การกำหนดระดับการทดสอบการเข้าสังคมใน Ryakhovsky การกำหนดระดับทั่วไปของการเข้าสังคมของนักเรียน (ทดสอบโดย V.F. Ryakhovsky) แบบทดสอบในหัวข้อ ระเบียบวิธี "การกำหนดประเภทหน่วยความจำ"

ทดสอบ

งานเสร็จแล้ว

นักเรียนกลุ่ม Sh-31

เบอร์โควา ทามารา

2558

“การประเมินระดับความเป็นกันเอง”

การทดสอบนี้ซึ่งประเมินระดับทั่วไปของการเข้าสังคม ได้รับการพัฒนาโดย V.F. ไรคอฟสกี้

คำแนะนำ : ต่อไปนี้เป็นคำถามง่ายๆ สองสามข้อเพื่อให้คุณทราบ ตอบอย่างรวดเร็วและไม่คลุมเครือ: "ใช่", "ไม่", "บางครั้ง"

แบบสอบถาม

คุณกำลังจะมีการประชุมสามัญหรือการประชุมทางธุรกิจ ความคาดหวังของเธอทำให้คุณไม่สบายใจหรือเปล่า?

คุณรู้สึกสับสนหรือไม่พอใจเมื่อถูกขอให้นำเสนอรายงาน ข้อความ หรือข้อมูลในการประชุม การรวมตัว หรืองานที่คล้ายกันหรือไม่?

คุณเลื่อนการไปพบแพทย์จนถึงวินาทีสุดท้ายหรือไม่?

คุณได้รับการเสนอให้เดินทางไปทำธุรกิจในเมืองที่คุณไม่เคยไป คุณจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อหลีกเลี่ยงการเดินทางเพื่อธุรกิจนี้หรือไม่?

คุณชอบแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับใครหรือไม่?

คุณจะรำคาญไหมถ้ามีคนแปลกหน้าบนถนนถามคุณ (ให้บอกทาง บอกเวลา ตอบคำถาม)?

คุณเชื่อไหมว่ามีปัญหาเรื่อง “พ่อลูก” และคนหลายรุ่นจะเข้าใจกันได้ยากหรือไม่ เพราะเหตุใด

คุณอายที่จะเตือนเพื่อนว่าเขาลืมคืนเงินที่ยืมไปเมื่อหลายเดือนก่อนหรือไม่?

เห็นได้ชัดว่าคุณได้รับอาหารคุณภาพต่ำในร้านอาหารหรือโรงอาหาร คุณจะนิ่งเงียบและเพียงแต่ดันจานออกไปอย่างโกรธเคืองหรือไม่?

หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ตามลำพังกับคนแปลกหน้า คุณจะไม่สามารถสนทนากับเขาได้ และจะเป็นภาระหากเขาพูดก่อน เป็นอย่างนั้นเหรอ?

คุณรู้สึกหวาดกลัวกับแถวยาวๆ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน (ในร้านค้า ห้องสมุด บ็อกซ์ออฟฟิศของโรงภาพยนตร์) คุณชอบที่จะละทิ้งความตั้งใจของคุณหรือยืนอยู่ข้างหลังและอิดโรยด้วยความคาดหวัง?

คุณกลัวที่จะมีส่วนร่วมในคณะกรรมการเพื่อพิจารณาสถานการณ์ความขัดแย้งหรือไม่?

คุณมีเกณฑ์การประเมินผลงานวรรณกรรม ศิลปะ วัฒนธรรม และคุณไม่ยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ นี่เป็นเรื่องจริงเหรอ?

เมื่อได้ยินที่ไหนสักแห่งข้างสนามแสดงมุมมองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจนในประเด็นที่คุณทราบดี คุณชอบที่จะนิ่งเงียบและไม่ทะเลาะวิวาทหรือไม่?

คุณรู้สึกรำคาญเมื่อมีคนขอให้คุณช่วยพวกเขาเข้าใจประเด็นงานหรือหัวข้อทางการศึกษาหรือไม่?

คุณเต็มใจที่จะแสดงมุมมองของคุณ (ความคิดเห็น การประเมิน) เป็นลายลักษณ์อักษรมากกว่าปากเปล่าหรือไม่?

กำลังประมวลผลผลลัพธ์

“ใช่” - 2 คะแนน “บางครั้ง” - 1 คะแนน “ไม่” - 0 คะแนน

คะแนนที่ได้รับจะถูกสรุปและตัวแยกประเภทจะกำหนดประเภทของบุคคลที่หัวข้อนั้นอยู่

ลักษณนามสำหรับการทดสอบโดย V.F. Ryakhovsky

30 - 32 คะแนน - คุณไม่สื่อสารอย่างชัดเจนและนี่คือปัญหาของคุณเนื่องจากคุณเองต้องทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้มากขึ้น แต่ก็ไม่ง่ายสำหรับคนใกล้ตัวเช่นกัน เป็นการยากที่จะพึ่งพาคุณในเรื่องที่ต้องใช้ความพยายามเป็นกลุ่ม พยายามเข้าสังคมมากขึ้นควบคุมตัวเอง

25 - 29 คะแนน - คุณเป็นคนเก็บตัว เงียบขรึม ชอบอยู่คนเดียว จึงมีเพื่อนน้อย งานใหม่และความต้องการผู้ติดต่อใหม่ ถ้าไม่ทำให้คุณตื่นตระหนก จะทำให้คุณเสียสมดุลไปอีกนาน คุณรู้จักคุณลักษณะนี้ของตัวละครของคุณและไม่พอใจกับตัวเอง แต่อย่าจำกัดตัวเองอยู่แค่เพียงความไม่พอใจ คุณมีพลังที่จะพลิกกลับลักษณะนิสัยเหล่านี้ได้ มันไม่ได้เกิดขึ้นหรือว่าด้วยความหลงใหลอันแรงกล้าที่คุณได้รับทักษะการสื่อสารที่สมบูรณ์ในทันใด? คุณเพียงแค่ต้องเขย่าตัวเอง

19 - 24 แต้ม - คุณเข้ากับคนง่ายในระดับหนึ่งและรู้สึกค่อนข้างมั่นใจในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย ปัญหาใหม่ไม่ทำให้คุณกลัว แต่จงเข้าหาผู้คนใหม่ ๆ ด้วยความระมัดระวัง คุณไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในข้อพิพาทและข้อพิพาท ข้อความของคุณบางครั้งมีการเสียดสีมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลใดๆ ข้อบกพร่องเหล่านี้สามารถแก้ไขได้

14 - 18 แต้ม -คุณมีทักษะในการสื่อสารตามปกติ คุณเป็นคนอยากรู้อยากเห็น เต็มใจฟังคู่สนทนาที่น่าสนใจ อดทนเพียงพอในการสื่อสารกับผู้อื่น ปกป้องมุมมองของคุณโดยไม่มีอารมณ์ คุณไปพบปะผู้คนใหม่ ๆ โดยไม่มีประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ ในขณะเดียวกัน คุณไม่ชอบบริษัทที่มีเสียงดัง การแสดงตลกฟุ่มเฟือยและการใช้คำฟุ่มเฟือยทำให้คุณระคายเคือง

9 - 13 คะแนน - คุณเข้ากับคนง่าย (บางครั้งก็เกินกว่าจะวัดได้) ขี้สงสัย ช่างพูด ชอบพูดประเด็นต่างๆ ซึ่งบางครั้งก็ทำให้ผู้อื่นหงุดหงิด จงเต็มใจที่จะพบปะผู้คนใหม่ๆ คุณชอบที่จะเป็นศูนย์กลางของความสนใจ ไม่ปฏิเสธคำขอของใคร แม้ว่าคุณจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้เสมอไปก็ตาม บางครั้งคุณโกรธแต่ก็รีบหนีไป สิ่งที่คุณขาดคือความเพียร ความอดทน และความกล้าหาญเมื่อเผชิญกับปัญหาร้ายแรง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ คุณสามารถบังคับตัวเองไม่ให้ถอยได้

4 - 8 คะแนน - คุณต้องเป็น “ผู้ชายเสื้อเชิ้ต” ความเป็นกันเองไหลออกมาจากตัวคุณ คุณมักจะตระหนักถึงทุกสิ่ง คุณชอบที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาทั้งหมด แม้ว่าหัวข้อที่จริงจังอาจทำให้คุณปวดหัวไมเกรนและบลูส์ได้ คุณเต็มใจรับฟังปัญหาใดๆ แม้ว่าคุณจะมีความเข้าใจอย่างผิวเผินก็ตาม ทุกที่ที่คุณรู้สึกสบายใจ คุณทำงานใด ๆ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำให้สำเร็จได้เสมอไปก็ตาม ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานจึงปฏิบัติต่อคุณด้วยความระมัดระวังและความสงสัยบางประการ ลองคิดถึงข้อเท็จจริงเหล่านี้

3แต้มหรือน้อยกว่า - ทักษะการสื่อสารของคุณนั้นเจ็บปวด คุณเป็นคนช่างพูด พูดจาหยาบคาย และยุ่งเกี่ยวกับเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณรับหน้าที่ตัดสินปัญหาที่คุณไร้ความสามารถโดยสิ้นเชิง คุณมักจะเป็นสาเหตุของความขัดแย้งต่างๆ ในสภาพแวดล้อมของคุณ โดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว คุณเป็นคนอารมณ์เร็ว ขี้งอน และมักจะลำเอียง งานที่จริงจังไม่เหมาะกับคุณ ผู้คนไม่ว่าจะเป็นที่ทำงาน ที่บ้าน และทุกที่ล้วนมีช่วงเวลาที่ยากลำบากร่วมกับคุณ ใช่ คุณต้องพัฒนาตัวเองและตัวละครของคุณ! ก่อนอื่น ปลูกฝังความอดทนและความยับยั้งชั่งใจ ปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพ และสุดท้าย คิดถึงสุขภาพของคุณ - วิถีชีวิตนี้ไม่ผ่านไปอย่างไร้ร่องรอย

กระทรวงศึกษาธิการและนโยบายเยาวชน
ภูมิภาคสตาฟโรโปล
วิทยาลัยเกษตรแห่งรัฐ
กับ. มอสโก
สาขาครัสโนควาร์ดีสกาย

การกำหนดระดับทั่วไปของการเข้าสังคมของนักเรียน (ทดสอบโดย V. F. Ryakhovsky)

เตรียมไว้
ปรมาจารย์ p/o Frolova O. N.

