวคิด " ชื่อเสียง"หมายถึงแนวคิดนี้ - เป็นชุดของความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อดีและข้อด้อยของ บริษัท นี่คือธุรกิจที่มองเห็นผ่านสายตาของเพื่อนร่วมงานที่ยากต่อการหลอกลวงหรือทำให้เข้าใจผิดดังนั้นชื่อเสียงของ บริษัท อาจไม่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ภาพลักษณ์เป็นภาพที่สร้างขึ้นเพื่อสาธารณะ แต่ ชื่อเสียงเกิดในหมู่มืออาชีพภาพลักษณ์และชื่อเสียงสัมพันธ์กันในรูปแบบและเนื้อหา

งานด้านภาพลักษณ์และชื่อเสียงมีความคล้ายคลึงกัน ประกอบด้วยการช่วยให้ บริษัท ประสบความสำเร็จในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการดึงดูดคู่ค้าที่เชื่อถือได้ให้ความคุ้มครองจากคู่แข่งอำนวยความสะดวกในการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ เป็นต้น ผู้ซื้อพร้อมที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ที่มีชื่อเสียงมั่นคง (หรือภาพลักษณ์ที่ดี) แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเดียวกันในราคาถูกกว่าจาก บริษัท ที่รู้จักกันน้อย แต่นี่เป็นกฎอยู่แล้ว

บริษัท ตะวันตกใช้แนวคิดเรื่อง "ภาพลักษณ์" ไม่บ่อยนัก สิ่งที่สำคัญกว่าคือสิ่งที่แคมเปญทำจริงมากกว่าสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับตัวเองและอย่างไร คำว่า "ชื่อเสียง" กลายเป็นหนึ่งในคำศัพท์ที่สำคัญที่สุดในคำศัพท์ของผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ ผู้เชี่ยวชาญมักจะแทนที่พวกเขาด้วยแนวคิดทางการตลาดของ "การสร้างแบรนด์"

ประการแรกธนาคารและ บริษัท ประกันภัยมีความกังวลเกี่ยวกับชื่อเสียงและผู้ผลิตมีไม่เพียงพอ มีปัญหาอีกอย่างคือผู้จัดการต้องการจัดการชื่อเสียง แต่ไม่รู้จะทำอย่างไร

กลไกในการสร้างชื่อเสียงค่อนข้างซับซ้อนและไม่เป็นที่เข้าใจกันดี เป็นที่ทราบกันดีว่าความพยายามสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงตัดกันอยู่ตลอดเวลา มีข้อสังเกตว่าความสำเร็จของ บริษัท ในตลาดส่วนใหญ่พิจารณาจากกิจกรรมในการสร้างภาพลักษณ์ (คุณลักษณะภายนอกการโฆษณาด้วยภาพการส่งเสริมการขาย ฯลฯ ) และการมีส่วนร่วมในชุมชนวิชาชีพเป็นการทำงานเพื่อชื่อเสียง

อะไรคือองค์ประกอบหลักในกระบวนการสร้างชื่อเสียงที่ควรได้รับการพิจารณา:

ทัศนคติต่อลูกค้า (ความสัมพันธ์กับลูกค้า);

นโยบายของ บริษัท (บรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ทางจริยธรรม);

การวางตำแหน่งของ บริษัท ในตลาด (คุณลักษณะภายนอกการมีส่วนร่วมในชุมชนวิชาชีพ)

บรรยากาศทางจิตวิทยาในทีม (การมีอยู่ของความไว้วางใจความพึงพอใจและระดับของการมีส่วนร่วมในกิจการของ บริษัท ):

การปฏิบัติในตลาด (ประวัติของ บริษัท และประสบการณ์ทางธุรกิจ)

ความมั่นคงทางการเงินขนาดและพลวัตของการพัฒนาของ บริษัท

การมีส่วนร่วมในกิจกรรมสำคัญทางสังคม (การกุศลการให้การสนับสนุน)

ศักยภาพทางปัญญาและวิทยาศาสตร์

เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพที่จะเข้าใจทฤษฎีและวิธีการสร้างภาพทางจิตวิทยาจำนวนมาก งานของ PR-men คือการใช้ความช่วยเหลือจากนักจิตวิทยาเพื่อตัดสินใจเลือกอย่างถูกต้อง ในชีวิตประจำวันคนเรามักมีพฤติกรรม ตายตัวตามแบบแผนที่แพร่หลาย อย่างหลังช่วยนำทางได้อย่างรวดเร็วในสถานการณ์ชีวิตที่ไม่ต้องใช้ความพยายามในการวิเคราะห์จิตเป็นพิเศษ ทฤษฏีภาพขึ้นอยู่กับแนวคิดหลายประการจากจิตวิทยาของแผนทฤษฎีทั่วไปเช่นแบบแผนทัศนคติจิตสำนึกมวลชนเป็นต้น

