วิธีการทางสังคมศาสตร์และสังคมศาสตร์ทางจิตวิทยา วิธีการศึกษาทางสังคมศาสตร์ของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในทีมเด็ก วิธีการโดย J. Moreno คำแนะนำสำหรับผู้ตอบแบบสอบถามทางสังคมศาสตร์

Sociometry เป็นชุดของวิธีการที่จิตวิทยาวัดความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลตามข้อมูลและพารามิเตอร์บางอย่าง ผู้พัฒนาทฤษฎีนี้ถือเป็นนักจิตวิทยาสังคมและจิตแพทย์จากสหรัฐอเมริกา Jacob Levi Moreno

เขาวางรากฐานของมิติสังคมในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง เมื่อโมเรโนยังคงอยู่ภายใต้การปกครองของออสเตรีย-ฮังการีและทำงาน ในค่ายผู้ลี้ภัย. เขาดึงความสนใจไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่ามันเป็นไปได้ที่จะปรับปรุงปากน้ำในค่ายอย่างมีนัยสำคัญ ขจัดความขัดแย้ง และทำให้ความสัมพันธ์ทางสังคมประสานกัน หากก่อนที่จะย้ายผู้คนไปตั้งถิ่นฐานในค่ายทหาร พวกเขาจะถูกแจกจ่ายโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น มุมมองทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนา และสัญชาติ โมเรโนสรุปผลการวิจัยของเขาในจดหมายที่เขาส่งถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยของออสเตรีย-ฮังการี ซึ่งอย่างไรก็ตาม คำว่า "sociometry" ถูกนำมาใช้เป็นครั้งแรก.

บ่อยครั้งที่ใช้วิธีทางสังคมศาสตร์เพื่อศึกษาลักษณะของปฏิสัมพันธ์ของบุคคลในกลุ่มเล็ก ๆ เช่นเพื่อค้นหา ความผูกพันภายในกลุ่มคืออะไร?ระหว่างผู้คน อะไรคือสาเหตุของการเกิดขึ้นของระดับความสัมพันธ์ตามลำดับชั้น น้อยครั้งนักที่การศึกษาทางสังคมศาสตร์จะใช้เพื่อระบุรูปแบบในการทำงานของรูปแบบทางสังคมขนาดใหญ่ เช่น ชั้นทางสังคม ชนชั้นของประชากร หรือแม้กระทั่งทีมขององค์กรขนาดใหญ่มาก

ในขั้นตอนปัจจุบัน การวัดทางสังคมศาสตร์เป็นวิทยาศาสตร์ประยุกต์อย่างสมบูรณ์ซึ่งใช้การพัฒนาทางทฤษฎีของสังคมวิทยาและจิตวิทยา และไม่มีสถานะเป็นอิสระ วันนี้กิจกรรมของนักสังคมวิทยาคือการ สำรวจและประสานความสัมพันธ์ระหว่างคนในกลุ่มเล็ก ๆ โดยใช้วิธีการเชิงปริมาณที่พัฒนาโดยพวกเขารวมถึงวิธีการใช้เครื่องมือ

ทำไมเราต้องมีมิติทางสังคม?

Jacob Moreno เชื่อว่าทุกแง่มุมของชีวิตในสังคม: การเมือง กีฬา การศึกษา หรือเศรษฐกิจ สามารถอธิบายได้ด้วยความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เกิดขึ้นในระดับอารมณ์ เช่น บนพื้นฐานของความเกลียดชังและความเห็นอกเห็นใจที่เกิดขึ้นระหว่างบุคคลใน กระบวนการสื่อสารหรือปฏิสัมพันธ์อื่นๆ ดังนั้นโมเรโนจึงเสนอให้ดำเนินการในสังคมที่เรียกว่าการปฏิวัติทางสังคมศาสตร์โดยมีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงและนำ ความสามัคคีในความสัมพันธ์ทางสังคม.

ในความเห็นของเขา ในหลายกรณีความสัมพันธ์เหล่านี้ขัดแย้งกันและไม่ได้ผลเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้คนไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในชั้นสังคมหรือชนชั้นใด มีปฏิสัมพันธ์ในระดับอารมณ์ จากนี้ เขาสรุปได้ว่าเพื่อปรับปรุงผลิตภาพแรงงานหรือแก้ไขความขัดแย้งทางการเมืองที่เรื้อรัง จำเป็นต้องระบุความชอบทางอารมณ์ของแต่ละบุคคล แล้วจัดเรียงคนใหม่ตามรูปแบบที่ระบุ จากมุมมองของโมเรโน นี่คือความหมายและ เป้าหมายของการปฏิวัติทางสังคมศาสตร์».

แนวคิดที่ใช้ในมิติทางสังคม

1. "Tele" เป็นแนวคิดที่สำคัญที่สุดที่นักสังคมศาสตร์ใช้ มันหมายความว่า หน่วยประสาทสัมผัสที่ง่ายที่สุดที่สามารถส่งต่อจากคนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง ด้วยความช่วยเหลือของ "เทเล" นักวิทยาศาสตร์กำหนดจำนวนความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่บุคคลศึกษาได้เข้ามามีส่วนร่วมและความสำเร็จในการมีปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาเป็นอย่างไร
2. Sociograms เกิดขึ้นจากพื้นฐานของ "ร่างกาย" เมทริกซ์สังคมและดัชนี. มันคืออะไร? จากผลการศึกษาทางสังคมศาสตร์ที่ดำเนินการโดยใช้วิธีการที่จะอธิบายในรายละเอียดด้านล่าง นักวิทยาศาสตร์คำนวณค่าสัมประสิทธิ์ที่ทำให้สามารถตัดสินความสามัคคี การมีหรือไม่มีการสื่อสารระหว่างสมาชิกในกลุ่ม ความขัดแย้งที่ซ่อนอยู่ และพารามิเตอร์อื่น ๆ ที่แสดงลักษณะเฉพาะ วัตถุที่กำลังศึกษาอยู่ ค่าสัมประสิทธิ์เหล่านี้ถูกป้อนลงในเมทริกซ์ ดัชนีทางสังคมศาสตร์ถูกคำนวณด้วยความช่วยเหลือของพวกมัน ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลจะแสดงเป็นกราฟิกบนกราฟสังคม ข้อสรุปเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีอยู่ในกลุ่มการศึกษา

วิทยานิพนธ์ทางสังคมศาสตร์

ข้อมูลสำคัญที่เปิดเผยโดยวิธีการทางสังคมเมตริก

1. ระดับความแตกแยกหรือความสามัคคีของกลุ่มทางสังคม
2. พลวัตและโครงสร้างของความสัมพันธ์ภายในกลุ่ม
3. บรรยากาศทางจิตวิทยาในกลุ่มสังคม
4. ขั้นตอนของการพัฒนากลุ่ม (ปรากฏขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือได้รับการจัดระเบียบแล้วและเป็นปึกแผ่นอย่างแน่นหนา)
5. การระบุผู้นำอย่างไม่เป็นทางการและกลุ่มที่พวกเขาเป็นผู้นำ
6. การระบุสถานะทางสังคมของสมาชิกกลุ่มหรืออีกนัยหนึ่งคือผู้มีอำนาจภายในกลุ่ม (ผู้นำ บริวาร ชาวนากลาง ชนชั้นล่าง คนนอกคอก)