กับ. Krasnogvardeiskoe

การเข้าสังคมเป็นหนึ่งในคุณสมบัติการสื่อสารที่สำคัญของบุคคลซึ่งช่วยให้ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมได้สำเร็จมากขึ้น คนที่เข้าสังคมได้เพื่อนเร็วขึ้น ซึ่งหมายความว่าเขามีโอกาสน้อยที่จะเกิดปัญหาส่วนตัว ความเข้าสังคมทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการรับข้อมูลสำคัญใหม่ ผ่านการสื่อสารบุคคลจะรู้จักตัวเองและโลกรอบตัวเขา
ความสามารถในการเข้าสังคมพัฒนาขึ้นในกระบวนการของกิจกรรมการศึกษาและวิชาชีพของบุคคลในด้านหนึ่ง และมีอิทธิพลต่อความสำเร็จและคุณภาพของพวกเขาในอีกด้านหนึ่ง
เราทุกคนอยู่ในสถานการณ์การสื่อสารอยู่ตลอดเวลา ทั้งที่บ้าน ที่ทำงาน บนท้องถนน ในการขนส่ง กับคนใกล้ชิดและคนแปลกหน้าโดยสิ้นเชิง และแน่นอนว่าการติดต่อจำนวนมากที่บุคคลหนึ่งเข้ามาทุกวันทำให้เขาต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขและกฎเกณฑ์หลายประการที่อนุญาตให้เขาสื่อสารในขณะที่รักษาศักดิ์ศรีส่วนบุคคลและอยู่ห่างจากผู้อื่น
โดยทั่วไป การมีปฏิสัมพันธ์กับสังคมในปัจจุบันควรอยู่บนพื้นฐานของการวิเคราะห์เชิงลึกและความเข้าใจในปัจจัยทั้งหมดที่สามารถมีอิทธิพลต่อผู้คนและทัศนคติของพวกเขาต่อบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบริษัท
การเกิดขึ้นของอุปสรรคทางจิตวิทยาและการสื่อสารในการสื่อสารขัดขวางการสื่อสารของทั้งบุคคลและชั้นทางสังคมทั้งหมดอย่างมีนัยสำคัญ และเนื่องจากมนุษย์เป็นสัตว์สังคม เขาเพียงต้องการการสื่อสาร นั่นคือสาเหตุที่ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน
การทดสอบดำเนินการในนักเรียนชั้นปีที่ 2 (อายุ 17-19 ปี เด็กผู้ชาย 16 คน และเด็กผู้หญิง 12 คน) นักเรียนได้รับการทดสอบ "การประเมินระดับความเป็นกันเอง (V.F. Ryakhovsky)”
การทดสอบทำให้สามารถกำหนดระดับทักษะการสื่อสารของบุคคลได้ มี 16 คำถาม คะแนนที่ได้รับจะถูกสรุป และตัวแยกประเภทจะกำหนดว่าวิชาใดอยู่ในเจ็ดหมวดหมู่
การทดสอบแบ่งผู้สอบออกเป็น 7 ประเภท ซึ่งรวมถึง:ขาดการสื่อสารอย่างเห็นได้ชัด– ไม่สามารถทำงานเป็นทีมได้ ซึ่งบ่งบอกถึงการขัดเกลาทางสังคมในระดับต่ำการแยกตัว – ความเงียบขรึม, การตั้งค่าความเหงา;ค่อนข้างเข้ากับคนง่าย– รู้สึกค่อนข้างสบายใจในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย แต่ลังเลที่จะมีส่วนร่วมในการโต้แย้งและอภิปรายทักษะการสื่อสารตามปกติ– ความอยากรู้อยากเห็น, ความสนใจในคู่สนทนา, ความอดทนในการสื่อสารกับผู้อื่น, ปกป้องมุมมองของผู้อื่นโดยไม่ใช้อารมณ์เป็นกันเองมาก(บางครั้งอาจเกินปกติได้) – ความอยากรู้อยากเห็น ช่างพูด ชอบพูดประเด็นต่างๆ ซึ่งบางครั้งก็ทำให้ผู้อื่นหงุดหงิด ยินดีพบปะผู้คนใหม่ๆ"คนเสื้อ" – การเข้าสังคมเป็นไปอย่างสมบูรณ์ รู้เรื่องทุกอย่างอยู่เสมอ ชอบมีส่วนร่วมในการอภิปรายทั้งหมด ส่วนใหญ่เป็นหัวข้อไร้สาระทักษะการสื่อสารที่มีลักษณะเจ็บปวด- ช่างพูด พูดจาหยาบคาย ยุ่งเกี่ยวกับเรื่องที่เขาไม่มีอะไรทำถูกนำมาใช้ การตัดสินปัญหาที่คนไร้ความสามารถโดยสิ้นเชิงมักจะทำให้เกิดความขัดแย้งในสภาพแวดล้อมต่างๆ
ในระหว่างการทดสอบได้รับผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:
ในการทดสอบ Ryakhovsky นักเรียนได้คะแนนเท่ากันโดยประมาณ (9-18) ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 13.5 คะแนน สิ่งนี้บ่งบอกถึงความเป็นกันเองในระดับเดียวกันโดยประมาณ หากคุณหันไปใช้ตัวแยกประเภทการทดสอบ จำนวนคะแนนนี้บ่งชี้:
ผู้ถูกทดสอบมีความอยากรู้อยากเห็น เต็มใจรับฟังคู่สนทนาที่น่าสนใจ ค่อนข้างอดทนในการสื่อสาร และปกป้องมุมมองของตนโดยไม่ใช้อารมณ์ พวกเขาไปพบปะผู้คนใหม่ๆ โดยไม่มีประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ใดๆ ในขณะเดียวกัน พวกเขาไม่ชอบบริษัทที่มีเสียงดัง การแสดงตลกฟุ่มเฟือยและการใช้คำฟุ่มเฟือยทำให้พวกเขาระคายเคือง นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามยังเข้ากับคนง่ายอีกด้วย (บางครั้งก็เกินขอบเขตด้วยซ้ำ) บางครั้งพวกเขาก็ขี้สงสัย ช่างพูด และชอบพูดประเด็นต่างๆ ซึ่งบางครั้งก็ทำให้คนอื่นหงุดหงิด พวกเขาเต็มใจที่จะพบปะผู้คนใหม่ๆ พวกเขาชอบที่จะเป็นศูนย์กลางของความสนใจและไม่ปฏิเสธคำขอของใครแม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถปฏิบัติตามได้เสมอไปก็ตาม บางทีก็โกรธแต่ก็หายเร็วๆ สิ่งที่พวกเขาขาดคือความเพียร ความอดทน และความกล้าหาญเมื่อเผชิญกับปัญหาร้ายแรง หากพวกเขาต้องการพวกเขาสามารถบังคับตัวเองไม่ให้ถอยได้
เมื่อสรุปผลการทดสอบ เราสามารถพูดได้ว่าผู้เข้าร่วมการทดสอบอยู่ในระดับทักษะการสื่อสารปกติ แต่พวกเขาก็สามารถอยากรู้อยากเห็นมากเกินไปและมีอารมณ์ร้อนได้เช่นกัน

คำตอบมีคะแนน: “ใช่” – 2 คะแนน “บางครั้ง” – 1 คะแนน “ไม่ใช่” – 0 คะแนน คะแนนที่ได้รับจะถูกสรุปและตัวแยกประเภทจะกำหนดว่าหัวข้อนั้นอยู่ในหมวดหมู่ใด

แบบสอบถาม

1.คุณกำลังจะมีการประชุมสามัญหรือทางธุรกิจ ความคาดหวังของเธอทำให้คุณไม่สบายใจหรือเปล่า?

2.การมอบหมายให้รายงาน ข้อความ ข้อมูลในการประชุม การประชุม หรืองานอื่นที่คล้ายคลึงกันทำให้คุณเกิดความสับสนและไม่พอใจหรือไม่?

3.คุณเลื่อนการไปพบแพทย์จนนาทีสุดท้ายหรือไม่?

4. คุณได้รับการเสนอให้เดินทางไปทำธุรกิจในเมืองที่คุณไม่เคยไป คุณจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อหลีกเลี่ยงการเดินทางเพื่อธุรกิจนี้หรือไม่?

5. คุณชอบแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับใครหรือไม่?

6. คุณรำคาญไหมถ้ามีคนแปลกหน้าบนถนนถามคุณ (ให้บอกทาง บอกเวลา ตอบคำถาม)?

7. คุณเชื่อหรือไม่ว่า “พ่อและลูก” มีปัญหา และคนรุ่นต่างๆ เข้าใจกันได้ยากหรือไม่?

8.คุณอายที่จะเตือนเพื่อนว่าเขาลืมคืนเงินที่ยืมมาเมื่อหลายเดือนก่อนหรือไม่?

9. คุณถูกเสิร์ฟอาหารคุณภาพต่ำอย่างเห็นได้ชัดในร้านอาหารหรือโรงอาหาร คุณจะนิ่งเงียบและเพียงแต่ดันจานออกไปอย่างโกรธเคืองหรือไม่?

10. เมื่อพบว่าตัวเองเผชิญหน้ากับคนแปลกหน้า คุณจะไม่สนทนากับเขา และจะเป็นภาระหากเขาพูดก่อน เป็นอย่างนั้นเหรอ?

11.คุณรู้สึกหวาดกลัวกับการต่อแถวยาวๆ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน (ในร้านค้า ห้องสมุด บ็อกซ์ออฟฟิศของโรงภาพยนตร์) คุณชอบที่จะละทิ้งความตั้งใจของคุณหรือยืนอยู่ข้างหลังและอิดโรยด้วยความคาดหวัง?

12.คุณกลัวที่จะมีส่วนร่วมในการพิจารณาสถานการณ์ความขัดแย้งหรือไม่?

13.คุณมีหลักเกณฑ์ในการประเมินผลงานวรรณกรรม ศิลปะ วัฒนธรรม เป็นของตนเอง และคุณไม่ยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ นี่เป็นเรื่องจริงเหรอ?

14. เมื่อได้ยินที่ไหนสักแห่งข้างสนามแสดงมุมมองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจนในประเด็นที่คุณทราบดี คุณชอบที่จะนิ่งเงียบและไม่ทะเลาะวิวาทหรือไม่?

15.คุณรู้สึกรำคาญเมื่อมีคนขอให้คุณช่วยให้คุณเข้าใจประเด็นการทำงานหรือหัวข้อการศึกษาหรือไม่?

16.คุณเต็มใจที่จะแสดงมุมมอง (ความคิดเห็น การประเมิน) เป็นลายลักษณ์อักษรมากกว่าปากเปล่าหรือไม่?

กำลังประมวลผลผลลัพธ์

“ใช่” - 2 คะแนน “บางครั้ง” - 1 คะแนน “ไม่” - 0 คะแนน

คะแนนที่ได้รับจะถูกสรุปและตัวแยกประเภทจะกำหนดประเภทของบุคคลที่หัวข้อนั้นอยู่

ลักษณนามสำหรับการทดสอบโดย V.F. Ryakhovsky

30 - 32 คะแนน - คุณไม่สื่อสารอย่างชัดเจนและนี่คือปัญหาของคุณเนื่องจากคุณเองต้องทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้มากขึ้น แต่ก็ไม่ง่ายสำหรับคนใกล้ตัวเช่นกัน เป็นการยากที่จะพึ่งพาคุณในเรื่องที่ต้องใช้ความพยายามเป็นกลุ่ม พยายามเข้าสังคมมากขึ้นควบคุมตัวเอง

25 - 29 คะแนน - คุณเป็นคนเก็บตัว เงียบขรึม ชอบอยู่คนเดียว จึงมีเพื่อนน้อย งานใหม่และความต้องการผู้ติดต่อใหม่ ถ้าไม่ทำให้คุณตื่นตระหนก จะทำให้คุณเสียสมดุลไปอีกนาน คุณรู้จักคุณลักษณะนี้ของตัวละครของคุณและไม่พอใจกับตัวเอง แต่อย่าจำกัดตัวเองอยู่แค่เพียงความไม่พอใจ คุณมีพลังที่จะพลิกกลับลักษณะนิสัยเหล่านี้ได้ มันไม่ได้เกิดขึ้นหรือว่าด้วยความหลงใหลอันแรงกล้าที่คุณได้รับทักษะการสื่อสารที่สมบูรณ์ในทันใด? คุณเพียงแค่ต้องเขย่าตัวเอง

19 - 24 แต้ม - คุณเข้ากับคนง่ายในระดับหนึ่งและรู้สึกค่อนข้างมั่นใจในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย ปัญหาใหม่ไม่ทำให้คุณกลัว แต่จงเข้าหาผู้คนใหม่ ๆ ด้วยความระมัดระวัง คุณไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในข้อพิพาทและข้อพิพาท ข้อความของคุณบางครั้งมีการเสียดสีมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลใดๆ ข้อบกพร่องเหล่านี้สามารถแก้ไขได้