แบบแผนทางสังคม เป็นตัวแทนของวัสดุการคิดพื้นฐานที่จะสร้าง จิตสำนึกมวล... การคิดสามารถคิดว่าเป็นการตอบสนองต่อสิ่งเร้าภายนอกที่เล่นโดยง่าย แบบแผน - แบบจำลองที่เรียบง่ายและมีสีสันของความรู้สึกที่เรียบง่ายของความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ทำให้บุคคลรู้สึกเห็นใจหรือไม่เห็นด้วยกับปรากฏการณ์ กระบวนการคิดแบบตายตัวมีความสัมพันธ์กับทัศนคติที่ก่อตัวขึ้นในกระบวนการปฏิบัติก่อนหน้านี้ของผู้คน ภายใต้ การตั้งค่า บ่งบอกถึงความเต็มใจที่จะรับรู้ปรากฏการณ์หรือวัตถุในลักษณะใดลักษณะหนึ่งโดยอาศัยประสบการณ์การรับรู้ก่อนหน้านี้

Stereotype รวมหลักการโต้ตอบสองข้อ - ความรู้ และ ทัศนคติ... สำหรับแบบแผนทางสังคมความสัมพันธ์นั้นโดดเด่น - การศึกษาแบบประเมินอารมณ์ ในขณะเดียวกันสิ่งสำคัญคือเนื้อหาที่ซ่อนอยู่เบื้องหลังกฎตายตัว หากคุณสมบัติของปรากฏการณ์จริงนั้นไม่มีนัยสำคัญและผิวเผินดังนั้นรูปแบบที่สร้างขึ้น ( แบบฟอร์ม) อยู่ห่างไกลจากชีวิต

และในทางกลับกันหากการเชื่อมต่อและคุณลักษณะของปรากฏการณ์จริงที่จับโดยกฎตายตัวมีความสำคัญและเป็นตัวกำหนดในกรณีนี้จะเข้าใกล้สิ่งที่แท้จริง แบบแผนนี้พัฒนาอย่างช้าๆเกิดขึ้นจากการมีส่วนร่วมของเครื่องมือในการคิดเชิงตรรกะโดยอาศัยประสบการณ์จริง แบบแผนที่แท้จริงทำหน้าที่เป็นรากฐานที่มั่นคงสำหรับทัศนคติที่ใส่ใจของบุคคลต่อปรากฏการณ์และกระบวนการต่างๆ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์เข้าหาการวิเคราะห์องค์ประกอบของภาพในทางปฏิบัติโดยได้รับคำแนะนำจากความต้องการของวิชาชีพ จำเป็นต้องสร้างภาพจัดรูปทรงแล้วโฆษณา

แนวคิดของภาพถูกมองโดยองค์กรเป็นหลักในแง่ของการรับรู้ของผู้คนในแง่สังคมในฐานะที่เป็นเรื่องที่มีอิทธิพลต่อสังคมไม่ใช่แค่องค์กรที่ผลิตสินค้าและบริการเท่านั้น บริษัท ต้องการภาพลักษณ์เพื่อให้ผู้คนเข้าใจและประเมินบทบาทของตนในชีวิตทางเศรษฐกิจการเมืองและสังคมของท้องถิ่นหรือประเทศโดยรวม

ต้องยอมรับว่าภาพลักษณ์ของผู้ประกอบการในประเทศสมัยใหม่กระตุ้นให้เกิดความสัมพันธ์เชิงลบในหมู่ประชากรเป็นส่วนใหญ่ แต่ประเทศของเราก็ไม่มีข้อยกเว้น นักวิจัยชาวอเมริกัน S. Cutlip รายงานว่าในช่วงทศวรรษที่ 60-70 ในสหรัฐอเมริกาประมาณ 60% ของชาวอเมริกันแสดงความเคารพต่อธุรกิจในระดับต่ำ เหตุผลก็คือครึ่งหนึ่งของข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจในสื่อเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายของตัวแทนและสองในสามของผู้นำธุรกิจในรายการบันเทิงทางโทรทัศน์ถูกแสดงให้เห็นว่าเป็นคนโลภและใจแคบที่ดำเนินธุรกิจในทางอาญา

ด้วยการสร้างภาพลักษณ์ขององค์กร PR-men พยายามที่จะสร้างรากฐานความคิดเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคมความสำคัญของธุรกิจในจิตสำนึกของมวลชนเพื่อปลูกฝังความรู้สึกให้กับผู้คนหากไม่ใช่เจ้าของอย่างน้อยก็รู้สึกถึงการมีส่วนร่วมในธุรกิจขนาดใหญ่ในแง่ของการตระหนักถึงความจำเป็นในชีวิตของทุกคน

ภาพลักษณ์ขององค์กรเป็นสิ่งจำเป็นในการมีอิทธิพลต่อความรู้สึกของผู้คน ภาพลักษณ์ขององค์กรหมายถึงภาพบุคคลทั่วไปซึ่งจะถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นตัวแทนของกลุ่มต่างๆของสาธารณชนบนพื้นฐานของสิ่งที่อ้างสิทธิ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่ทำ

ภาพลักษณ์ขององค์กรต้องรองรับ สี่ส่วนประกอบ:

─ภาพสินค้า;

─ภาพการจัดการและการเงิน

─ภาพสาธารณะ

─ภาพลักษณ์องค์กรในฐานะนายจ้าง

จากมุมมอง แนวทางการจัดการ ภาพลักษณ์ขององค์กรควรสร้างบนเสาหลักสามเสา:

1. บริษัท ควรถูกนำเสนอว่าเป็น "บุคคล" ประเภทหนึ่ง ในกรณีนี้เธอ สัญญาณภายนอก - ความทันสมัยของสถานที่อุปกรณ์รูปแบบการสื่อสารภายใน บริษัท ฯลฯ

2. บริษัท ต้องมีของตัวเอง " ชื่อเสียง», เพื่อแสดงสิ่งที่เธอเป็นที่รู้จักอยู่แล้ว

3. บริษัท ต้องแสดง ตัวละคร» (Essence) ธุรกิจของเธอคืออะไร การโฆษณาในลักษณะของตัวเองไม่ควรสร้างขึ้นโดย บริษัท เอง แต่ส่วนใหญ่เกิดจาก "บุคคลที่สาม"

เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟรมทั้งหมดของภาพลักษณ์ของ บริษัท นั้นถูกสร้างขึ้นพร้อม ๆ กันในลักษณะที่ประสานกันและในการโต้ตอบที่เข้มงวดของส่วนประกอบทั้งหมด

สัญญาณทั่วไปของภาพซึ่งเพิ่มขึ้นในทางปฏิบัติ (D. Burstin):

─ต้องมีการวางแผนภาพ อย่างครอบคลุมเพื่อสร้างความประทับใจด้วยชื่อแบรนด์เครื่องหมายการค้าและเกรดผลิตภัณฑ์

─“ ภาพลักษณ์องค์กร” ควรเป็น น่าเชื่อถือเชื่อถือได้... ภาพจะต้องระบุ บริษัท หรือบุคคลใดบุคคลหนึ่ง วิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อ - คำแถลงที่ถูกควบคุมการพูดน้อยการปราบปราม;

─มันควรจะเป็น เฉยๆ... ในตอนแรกภาพดังกล่าวเป็นลักษณะของ บริษัท และจากนั้น บริษัท ก็กลายเป็นรูปลักษณ์ของภาพ องค์กรสร้างภาพมีแนวโน้มที่จะเป็นเหมือนภาพแทนที่จะทำให้ภาพเหมือนของตัวเอง ผู้บริโภค (ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) ต้องตรงกับภาพด้วย ความสัมพันธ์ทั้งหมดนี้อยู่เฉยๆโดยเนื้อแท้;

─ภาพควรมีความสว่างและเฉพาะเจาะจง จะได้ผลดีที่สุดหากมีการรับรู้ถึงความรู้สึกที่ดึงดูดใจได้อย่างรวดเร็วเมื่อเน้นย้ำถึงลักษณะของ บริษัท อย่างชัดเจน

─ควรทำให้ภาพลักษณ์องค์กรง่ายขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงเอฟเฟกต์ที่ไม่ต้องการควรเรียบง่ายกว่าวัตถุที่แสดง ภาพที่มีประสิทธิภาพสูงสุดนั้นง่ายและจำได้อย่างรวดเร็ว

─แม้จะมีความเป็นรูปธรรม แต่ภาพควรค่อนข้างคลุมเครือและวางอยู่ที่ไหนสักแห่งระหว่างความรู้สึกและเหตุผลระหว่างความคาดหวังกับความเป็นจริง

ภาพสามารถประกาศคาดหวังและเป็นจริง ภาพต้องหาการดำรงอยู่ของตัวเองกลายเป็นคุณค่าที่แยกจากกันและถูกนำมาใช้ในทุกโอกาส

การรับรู้ภาพลักษณ์ขององค์กรโดยกลุ่มภายนอกในที่สาธารณะได้รับอิทธิพลอย่างมากจากพนักงานขององค์กรเอง มีปัญหาอยู่ที่นี่ - ความแตกต่างของความคิดเห็นระหว่างพนักงานขององค์กรที่อยู่ในระดับต่างๆของโต๊ะการรับพนักงาน: ผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาเจ้าหน้าที่บริหารและการผลิตคนงานด้านวิศวกรรมและเทคนิคและคนงาน ฯลฯ วิธีการปฏิสัมพันธ์ของคนที่แตกต่างกันรูปแบบการสื่อสารระหว่างพวกเขาวิธีการ ด้วยความช่วยเหลือในการที่ผู้บริหารพบภาษากลางกับผู้ใต้บังคับบัญชาสร้างบรรยากาศที่เหมาะสมที่ส่งผลต่อพฤติกรรมของพนักงานในความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันและบุคคลภายนอกองค์กร สิ่งเหล่านี้ร่วมกันส่งผลต่อการรับรู้ขององค์กร

กลุ่มสาธารณะภายในองค์กรมีความอ่อนไหวอย่างมากต่อวิธีการนำเสนอองค์กรสู่สาธารณะภายนอก พนักงานถูกมองว่าเป็นผู้มีอำนาจเมื่อพูดถึงปัญหาขององค์กร ในกรณีเช่นนี้ผู้คนมีความสนใจในความคิดเห็นของพนักงานขององค์กรพวกเขาได้รับความไว้วางใจเพียงเพราะพวกเขาทำงานที่นั่นซึ่งหมายความว่า ทุกคนควรรู้.