การวิจัยทางสังคมศาสตร์: ทำอย่างไร

ตามกฎแล้วข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้วิธีการทางสังคมคือ ความตึงเครียดอย่างรุนแรงภายในทีมและด้วยเหตุนี้ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องทำให้ประสิทธิภาพของกิจกรรมร่วมกันแย่ลงอย่างมาก จุดมุ่งหมายของการศึกษาคือ ระบุจุดที่ตึงเครียดพิจารณาว่าบุคคลใดเป็นศัตรูกัน และจากข้อมูลที่ได้รับ ให้ย้ายพนักงานที่ทำสงครามกันไปยังแผนกต่างๆ

ข้อดีอย่างมากของวิธีการทางสังคมมิติมีดังต่อไปนี้: ไม่ใช้เวลานาน (ในกรณีส่วนใหญ่ 15 นาทีก็เพียงพอสำหรับการวิจัย) และไม่ต้องการการสนทนาส่วนตัวกับสมาชิกแต่ละคนในทีม

ข้อเสียของวิธีการเหล่านี้คือการวัดทางสังคมศาสตร์ทำงานร่วมกับสาเหตุของความขัดแย้งซึ่งมีพื้นฐานมาจาก ไม่ชอบหรือเห็นอกเห็นใจของผู้คนดังนั้น หากความขัดแย้งทางแพ่งเกิดจากแหล่งอื่น ก็จำเป็นต้องใช้วิธีการอื่นเพื่อแก้ไข

บุคคลที่ทำการศึกษาดังกล่าวจำเป็นต้องดูแลเพื่อให้มั่นใจถึงความน่าเชื่อถือ ทั้งนี้ต้องมีการเลือกหลักเกณฑ์ในการศึกษาให้ถูกต้องตามระเบียบวิธีวิจัยและทำความรู้จักเบื้องต้นกับบุคคลที่ประกอบกันเป็นกลุ่มหรือทีมเพื่อให้มี ความคิดเกี่ยวกับคุณสมบัติของชุมชนที่ศึกษาของบุคคล.

แผนการดำเนินการระหว่างการวิจัยทางสังคมศาสตร์

นักสังคมวิทยาถามคำถามอะไรเมื่อทำการวิจัยทางสังคมศาสตร์

ถ้าศึกษา ความสัมพันธ์ทางธุรกิจแล้วชุดคำถามอาจมีลักษณะดังนี้:

• คุณจะเดินทางไปทำธุรกิจกับใครเป็นเวลานาน?
• คุณจะไม่เดินทางไปทำธุรกิจกับพนักงานกลุ่มใด
• คุณคิดว่าใครจะเป็นผู้นำที่ดีที่สุด?
• ใครไม่ควรมีบทบาทเป็นผู้นำ?
• เพื่อนสมาชิกท่านไหนอยากขอให้ช่วย คุณจะติดต่อใครเป็นคนแรก คนที่สอง คนที่สาม?
• ใครบ้างที่ไม่สมควรได้รับความไว้วางใจจากคุณ และใครที่คุณจะไม่ขอความช่วยเหลือ แม้ว่าคุณต้องการมันจริงๆ

หากท่านต้องการเรียน ความสัมพันธ์ส่วนบุคคลคำถามอาจเป็นประเภทต่อไปนี้:

รูปแบบของขั้นตอนทางสังคมศาสตร์

ในปัจจุบัน สังคมวิทยาจำแนกความแตกต่างระหว่างสองรูปแบบและวิธีการดำเนินการวิจัย

คนแรกเรียกว่า ขั้นตอนที่ไม่ใช่พารามิเตอร์. สาระสำคัญของมันอยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ทดสอบเมื่อตอบคำถามที่เสนอไม่ได้ถูกจำกัดโดยนักวิจัยในจำนวนตัวเลือก ในทางปฏิบัติหมายถึงสิ่งต่อไปนี้: หากจำนวนสมาชิกของกลุ่มหรือกลุ่มคือแปดคนรวมถึงผู้ตอบ เมื่อตอบคำถามใด ๆ ผู้ทดลองมีสิทธิ์เลือก 1 ถึง 7 ตัวเลือกหรือไม่ก็ได้ เพื่อเลือกข้อใดข้อหนึ่ง

ข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธของขั้นตอนนี้คือ เปิดเผยความสัมพันธ์ทางสังคมในกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพในความหลากหลายทั้งหมดและกำหนดความกว้างขวางทางอารมณ์ของเรื่อง อย่างไรก็ตาม หากจำนวนสมาชิกในทีมเกินสิบหกคน สำหรับการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ภายในกลุ่มอย่างถี่ถ้วน อาจจำเป็นต้องใช้เครื่องมือคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ช่วย

ข้อเสียที่สำคัญของวิธีนี้ถือเป็นความน่าจะเป็นที่สำคัญที่จะได้รับสิ่งที่เรียกว่า การเลือกแบบสุ่มเมื่อผู้ตอบ จากเหตุผลทางศีลธรรมหรือส่วนตัว เขียนหรือคำตอบที่เขาเลือกทุกคน ตามกฎแล้ว พฤติกรรมดังกล่าวถูกกำหนดโดยความสุภาพหรือความภักดีอย่างเป็นทางการต่อนักวิจัยหรือสมาชิกในกลุ่ม สิ่งนี้ทำให้ยากที่จะได้รับผลลัพธ์ที่เพียงพอและตรงตามวัตถุประสงค์

เพื่อเอาชนะข้อบกพร่องของขั้นตอนที่ไม่ใช่พารามิเตอร์ ก ขั้นตอนพาราเมตริก. ก่อนเริ่มการสำรวจ แต่ละวิชาจะบอกว่าเขาสามารถเลือกจำนวนคนจากสมาชิกกลุ่มได้ ไม่มากหรือน้อย ในกรณีเช่นนี้ พวกเขาเขียนว่ามีการกำหนดข้อจำกัดทางสังคมศาสตร์ต่อผู้ตอบ หรือตามศัพท์เฉพาะของนักสังคมวิทยาบางคน ข้อจำกัดในการเลือกตั้ง

ข้อดีของขั้นตอนดังกล่าวคืออะไร? ประการแรก มันก่อให้เกิดทัศนคติที่เอาใจใส่มากขึ้นของอาสาสมัครในการศึกษาและการพิจารณาคำตอบอย่างรอบคอบ นักวิทยาศาสตร์ทราบว่าเมื่อใช้ขั้นตอนพาราเมตริก ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่รวบรวมได้และสิ่งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกและเพิ่มความเร็วในการประมวลผลวัสดุด้วยวิธีการทางสถิติ และแน่นอนว่าข้อเสียเปรียบหลักของรูปแบบที่ไม่ใช่พารามิเตอร์นั้นถูกเอาชนะ - คำตอบแบบสุ่มและไร้ความคิด

คำแนะนำเกี่ยวกับระเบียบวิธีในการทำงานให้เสร็จสิ้นสำหรับการทดสอบ

ตามระเบียบวินัย

"ระเบียบวิธีและระเบียบวิธีวิจัยทางการจัดการ"

การปฏิบัติงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการศึกษาซึ่งช่วยให้คุณสามารถรวบรวมความรู้พื้นฐานทางทฤษฎีและวิธีการปฏิบัติในระเบียบวินัยที่กำลังศึกษาอยู่

ข้อความของงานเขียนเน้น:

· หน้าชื่อ;

งานทางทฤษฎี (บทนำ ส่วนหลัก บทสรุป)

งานคำนวณ

รายการบรรณานุกรม

แอพพลิเคชั่น.