14 - 18 แต้ม -คุณมีทักษะในการสื่อสารตามปกติ คุณเป็นคนอยากรู้อยากเห็น เต็มใจฟังคู่สนทนาที่น่าสนใจ อดทนเพียงพอในการสื่อสารกับผู้อื่น ปกป้องมุมมองของคุณโดยไม่มีอารมณ์ คุณไปพบปะผู้คนใหม่ ๆ โดยไม่มีประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ ในขณะเดียวกัน คุณไม่ชอบบริษัทที่มีเสียงดัง การแสดงตลกฟุ่มเฟือยและการใช้คำฟุ่มเฟือยทำให้คุณระคายเคือง

9 - 13 คะแนน - คุณเข้ากับคนง่าย (บางครั้งก็เกินกว่าจะวัดได้) ขี้สงสัย ช่างพูด ชอบพูดประเด็นต่างๆ ซึ่งบางครั้งก็ทำให้ผู้อื่นหงุดหงิด จงเต็มใจที่จะพบปะผู้คนใหม่ๆ คุณชอบที่จะเป็นศูนย์กลางของความสนใจ ไม่ปฏิเสธคำขอของใคร แม้ว่าคุณจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้เสมอไปก็ตาม บางครั้งคุณโกรธแต่ก็รีบหนีไป สิ่งที่คุณขาดคือความเพียร ความอดทน และความกล้าหาญเมื่อเผชิญกับปัญหาร้ายแรง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ คุณสามารถบังคับตัวเองไม่ให้ถอยได้

4 - 8 คะแนน - คุณต้องเป็น “ผู้ชายเสื้อเชิ้ต” ความเป็นกันเองไหลออกมาจากตัวคุณ คุณมักจะตระหนักถึงทุกสิ่ง คุณชอบที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาทั้งหมด แม้ว่าหัวข้อที่จริงจังอาจทำให้คุณปวดหัวไมเกรนและบลูส์ได้ อย่างเต็มใจเอา คำพูดเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ แม้ว่าคุณจะมีความเข้าใจอย่างผิวเผินก็ตาม ทุกที่ที่คุณรู้สึกสบายใจรับมัน สำหรับงานใดๆ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำให้สำเร็จได้เสมอไปก็ตาม ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานจึงปฏิบัติต่อคุณด้วยความระมัดระวังและความสงสัยบางประการ ลองคิดถึงข้อเท็จจริงเหล่านี้

3แต้มหรือน้อยกว่า - ทักษะการสื่อสารของคุณนั้นเจ็บปวด คุณเป็นคนช่างพูด พูดจาหยาบคาย และยุ่งเกี่ยวกับเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณรับหน้าที่ตัดสินปัญหาที่คุณไร้ความสามารถโดยสิ้นเชิง คุณมักจะเป็นสาเหตุของความขัดแย้งต่างๆ ในสภาพแวดล้อมของคุณ โดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว คุณเป็นคนอารมณ์เร็ว ขี้งอน และมักจะลำเอียง งานที่จริงจังไม่เหมาะกับคุณ ผู้คนไม่ว่าจะเป็นที่ทำงาน ที่บ้าน และทุกที่ล้วนมีช่วงเวลาที่ยากลำบากร่วมกับคุณ ใช่ คุณต้องพัฒนาตัวเองและตัวละครของคุณ! ก่อนอื่น ปลูกฝังความอดทนและความยับยั้งชั่งใจ ปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพ และสุดท้าย คิดถึงสุขภาพของคุณ - วิถีชีวิตนี้ไม่ผ่านไปอย่างไร้ร่องรอย

ต่อไปนี้เป็นคำถามง่ายๆ สองสามข้อที่คุณควรทราบ ตอบอย่างรวดเร็วและไม่คลุมเครือ: "ใช่", "ไม่", "บางครั้ง" และใส่ X ลงในคอลัมน์ที่เหมาะสม

ทดสอบ

กุญแจสำคัญในการทดสอบ Ryakhovsky ซึ่งเป็นวิธีการประเมินระดับความเป็นกันเอง

คำอธิบาย

การทดสอบของ Ryakhovsky เพื่อประเมินระดับความเป็นกันเองและทักษะการสื่อสารประกอบด้วยความสามารถในการกำหนดระดับความเป็นกันเองของบุคคล ผู้สอบจะต้องตอบคำถามโดยใช้ตัวเลือกคำตอบ 3 แบบ ได้แก่ “ใช่” “บางครั้ง” และ “ไม่ใช่”

กำลังประมวลผลผลลัพธ์

นับจำนวนคะแนนสำหรับแต่ละคำตอบ: “ใช่” – 2 คะแนน “บางครั้ง” – 1 คะแนน “ไม่” – 0 คะแนน

สรุปคะแนนที่ได้รับและใช้ตัวแยกประเภทเพื่อพิจารณาว่าหัวข้อนั้นอยู่ในหมวดหมู่ใด

การตีความผลลัพธ์

30–31 แต้ม คุณไม่สื่อสารอย่างชัดเจนและนี่คือความโชคร้ายของคุณเนื่องจากตัวคุณเองต้องทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้มากที่สุด แต่ก็ไม่ง่ายสำหรับคนใกล้ตัวเช่นกัน เป็นการยากที่จะพึ่งพาคุณในเรื่องที่ต้องใช้ความพยายามเป็นกลุ่ม พยายามเข้าสังคมมากขึ้นควบคุมตัวเอง

25–29 แต้ม คุณเป็นคนเก็บตัว เงียบขรึม ชอบอยู่คนเดียว จึงมีเพื่อนน้อย งานใหม่และความต้องการผู้ติดต่อใหม่ ถ้าไม่ทำให้คุณตื่นตระหนก จะทำให้คุณเสียสมดุลไปอีกนาน คุณรู้จักคุณลักษณะนี้ของตัวละครของคุณและไม่พอใจกับตัวเอง แต่อย่าจำกัดตัวเองอยู่เพียงความไม่พอใจดังกล่าว คุณมีพลังที่จะพลิกกลับลักษณะนิสัยเหล่านี้ได้ มันไม่ได้เกิดขึ้นหรือว่าด้วยความหลงใหลอันแรงกล้าที่คุณได้รับทักษะการสื่อสารที่สมบูรณ์ในทันใด? คุณเพียงแค่ต้องเขย่าตัวเอง

19–24 แต้ม คุณเข้ากับคนง่ายในระดับหนึ่งและรู้สึกค่อนข้างมั่นใจในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย ปัญหาใหม่ไม่ทำให้คุณกลัว แต่จงเข้าหาผู้คนใหม่ ๆ ด้วยความระมัดระวัง คุณไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในข้อพิพาทและข้อพิพาท ข้อความของคุณบางครั้งมีการเสียดสีมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลใดๆ ข้อบกพร่องเหล่านี้สามารถแก้ไขได้

14–18 แต้ม ทักษะการสื่อสารของคุณเป็นเรื่องปกติ คุณมีความอยากรู้อยากเห็น เต็มใจฟังคู่สนทนาที่น่าสนใจ อดทนในการสื่อสารเพียงพอ ปกป้องมุมมองของคุณโดยไม่มีอารมณ์ คุณไปพบปะผู้คนใหม่ ๆ โดยไม่มีประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ ในเวลาเดียวกัน คุณไม่ชอบบริษัทที่มีเสียงดัง การแสดงตลกฟุ่มเฟือยและการใช้คำฟุ่มเฟือยทำให้คุณระคายเคือง

9–13 แต้ม คุณเข้ากับคนง่าย (บางครั้งอาจจะเกินขอบเขตด้วยซ้ำ) เป็นคนช่างสงสัย ช่างพูด และชอบพูดประเด็นต่างๆ ซึ่งบางครั้งก็ทำให้ผู้อื่นหงุดหงิด จงเต็มใจที่จะพบปะผู้คนใหม่ๆ คุณชอบที่จะเป็นศูนย์กลางของความสนใจ ไม่ปฏิเสธคำขอของใคร แม้ว่าคุณจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้เสมอไปก็ตาม บางครั้งคุณโกรธแต่ก็รีบหนีไป สิ่งที่คุณขาดคือความเพียร ความอดทน และความกล้าหาญเมื่อเผชิญกับปัญหาร้ายแรง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ คุณสามารถบังคับตัวเองไม่ให้ถอยได้

4–8 แต้ม คุณจะต้องเป็น "คนเสื้อ" ความเป็นกันเองไหลออกมาจากตัวคุณ คุณมักจะตระหนักถึงทุกสิ่ง คุณชอบที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาทั้งหมด แม้ว่าหัวข้อที่จริงจังอาจทำให้คุณปวดหัวไมเกรนหรือแม้แต่อาการซึมเศร้าก็ตาม คุณเต็มใจรับฟังปัญหาใดๆ แม้ว่าคุณจะมีความเข้าใจอย่างผิวเผินก็ตาม ทุกที่ที่คุณรู้สึกสบายใจ คุณทำงานใด ๆ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำให้สำเร็จได้เสมอไปก็ตาม ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานจึงปฏิบัติต่อคุณด้วยความระมัดระวังและความสงสัยบางประการ ลองคิดถึงข้อเท็จจริงเหล่านี้

3แต้มหรือน้อยกว่า ทักษะการสื่อสารของคุณนั้นเจ็บปวด คุณเป็นคนช่างพูด พูดจาหยาบคาย และยุ่งเกี่ยวกับเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณรับหน้าที่ตัดสินปัญหาที่คุณไร้ความสามารถโดยสิ้นเชิง คุณมักจะเป็นสาเหตุของความขัดแย้งต่างๆ ในสภาพแวดล้อมของคุณ โดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว คุณเป็นคนอารมณ์เร็ว ขี้งอน และมักจะลำเอียง งานที่จริงจังไม่เหมาะกับคุณ ผู้คนไม่ว่าจะเป็นที่ทำงาน ที่บ้าน และทุกที่ล้วนมีช่วงเวลาที่ยากลำบากร่วมกับคุณ ใช่ คุณต้องพัฒนาตัวเองและตัวละครของคุณ! ก่อนอื่นปลูกฝังความอดทนและความยับยั้งชั่งใจปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพและสุดท้ายก็คิดถึงสุขภาพของคุณ - วิถีชีวิตนี้ไม่ผ่านไปอย่างไร้ร่องรอย

คำแนะนำในการใช้เทคนิค:

ขอให้เด็กนักเรียนตอบคำถาม 20 ข้อโดยใส่เครื่องหมาย (+) ลงในคอลัมน์ "ใช่" ในคอลัมน์ "ไม่" จะมีเครื่องหมาย (-) จัดสรรเวลาไม่เกิน 1 นาทีในการคิดคำถามแต่ละข้อ

กำลังประมวลผลผลลัพธ์

คำตอบของคำถามบวกหรือลบอยู่ในตาราง

หลังจากนั้นควรกำหนดค่าสัมประสิทธิ์การประเมิน (K) โดยใช้สูตร

C – จำนวนคำตอบที่ตรงกับตัวถอดรหัส

B คือจำนวนคำตอบสูงสุดสำหรับคำถาม

ครูจะกำหนดระดับความเป็นกันเองในนักเรียนโดยใช้ระดับการให้คะแนน

การตีความผลลัพธ์

ความเข้าสังคมในระดับต่ำหากวิชาได้รับคะแนน 1 นักเรียนดังกล่าวไม่พยายามสื่อสารรู้สึกถูก จำกัด ใน บริษัท ใหม่ชอบที่จะใช้เวลาอยู่ตามลำพัง จำกัด คนรู้จักมีปัญหาในการติดต่อกับผู้คนและพูดต่อหน้า ของผู้ฟัง มีทัศนคติที่ไม่ดีในสถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคย ไม่ปกป้องความคิดเห็นของตน รับข้อข้องใจอย่างหนัก การแสดงความคิดริเริ่มในกิจกรรมทางสังคมนั้นถูกประเมินต่ำเกินไป ในหลาย ๆ เรื่องเขาชอบที่จะหลีกเลี่ยงการตัดสินใจอย่างอิสระ