เมื่อคำนึงถึงข้อเท็จจริงนี้สมาชิกขององค์กรจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมเพื่อเสริมสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของกิจการขององค์กร

ทัศนคติของพนักงานสะท้อนภาพลักษณ์ขององค์กรได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นพนักงานที่ไม่แยแสกับอุดมคติของเธอจึงสามารถทำงานเพื่อหารายได้ต่อไปได้ แต่พวกเขาจะไม่มีวันก้าวไปสู่การริเริ่มของตนเอง เพื่อให้พนักงานตอบสนองต่อภาพลักษณ์ขององค์กรได้อย่างเหมาะสมจึงจำเป็นสำหรับพวกเขา กำหนด, การแพร่กระจาย และ ทำให้ชัดเจน.

ด้วยเหตุนี้จึงมีการเสนอวิธีการหลายวิธีเพื่อกำหนดการวัดความสอดคล้องหรือความไม่สอดคล้องของภาพลักษณ์ที่ประกาศคาดหวังและเป็นจริงขององค์กร G.Levinson (สหรัฐอเมริกา) แนะนำให้ค้นหาอย่างสม่ำเสมอ:

สิ่งที่องค์กรทำในแง่ของการประเมินผลิตภัณฑ์ที่ผลิตบริการที่นำเสนอและวิธีปฏิบัติต่อพนักงาน (เป็น "สินค้าที่ซื้อและใช้" หรือในฐานะ "ผู้ที่มีความสามารถและเป็นผู้ใหญ่")

องค์กรพูดอะไรในกระบวนการสื่อสารกับพนักงาน (“ มันโน้มน้าวโน้มน้าวใจ” หรือ“ ดึงดูดพวกเขาให้แก้ปัญหาทั่วไป”) และลูกค้า (“ มันทำให้พวกเขาสับสนโดยการให้สัญญามากกว่าที่จะให้ได้” หรือ“ หลอกลวงด้วย บรรจุภัณฑ์ที่น่าสนใจ ")

ผู้คนต้องการเห็นองค์กรอย่างไร

G.Levinson ระบุว่าการรับรู้ขององค์กรใด ๆ เป็นส่วนผสมระหว่างสิ่งที่ทำและสิ่งที่ผู้คนคิดว่าควรจะเป็น หากสองสิ่งนี้ตรงกันภาพลักษณ์ขององค์กรก็จะกลมกลืนกัน

วิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการค้นหาว่ากลุ่มต่างๆในองค์กรคิดอย่างไรเกี่ยวกับองค์กร การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ (สังคมวิทยา)... วิธีที่ง่ายกว่าคือถามคำถามที่ไม่เป็นทางการ:

1. หากองค์กรมีภาพลักษณ์ดำเนินการตามหรือไม่

2. หากองค์กรมีภาพลักษณ์พนักงานสามารถปฏิบัติตามได้หรือไม่? หรือค่าจ้างต่ำและปัจจัยอื่น ๆ ทำให้เป็นไปไม่ได้หรือไม่?

3. หากจำเป็นต้องเปลี่ยนภาพลักษณ์พนักงานมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการองค์กรหรือไม่?

4. หาก บริษัท ไม่มีภาพลักษณ์ที่ชัดเจนสิ่งนี้ก่อให้เกิดความกังวลของคุณการระบุที่ จำกัด และความไม่สอดคล้องในการให้คะแนนหรือไม่?

ภาพลักษณ์ที่เฉพาะเจาะจงขององค์กรจะต้องเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องได้รับการชี้แจงโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการพัฒนากระบวนการทางเศรษฐกิจเทคโนโลยีสังคมและประชากร แต่ละองค์กรต้องกำหนดภาพลักษณ์ใหม่ภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:

─เมื่อการรับรู้ของ บริษัท ไม่สอดคล้องกับสถานะที่แท้จริงของสิ่งต่างๆ

─เมื่อมีคู่แข่งรายใหม่ผลิตภัณฑ์ใหม่ในเชิงคุณภาพการเปลี่ยนแปลง“ กฎของเกม” หรือภาพลักษณ์ของคู่แข่งรายใหม่ต้องการให้ บริษัท ชี้แจงวิธีรับมือกับสถานการณ์ปัจจุบัน

─เมื่อคู่แข่งลังเลกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ (โอกาสที่จะนำหน้าเขา)

การโฆษณาภาพลักษณ์ขององค์กรต้องมีความต่อเนื่อง หากการประชาสัมพันธ์อ่อนแอลง บริษัท อาจประสบกับความสูญเสียได้อย่างรวดเร็วจากการลดลงของการยอมรับจากสาธารณชนและตลาดที่หดตัว

การโฆษณาประชาสัมพันธ์แบบดั้งเดิม (หรือที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์) ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน การโฆษณารูปภาพดังกล่าวจัดจำหน่ายโดยองค์กรต่างๆโดยส่วนใหญ่ดังต่อไปนี้ กรณี:

1. รวมหรือแยก.