หน้าชื่อเรื่องระบุว่า:

ชื่อมหาวิทยาลัย คณะ ภาควิชา;

ชื่อประเภทงาน (งานเขียน);

ชื่อวินัย;

จำนวนกลุ่มนักเรียน, หลักสูตรและนามสกุล, ชื่อ, นามสกุลของนักเรียน;

นามสกุล, ชื่อย่อ, ตำแหน่ง, ระดับการศึกษา, ตำแหน่งทางวิชาการของอาจารย์

วันที่เสร็จสิ้นการทำงาน

ส่วนทางทฤษฎีของงานเขียนควรประกอบด้วยบทนำ ส่วนสำคัญ; ข้อสรุป

ในบทนำจำเป็นต้องกำหนดความเกี่ยวข้องของหัวข้อของงาน เพื่อกำหนดวัตถุ หัวเรื่อง ตลอดจนวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของการศึกษา วัตถุประสงค์ของการศึกษาด้านการจัดการและเศรษฐศาสตร์หมายถึงวิสาหกิจ องค์กร วิธีการ และปัจจัยการผลิต เป็นต้น หัวข้อของการศึกษาคือคุณสมบัติเฉพาะของวัตถุที่วางแผนไว้สำหรับการศึกษา ปริมาณโดยประมาณคือ 1(1.5) หน้า(s)

เมื่อจบส่วนหลัก นักเรียนเลือกหัวข้อจากรายการที่แนบมา (ภาคผนวก 1) และเปิดเผยพื้นฐานทางทฤษฎีและบทบัญญัติ ปริมาณโดยประมาณของบทแรกคือ 10 (12) หน้า

ใน "บทสรุป" จำเป็นต้องสรุปอีกครั้งเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องของหัวข้องานเพื่อกำหนดข้อสรุปในส่วนหลักของงาน ในส่วนนี้ นักเรียนจะกำหนดผลลัพธ์ที่ได้จากการเขียนงาน วิธีการบรรลุเป้าหมายและงานของการศึกษาจะได้รับการแก้ไข

เมื่อทำการมอบหมายโครงการสำหรับงานเขียนจำเป็นต้องทำงานต่อไปนี้ให้เสร็จโดยใช้ตัวอย่างขององค์กรเฉพาะ:

ก) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลโดยใช้วิธีการทางสังคมศาสตร์ (ภาคผนวก 2)

b) ประเมินประสิทธิภาพของระบบการจัดการตามวิธีการที่กล่าวถึงในบทเรียนโดย M.E. Anokhina;

c) วิเคราะห์ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์และประเมินการดำเนินการขององค์กรโดยใช้วิธีการ "SPACE" (ภาคผนวก 4)

ปริมาณโดยประมาณคือ 10 (12) หน้า เมื่อทำงานเขียนคุณควรทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาของตำรา คู่มือ เอกสาร วรรณกรรมพิเศษ บทความที่ตีพิมพ์ในวารสารและวารสารอื่น ๆ ในสื่อในประเทศและต่างประเทศ

ในตอนท้ายของงานเขียนจำเป็นต้องให้รายการวรรณกรรมที่ใช้แล้วโดยระบุชื่อผู้แต่ง ชื่อหนังสือ จุลสาร สื่อการเรียนการสอน สถานที่พิมพ์ ชื่อสำนักพิมพ์ ปีที่ออก เมื่อใช้วารสาร ให้ระบุชื่อวารสาร (ปี เลข ชื่อบทความ) หรือหนังสือพิมพ์ (ปี เลขที่ และวันที่) รายการบรรณานุกรมควรรวมถึงกฎหมายข้อบังคับของสหพันธรัฐรัสเซียรวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตตามหัวข้อ โปรดอย่าใช้แหล่งข้อมูลที่ล้าสมัย ซึ่งมีอายุมากกว่า 5 ปี ตัวอย่างเช่น ตอนนี้เป็นปี 2015 ซึ่งหมายความว่ารายการบรรณานุกรมควรมีแหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ก่อนปี 2010 จำนวนแหล่งที่มาในรายการคืออย่างน้อย 10

ข้อความของงานเขียนจะต้องเสริมด้วยภาพประกอบ ตาราง แผนภาพ กราฟ ตัวอย่างของเอกสารขององค์กรและการบริหาร ภาคผนวกประกอบด้วยภาพประกอบ ตาราง แผนภาพ กราฟ เอกสารที่มีจำนวนมากกว่าหนึ่งหน้า

นักเรียนส่งงานเขียนเพื่อตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยตาราง (สำหรับบทเรียนในห้องเรียนครั้งสุดท้าย) หากไม่ตรงตามข้อกำหนดสำหรับงานเขียนจะถูกส่งคืนให้นักเรียนเพื่อทำการแก้ไข

ภาคผนวก 1

หัวข้อของงานในส่วนทางทฤษฎีของงานเขียนเกี่ยวกับระเบียบวินัย " ระเบียบวิธีและระเบียบวิธีวิจัยทางการจัดการ»

ภาคผนวก 2

ภารกิจที่ 1 ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลโดยใช้วิธีทางสังคมเมตริก

สังคมวิทยา(มิติทางสังคม) วิธีการที่พัฒนาโดย J. Moreno เป็นวิธีสำรวจประเภทหนึ่งที่ช่วยให้คุณสำรวจความสัมพันธ์โดยตรงทางอารมณ์ภายในกลุ่มเล็ก ๆ โดยรับข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของสมาชิกในกลุ่มที่มีพื้นฐานมาจากความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกัน

ในการดำเนินการศึกษา จำเป็นต้องกำหนดคำถามสองข้อแต่ละข้อสำหรับพนักงานจากภาคธุรกิจและภาคสันทนาการ (เมื่อรวบรวมคำถาม ให้ใช้บันทึกอ้างอิงเกี่ยวกับประเภทของแบบสำรวจ)

ทางเลือกควรจำกัดเพียง 3 ชื่อของเพื่อนร่วมงาน เป็นที่พึงปรารถนาที่สมาชิกทุกคนในทีมมีส่วนร่วมในการศึกษา หากพนักงานบางคนไม่อยู่ พนักงานที่อยู่ในระหว่างการสำรวจจะไม่ได้รับอนุญาตให้เลือก สิ่งที่อาสาสมัครควรได้รับการเตือนก่อนทำการสำรวจ หากผู้เข้าร่วมรายงานว่าเขาไม่สามารถจำกัดตัวเองให้อยู่กับเพื่อนร่วมงานเพียงสามคน แต่จะเลือกมากกว่านั้นและเขียนมากกว่าสามนามสกุลบนการ์ด เฉพาะสามนามสกุลแรกเท่านั้นที่จะถูกนำไปใช้ในการวิจัย

จากข้อมูลที่ได้รับข้อสรุปเกี่ยวกับตำแหน่งของสมาชิกแต่ละคนในทีมในสภาพแวดล้อมของเพื่อนร่วมงาน