ระดับความเข้าสังคมโดยเฉลี่ยหากบุคคลนั้นได้รับคะแนน 3 เขาพยายามติดต่อกับผู้คนไม่ จำกัด กลุ่มคนรู้จักปกป้องความคิดเห็นของเขาและวางแผนงานของเขา เขาไม่หลงทางในสภาพแวดล้อมใหม่, ค้นหาเพื่อนได้อย่างรวดเร็ว, พยายามอย่างต่อเนื่องที่จะขยายแวดวงคนรู้จัก, มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคม, ช่วยเหลือญาติและเพื่อนฝูง, ริเริ่มในการสื่อสาร, มีส่วนร่วมในการจัดกิจกรรมทางสังคมอย่างมีความสุข และ สามารถตัดสินใจได้อย่างอิสระในสถานการณ์ที่ยากลำบาก อย่างไรก็ตาม ศักยภาพของความโน้มเอียงเหล่านี้ยังไม่มั่นคงสูง

ความสามารถในการเข้าสังคมระดับสูงเป็นวิชาที่ได้รับคะแนน 5 เขามุ่งมั่นอย่างแข็งขันในกิจกรรมขององค์กรและการสื่อสารและรู้สึกว่าจำเป็น นำทางสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วและประพฤติตนอย่างสบายใจในทีมใหม่ ในเรื่องสำคัญหรือสถานการณ์ที่ยากลำบาก เขาชอบที่จะตัดสินใจอย่างอิสระ ปกป้องความคิดเห็นของเขา และรับรองว่าสหายของเขาจะยอมรับมัน เขาสามารถนำความตื่นเต้นมาสู่บริษัทที่ไม่คุ้นเคย ชอบจัดเกมและกิจกรรมต่างๆ และไม่หยุดหย่อนในกิจกรรมที่ดึงดูดเขา ตัวเขาเองกำลังมองหาสิ่งที่ต้องทำที่จะสนองความต้องการด้านการสื่อสารและกิจกรรมขององค์กร

ภาคผนวก B. ผลลัพธ์ของกิจกรรมการวินิจฉัยก่อนและหลังการดำเนินโครงการ“ ปลูกฝังวัฒนธรรมการสื่อสารของนักเรียน”

ภาคผนวก ง. บทเรียน – วันหยุด “สวัสดีฤดูใบไม้ร่วง”

การตกแต่งห้องโถง: ภาพวาดของเด็ก ๆ ในหัวข้อ "ฤดูใบไม้ร่วง" เด็กๆ นำใบไม้ในฤดูใบไม้ร่วงที่สวยที่สุดมาประดับช่อดอกไม้ด้วย บนผนังด้านข้างของห้องโถงมีกระดาษแผ่นใหญ่ซึ่งวาดกิ่งเปลือยในแจกันซึ่งเด็ก ๆ จะตกแต่งในช่วงวันหยุด มีการเตรียมข้อความที่ตัดตอนมาจากดนตรีที่ทำให้เกิดอารมณ์ที่แตกต่างกัน สไลด์พร้อมรูปภาพธรรมชาติในฤดูใบไม้ร่วง จัดทำโดยนักเรียนชั้นเรียนศิลปะ

ผู้ดำเนินรายการ: วันนี้เรามีห้องวรรณกรรม "Hello Autumn" โปรดบอกฉันว่าอะไรคือสัญญาณหลักของฤดูใบไม้ร่วงสำหรับคุณและพวกเขาทำให้คุณรู้สึกอย่างไร? คุณตั้งชื่อสัญญาณต่าง ๆ ของฤดูใบไม้ร่วง เป็นเรื่องน่าสนใจที่บางครั้งสัญลักษณ์เดียวกันก็ทำให้เกิดอารมณ์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ใบไม้ที่ร่วงหล่นในฤดูใบไม้ร่วงทำให้เกิดอารมณ์ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงในแต่ละคน ใบไม้เองก็มีอารมณ์ รู้สึกอะไรบางอย่าง คิดอะไรบางอย่างได้ไหม? (ใช่ ในเทพนิยาย ในบทกวี) ตอนนี้ผู้ช่วยของฉันจะอ่านบทกวีที่ใบไม้พูดในสิ่งที่พวกเขาคิดและรู้สึก บทกวีเหล่านี้แต่งโดย Fyodor Ivanovich Tyutchev ฟังแล้วลองสัมผัสอารมณ์ใบไม้ร่วง

ปล่อยให้ต้นสนและโก้เก๋

พวกเขาป้วนเปี้ยนตลอดฤดูหนาว

ในหิมะและพายุหิมะ

พวกเขาห่อตัวและนอนหลับอยู่

สีเขียวผอมของพวกเขา

เหมือนเข็มเม่น

อย่างน้อยมันก็ไม่เคยเปลี่ยนเป็นสีเหลือง

แต่มันไม่เคยสดเลย

เราเป็นชนเผ่าที่ง่าย

เราเบ่งบานและเปล่งประกาย

และในช่วงเวลาสั้นๆ

เรากำลังเยี่ยมชมสาขา

ฤดูร้อนสีแดงทั้งหมด

เราอยู่ในรัศมีภาพ

เกมที่มีรังสี

น้ำค้าง!..

แต่นกก็ร้องเพลง

ดอกไม้ก็ร่วงโรยไป

รังสีกลายเป็นสีซีด

มาร์ชแมลโลว์หมดแล้ว

แล้วเราจะได้อะไรฟรีๆ ล่ะ?

ห้อยแล้วเปลี่ยนเป็นสีเหลืองเหรอ?

ไปตามพวกเขาไม่ดีกว่าเหรอ?

และเราก็บินหนีไปได้!

โอ้ลมป่า

รีบ รีบ!

ทำลายเราอย่างรวดเร็ว

จากกิ่งก้านที่น่ารำคาญ!

ไล่มันออกไป วิ่งหนี...

เราไม่ต้องการที่จะรอ

บินบิน!

เราจะบินไปกับคุณ!..

ผู้ดำเนินรายการ: ใบไม้ปลิวไปในอารมณ์ใดในบทกวีนี้? (พวกเขาต้องการหลุดพ้นโดยเร็วที่สุด พวกเขาอยู่ในอารมณ์ไม่อดทน) ตอนนี้ฟังบทกวีของ Apollon Nikolaevich Maykov หลังจากคำพูดของผู้บรรยายเขาก็มีคำพูดของใบไม้ด้วย ฟังแล้วบอกฉันว่าใบไม้เหล่านี้มีอารมณ์อะไรบ้าง?

ใบไม้ร่วงปลิวไปตามสายลม

ใบไม้ร่วงกรีดร้องด้วยความตื่นตระหนก

ทุกอย่างกำลังจะตาย ทุกอย่างกำลังจะตาย! คุณเป็นคนผิวดำและเปลือยเปล่า

โอ้ ป่าที่รักของเรา จุดจบของคุณมาถึงแล้ว!

ป่าหลวงของพวกเขาไม่ได้ยินเสียงสัญญาณเตือนภัย

ภายใต้ท้องฟ้าอันมืดมิดอันมืดมิด

เขาถูกห่อตัวด้วยความฝันอันยิ่งใหญ่

และความแข็งแกร่งสำหรับน้ำพุใหม่ก็เติบโตเต็มที่ในตัวเขา

ผู้ดำเนินรายการ: ใบไม้เหล่านี้มีอารมณ์อะไร? (ใบไม้พวกนี้กลัวไม่อยากบินหนีไปอารมณ์วิตกกังวล) เห็นไหมว่ามีปรากฏการณ์ทางธรรมชาติอย่างหนึ่งคือใบไม้ร่วง แต่อารมณ์ของใบไม้นั้นแตกต่างออกไป อาจเป็นอีกทางหนึ่งได้ไหม: อารมณ์เดียวกันนั้นเกิดจากสิ่งต่าง ๆ ได้หรือไม่? มาตรวจสอบกันตอนนี้เลย ฟังเพลง พยายามสัมผัสถึงอารมณ์ของมัน ฟังให้ดี (ผู้เขียนประกาศ อารมณ์สดใส) คุณรู้สึกว่าเพลงนี้สร้างอารมณ์อะไร? ตอนนี้เราลองค้นหาบทกวีที่มีอารมณ์คล้ายกับเพลงนี้ คนที่กำลังเตรียมตัวที่บ้านจะอ่านบทกวีของพวกเขา และคุณและฉันจะพบว่าบทกวีเหล่านี้ทำให้เรามีอารมณ์คล้ายกันหรือไม่

อ. พุชกิน ฤดูใบไม้ร่วง (ข้อความที่ตัดตอนมา)

ถึงเวลาเศร้า! อุ๊ย เสน่ห์!

ฉันยินดีกับความงามอำลาของคุณ

ฉันรักความเสื่อมโทรมของธรรมชาติอันเขียวชอุ่ม

ป่าที่แต่งกายด้วยสีแดงและสีทอง

ในเรือนยอดมีเสียงและลมหายใจสดชื่น

และท้องฟ้าก็ปกคลุมไปด้วยความมืดมิด

และแสงแดดที่หายากและน้ำค้างแข็งครั้งแรก

และภัยคุกคามฤดูหนาวสีเทาอันห่างไกล

ส. เยเซนิน.

ทุ่งนาถูกอัดแน่น สวนก็เปลือยเปล่า

น้ำทำให้เกิดหมอกและความชื้น

วงล้อหลังภูเขาสีฟ้า

พระอาทิตย์ลับขอบฟ้าไปอย่างเงียบๆ

ถนนที่ขุดขึ้นมานั้นหลับใหล

วันนี้เธอฝัน

ซึ่งน้อยมากเลย

เราต้องรอฤดูหนาวสีเทา

โอ้และฉันเองก็อยู่ในพุ่มไม้ที่ดังกึกก้อง

ฉันเห็นสิ่งนี้ในสายหมอกเมื่อวานนี้:

พระจันทร์สีแดงเหมือนลูกม้า

เขาควบคุมตัวเองเพื่อเลื่อนของเรา

อ. ตวาร์ดอฟสกี้ ป่าในฤดูใบไม้ร่วง

ระหว่างยอดผอมบาง

บลูก็ปรากฏตัวขึ้น

มีเสียงดังที่ขอบ

ใบไม้สีเหลืองสดใส.

คุณไม่ได้ยินเสียงนก รอยแตกเล็กๆ

สาขาหัก

และกระพริบหางเป็นกระรอก

ตัวเบาทำให้กระโดดได้

ต้นสนเริ่มสังเกตเห็นได้ชัดเจนมากขึ้นในป่า -

ปกป้องสีที่หนาแน่น

เห็ดชนิดหนึ่งแอสเพนสุดท้าย

เขาดันหมวกไปข้างหนึ่ง

คำถามของผู้นำเสนอ: มีอารมณ์ในบทกวีนี้คล้ายกับในเพลงหรือไม่? อะไรคือสัญญาณหลักของฤดูใบไม้ร่วงที่น่าสนใจสำหรับผู้บรรยาย?

บทสรุป. ดังนั้นผู้เขียนแต่ละคนจึงพูดถึงสัญญาณที่แตกต่างกันของฤดูใบไม้ร่วง แต่พวกเขาทำให้เกิดอารมณ์คล้ายกันในตัวเราซึ่งเป็นผู้อ่าน และมากกว่านั้น ทั้งดนตรีและบทกวีทำให้เกิดอารมณ์คล้ายกันในตัวเรา ภาพวาดสามารถทำให้เกิดอารมณ์คล้ายกันได้หรือไม่? (สาธิตสไลด์ผลงานของนักเรียนในชั้นเรียนศิลปะของโรงเรียน โดยมีผู้ช่วยผู้นำเสนอร่วมสาธิตด้วยการอ่านข้อความ)

1. ธรรมชาติให้ความสำคัญกับตัวเอง ดูเหมือนเธอจะครุ่นคิดอย่างลึกซึ้ง และจดจำความงดงามในช่วงฤดูร้อนของเธอ

เมฆโปร่งใส

การเคลื่อนไหวที่สงบ

เหมือนหมอกแดด

เข้ามาครอบงำแสงสว่าง

สีทองอ่อนนั่นเอง

เงาสีฟ้าอ่อนนั้น

ระบายสีตามระยะทาง

ทักทายเราอย่างเงียบ ๆ

ฤดูใบไม้ร่วงอันเงียบสงบกำลังมา

ไม่มีโครงร่างที่คมชัด

ไม่มีสีสันสดใส...