2. การเปลี่ยนแปลงบุคลากร... แสดงให้เห็นว่าองค์กรให้คุณค่าและภาคภูมิใจในตัวบุคคลซึ่งช่วยดึงพนักงานขององค์กรให้อยู่ในภาพลักษณ์ดังกล่าว

3. ข้อความทรัพยากรขององค์กร เป็นพยานถึงความตั้งใจที่จริงจังของเธอและนี่คือคุณค่าที่ควรโฆษณา

4. แจ้งเกี่ยวกับสถานที่ผลิตและบริการ... ความสามารถขององค์กรในการจัดส่งสินค้าที่มีคุณภาพได้ทันท่วงทีนั้นเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้า ความน่าเชื่อถือขององค์กรเป็นลักษณะที่ช่วยเพิ่มภาพลักษณ์

5. การสื่อสารประวัติการเติบโต... ด้วย บริษัท ที่เติบโตและเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ผู้คนต้องการทำธุรกิจพวกเขาต้องการทำงานเพื่อมัน

6. เน้นความแข็งแกร่งและความมั่นคงทางการเงิน... การโฆษณาแบบรูปภาพที่เน้นความแข็งแกร่งทางการเงินสร้างความไว้วางใจและดึงดูดลูกค้าและนักลงทุนเข้าสู่องค์กร

7. ข้อความแผน บริษัท.

8. เปลี่ยนชื่อองค์กร... ด้วยความซ้ำซากจำเจผู้คนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับชื่อใหม่และภาพลักษณ์ใหม่ของ บริษัท

9. การปกป้องแบรนด์.

10. เหตุฉุกเฉิน.

มันควรจะชัดเจน หากเนื้อหาของโฆษณาและแรงจูงใจสับสนผู้คนก็จะไม่เข้าใจไม่ว่าเนื้อหานั้นจะเกิดขึ้นและดำเนินการได้ดีเพียงใดก็ตาม

เธอต้องโน้มน้าว

เธอต้องเรียกร้องความเชื่อ การโฆษณาใด ๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการโฆษณาประชาสัมพันธ์ควรมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ประชาชนต้องการมากกว่ามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่องค์กรต้องการ

เธอต้องซื่อสัตย์ หากองค์กรต้องการให้เชื่อการโฆษณาต้องตรงไปตรงมาและจริงใจปราศจากความพยายามใด ๆ ที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจผิด

ต้องมีอารมณ์ขัน อารมณ์ขันปลดแอกประชาชนที่สงสัย ทำให้เกิดรอยยิ้มเล็กน้อยมันง่ายกว่าที่จะชักชวนให้สาธารณชนมาถึงมุมมองบางอย่าง

การตีความภาพบุคคลที่แคบที่สุดคือการแต่งตัวดี ภาพลักษณ์ส่วนบุคคลควรคำนึงถึงสถานะทางสังคมและวัตถุประเทศพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ลักษณะขององค์กรที่คุณทำงานและองค์ประกอบอื่น ๆ อีกมากมายในบริบทขนาดใหญ่ที่เราแต่ละคนมีสถานที่พิเศษของตัวเอง เพื่อให้ภาพไม่เป็นแผนผังและตายตัวเกินไปจึงจำเป็นต้องเพิ่มส่วนประกอบเหล่านี้ด้วยเสียงที่กำหนดความสามารถในการถือพูดต่อสาธารณะและดำเนินการสนทนา .

ในการสร้างภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์สิ่งสำคัญคือ:

1. ค้นหาว่าประชากรรับรู้ผลิตภัณฑ์อย่างไร

2. เพื่อพัฒนาโปรแกรมข้อมูลแยกต่างหากเพื่อเปลี่ยนภาพลักษณ์ในทิศทางที่ถูกต้องสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

ในการสร้างภาพลักษณ์ขององค์กรควรปฏิบัติตามลำดับการกระทำบางอย่าง:

1. ความหมายของปรัชญาองค์กร.