เพื่อทำให้ข้อมูลทางสังคมศาสตร์เป็นภาพและเพื่อให้การคำนวณผลลัพธ์ง่ายขึ้นและสรุปผลตามข้อมูลเหล่านั้น ขั้นแรก ข้อมูลจะถูกสรุปในตารางสังคม (ตาราง) จากนั้นจึงสร้างกราฟสังคมแบบกลุ่มและรายบุคคลบนพื้นฐานของข้อมูลเหล่านั้น

รวบรวม sociomatrix ดังนี้:

1. สมาชิกของกลุ่มถูกกำหนดด้วยตัวอักษรของตัวอักษรหรือหมายเลขซีเรียลซึ่งเรียงตามแนวตั้ง (ใครเลือก) และแนวนอน (ใครถูกเลือก) จากนั้นจะมีการวาดเส้นทแยงมุมซึ่งตัดช่องสี่เหลี่ยมเหล่านั้นซึ่งผู้เลือกสามารถทำเครื่องหมายได้

2. ในแถว ตัวเลือกที่ทำโดยอาสาสมัครจะถูกทำเครื่องหมายด้วยการกำหนดใดๆ: กากบาท ขีด ฯลฯ

3. ที่ด้านล่างของแต่ละคอลัมน์ ผลรวมของตัวเลือกที่สมาชิกในทีมได้รับจะถูกคำนวณ

4. นอกจากนี้ ทางเลือกร่วมกันจะถูกบันทึกไว้ในตารางสังคม (ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้เข้ารับการทดลอง A เลือกผู้เข้ารับการรักษา D และในทางกลับกัน เขาก็ตอบสนอง กล่าวคือ ผู้เข้ารับการทดลอง D ก็เลือกผู้เข้ารับการรักษา A ด้วย) การเลือกตั้งร่วมกันใน sociomatrix สามารถแยกแยะได้โดยวงกลมที่เชื่อมต่อกันเป็นคู่โดยเส้นทแยงมุมตั้งฉาก จากนั้นระบบจะนับผลรวมในแต่ละแถวและป้อนในแถวผลรวมรวมที่ด้านล่างของแต่ละคอลัมน์

5. รวบรวม sociomatrix แยกต่างหากสำหรับแต่ละคำถาม

ตัวอย่างของ sociomatrix:

โซซิโอแกรมของกลุ่มสามารถแสดงเป็นวงกลมรัศมี ตรงกลางจะมีการกำหนดตำแหน่งของสมาชิกของกลุ่มที่ได้คะแนนครึ่งหนึ่งของการเลือกตั้งที่เป็นไปได้ (ซึ่งคำนวณโดยสูตร: โดยที่ n คือจำนวนสมาชิกของกลุ่ม)

ในวงกลมที่สองจากจุดศูนย์กลาง สัญลักษณ์ของสมาชิกกลุ่มที่ทำคะแนนได้น้อยกว่าครึ่งหนึ่งของตัวเลือกที่เป็นไปได้ แต่มีมากกว่า 2 ตัวเลือก

ในวงกลมที่สามจากตรงกลาง สัญลักษณ์ของสมาชิกในทีมที่ทำคะแนนได้ 1-2 ตัวเลือกจะถูกวางไว้

ในวงกลมที่สี่ สัญลักษณ์ของสมาชิกในทีมที่ไม่ได้รับตัวเลือกเดียวจะถูกวางไว้

ตามเนื้อผ้า ผู้ชายจะแสดงด้วยรูปสามเหลี่ยม ผู้หญิงแสดงด้วยวงกลม ภายในรูปสามเหลี่ยมหรือวงกลม ให้เขียนตัวอักษรหรือตัวเลขระบุหัวข้อ

จากการเติมโซซิโอแกรมแบบเรเดียล ข้อสรุปเบื้องต้นสามารถสรุปได้เกี่ยวกับความสามัคคีของกลุ่มในทีม หากไอคอนส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ที่กึ่งกลางโซซิโอแกรม (วงกลมที่ 1 และ 2) แสดงว่าทีมนี้มีความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน หากไอคอนส่วนใหญ่อยู่ที่ขอบ (วงกลมที่ 3 และ 4) แสดงว่าเกิดความแตกแยก ของทีมนี้. หากไอคอนบางส่วนกระจุกตัวอยู่ที่กึ่งกลางและบางส่วนอยู่รอบนอก เราสามารถสรุปได้ว่าทีมบางส่วนมีความเหนียวแน่นและแยกส่วน หรือมี "แกนหลัก" ที่เหนียวแน่นในทีมที่ไม่ปะติดปะต่อทั้งหมด

อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นสามารถหาความสามัคคีของทีมได้โดยการคำนวณค่าสัมประสิทธิ์การทำงานร่วมกันของกลุ่มตามสูตร:

ค่าสัมประสิทธิ์การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน (CR) = . 100%

ตามค่าของตัวบ่งชี้ กลุ่มสามารถนำมาประกอบกับหนึ่งในสี่ระดับของการแลกเปลี่ยน:

I - 15-20% (ระดับต่ำ), II - 21-30% (ระดับกลาง), III - 31-40% (ระดับสูง), IV - 40% ขึ้นไป (ระดับสูงมาก) ค่าสัมประสิทธิ์นี้ควรได้รับการปฏิบัติอย่างระมัดระวัง เนื่องจากสามารถเป็นตัวบ่งชี้ถึงความสามัคคี ความรักใคร่ มิตรภาพอย่างแท้จริง แต่ก็สามารถบ่งบอกถึงความแตกแยกที่แท้จริงของกลุ่มออกเป็นกลุ่มๆ

ยิ่งความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันเชื่อมโยงพนักงานกับเพื่อนร่วมงานจำนวนมากเท่าใด ความต้องการในการสื่อสารของเขาก็ยิ่งพึงพอใจมากขึ้นเท่านั้น และสภาวะทางอารมณ์ของเขาก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

อัตราส่วนความพึงพอใจ (CS) = . 100%

เนื่องจากจำนวนการเลือกตั้งสูงสุดถูกจำกัดไว้ที่ 3 รายการ จึงสามารถเลือกร่วมกันได้เพียง 3 ครั้ง ดังนั้น CG อาจสูง - 100%, ปานกลาง - 67%, ต่ำ - 22% หรือพนักงานอาจไม่พอใจกับการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันของ การเลือกตั้งที่ 0%

จำนวนตัวเลือกที่ได้รับจากสมาชิกแต่ละคนในกลุ่มกำหนดลักษณะตำแหน่งของเขา (สถานะทางสังคม) ในระบบความสัมพันธ์ส่วนบุคคล

สถานะทางสังคม (SS) = . 100%

ตามสถานะทางสังคมศาสตร์ พนักงานสามารถถูกกำหนดให้เป็นหนึ่งในสี่ประเภทสถานะ: "ยอดนิยม" "ที่ต้องการ" "ยอมรับ" "โดดเดี่ยว" กลุ่มสถานะที่หนึ่งและสองนั้นดี กลุ่มที่สามและสี่นั้นเสียเปรียบ จากสิ่งนี้จะพิจารณาว่าสถานะของแต่ละคนในกลุ่มเป็นอย่างไรนั่นคือความพึงพอใจของพนักงานในระบบความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ เราสามารถตัดสินบรรยากาศทางอารมณ์ของกลุ่มสำหรับคนงานแต่ละคน