ธรรมชาติเต็มไปด้วยความอบอุ่นครั้งสุดท้าย

2. และนี่คือฤดูใบไม้ร่วงสีทอง เธอยังส่งความเงียบออกมา แต่มีบางอย่างที่น่าตกใจเกี่ยวกับความเงียบ เป็นฤดูใบไม้ร่วงช่วงแรก...

3. ดังนั้นการสิ้นสุดฤดูใบไม้ร่วงแห่งสีสัน และเริ่มฤดูใบไม้ร่วงแห่งสายลม ลมพัดเมฆมากมายจนดูเหมือนฝนจะตกปกคลุมทั่วทั้งโลก และเราเริ่มรู้สึกไร้ทางป้องกันก่อนที่ความหนาวเย็นที่กำลังจะมาถึง ก่อนที่ฝนจะตกอย่างต่อเนื่อง ก่อนที่ลมจะรุนแรง

ภาพวาดนี้สื่อถึงอารมณ์อะไร? (อารมณ์เศร้า).

เด็กที่เตรียมพร้อมอ่านบทกวี:

เอ็น. เนคราซอฟ.

ก่อนฝนตก.

ลมเศร้าพัดพาไป

ฉันแห่เมฆไปจนสุดขอบฟ้า

ต้นสนที่แตกหักส่งเสียงครวญคราง

ป่าอันมืดมิดกระซิบอย่างน่าเบื่อ

สู่กระแสน้ำที่มีรอยเปื้อนและหลากหลาย

ใบไม้บินตามใบไม้

และลำธารที่แห้งและแหลมคม

เริ่มหนาวแล้ว

สนธยาตกเหนือทุกสิ่ง

กระแทกจากทุกทิศทุกทาง

หมุนไปในอากาศกรีดร้อง

ฝูงอีกาและอีกา

วันในฤดูร้อนจึงลดลง

แสงสีทองของฤดูร้อนอยู่ที่ไหน?

มีเพียงคิ้วสีเทาเท่านั้นที่ขยับ

มีเพียงลอนผมสีเทาเท่านั้นที่แกว่งไปมา

เช้านี้กับชะตากรรมอันขมขื่น

เหนื่อยฉันถอนหายใจเล็กน้อย:

เช้าตรู่กับรุ่งเช้าที่แดงก่ำ

สักพักหน้าต่างก็สว่างขึ้น

แต่ท้องฟ้ากลับมีพายุอีกครั้ง

มันปรากฏอยู่เหนือเราอย่างน่าเศร้า

คุณรู้ไหมว่าดวงอาทิตย์ของฉันเป็นสีแดงอีกครั้ง

คุณหลั่งน้ำตาเมื่อคุณลุกขึ้นยืน

อ. เพลชชีฟ.

ภาพน่าเบื่อ!

เมฆไม่มีที่สิ้นสุด

ฝนยังคงเทลงมาอย่างต่อเนื่อง

แอ่งน้ำริมระเบียง...

โรวันแคระ

เปียกอยู่ใต้หน้าต่าง

มองไปที่หมู่บ้าน

เป็นจุดสีเทา

ทำไมคุณถึงมาเร็ว?

ฤดูใบไม้ร่วงมาหาเราแล้วหรือยัง?

หัวใจยังคงถามหา

แสงและความอบอุ่น!

ผู้ดำเนินรายการ: วันนี้เราเรียนรู้อะไรเกี่ยวกับฤดูใบไม้ร่วง?

บทสรุป. แต่ละคน - กวี, นักดนตรี, ศิลปิน, นักอ่าน, ผู้ฟัง, ผู้ชม - มีฤดูใบไม้ร่วงของตัวเอง: ทั้งตามสัญญาณและอารมณ์ วันนี้เราได้ยินบทกวีน้อยมาก และบางทีบางคนอาจไม่เคยเจอบทกวีที่ใกล้เคียงที่สุดเลย แต่อาจมีบางคนโชคดีและการประชุมเกิดขึ้น? ฉันขอแสดงความยินดีกับผู้ที่ได้ยินข้อที่ใกล้ชิดมากในการประชุมอย่างมีความสุข และใครบ้างที่สามารถค้นหาสัญญาณฤดูใบไม้ร่วงใหม่สำหรับตัวเองในวันนี้โดยที่พวกเขาไม่เคยใส่ใจมาก่อน ใครอยากอ่านบทกวีเกี่ยวกับฤดูใบไม้ร่วง?

เด็ก ๆ อ่านบทกวีที่แต่งเอง

นี่คือฤดูใบไม้ร่วงสีทอง

ให้ใบโดยไม่ต้องนับ

โกลเด้นให้ใบ

สำหรับคุณและพวกเราและทุกคน

ฤดูใบไม้ร่วงมาถึงแล้ว

น้ำกำลังเยือกแข็ง

ใบไม้ร่วงหล่นจากกิ่งแอสเพน

เมฆลอยอยู่บนท้องฟ้า

ฝนตกปรอยๆ

และหญ้าในหุบเขาก็กลายเป็นสีเหลือง

มีสีฟ้าบนท้องฟ้า

และน้ำก็มีตะกั่ว

ฤดูใบไม้ร่วงมาเยือนเราแล้ว

หนาวแต่ฟินมาก!

ฤดูใบไม้ร่วง. ถึงเวลาเรียนแล้ว

มีความสวยงามในสนามหญ้า!

ดีใจกับใบเหลืองด้วย

และนำน้ำ!

ฤดูใบไม้ร่วงเป็นสีทอง!

ใบไม้กำลังส่งเสียงกรอบแกรบ

และพวกมันบินไปทางใต้

ตกแต่งผนัง “ช่อดอกไม้ฤดูใบไม้ร่วง” ในแจกัน

และตอนนี้ คุณสามารถติดใบไม้ที่สวยที่สุดของคุณไว้ที่กิ่งของเรา เพื่อที่เราจะได้มีช่อดอกไม้ในฤดูใบไม้ร่วงเป็นของตัวเอง

เด็กๆ เข้าใกล้กิ่งไม้และติดใบไม้ตามเสียงเพลง

1. ระเบียบวิธีสำหรับความเป็นกันเองระดับทั่วไป (ทดสอบโดย V.F. Ryakhovsky)

2. ระเบียบวิธีศึกษาความถนัดด้านการสื่อสารและองค์กร (COS)

พื้นฐานระเบียบวิธีของการศึกษาคือหลักการของแนวทางส่วนบุคคลที่ใช้ในจิตวิทยารัสเซีย (B.G. Ananyev) แนวทางเชิงระบบ (เช่น ยูดิน) ความเป็นกลางของการวิจัยและระดับ (A.N. Leontiev, S.L. Rubinstein)

พื้นฐานคือผลงานของ Lomov B.F. , Leontyev A.A. , Parygin B.D. , Shkoporov N.B. , Labunskaya V.A. , Tolstykh A.V. , Gorelova I.N. , R.S. เนโมวา, E.I. โกโลวาคา ลพ. กรีมะกา และคณะ

ฐานการทดลอง: นักศึกษามหาวิทยาลัยใน Yoshkar-Ola จำนวน 10 คน เข้าร่วมในการศึกษานี้

การสื่อสารในฐานะความสัมพันธ์ทางสังคมที่เฉพาะเจาะจงได้ดึงดูดความสนใจของนักปรัชญาและตัวแทนของความคิดทางสังคมในด้านอื่น ๆ มานานแล้ว ปัจจุบันการสื่อสารกลายเป็นหัวข้อของการศึกษาพิเศษในกลุ่มวิทยาศาสตร์ทั้งหมด - โดยหลักแล้วคือจิตวิทยาทั่วไปและสังคม สังคมวิทยา การสอน กลุ่มชาติพันธุ์วิทยา จริยธรรมและสุนทรียภาพ และวิทยาศาสตร์อื่น ๆ แน่นอนว่าแต่ละศาสตร์เหล่านี้พิจารณาการสื่อสารภายใต้กรอบปัญหาทางวิทยาศาสตร์เฉพาะของมัน

ดูเหมือนว่าความหมายของแนวคิดการสื่อสารนั้นชัดเจนและไม่ต้องการคำอธิบายพิเศษใด ๆ อย่างไรก็ตาม มีแนวคิดมากมายที่ความหมายในการพูดในชีวิตประจำวันและการใช้งานทางวิทยาศาสตร์ไม่ตรงกันทั้งหมด นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นว่าในทางวิทยาศาสตร์เองคำนี้ใช้ในความหมายที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังใช้กับแนวคิดเรื่อง "การสื่อสาร" ด้วย ในทางจิตวิทยา มีแนวทางที่แตกต่างกันในการทำความเข้าใจการสื่อสาร

ในพจนานุกรมจิตวิทยา การสื่อสาร ให้คำจำกัดความไว้ดังนี้ “การสื่อสารคือการปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนสองคนขึ้นไป ซึ่งประกอบด้วยการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างพวกเขาในลักษณะการรับรู้หรือประเมินอารมณ์”

วี.เอ็น. Panferov เมื่อพิจารณาสูตรการสื่อสารทางญาณวิทยา "ซึ่งถือว่าการพึ่งพาตามลำดับของปรากฏการณ์ต่อไปนี้: บุคคล - ช่องทาง - เครื่องหมาย - ความหมาย - ความหมาย - ทัศนคติ - พฤติกรรม - บุคลิกภาพ" เชื่อว่าห่วงโซ่นี้จะกำหนด "ประเด็นปัญหาหลักของการสื่อสาร กระบวนการที่เกิดขึ้นในบริบทของการมีปฏิสัมพันธ์ทุกระดับระหว่างบุคคลโดยมีความแตกต่างตามหน้าที่หลักของเรื่องการสื่อสาร” สมมติว่าหน้าที่ของมนุษย์ทั้งหมดเป็นหน้าที่ของเขาในฐานะหัวข้อของกิจกรรมทางจิต เขาเสนอให้รวมฟังก์ชันการสื่อสาร การให้ข้อมูล การรู้คิด อารมณ์ อารมณ์ ความคิดริเริ่ม และสร้างสรรค์ ไว้ในหน้าที่หลัก เนื่องจากฟังก์ชั่นเหล่านี้เกิดขึ้นทั้งในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับบุคคลและในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับวัตถุผู้เขียนจึงเชื่อว่าสิ่งเหล่านี้ถือได้ว่าเป็นหน้าที่สากลในโครงสร้างของการกระทำที่สำคัญของกิจกรรมร่วมกัน .