ปรัชญาองค์กร -คำแถลงที่สมบูรณ์ละเอียดละเอียดเกี่ยวกับมาตรฐานทางศีลธรรมจริยธรรมและธุรกิจหลักการความเชื่อถือซึ่งได้รับคำแนะนำจากพนักงานของ บริษัท หรือผู้เข้าร่วมโครงการ ปรัชญาขององค์กรไม่ได้เป็นไปตามเป้าหมายการโฆษณา แต่ทำหน้าที่ของหลักการจัดระเบียบภายในโดยทำเป็นสัญญาทางสังคมแบบหนึ่งซึ่งสรุปโดยสมัครใจโดยผู้ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังมีบทบาทในการทดสอบกระดาษลิตมัสซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ช่วยให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของเสียงของข้อความ บริษัท ทั้งหมด

2. วาดเรื่องราว - ตำนาน

ประวัติศาสตร์ให้ความมั่นคงแข็งแรงเชื่อถือได้ ส่งเสริมการพูดและการจับต้องภายในของ บริษัท หรือโครงการทำให้พวกเขาเข้าใจมากขึ้นอำนวยความสะดวกในการเจรจาระหว่าง บริษัท และผู้บริโภค หากไม่มีเรื่องราวคุณต้องสร้างตำนานขึ้นมา . เกณฑ์หลักคือความเป็นไปได้ ตำนาน - นี่ไม่จำเป็นต้องเป็นนิยาย แต่สามารถแสดงถึงเหตุการณ์จริงที่นำเสนอในรูปแบบหนึ่ง เรื่องราวในตำนานอาจไม่เกี่ยวข้องกับตัว บริษัท แต่เกิดขึ้นกับผู้ก่อตั้งหรือหนึ่งในผู้นำ

3. ภาพลักษณ์ของ บริษัท

เพื่อกระตุ้นและเสริมสร้างทัศนคติที่ดีต่อ บริษัท การให้ภาพพจน์เช่นบ้านมีประโยชน์มาก การมี“ บ้าน” เป็นการรับประกันความมั่นคงและความน่าเชื่อถือของ บริษัท หรือโครงการโดยอ้อม แนวคิดเรื่อง "บ้าน" ไม่จำเป็นต้องเป็นอาคาร แต่สามารถขยายได้ตามขนาดของเมืองประเทศดาวเคราะห์

4. ภาพลักษณ์ของพนักงาน

พนักงานของ บริษัท หรือบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการเป็นผู้สร้างเป้าหมายหลักและเป็นผู้ให้บริการภาพดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญว่าพวกเขามีลักษณะอย่างไรสื่อสารระหว่างกันและกับลูกค้าที่ปรากฏบนโทรทัศน์ ส่วนที่อุทิศให้กับภาพลักษณ์ของบุคลากรควรคำนึงถึง: โครงสร้างของการสื่อสารภายใน บริษัท ระบบการฝึกอบรมหลักการของความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาบันไดอาชีพวันหยุดพักผ่อนทั่วไปเป็นต้น เป้าหมายหลักคือเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนรู้สึกว่าพวกเขาอยู่ในโลกเดียวของ บริษัท เป็นผู้สนับสนุนแนวคิดและค่านิยมของ บริษัท นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้อยู่อาศัยในโลกธุรกิจจะพูดภาษาเดียวกันกับกลุ่มเป้าหมายของตน

เพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้พวกเขาพัฒนา รหัสองค์กร. บทบัญญัติหลัก:

1. ลำดับความสำคัญของการสื่อสารภายในมากกว่าการสื่อสารภายนอก

2. ความสม่ำเสมอและสม่ำเสมอของการสื่อสารการสื่อสารทั้งข่าวดีและข่าวร้าย

3. ความจริงใจในการสื่อสาร

4. ความชัดเจน

5. น้ำเสียงที่เป็นมิตร

6. อารมณ์ขันที่ช่วยคลี่คลายสภาพแวดล้อมการทำงานที่จริงจัง

7. นวัตกรรม

คุณสามารถเพิ่มรูปภาพให้กับบุคคลจริงที่ให้บริการในแคมเปญได้ ตัวละครซึ่งจะ "ได้ผล" สำหรับภาพลักษณ์ขององค์กรด้วย ตัวอย่าง - คาวบอยจากประเทศมาร์ลโบโรแม่บ้านป้า Asya ทำให้ บริษัท โครงการผลิตภัณฑ์มีชีวิตชีวาและเข้าใจง่ายขึ้น

5. โลกรอบตัวเราการพัฒนาความสัมพันธ์กับสังคม เพื่อนและศัตรู

งานหลักของผู้สร้างภาพลักษณ์องค์กรคือการขยายจำนวนเพื่อนอย่างต่อเนื่องและมีนัยสำคัญและเพิ่มขนาดของ "บ้าน" ขององค์กร ในการทำเช่นนี้จำเป็นต้องดำเนินการแคมเปญรูปภาพจำนวนมากนอกขอบเขตซึ่งในแง่หนึ่งจะเชื่อมโยงกับหลักการของ บริษัท และในอีกด้านหนึ่งจะเพิ่มจำนวนผู้สนับสนุนหลักการเหล่านี้

โดยสรุป: เป็นสิ่งสำคัญที่คำสัญลักษณ์สัญลักษณ์จะยึดติดกับแนวคิดของโลกแห่งองค์กรอย่างแน่นหนาและไม่มีอยู่แยกจากกันโดยปฏิบัติตามจินตนาการของผู้สร้างของพวกเขาดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จในการสร้างภาพแม้จะใช้เทคนิคทางการจำนวน จำกัด ก็ตาม