ดัชนีการแยก คำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของสมาชิกในกลุ่มที่พบว่าตัวเองไม่มีทางเลือกเดียว กลุ่มสามารถถือว่าปลอดภัยหากไม่มีบุคคลที่แยกตัวอยู่ในนั้นหรือจำนวนของพวกเขาถึง 5-6% ความมั่งคั่งน้อยลงหากดัชนีการแยกตัวอยู่ที่ 15-25% ค่าของดัชนีนี้เป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จของการสร้างทีมงาน

มีการรวบรวมโซซิโอแกรมส่วนบุคคลสำหรับพนักงานที่ได้รับความนิยมสูงสุด

อันดับแรก ในรูป ผู้ที่ได้รับตัวเลือกจำนวนมากที่สุดจะอยู่ตรงกลาง จากนั้นลูกศรจะแสดงถึงการตั้งค่าที่พวกเขาเลือก และผู้ที่เลือกตัวเลือกเหล่านี้จะค่อยๆ ย้ายไปยังองค์ประกอบที่เหลือทั้งหมดของโครงสร้างกลุ่ม ตามกฎแล้วในกลุ่มไม่มีผู้นำที่เป็นที่รู้จักโดยทั่วไปซึ่งสมาชิกทุกคนจะโน้มน้าวใจกราฟสังคมควรแสดงตำแหน่งของขั้วดึงดูดในกลุ่มอย่างชัดเจน การจัดกลุ่มและกลุ่มย่อยยังมองเห็นได้ชัดเจน: dyads, triads, tetrads:

เมื่อวิเคราะห์โซซิโอแกรมที่ได้รับ จะได้ข้อสรุปเกี่ยวกับความชอบระหว่างบุคคลในทีม ความนิยมของพนักงานแต่ละคนและสภาพแวดล้อมของพวกเขา การเลือกซึ่งกันและกัน การมีหรือไม่มีกลุ่ม การมีหรือไม่มีการเชื่อมโยงระหว่างกลุ่ม

บนพื้นฐานของการศึกษา ข้อสรุปทั่วไปเขียนขึ้นในการศึกษาทางสังคมศาสตร์ (ดูตัวอย่างการเขียนข้อสรุปในภาคผนวก 3) ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์คือข้อสรุปทั่วไปเกี่ยวกับธรรมชาติของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในทีมที่กำหนด ซึ่งระบุผู้นำ (กลุ่มอ้างอิง) จำนวนพนักงานในสถานะทางสังคมเฉพาะที่มีลักษณะของการเลือกตั้งร่วมกัน ผลลัพธ์ที่ได้จะใช้ในการรวบรวมคุณสมบัติของทีม

เอกสารขั้นสุดท้าย , ดำเนินการโดยนักเรียนจากผลการวิจัย, เป็นลักษณะทางศีลธรรมและจิตใจของทีม, สะท้อนถึงคุณลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของพนักงาน, ลักษณะของการวางแนวสร้างแรงบันดาลใจและความสนใจของพวกเขา. แผนตัวอย่างสำหรับการรวบรวมโปรไฟล์ทีมมีดังต่อไปนี้:

1. ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับทีม (จำนวนพนักงาน รวมทั้งชายและหญิง มีการควบรวมกิจการกับแผนกอื่น การเปลี่ยนผู้นำ ฯลฯ)

2. ลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในทีมตามหลักสังคมวิทยา

ภาคผนวก 3

ตัวอย่างการเขียนสรุปผลทางสังคมศาสตร์

จากผลลัพธ์ที่ได้สามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้:

1. เควี =…. ดังนั้นจึงถือว่าทีมนี้ ... (เหนียวแน่น, เหนียวแน่นพอสมควร, ไม่เหนียวแน่น, ไม่เหนียวแน่นพอ, แตกแยก)

2. โซซิโอแกรมแบบรัศมีแสดงให้เห็นว่าโดยทั่วไปแล้วทีม:

มีแกนที่เหนียวแน่น

สามัคคีบ้าง แตกบ้าง

รวมทีมครึ่งนึงแบ่งครึ่ง

ทีมงานมี "แกนกลาง" ที่เหนียวแน่นและส่วนที่เหลือจะถูกเก็บไว้เป็นคู่ (ไมโครกลุ่มของสีย้อมและสามสี) หรือเดี่ยวๆ

3. จากกราฟสังคมจะเห็นว่าในกลุ่มนี้มีพนักงานยอดนิยมอยู่ 2 คน คือ เบอร์ x และ เบอร์ y

ไม่ x ได้รับจำนวนตัวเลือกสูงสุดเท่ากับ =

ไม่ใช่ y มีจำนวนตัวเลือกเท่ากับ =

KU № x=100%, SS=…% - ดังนั้น พนักงานคนนี้จึงมีสถานะทางสังคมค่อนข้างสูงและพอใจกับตำแหน่งของเขาอย่างสมบูรณ์ ตัวเลือกทั้งหมดของเขาจึงร่วมกัน

กลุ่มย่อยรวมตัวกันรอบตัวเขา (กลุ่มของ ... คน (นี่คือตัวเลข: ไม่, ไม่, ..., ไม่) และอีก ... คน (ไม่, ไม่, ..., ไม่ ) ต้องการเข้าร่วมกลุ่มนี้).

4. พนักงานที่ได้รับความนิยมสูงสุดอยู่ในกลุ่มเดียว ซึ่งช่วยให้เราสามารถสรุปได้ว่าการจัดกลุ่มนี้เป็นแกนหลักของทีม ซึ่งเป็นสินทรัพย์ (พนักงานที่ได้รับความนิยมสูงสุดอยู่ในสองกลุ่มที่แตกต่างกัน (กลุ่มย่อย) ซึ่งทำให้เราสรุปได้ว่าทีมมีสองคอร์ สองสินทรัพย์)

5. เมทริกซ์ทางสังคมที่เป็นผลลัพธ์ยังแสดงให้เห็นว่าในทีมมี ... พนักงานที่โดดเดี่ยวและไม่เป็นที่นิยมซึ่งมีสถานะทางสังคมเป็นศูนย์ซึ่งมีค่าสัมประสิทธิ์ความพึงพอใจเป็นศูนย์

ภาคผนวก 4

วิธีพื้นที่(การประเมินตำแหน่งทางยุทธศาสตร์และการดำเนินการ)

» วิธีการทางสังคมศาสตร์

Sociometry J. Moreno - วิธีการ, ขั้นตอน, การประมวลผลผลลัพธ์ โซซิโอแกรม

เทคนิคโซซิโอเมตริก

ขั้นตอนทางสังคมศาสตร์

1. สมาชิกคนไหนในกลุ่มที่คุณเชิญไปงานวันเกิดของคุณ?
2. คุณทำงานร่วมกันกับสมาชิกคนใดในกลุ่ม (การผลิต การฝึกอบรม)
3. คุณจะแบ่งปันประสบการณ์ส่วนตัวกับใครในกลุ่ม

ผลลัพธ์ทางสังคมศาสตร์

การทำงานร่วมกันของกลุ่ม

ตารางทางสังคมศาสตร์

โซซิโอแกรม

สาระสำคัญของเทคนิคโซซิโอเมตริก

คำจำกัดความ 1

Sociometry (เทคนิคทางสังคมศาสตร์) ทำหน้าที่เป็นวิธีการหลักวิธีหนึ่งที่ช่วยให้คุณกำหนดความสัมพันธ์ภายในกลุ่ม ตลอดจนระหว่างกลุ่มทางสังคมและชุมชนต่างๆ