เห็นได้ชัดว่าการสื่อสารเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการสร้างและพัฒนาบุคลิกภาพ เมื่อย้ายจากการวิเคราะห์เชิงปรัชญาทั่วไปไปสู่ระดับอื่น ๆ ความคิดเกี่ยวกับกระบวนการสื่อสารจะถูกทำให้เป็นรูปธรรมและเนื้อหาของแง่มุมใหม่ ๆ ของปรากฏการณ์นี้จะถูกเปิดเผยมากขึ้นเรื่อย ๆ

การศึกษาการสื่อสารเป็นปัจจัยในการพัฒนาบุคลิกภาพในการวิเคราะห์ทางสังคมและจิตวิทยาเกี่ยวข้องกับการค้นหาการเปลี่ยนแปลงของความสัมพันธ์เชิงวัตถุไปสู่ความสัมพันธ์เชิงอัตวิสัยรวมถึงการทำให้วัตถุของความสัมพันธ์เชิงอัตวิสัยในกระบวนการสื่อสาร

หมวดหมู่ "การสื่อสาร" "ความสัมพันธ์ทางสังคม" "กิจกรรม" มีความเชื่อมโยงถึงกันอย่างแยกไม่ออก และ "การเชื่อมโยงสื่อกลางที่จำเป็นระหว่างหมวดหมู่ "ความสัมพันธ์ทางสังคม" และ "การสื่อสาร" คือความเข้าใจของบุคคลในฐานะหัวข้อของกิจกรรม

การวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์ของหมวดหมู่ "ความสัมพันธ์ทางสังคม" และ "การสื่อสาร" ในระดับปรัชญาทั่วไปเราสามารถจินตนาการถึงวิภาษวิธีของความสัมพันธ์ของพวกเขาในฐานะวิภาษวิธีของสาระสำคัญและปรากฏการณ์เนื้อหาและรูปแบบสากลโดยเฉพาะและส่วนบุคคล ในระดับนี้ การสื่อสารทำหน้าที่เป็นกระบวนการในการอัปเดตความสัมพันธ์ทั้งหมดของบุคคลในสังคม ความสัมพันธ์ของมนุษย์นั้นถูกมองว่าเป็นความซื่อสัตย์ชนิดหนึ่งในความเป็นเอกภาพในด้านอัตนัยและวัตถุประสงค์ การสื่อสารทำหน้าที่เป็นแนวคิดที่กว้างมาก เป็นกระบวนการที่ทำให้ความสัมพันธ์ของมนุษย์ทั้งหมดเป็นจริง ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว เป็นคุณลักษณะของการดำรงอยู่ของผู้คน

ประเด็นทางทฤษฎีของทฤษฎีการสื่อสารเชิงปรัชญาทั่วไปถูกหยิบยกขึ้นมาในงานของ S.S. บาเทนินา, G.S. บาติชเชวา, L.P. บูวอย, ม.ส. คาแกน, วี.เอ็ม. โซโคฟนินา ความสำคัญของการศึกษาประเภทของการสื่อสารและคุณสมบัติบุคลิกภาพทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ นำเสนอโดย A.A. Brudny ถูกบันทึกไว้ในสมัยโบราณ

การพัฒนาแนวความคิดของปัญหาการสื่อสารในจิตวิทยารัสเซียประการแรกคือ "เกี่ยวข้องกับชื่อของ B.G. Ananyev, L.S. Vygotsky, A.N. Leontyeva V.M. Myasishcheva, S.L. รูบินสไตน์ ซึ่งถือว่าการสื่อสารเป็นเงื่อนไขสำคัญสำหรับการพัฒนาจิตใจของบุคคล การขัดเกลาทางสังคมและความเป็นปัจเจกบุคคล และการสร้างบุคลิกภาพ

การกำเนิดของการสื่อสารในต่างประเทศได้รับการศึกษาโดย J. Bowlby, R. Spitz, A. Freud และคนอื่นๆ อีกมากมาย

ในช่วงต้นทศวรรษที่ 60 ของศตวรรษที่ 20 การวิจัยอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับต้นกำเนิดของการสื่อสารเริ่มขึ้นในด้านจิตวิทยารัสเซีย ตัวอย่างเช่น ปัญหาการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใหญ่กับเด็กสะท้อนให้เห็นในงานของ N.M. Shchelovanova, N.A. Askarina, V. Tonkova-Yanpolskaya ต้องขอบคุณนักวิทยาศาสตร์เหล่านี้ จึงมีการสร้างโรงเรียนวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับสรีรวิทยาวัยเด็กปกติขึ้น มิ.ย. Lisin และ A.V. Zaporozhets ได้รับการศึกษาอย่างเป็นระบบและเชิงลึกเกี่ยวกับการกำเนิดของการสื่อสารในเด็กในช่วงปีแรกของชีวิต

เช่น. Zlobodina พยายามสร้างทฤษฎีการสื่อสารเชิงปรัชญาโดยอาศัยแนวคิดทางจิตวิทยาของการสื่อสารโดยนำเสนอว่าเป็นการติดต่อระหว่างบุคคลทางจิตวิญญาณในฐานะ "ตัวตนของความสัมพันธ์ทางสังคม" เมื่อพิจารณาถึงการสื่อสาร นักวิจัยคนอื่นๆ อาศัยความเข้าใจในข้อมูลจากวิทยาศาสตร์อื่นๆ ซึ่งมักจะนำไปสู่การตีความการสื่อสารด้านเดียว ดังนั้นในงานของบี.เอ. การสื่อสารของ Rodionov ถูกระบุด้วยการสื่อสาร

การพัฒนาในยุค 60 ของศตวรรษที่ 20 ของจิตวิทยาสังคมในฐานะระเบียบวินัยทางวิทยาศาสตร์ซึ่งตั้งอยู่ที่จุดตัดของสังคมวิทยา จิตวิทยา และปรัชญา ได้ทำให้เกิดแรงผลักดันในการพิจารณาการสื่อสารจากมุมมองใหม่ ในหนังสือที่ตีพิมพ์ในปี 1965 โดย B.D. Parygin "จิตวิทยาสังคมเป็นวิทยาศาสตร์" ปัญหาการสื่อสารถูกเน้นว่าเป็นหนึ่งในวิชาของการศึกษาวิทยาศาสตร์นี้ การสื่อสารในที่นี้หมายถึงปฏิสัมพันธ์ทางจิตของผู้คนในทุกรูปแบบ รวมถึงข้อมูลและการสื่อสาร การเปิดกว้าง และการต่อต้าน ในเอกสารฉบับถัดไปของเขาที่ 13 ผู้เขียนให้ความสำคัญกับการสื่อสารมากยิ่งขึ้นในฐานะหัวข้อการวิจัยทางสังคมและจิตวิทยา โดยตระหนักว่านี่เป็นหนึ่งในวัตถุหลักของการวิเคราะห์ ในเวลาเดียวกัน การสื่อสารยังคงถูกตีความว่าเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาล้วนๆ ว่าเป็น “กระบวนการที่ซับซ้อนและหลากหลายแง่มุมที่สามารถทำหน้าที่ในเวลาเดียวกันเป็นกระบวนการปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และเป็นกระบวนการข้อมูล และเป็นทัศนคติของผู้คนที่มีต่อ ซึ่งกันและกัน และเป็นกระบวนการที่มีอิทธิพลซึ่งกันและกัน และเป็นกระบวนการแสวงหาความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจซึ่งกันและกัน” เมื่อระบุเนื้อหา (การสื่อสาร) และรูปแบบ (ปฏิสัมพันธ์) ในการสื่อสารแล้ว เขาจึงแยกแยะเนื้อหาและรูปแบบอีกครั้งตามองค์ประกอบโครงสร้างเหล่านี้ ดังนั้น คำจำกัดความของ B.D. Parygina มุ่งเน้นไปที่ความเข้าใจอย่างเป็นระบบเกี่ยวกับแก่นแท้ของการสื่อสาร ความเป็นมัลติฟังก์ชั่น และลักษณะที่อิงตามกิจกรรม

ในงานของ E.S. การสื่อสาร "พื้นฐานของจิตวิทยาสังคม" ของ Kuzmin ถือเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างระบบความรู้ทางสังคมและจิตวิทยา: "ในด้านจิตวิทยาสังคมคุณสมบัติทางจิตวิทยาเชิงอัตนัยทั้งหมด: ทัศนคติค่านิยมแรงจูงใจบรรทัดฐานของกลุ่มความคิดเห็นได้รับการพิจารณาในตัวเองใน เนื้อหาและกลไกของพวกเขาเป็นผลจากการสื่อสารโดยตรงระหว่างผู้คนผ่านปริซึมซึ่งระบบความสัมพันธ์ทางสังคมทั้งหมดมีอิทธิพลต่อ” ความเข้าใจในการสื่อสารนี้วางรากฐานสำหรับแนวคิดเรื่องความซื่อสัตย์เนื่องจากไม่ใช่ผลรวมของการติดต่อทางจิตในรูปแบบต่าง ๆ ของแต่ละบุคคลอย่างง่าย ๆ แต่เป็นปรากฏการณ์หลักของบุคคลและจิตใจส่วนรวม ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการศึกษาด้านจิตวิทยาสังคมเกี่ยวกับการสื่อสารของมนุษย์มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ความเข้าใจทางวิทยาศาสตร์ทั่วไปเกี่ยวกับปัญหาของมนุษย์ ชีวิต และวัฒนธรรมลึกซึ้งยิ่งขึ้น แม้จะมีความแตกต่างในการตีความการสื่อสารเฉพาะภายใต้กรอบของทฤษฎีสังคมและจิตวิทยารวมถึงสถานที่ในวิชาวิทยาศาสตร์ แต่การสื่อสารได้รับการยอมรับจากตัวแทนทุกคนของวิทยาศาสตร์นี้เป็นวัตถุที่จำเป็นในการศึกษาและนำมาซึ่งคุณค่าและ ผลลัพธ์ที่สำคัญในทางปฏิบัติ

ภายในกรอบการวิจัยในเด็กและจิตวิทยาทั่วไป การสื่อสารถือเป็นเงื่อนไขในการพัฒนามนุษย์ในงานของ V.N. Panferova, B.F. โลโมวา, มิชิแกน ลิซินา, แอล.ไอ. โบโซวิช.

หนึ่ง. Leontiev ถือว่าการสื่อสารและแรงงานเป็นกิจกรรมหลักสองประเภทของมนุษย์ นี่คือสาระสำคัญของแนวคิดและการวิเคราะห์การสื่อสารในฐานะกิจกรรมซึ่งเขากำหนดให้เป็น "กิจกรรมการสื่อสาร"

ขณะเดียวกันในงาน “ผู้ชาย : กิจกรรมและการสื่อสาร” ล.ป. Bueva ตีความการสื่อสารว่าเป็นสิ่งที่แตกต่างโดยพื้นฐานจากกิจกรรม: “กิจกรรมและการสื่อสารเป็นสองสิ่งที่เชื่อมโยงถึงกัน ค่อนข้างเป็นอิสระ แต่ไม่ใช่แง่มุมที่เทียบเท่ากันของกระบวนการชีวิตเดียว (ส่วนบุคคลและทางสังคม)”

บี.จี. Ananyev ยังถือว่าการสื่อสารเป็นหนึ่งในสามกิจกรรมหลักของมนุษย์ ควบคู่ไปกับการทำงานและความรู้

บี.เอฟ. ในการวิจัยของเขา Lomov ให้เหตุผลว่า "ไม่ถูกต้องที่จะพิจารณาว่าปัญหาการสื่อสารเป็นเพียงของจิตวิทยาสังคมเท่านั้น" เนื่องจากภายในความซับซ้อนของวิทยาศาสตร์จิตวิทยา ปัญหานี้จึงเป็นที่สนใจของทั้งจิตวิทยาการทำงานและจิตวิทยาการจัดการ และ จิตวิทยาวิศวกรรม การแพทย์ และการสอน “ซึ่งปัญหาการสื่อสารเป็นปัญหาสำคัญประการหนึ่ง” และภาษาศาสตร์จิตวิทยา และสุดท้ายคือทฤษฎีทั่วไปของจิตวิทยา”

B.F. Lomov แย้งว่าการสื่อสารไม่สามารถกำหนดได้ว่าเป็นกิจกรรมประเภทหนึ่งของมนุษย์ เพราะการสื่อสารเป็นสิ่งที่แตกต่างโดยพื้นฐานจากกิจกรรม เพราะมันเชื่อมโยงเรื่องนั้นไม่ใช่กับวัตถุ แต่กับเรื่องอื่น