เมื่อการทำงานเกี่ยวกับภาพลักษณ์ภายในและภายนอกเต็มไปด้วยความผันผวนอาจดูเหมือนว่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว แต่มีอีกแง่มุมหนึ่งที่ส่งผลต่อความสำเร็จของ บริษัท นี่คือสิ่งที่เรียกว่าภาพที่จับต้องไม่ได้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชื่อเสียงที่ไม่สามารถสัมผัสและมองเห็นได้

ภาพลักษณ์ที่จับต้องไม่ได้คือการตอบสนองของผู้บริโภคต่อภาพลักษณ์ที่จับต้องได้ต่อทัศนคติของพนักงานของ บริษัท สิ่งเหล่านี้คือความผูกพันทางอารมณ์ที่สร้างขึ้นระหว่างลูกค้าและ บริษัท หลังจากติดต่อ บริษัท แล้วผู้เยี่ยมชมคนใดมีความคิดเห็นบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ซึ่งขึ้นอยู่กับความรู้สึกที่ผู้เข้าชมได้รับ (สิ่งที่เขาเห็นได้ยินและรู้สึก) แน่นอนว่าความคิดเห็นดังกล่าวอาจเป็นเรื่องส่วนตัวและไม่ได้สะท้อนถึงสถานการณ์ที่แท้จริงเสมอไปอย่างไรก็ตามนี่เป็นขั้นตอนแรกในการยอมรับหรือปฏิเสธ บริษัท จากผู้บริโภค อารมณ์ความคิดเห็นของลูกค้าควรได้รับการพยายามคาดการณ์ติดตามและหากจำเป็นจะมีผลในการแก้ไข

ภาพที่จับต้องไม่ได้เกิดขึ้นจากสององค์ประกอบ:

  • ·ผู้บริโภค "ฉัน";
  • ·ภาพตัวเองของผู้ซื้อ

ตัวเองของผู้บริโภค แต่ละคนมีความแตกต่างกันการรับรู้ถึงความเป็นจริงรสนิยมและมุมมองของพวกเขาขึ้นอยู่กับคุณสมบัติส่วนบุคคลของผู้คน แต่เมื่อเราพูดถึงผู้บริโภค "ฉัน" เราไม่ได้หมายถึงการแบ่งกลุ่มอย่างง่าย ๆ เท่านั้นแม้ว่าจะมีความสำคัญมากสำหรับการสร้างภาพลักษณ์เนื่องจากภาพต้องเป็นไปตามความคาดหวังและลักษณะของกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ ความรู้เกี่ยวกับภาพบุคคลของผู้ซื้ออุปนิสัยความชอบและมุมมองต่อชีวิตเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่ถึงแม้ความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายอาจไม่เพียงพอที่จะสร้างภาพลักษณ์ของ บริษัท ที่ประสบความสำเร็จ และนี่คือความสามารถของพนักงานในการหาแนวทางให้กับลูกค้า แน่นอนว่าสิ่งนี้ได้รับความช่วยเหลือจากการฝึกอบรมและโปรแกรมการศึกษาที่มุ่งพัฒนาทักษะการสื่อสารการสอนพื้นฐานของจิตวิทยาและเทคนิคการขาย แต่บุคลิกของผู้ขายก็สำคัญมากเช่นกัน ตามสถิติผู้บริโภคสองในสามปฏิเสธบริการของ บริษัท เนื่องจากทัศนคติที่ไม่แยแสหรือไม่เป็นที่ยอมรับต่อพวกเขาในส่วนของพนักงาน ผู้ซื้อที่ไม่พอใจเตือนเพื่อนญาติและคนรู้จักของพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ในการสื่อสารกับ บริษัท และพวกเขาให้ข้อมูลเชิงลบในวงผู้ติดต่อ ดังนั้นการทำงานของ "ปากต่อปาก" ซ้ำ ๆ ทำให้เกิดอันตรายอย่างใหญ่หลวงต่อองค์กร ผู้บริโภคที่ไม่พอใจมากที่สุดอาจไม่ทำการร้องเรียนใด ๆ เลยและไม่เขียนคำร้องเรียน แต่พวกเขาจะไม่ยกยอที่จะพูดเกี่ยวกับ บริษัท ในทุกโอกาส ตามสถิติสำหรับผู้ซื้อทุกรายที่แสดงความไม่พอใจกับการทำงานขององค์กรมีอีก 26 คนที่มีปัญหาคล้ายกัน แต่ไม่ได้พูดคุยกับพวกเขาและผู้ซื้ออีก 6 รายที่การเรียกร้องต่อ บริษัท นั้นร้ายแรงยิ่งขึ้น

ซึ่งหมายความว่าอาจไม่มีใครสังเกตเห็นปัญหาที่มีอยู่ในระดับของภาพที่จับต้องไม่ได้ แต่จะสร้างความเสียหายให้กับองค์กรอย่างไม่อาจแก้ไขได้ ทุกๆปี บริษัท โดยเฉลี่ยสูญเสียลูกค้าประมาณ 10% แต่ถ้าคุณพยายามลดตัวเลขนี้ลงครึ่งหนึ่งผลกำไรจะเพิ่มขึ้น 85% ทันที