วิธีนี้เสนอครั้งแรกโดยนักสังคมวิทยาและนักจิตวิทยา Jacob Moreno (1889-1974) ซึ่งเป็นลูกศิษย์และลูกศิษย์ของ Sigmund Freud

จากการพัฒนาของ J. Moreno ซึ่งต่อมากลายเป็นทฤษฎีที่แยกจากกัน สถานการณ์ความขัดแย้งทั้งหมด ความตึงเครียด ความไม่ตรงกันในผลประโยชน์ทางสังคมและอื่นๆ ภายในกลุ่มมีสาเหตุมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าโครงสร้างระดับจุลภาคและระดับมหภาคไม่ตรงกัน

หมายเหตุ 1

ตามที่นักวิจัยกล่าวว่าความแตกต่างนี้หมายความว่าระบบการชอบและไม่ชอบไม่เข้ากับโครงสร้างมหภาคที่มอบให้กับแต่ละบุคคลและไปไกลกว่านั้น นอกจากนี้ ระบบการชอบและไม่ชอบไม่ได้มีอยู่เพียงเป็นส่วนหนึ่งของสภาวะทางอารมณ์ของบุคคลเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงทัศนคติของเขาที่มีต่อคนอื่น ๆ ที่อยู่กับเขาในกลุ่มเดียวกันอย่างเต็มที่

เนื่องจากความจริงที่ว่าระบบของความเห็นอกเห็นใจและความเกลียดชังไม่เหมาะกับโครงสร้างมหภาคที่กำหนดบุคคลต้องเผชิญกับความขัดแย้ง: คนที่มีความสนใจแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงและอยู่ในระเบียบสังคม (ชั้นเรียน) ที่แตกต่างกัน แต่โดยความประสงค์ของ โชคชะตากลับเข้าข้างเขาในกลุ่มเดียวกัน นอกจากนี้พวกเขาอาจไม่ตรงกันในทางจิตวิทยา แต่การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกิดขึ้นในกลุ่มไม่อนุญาตให้กำหนดความคลาดเคลื่อนดังกล่าวได้ทันเวลา ในกรณีนี้ งานของมิติสังคมคือการนำโครงสร้างทั้งสองเข้าสู่ความสัมพันธ์ทางสังคมและจิตวิทยา ทั้งโครงสร้างจุลภาคและโครงสร้างมหภาค

ในความหมายตามตัวอักษร คำว่า "sociometry" หมายถึง "มิติทางสังคม" เทคนิคนี้ออกแบบมาเพื่อประเมินความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่พัฒนาขึ้นอย่างไม่เป็นทางการ:

1. ความชอบและไม่ชอบสำหรับสมาชิกบางคนในกลุ่ม
2. การระบุผู้นำที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ
3. การระบุบุคคลที่น่าดึงดูดใจมากกว่าและไม่น่าดึงดูดใจน้อยกว่าโดยพิจารณาจากลักษณะส่วนบุคคลและภายนอกของเขา

หมายเหตุ 2

Sociometry มักถูกจัดในรูปแบบของการสำรวจที่ไม่ระบุตัวตน ซึ่งแตกต่างจากการสำรวจแบบสอบถามหรือจากการสัมภาษณ์รายบุคคล นอกจากนี้ ความแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งอยู่ที่ข้อเท็จจริงที่ว่าคำถามแบบสำรวจทางสังคมศาสตร์เกี่ยวข้องกับขอบเขตทางอารมณ์ของความสัมพันธ์ของผู้คนเป็นหลัก: ใครชอบใคร ใครเห็นอกเห็นใจใคร หรือในทางกลับกัน - ความเกลียดชังถูกเปิดเผยด้วยเหตุผลใดก็ตาม และทั้งหมดนี้ เกิดขึ้นต่อหน้าผู้เข้าร่วมการสำรวจทางสังคมศาสตร์ทุกคน

Sociometry เป็นวิทยาศาสตร์ของสังคม

1. ในฐานะวิทยาศาสตร์ของสังคม
2. เป็นวิธีการทดลองวิธีหนึ่ง

เขาตั้งข้อสังเกตว่าความไม่ชอบมาพากลของมิติทางสังคมอยู่ที่ความจริงที่ว่า ต้องขอบคุณสิ่งนี้ นักวิทยาศาสตร์จึงแยกตัวออกจากการทำงานวิจัยบนโต๊ะตามปกติและทำงานในสภาพจริงร่วมกับทีมจริง ซึ่งปัญหาที่สำคัญและเร่งด่วนจริงๆ นั้นถูกเปิดเผยซึ่งต้องการวิธีแก้ปัญหา การสื่อสารกับผู้คนในสถานการณ์เช่นนี้ควรกระตุ้นให้ผู้วิจัยเปิดจิตวิญญาณและหัวใจของเขาเอง เนื่องจากการวัดทางสังคมศาสตร์สร้างขึ้นจากความไว้วางใจ อันดับแรก ต่อผู้จัดและเพื่อนร่วมงาน

ในเชิงวิทยาศาสตร์ การวัดทางสังคมศาสตร์ขึ้นอยู่กับประเด็นสำคัญสามประการ: แง่มุมทางสังคมคือผู้คนทั้งหมดที่อยู่ร่วมกันภายในกลุ่มเดียวกันซึ่งจำเป็นต้องได้รับการวิจัย การวัดผล (metrum-aspect) เป็นการวัดความสัมพันธ์ของคนในกลุ่มเดียวกัน ด้านที่สาม - ละคร - เป็นการกระทำโดยตรงที่เกิดขึ้นหลังจากที่ผู้วิจัยทำการคำนวณตามสังคมศาสตร์ที่ดำเนินการ ด้วยเหตุนี้ เราจึงมีสามวิธีในทันทีที่เราสามารถทำการวิจัยเพื่อให้ผลการวิจัยออกมาสมบูรณ์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และผลลัพธ์และการคาดการณ์สะท้อนความเป็นจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

• การศึกษากลุ่ม
• ตัวชี้วัดของกลุ่มโดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสมาชิกกลุ่ม
• การวิจัยเชิงปฏิบัติการเป็นผลมาจากผลลัพธ์ของมิติทางสังคมและการคาดการณ์ของผู้วิจัย

บนพื้นฐานของแนวทางทางสังคมศาสตร์ โมเรโนยังได้พัฒนาศาสตร์สองแขนงซึ่งแยกออกจากกันอย่างระมัดระวัง ศาสตร์แรกคือสังคมวิทยา สาระสำคัญของมันคือการสำรวจและอธิบายกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ทางสังคมต่างๆ และปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นบนพื้นฐานของพวกเขา ภายในกรอบของสังคมนิยม เป็นเรื่องปกติที่จะใช้แนวคิดที่ค่อนข้างดั้งเดิม เช่น "เรา" "มวลชน" "ชุมชน" "กลุ่ม" "ชั้นเรียน"

สำหรับวิทยาศาสตร์ที่สองมันเป็นสังคมออนไลน์โดยตรง นี่เป็นทฤษฎีแยกต่างหากและในขณะเดียวกันก็เป็นวิธีการวัดความสัมพันธ์ทางสังคมในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งหรือภายในสังคมทั้งหมด