ตามคำจำกัดความของ G.M. Andreeva “การสื่อสารเป็นกระบวนการในการสร้างและพัฒนาการติดต่อระหว่างผู้คน รวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูล การพัฒนาปฏิสัมพันธ์ การรับรู้ และความเข้าใจที่เป็นหนึ่งเดียวโดยบุคคลของบุคคลอื่น”

พยายามที่จะเอาชนะการตีความด้านเดียวของปัญหานี้ G.M. Andreeva เสนอความเข้าใจที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับความเชื่อมโยงระหว่างกิจกรรมและการสื่อสาร "เมื่อการสื่อสารถือเป็นทั้งแง่มุมของกิจกรรมร่วมกัน (เนื่องจากกิจกรรมนั้นไม่เพียงแต่เป็นงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสื่อสารในกระบวนการแรงงานด้วย) และ" เป็นอนุพันธ์ที่แปลกประหลาด ” จี.เอ็ม. Andreeva ถือว่ากระบวนการหลักของกิจกรรมการสื่อสารคือ: กระบวนการสื่อสารนั้นเอง (รับประกันการแลกเปลี่ยนข้อมูล) การโต้ตอบ (ควบคุมปฏิสัมพันธ์ของคู่ค้าในการสื่อสาร) และการรับรู้ (การจัดระเบียบการรับรู้ร่วมกัน การประเมินร่วมกัน และการไตร่ตรองในการสื่อสาร)

มิ.ย. Lisina อันเป็นผลมาจากการวิจัยเชิงทดลองหลายปีเกี่ยวกับกระบวนการสื่อสารในเด็กระบุองค์ประกอบต่อไปนี้: เรื่องของการสื่อสาร, ความจำเป็นในการสื่อสาร, แรงจูงใจในการสื่อสาร, การกระทำของการสื่อสาร, งานการสื่อสาร, วิธีการสื่อสาร, ผลิตภัณฑ์ ของการสื่อสาร:

เรื่องของการสื่อสารเป็นบุคคลอื่นซึ่งเป็นหุ้นส่วนการสื่อสารเป็นเรื่อง;

ความจำเป็นในการสื่อสารคือความปรารถนาของบุคคลที่จะรู้จักและประเมินผู้อื่นและผ่านพวกเขาและด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา - เพื่อความรู้ในตนเองการเห็นคุณค่าในตนเอง

แรงจูงใจในการสื่อสารคือสิ่งที่มีการสื่อสารเพื่อ;

การกระทำของการสื่อสารเป็นหน่วยของกิจกรรมการสื่อสารซึ่งเป็นการกระทำแบบองค์รวมที่ส่งถึงบุคคลอื่น

วิธีการสื่อสารคือการดำเนินการที่ดำเนินการสื่อสาร

ผลผลิตของการสื่อสารคือการก่อตัวของธรรมชาติทางวัตถุและจิตวิญญาณที่สร้างขึ้นจากการสื่อสาร

ตามหลักการวิเคราะห์ระบบ Kagan M.S. ระบุเป้าหมายของการสื่อสารต่อไปนี้:

1) วัตถุประสงค์ของการสื่อสารอยู่นอกปฏิสัมพันธ์ของอาสาสมัคร

2) วัตถุประสงค์ของการสื่อสารอยู่ในตัวมันเอง

3) วัตถุประสงค์ของการสื่อสารคือการทำให้พันธมิตรคุ้นเคยกับประสบการณ์และคุณค่าของผู้ริเริ่มการสื่อสาร

4) วัตถุประสงค์ของการสื่อสารคือการแนะนำผู้ริเริ่มให้รู้จักกับค่านิยมของพันธมิตร

การพัฒนาอย่างมีประสิทธิผลของปัญหาในการจำแนกฟังก์ชั่นการสื่อสารมีอยู่ในงานของ B.F. โลโมวา. ตามการประเมินของเขาเอง มีความพยายามที่จะจำแนกหน้าที่หลักบางประการของการสื่อสารที่ยังไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฟังก์ชันสองชุดถูกระบุด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ฟังก์ชันแรกประกอบด้วยสามคลาสของฟังก์ชันต่อไปนี้: การสื่อสารข้อมูล, การสื่อสารด้านกฎระเบียบ, การสื่อสารทางอารมณ์; ประการที่สองถูกกำหนดไว้บนพื้นฐานที่แตกต่างกัน และรวมถึงการจัดกิจกรรมร่วมกัน การที่ผู้คนรู้จักกัน การสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

การก่อตัวของความต้องการการสื่อสารสามารถพิจารณาได้ในแง่ของการกำหนดรูปแบบที่มีอยู่ในการก่อตัวของความต้องการการสื่อสารใด ๆ ในระหว่างการรวมบุคคลไว้ในระบบความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล การวิเคราะห์การพัฒนาความต้องการด้านการสื่อสารในกระบวนการสร้างเซลล์ทำให้เราสามารถพิจารณาการก่อตัวของบุคลิกภาพและการพัฒนาของมันผ่านปริซึมของการวิวัฒนาการของความต้องการด้านการสื่อสาร และแสดงให้เห็นโดยทั่วไปว่าบทบาทของการสื่อสารเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดของการขัดเกลาทางสังคม

ในรูปแบบของวิวัฒนาการความต้องการการสื่อสารที่เสนอโดย M.I. Lisina ตั้งข้อสังเกตถึงการเกิดขึ้นของความต้องการใหม่ - สำหรับความเข้าใจซึ่งกันและกัน สำหรับความเห็นอกเห็นใจทางอารมณ์ เพราะหากความต้องการเหล่านี้ได้รับการตอบสนองเท่านั้นจึงจะสามารถสร้างความนับถือตนเองและความภาคภูมิใจซึ่งกันและกันได้อย่างเพียงพอ

Newcomb แบ่งความต้องการทางสังคมที่กำหนดปฏิสัมพันธ์และการสื่อสารออกเป็นสามประเภทหลัก: 1) ความต้องการที่เน้นไปที่วัตถุหรือเป้าหมายของการปฏิสัมพันธ์; 2) ความต้องการที่เน้นไปที่ผลประโยชน์ของผู้สื่อสารเอง 3) ความต้องการที่เน้นไปที่ผลประโยชน์ของบุคคลอื่นหรือสังคมโดยรวม ในพฤติกรรมทางสังคมของมนุษย์ที่แท้จริง ความต้องการทั้งสามประเภทมักปรากฏขึ้นเสมอ อย่างไรก็ตาม มีการจัดลำดับชั้นในลักษณะที่แตกต่างกัน

ในด้านแรงจูงใจ V.G. Leontyev มี "การประสานงานของอิทธิพลภายนอก, กุญแจ, สิ่งแวดล้อม, กระตุ้นสิ่งเร้ากับสถานะภายในของบุคคล, กับความต้องการของเขาและการก่อตัวทางจิตอื่น ๆ ซึ่งถือเป็นประสบการณ์ที่ได้มาและโดยกำเนิด" แรงจูงใจเป็นกระบวนการที่กระตือรือร้นซึ่งเป็นไปตามอิทธิพลภายนอก มันต่อต้าน "ภายนอก" ของบุคคลโดยตรงผ่านพฤติกรรมและกิจกรรมของเขา

นักวิจัยแยกแยะความแตกต่างระหว่างคำพูด (วาจา) และไม่ใช่คำพูด (ไม่ใช่คำพูด) ในการสื่อสาร

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสื่อสารใช้วิธีการที่ไม่ใช่คำพูดที่หลากหลาย ซึ่งรวมอยู่ในลักษณะพฤติกรรมของพิธีกรรมของการรู้จัก การทักทาย และการอำลา ในน้ำเสียงของการสื่อสารขึ้นอยู่กับสถานการณ์ สะท้อนถึงลักษณะระดับชาติ วิชาชีพ หรือลักษณะอื่น ๆ ของผู้สื่อสาร ท่าทางทั่วไปที่รู้จักเฉพาะกลุ่มสังคมกลุ่มหนึ่งหรือกลุ่มอื่น ๆ เท่านั้น พฤติกรรมของบุคคลนั้นสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการกระทำและการกระทำของผู้คนรอบตัวเขา และการสื่อสารในตัวเองก็มีคุณค่าอย่างแท้จริงต่อบุคคล

จากการศึกษาด้านการสื่อสารจะพิจารณาถึงลักษณะบุคลิกภาพเช่นความเป็นกันเองซึ่งแสดงออกในการสื่อสาร การเปรียบเทียบข้อมูลวรรณกรรมช่วยให้เราสามารถระบุลักษณะทางสังคมเป็นลักษณะบุคลิกภาพส่วนบุคคลที่ค่อนข้างคงที่ซึ่งพัฒนาในระหว่างกิจกรรมการสื่อสารและแสดงออกมาในนั้น ความสามารถในการเข้าสังคมเป็นลักษณะบุคลิกภาพรวมถึงลักษณะดังต่อไปนี้: ความปรารถนาในการสื่อสาร, ความคิดริเริ่มในการสื่อสาร, ความสะดวกในการติดต่อ, ความมั่นคง, ความกว้างของการสื่อสาร, การแสดงออกของการสื่อสาร และสัญญาณของการปฐมนิเทศแบบเปิดเผย การเข้าสังคมในความหมายที่กว้างที่สุดคือความพร้อมทางจิตของบุคคลสำหรับกิจกรรมขององค์กรและการสื่อสาร

ในทางจิตวิทยา การสื่อสารมีหน้าที่สามประการ (บางครั้งเรียกว่าด้านข้าง) ซึ่งทำให้สามารถจัดโครงสร้างกระบวนการนี้ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น การสื่อสารรวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูล โต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของการโต้ตอบ; การรับรู้สะท้อนกระบวนการรับรู้และสร้างภาพลักษณ์ของบุคคลอื่นและสร้างปฏิสัมพันธ์ เรามาดูแต่ละรายการกันดีกว่า

ฟังก์ชั่นการสื่อสารของการสื่อสารเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าผู้คนแลกเปลี่ยนความคิดความคิดความรู้สึกอารมณ์ ฯลฯ ต่าง ๆ ในระหว่างกิจกรรมร่วมกัน นี่คือข้อมูลของการสื่อสารของมนุษย์ในระหว่างที่ข้อมูลไม่ได้เป็นเพียงการส่งผ่าน แต่ยังก่อตัวขึ้นด้วย ชี้แจงและพัฒนา

ฟังก์ชั่นการสื่อสารมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ประการแรก การสื่อสารไม่ใช่แค่การแลกเปลี่ยนหรือการเคลื่อนย้ายข้อมูลเท่านั้น ที่นี่เรากำลังจัดการกับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลสองคน ซึ่งแต่ละคนทำหน้าที่เป็นหัวเรื่องที่กระตือรือร้น ในเชิงแผนผัง การสื่อสารสามารถนำเสนอเป็นกระบวนการระหว่างอัตนัย (S=S) ในฐานะ “ความสัมพันธ์ระหว่างหัวเรื่องกับหัวเรื่องของการแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างแข็งขัน ในระหว่างที่หัวเรื่องของการสื่อสารได้รับการทำความเข้าใจร่วมกัน

ประการที่สอง การแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวข้องกับอิทธิพลร่วมกันของอาสาสมัคร และเกี่ยวข้องกับอิทธิพลทางจิตวิทยาต่อพฤติกรรมของพันธมิตรเพื่อเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมนั้น

ประการที่สาม อิทธิพลของการสื่อสารจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้เข้าร่วมมีระบบการเข้ารหัสและถอดรหัสระบบเดียวหรือคล้ายกัน กล่าวคือ พูดภาษาเดียวกันเมื่อทุกคนรู้จักป้ายและความหมายที่ได้รับมอบหมาย