ผู้ซื้อเชื่อว่าคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ขายคือความเป็นมืออาชีพความสุภาพความซื่อสัตย์และความเหมาะสมความน่าเชื่อถือความมั่นใจประสิทธิภาพความคิดริเริ่มและทักษะการสื่อสาร ด้วยทัศนคติที่เหมาะสมของผู้ขายต่องานของเขาการติดต่อทางอารมณ์กับลูกค้าจึงถูกสร้างขึ้นและการมีผู้ติดต่อดังกล่าวผูกมัดผู้ซื้อกับ บริษัท มากกว่าตัวผลิตภัณฑ์คุณภาพและการแบ่งประเภท

เป้าหมายของ บริษัท คือการตอบสนองความปรารถนาของผู้ซื้อ บุคคลจะกลับไปยังสถานที่ที่เขาเป็นที่คาดหวังและเข้าใจรักและเคารพอย่างแท้จริงซึ่งเป็นที่ที่เขาได้รับการต้อนรับอย่างจริงใจ

ตัวตนของนักช้อปคืออัตตาของผู้บริโภคและต้องได้รับการเลี้ยงดูจากแรงขายของ บริษัท หากการเชื่อมต่อทางอารมณ์ในระดับการสื่อสารได้รับการสร้างขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพแง่มุมอื่น ๆ ของภาพรวมของ บริษัท จะ "ทำงาน" อย่างแน่นอนและรับประกันความสำเร็จขององค์กร

ภาพลักษณ์ของผู้ซื้อ บุคคลใดมีความคิดของตัวเองในฐานะบุคคลและวางตำแหน่งตัวเองภายใน การมองเห็นของเขาไม่จำเป็นต้องตรงกับภาพลักษณ์ภายนอกของเขา แต่โดยปกติแล้วจะสะท้อนถึงตัวตนภายในของบุคคลนั้น หากภาพลักษณ์ของลูกค้าและภาพลักษณ์ของ บริษัท มีความคล้ายคลึงกันก็มีโอกาสที่จะสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ แต่สิ่งสำคัญคือพนักงานให้การสนับสนุนภาพลักษณ์โดยรวมขององค์กรอย่างชัดเจนและสม่ำเสมอ ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ดำเนินธุรกิจในกลุ่มซูเปอร์พรีเมียม บริษัท จะต้องเตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้าของ บริษัท จะเป็นคนที่คิดว่าตัวเองเป็นชนชั้นสูงของสังคมและมีความต้องการสูงมากเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าที่ซื้อและระดับการให้บริการ ภาพลักษณ์ของคนเหล่านี้บ่งบอกว่าพวกเขาสนใจภาพลักษณ์ภายนอกที่มีราคาแพงและซื่อสัตย์ใน บริษัท พนักงานของ บริษัท ระดับซูเปอร์พรีเมียมจะต้องสอดคล้องกับระดับที่ประกาศไว้และภาพลักษณ์ของผู้ซื้อดังกล่าว รูปร่างหน้าตาเสื้อผ้ามารยาทของพนักงานขายควรดีที่สุดความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ควรสมบูรณ์แบบและคำพูดของพวกเขาควรได้รับการพิจารณาในรายละเอียดที่เล็กที่สุด

รายละเอียดที่ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญเช่นการติดต่อกันของภาพลักษณ์ของ บริษัท และภาพลักษณ์ของพนักงานกับภาพลักษณ์ของลูกค้าสามารถสร้างความสมดุลหรือทำลายชื่อเสียงที่สร้างขึ้นด้วยความยากลำบากอย่างสิ้นเชิง ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะวิเคราะห์อัตราส่วนนี้ แต่เมื่อพบความสมดุลที่เหมาะสมก็จะนำไปสู่การเป็นพันธมิตร“ บริษัท ผู้บริโภค” ในอุดมคติ

ดังนั้นภาพที่จับต้องไม่ได้จึงเป็นอิฐชิ้นสุดท้ายที่วางรากฐานของ บริษัท เป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจว่าสิ่งที่ไม่ชัดเจนอย่างสมบูรณ์สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของ บริษัท ได้อย่างไร แต่การตัดสินใจของผู้ซื้อเกิดขึ้นตามหลักการ 85/15 นั่นคือบุคคลทำการตัดสินใจ 85% อาศัยความรู้สึกความรู้สึกและความเชื่อภายในและ เพียง 15% - ตามข้อเท็จจริงในการกำจัดของเขา ซึ่งหมายความว่าบุคคลต้องการตรรกะเพื่อแสดงเหตุผลในการตัดสินใจของเขาซึ่งทำภายใต้อิทธิพลของอารมณ์ ดังนั้นการสร้างภาพลักษณ์ที่จับต้องไม่ได้จึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ บริษัท ใด ๆ



สิ่งพิมพ์ที่คล้ายกัน