Sociometry มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์โครงสร้างภายในของกลุ่มทางสังคม ภายในกรอบแนวคิดเช่น "tele", "การดึงดูดทางอารมณ์", "social atom", "psychosocial network" ถูกนำมาใช้ อย่างที่เราเห็น แนวคิดเหล่านี้เป็นแบบท้องถิ่นมากกว่า ซึ่งแยกความแตกต่างระหว่างมิติสังคมกับสังคมนิยม

ชุมชนที่อยู่ในกรอบของสังคมวิทยามีอยู่บนพื้นฐานของความผูกพันทางจิตใจและอารมณ์ของบุคคล ยิ่งกว่านั้น การผูกมัดนี้อาจไม่เป็นไปในเชิงบวกเสมอไป แต่ละคนอาจไม่ชอบหน้ากัน แข่งขันกัน รู้สึกเกลียดชังกัน และแม้แต่ความเกลียดชัง แต่ปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาจะดำเนินต่อไป เพราะไม่มีใครพูดถึงเรื่องนี้อย่างเปิดเผย ดังนั้น Sociometry จึงขึ้นอยู่กับการสำรวจที่ไม่ระบุชื่อ: ในเงื่อนไขของแต่ละคนสามารถแสดงทุกสิ่งที่เขาคิดเกี่ยวกับคนอื่น ๆ และในเวลาเดียวกันเขาจะอยู่ในกรอบของการทดลองเท่านั้นซึ่งจะไม่อนุญาตให้รับรู้ การอ้างสิทธิ์ทั้งหมดเป็นการดูหมิ่นส่วนตัวในอนาคต

ดังนั้นวิธีนี้จึงมีประสิทธิภาพ: หากคุณละทิ้งองค์ประกอบทางอารมณ์ก็จะเหลือเพียงสถานการณ์ที่ต้องใช้ความละเอียด นี่อาจเป็นการแข่งขัน การไม่เห็นด้วยกับผู้นำ ความขัดแย้งตามแรงจูงใจที่ไม่สอดคล้องกัน หรือไม่เต็มใจที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งด้วยเหตุผลอื่น (กิจกรรมที่มุ่งเน้นแตกต่างกัน การขาดคุณสมบัติ)

เทคนิคทางสังคมศาสตร์ที่พัฒนาโดย J. Moreno ใช้เพื่อวินิจฉัยความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและระหว่างกลุ่มเพื่อเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง และปรับปรุงให้ดีขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของ Sociometry คุณสามารถศึกษาประเภทของพฤติกรรมทางสังคมของผู้คนในเงื่อนไขของกิจกรรมกลุ่มเพื่อตัดสินความเข้ากันได้ทางสังคมและจิตวิทยาของสมาชิกในกลุ่มเฉพาะ

การทดสอบทางสังคมศาสตร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อวินิจฉัยความสัมพันธ์ทางอารมณ์ เช่น ความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันระหว่างสมาชิกในกลุ่มและการแก้ปัญหาของงานต่อไปนี้:

• 1. การวัดระดับความสามัคคี - ความแตกแยกในกลุ่ม
• 2. การระบุอำนาจสัมพัทธ์ของสมาชิกกลุ่มบนพื้นฐานของความเห็นอกเห็นใจ - ต่อต้าน (ผู้นำ, ดาว, ปฏิเสธ);
• 3. การค้นพบรูปแบบที่เหนียวแน่นภายในกลุ่มโดยผู้นำที่ไม่เป็นทางการ

เทคนิคนี้ช่วยให้คุณสามารถตัดไดนามิกของความสัมพันธ์ภายในกลุ่มได้ทันทีเพื่อใช้ผลลัพธ์ที่ได้รับในการปรับโครงสร้างกลุ่มเพิ่มการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพ

เทคนิคทางสังคมศาสตร์ดำเนินการโดยวิธีกลุ่ม การนำไปใช้ไม่จำเป็นต้องใช้เวลามาก (15 นาที) มีประโยชน์มากในการวิจัยประยุกต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในงานปรับปรุงความสัมพันธ์ในทีม แต่มันไม่ใช่วิธีที่รุนแรงในการแก้ปัญหาภายในกลุ่ม สาเหตุที่ไม่ควรค้นหาจากสิ่งที่ชอบและไม่ชอบของสมาชิกในกลุ่ม แต่ควรค้นหาจากแหล่งที่มาที่ลึกกว่านั้น

ปัจจุบันวิธีนี้มีการปรับเปลี่ยนมากมาย การแนะนำการวิจัยของนักจิตวิทยาโซเวียตเกี่ยวข้องกับชื่อของ E. S. Kuzmin, Ya. L. Kolominsky, V. A. Yadov, I. P. Volkov และอื่น ๆ

อุปกรณ์: แบบสำรวจสังคมศาสตร์, รายชื่อสมาชิกกลุ่ม, สังคมวิทยา, ปากกา

สามารถตรวจสอบกลุ่มคนทุกวัยตั้งแต่ก่อนวัยเรียนที่มีประสบการณ์ด้านการโต้ตอบและการสื่อสาร ขึ้นอยู่กับงานที่การศึกษาได้รับการออกแบบเพื่อแก้ปัญหาและลักษณะเฉพาะ (อายุและวิชาชีพ) ของกลุ่มที่ศึกษาจะมีการสร้างเกณฑ์การเลือกทางสังคมศาสตร์

เกณฑ์คือประเภทของกิจกรรมที่แต่ละคนจำเป็นต้องเลือกหรือปฏิเสธสมาชิกหนึ่งคนขึ้นไปของกลุ่ม กำหนดเป็นคำถามเฉพาะของการทดสอบทางสังคมศาสตร์ ตามเกณฑ์เนื้อหาอาจเป็นทางการและไม่เป็นทางการ ด้วยความช่วยเหลือของอดีต ความสัมพันธ์จะถูกวัดเกี่ยวกับกิจกรรมร่วมกันที่กลุ่มถูกสร้างขึ้น ส่วนหลังใช้เพื่อวัดความสัมพันธ์ทางอารมณ์และความรู้สึกส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมร่วมกัน (เช่น การเลือกเพื่อนเพื่อการพักผ่อน)

เกณฑ์แบ่งออกเป็นเชิงบวก (“คุณอยากทำงานกับใคร”) และเชิงลบ (“คุณไม่อยากทำงานกับใคร”) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการปฐมนิเทศ

หลังจากเลือกและกำหนดเกณฑ์แล้ว แบบสอบถามจะรวบรวมคำแนะนำและรายการเกณฑ์

ก่อนเริ่มการสำรวจ การบรรยายสรุปของกลุ่มทดสอบ (การอุ่นเครื่องทางสังคมเมตริก) ในระหว่างการศึกษาควรอธิบายวัตถุประสงค์ของการศึกษาให้กลุ่มทราบ ความสำคัญของผลการศึกษาสำหรับกลุ่มควรได้รับการเน้นย้ำ วิธีดำเนินการ ควรทำภารกิจ และรับประกันความลับของคำตอบ .

ข้อความโดยประมาณของคำแนะนำ: “เมื่อสร้างกลุ่มของคุณ แน่นอนว่าความปรารถนาของคุณไม่สามารถนำมาพิจารณาได้ เนื่องจากคุณไม่คุ้นเคยกันดีพอ ตอนนี้ความสัมพันธ์ในกลุ่มได้รับการกำหนดไว้เพียงพอแล้ว และเป็นประโยชน์สำหรับคุณและผู้นำของคุณที่จะคำนึงถึงความปรารถนาของคุณเมื่อจัดกิจกรรมของทีมของคุณ

พยายามจริงใจในคำตอบของคุณ นักวิจัยรับประกันความลับของคำตอบแต่ละรายการ”

ควรพยายามสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจกับกลุ่ม ขาดความไว้วางใจในผู้ทดลอง สงสัยว่าผลการสำรวจสามารถนำไปใช้กับผลเสียของอาสาสมัคร นำไปสู่การปฏิเสธที่จะทำงานให้เสร็จโดยรวมหรือการปฏิเสธที่จะเลือกเชิงลบ

หลังจากนั้นเราจะดำเนินการสำรวจโดยตรง สมาชิกทุกคนในกลุ่มสัมผัสกับมัน ผู้ตอบจะต้องเขียนชื่อของสมาชิกในกลุ่มที่พวกเขาเลือกตามเกณฑ์ข้อใดข้อหนึ่งในแบบสอบถามและระบุนามสกุล ในระหว่างการสำรวจ ผู้วิจัยต้องแน่ใจว่าผู้ตอบไม่ได้สื่อสารกัน เน้นย้ำและเตือนพวกเขาอย่างต่อเนื่องถึงภาระหน้าที่ในการตอบคำถามทุกข้อ อย่าเร่งรีบผลักดันวิชาด้วยคำตอบ ในเวลาเดียวกัน หากอาสาสมัครไม่มีรายชื่อสมาชิกในกลุ่ม ไม่ควรป้องกันการสัมผัสทางสายตา ควรเขียนชื่อผู้ที่ขาดเรียนไว้บนกระดานดำ

มีสามตัวเลือกหลัก:

• 1. จำนวนตัวเลือกถูกจำกัดไว้ที่ 3-5;
• 2. อนุญาตให้มีอิสระอย่างสมบูรณ์ในการเลือก (ทุกคนสามารถเขียนการตัดสินใจได้มากเท่าที่ต้องการ)
• 3. หัวเรื่องจัดลำดับสมาชิกทั้งหมดในกลุ่มโดยขึ้นอยู่กับเกณฑ์ที่เสนอ

จากมุมมองของความเรียบง่ายและความสะดวกในการประมวลผลผลลัพธ์ วิธีแรกจะดีกว่า

จากมุมมองของความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ที่ได้รับ - ประการที่สาม

นอกจากนี้ วิธีการจัดอันดับยังสามารถขจัดความกลัวต่อทางเลือกเชิงลบได้อีกด้วย

รูปที่ 2 ตัวอย่างแบบสำรวจทางสังคมศาสตร์

ข้างต้นเป็นตัวอย่างของการสำรวจกลุ่มโดยใช้วิธีเลือกแบบแรก เช่น ผู้ตอบแต่ละคนมีสิทธิ์เลือกได้เพียงสามคนเท่านั้น คำถามในรูปแบบโดยตรงประกอบด้วยเกณฑ์เชิงบวก

เมื่อการ์ดโซซิโอเมตริกถูกเติมและรวบรวม ขั้นตอนของการประมวลผลทางคณิตศาสตร์จะเริ่มขึ้น วิธีที่ง่ายที่สุดในการประมวลผลเชิงปริมาณคือแบบตาราง แบบดัชนี และแบบกราฟิก

การประมวลผลและการแปลผลรวมถึง:

1. วาด sociomatrix

sociomatrix เป็นตารางที่ป้อนผลลัพธ์ของการสำรวจ จากผลการสำรวจ สามารถสร้างสมการสังคมโดยสรุปที่ให้ภาพของการเลือกตั้งตามเกณฑ์หลายเกณฑ์ และเกณฑ์เดียว - ตามเกณฑ์เดียว การวิเคราะห์โซซิโอมาทริกซ์สำหรับแต่ละเกณฑ์ให้ภาพที่ค่อนข้างชัดเจนของความสัมพันธ์ในกลุ่ม

รูปที่ 3 ผลสรุปของ sociomatrix

การเลือกตั้งร่วมกันจะถูกวงกลม (o) หรือครึ่งวงกลม (D) หากการแลกเปลี่ยนไม่สมบูรณ์

ข้อได้เปรียบหลักของ sociomatrix คือความสามารถในการแสดงการเลือกตั้งในรูปแบบตัวเลขซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถจัดอันดับสมาชิกของกลุ่มตามจำนวนการเลือกตั้งที่ได้รับและกำหนดให้สร้างลำดับของอิทธิพล ในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

จำนวนตัวเลือกที่ได้รับ (79) คือสถานะทางสังคมมิติของกลุ่ม ซึ่งเปรียบเทียบกับจำนวนตัวเลือกที่เป็นไปได้ในทางทฤษฎี (11 (จำนวนสมาชิกกลุ่ม) x 9 (จำนวนตัวเลือกที่เป็นไปได้) = 99)

2. นอกจากนี้ยังมีพารามิเตอร์ทางสังคมเช่น "ดัชนีการทำงานร่วมกันของกลุ่ม":

รูปที่ 4 สูตรดัชนีการเกาะกลุ่ม

ตัวบ่งชี้การเกาะกลุ่มที่ดีอยู่ในช่วง 0.6-0.7

3. ขึ้นอยู่กับโซซิโอเมตริกซ์ เป็นไปได้ที่จะสร้างโซซิโอแกรม ซึ่งทำให้เห็นภาพโซซีโอเมตริกซ์ในรูปแบบของโครงร่าง "เป้าหมาย" ซึ่งเป็นส่วนเสริมที่สำคัญของวิธีการแบบตาราง

วงกลมแต่ละวงในโซซิโอแกรมมีความหมายของตัวเอง

I. วงในคือ "โซนแห่งดวงดาว" ซึ่งผู้นำที่ได้รับการเลือกตั้งสูงสุดจะตกชั้น

ครั้งที่สอง วงกลมที่สองคือโซนที่ต้องการ ซึ่งรวมถึงผู้ที่ได้คะแนนการเลือกตั้งในจำนวนที่ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย

สาม. วงกลมที่สามคือโซนของการละเลย ซึ่งรวมถึงผู้ที่ได้คะแนนการเลือกตั้งต่ำกว่าค่าเฉลี่ย

IV. วงกลมที่สี่คือเขตแยก - ผู้ที่ไม่ได้รับคะแนนเดียว

รูปที่ 5 Sociogram ตาม sociomatrix

กราฟสังคมแสดงถึงการมีอยู่ของกลุ่มในทีมและความสัมพันธ์ระหว่างกัน (ความเห็นอกเห็นใจ การติดต่อ) การจัดกลุ่มประกอบด้วยบุคคลที่เกี่ยวข้องกันที่ต้องการเลือกกันและกัน

ส่วนใหญ่แล้วในการวัดทางสังคมศาสตร์จะมีการจัดกลุ่มที่เป็นบวกของสมาชิก 2-3 คน ซึ่งมักจะน้อยกว่าที่มีสมาชิก 4 คนขึ้นไป Obozov, N.N. จิตวิทยาความขัดแย้งและแนวทางแก้ไข: หนังสือเรียนมหาวิทยาลัย. - ล., 2544.