ประการที่สี่ การสื่อสารมีลักษณะเป็นอุปสรรคในการสื่อสารที่มีลักษณะทางสังคมหรือจิตวิทยา ในด้านหนึ่งนี่คือโลกทัศน์ที่แตกต่าง โลกทัศน์ โลกทัศน์ ซึ่งก่อให้เกิดการตีความแนวคิดเดียวกันที่แตกต่างกัน ในทางกลับกัน อุปสรรคอาจมีลักษณะทางจิตวิทยาล้วนๆ เนื่องจากลักษณะบุคลิกภาพของแต่ละบุคคล (ความเขินอาย ความลับ ความหวาดระแวง ความไม่เข้ากัน ฯลฯ)

ฟังก์ชั่นการสื่อสารแบบโต้ตอบนั้นเกี่ยวข้องกับการพัฒนากลยุทธ์ยุทธวิธีและเทคนิคสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้คนการจัดกิจกรรมร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย การสื่อสารดังกล่าวคาดว่าจะบรรลุผลสำเร็จของความเข้าใจร่วมกัน การประยุกต์ใช้ความพยายามร่วมกันในการจัดกิจกรรมต่อไปในผลลัพธ์สุดท้ายที่ฝ่ายสื่อสารสนใจ ความเฉพาะเจาะจงของการโต้ตอบคือไม่เพียงบันทึกการแลกเปลี่ยนข้อมูลเท่านั้น แต่ยังที่สำคัญที่สุดคือการจัดองค์กรของการดำเนินการร่วมกันดังนั้นจึงพัฒนารูปแบบและบรรทัดฐานของพวกเขา

ความหลากหลายของโครงสร้างปฏิสัมพันธ์ทำให้เกิดแนวทางที่แตกต่างกันในการอธิบาย ทฤษฎีการกระทำทางสังคมวิเคราะห์องค์ประกอบของปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ การสื่อสาร ปฏิสัมพันธ์ และการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา นักวิทยาศาสตร์คนอื่นๆ มองปฏิสัมพันธ์เป็นกระบวนการที่ต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ เช่น ความสัมพันธ์เชิงพื้นที่ จิตวิทยา การติดต่อทางสังคม ปฏิสัมพันธ์ และสุดท้ายคือความสัมพันธ์ทางสังคม

แนวทางดั้งเดิมในการอธิบายปฏิสัมพันธ์ถูกนำเสนอในการวิเคราะห์ธุรกรรมของ E. Burn - ทิศทางที่เสนอเพื่อควบคุมตำแหน่งของผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบ (เช่น พ่อแม่ ผู้ใหญ่ หรือเด็ก) และคำนึงถึงลักษณะของ สถานการณ์และรูปแบบการโต้ตอบ

ประเภทปฏิสัมพันธ์ที่เป็นไปได้มักจะแบ่งออกเป็นสองกลุ่มที่ตรงกันข้าม: เชิงบวก (ความร่วมมือ ข้อตกลง การปรับตัว การรวมตัว) และเชิงลบ (การแข่งขัน ความขัดแย้ง การต่อต้าน การแยกตัวออกจากกัน) ในกรณีแรก การมีปฏิสัมพันธ์มีส่วนช่วยในการจัดกิจกรรมร่วมกัน ประการที่สองเขาสร้างอุปสรรคขวางทางเธอ เพื่อความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ให้พิจารณาสองประเภท: ความร่วมมือและความขัดแย้ง

ความร่วมมือคือการเพิ่มความคล่องตัวและการประสานงานของความพยายามของพันธมิตร หนึ่ง. ในกรณีนี้ Leontiev ระบุคุณสมบัติสองประการของกิจกรรมร่วมกัน: 1) การแบ่งกระบวนการกิจกรรมเดียวระหว่างผู้เข้าร่วม; 2) การเปลี่ยนแปลงกิจกรรมของแต่ละคน สิ่งสำคัญคือผลลัพธ์ของกิจกรรมของแต่ละคนเชื่อมโยงกับผลลัพธ์สุดท้ายของกิจกรรมร่วมกันผ่านการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

ต่างจากความร่วมมือ ปรากฏการณ์ของความขัดแย้งอยู่ที่ความจริงที่ว่ามันสามารถมีพื้นฐานอยู่บนสองลักษณะ: การเป็นปรปักษ์กันทางจิตวิทยาและการกระทำที่ขัดแย้ง ความขัดแย้งแบบทำลายล้างนำไปสู่ความไม่ตรงกันและทำให้ปฏิสัมพันธ์อ่อนแอลง พวกเขามีเอกลักษณ์เฉพาะด้วยการเพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วมและการกระทำที่ขัดแย้งของพวกเขา ทัศนคติเชิงลบและความรุนแรงของคำพูดที่เพิ่มขึ้น ความตึงเครียดและอคติที่เพิ่มขึ้น การเพิ่มขึ้นของจำนวนการรับรู้ที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับลักษณะบุคลิกภาพและคุณสมบัติของบุคคลอื่น .

ในขณะเดียวกัน ไม่ใช่ทุกความขัดแย้งจะมีความหมายเชิงลบ ตัวอย่างเช่น ความขัดแย้งที่มีประสิทธิผลเกิดขึ้นจากมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับปัญหาและวิธีการแก้ไข ไม่มีความไม่ลงรอยกันของบุคลิกภาพที่นี่ ความขัดแย้งดังกล่าวส่งเสริมความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับปัญหาและการมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกันภายในปัญหา

ฟังก์ชั่นการรับรู้ของการสื่อสารอธิบายการรับรู้และความเข้าใจของบุคคลอื่นและตนเอง และการจัดตั้งความเข้าใจและการมีปฏิสัมพันธ์ร่วมกันบนพื้นฐานนี้ กระบวนการทางจิตทั้งหมดถูกรวมไว้และทำงานในการสื่อสาร ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา การรับรู้และประเมินลักษณะส่วนบุคคลของจิตใจและพฤติกรรมของผู้คน การรับรู้ทางสังคมไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการเข้าใจและยอมรับเป้าหมาย แรงจูงใจ และทัศนคติของคู่สนทนาเท่านั้น แต่ยังพิจารณาว่าเขาถูกรับรู้อย่างไรด้วย ในกระบวนการรับรู้ระหว่างบุคคล ตามที่ S.L. Rubinstein ราวกับว่าเรา "อ่าน" ความคิดของบุคคลอื่น นี่คือด้านหนึ่ง ในทางกลับกัน ยิ่งบุคคลอื่นเปิดเผยตนเองได้เต็มที่เท่าใด ภาพลักษณ์ของตนเองก็จะยิ่งสมบูรณ์มากขึ้นเท่านั้น ในการรู้จักบุคคลอื่น กระบวนการต่างๆ จะดำเนินการไปพร้อมๆ กัน: การประเมินอารมณ์ของเขา ความพยายามที่จะเข้าใจโครงสร้างการกระทำของเขา และกลยุทธ์ของพฤติกรรมของตนเองตามสิ่งนี้

กลไกของการรับรู้ทางสังคม ได้แก่ การระบุตัวตน ความเห็นอกเห็นใจ และการไตร่ตรอง การระบุตัวตนหมายถึงการระบุตัวตนการเปรียบเทียบตนเองกับผู้อื่น การระบุตัวตนกับผู้ใต้บังคับบัญชาหมายถึงประการแรกการรวมตัวกับพวกเขาบนพื้นฐานของการเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่จัดตั้งขึ้นและรวมตัวเองไว้ในโลกแห่งบรรทัดฐานและค่านิยมของตนเองที่ยอมรับโดยพวกเขา ประการที่สองนี่คือการเป็นตัวแทนวิสัยทัศน์ของเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาในฐานะที่เป็นส่วนขยายของตัวเอง (การฉายภาพ) ทำให้พวกเขามีลักษณะลักษณะความรู้สึกความปรารถนาของตัวเอง ประการที่สาม วางตนในสถานที่ของผู้ใต้บังคับบัญชาซึ่งแสดงตนในรูปแบบของการแช่ ถ่ายโอนตัวเองไปในสนาม พื้นที่ สถานการณ์ของผู้ใต้บังคับบัญชา และนำไปสู่การดูดซับความหมายส่วนบุคคลของพวกเขา

ความเข้าใจอย่างมีเหตุผลเกี่ยวกับสถานการณ์ของคู่ครองได้รับการปรับปรุงด้วยประสบการณ์ทางอารมณ์ เช่น ความเห็นอกเห็นใจ (ความรู้สึก) การเอาใจใส่ช่วยให้คุณสามารถคำนึงถึงพฤติกรรมของบุคคลอื่นได้ จากการประเมินทางอารมณ์ของเขา ทัศนคติที่เหมาะสมจะเกิดขึ้น: ความเห็นอกเห็นใจเป็นภาพลักษณ์เชิงบวกของอีกฝ่าย ความเห็นอกเห็นใจเป็นทัศนคติเชิงลบ การเอาใจใส่สามารถแสดงออกได้ในรูปแบบต่อไปนี้: การเอาใจใส่ - ประสบสภาวะทางอารมณ์เช่นเดียวกับบุคคลอื่นผ่านการระบุตัวตนกับเขา หรือความเห็นอกเห็นใจ - ประสบสภาวะทางอารมณ์ของตนเองเกี่ยวกับความรู้สึกของบุคคลอื่น ลักษณะสำคัญของการเอาใจใส่คือการโดดเดี่ยวภายในกรอบของประสบการณ์ทางอารมณ์โดยตรงและการพัฒนาด้านสะท้อนกลับที่ไม่ดี

กลไกการรับรู้ต่อไปคือการสะท้อน ในทางจิตวิทยาสังคม เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการตระหนักรู้โดยบุคคลที่ทำหน้าที่รับรู้ถึงวิธีที่คู่สนทนาของเขารับรู้ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเข้าใจคู่สนทนาด้วยการคิดแทนเขา การรับรู้ร่วมกันในกระบวนการไตร่ตรองถือว่าตำแหน่งต่อไปนี้: ตัวแบบเองในขณะที่เขากำลังทำกิจกรรมและตัวแบบในขณะที่เขาปรากฏต่ออีกฝ่าย ทั้งสองวิชาของการสื่อสารอยู่ในตำแหน่งเหล่านี้ ด้วยเหตุนี้ การสะท้อนกลับจึงเป็นกระบวนการที่แปลกประหลาดของการสะท้อนซ้ำกันโดยวัตถุ

ดังนั้นจึงมีแนวทางที่แตกต่างกันในการทำความเข้าใจประเภทของการสื่อสาร และด้วยเหตุนี้ การตีความความสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารและกิจกรรมจึงแตกต่างกัน

ตามความหมายของงานของเรา การสื่อสารเป็นหมวดหมู่อิสระซึ่งมีรูปแบบการพัฒนาภายในของตัวเองและทำหน้าที่เป็น:

ประการแรก ปฏิสัมพันธ์ของอาสาสมัคร

ประการที่สอง พื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

ประการที่สามการแลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างไร

1.2 รูปแบบการสื่อสารส่วนบุคคลและสถานที่ในพื้นที่โวหารบุคลิกภาพของนักเรียนนักจิตวิทยาในอนาคต

มันถูกกำหนดโดยลักษณะเฉพาะของกิจกรรมนั้น ๆ ลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคลของวิชา (I.V. Strakhov, N.D. Levitov, V.S. Merlin, E.A. Klimov ฯลฯ )

ในความหมายทางจิตวิทยาที่แคบอย่างเคร่งครัดสไตล์ของแต่ละบุคคลคือ "ระบบวิธีการที่มั่นคงซึ่งกำหนดโดยลักษณะการจัดประเภทที่พัฒนาในบุคคลที่มุ่งมั่นในการดำเนินกิจกรรมที่กำหนดให้ดีที่สุด ... ระบบวิธีการทางจิตวิทยาที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ บุคคลหนึ่งมีสติหรือเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด” สร้างสมดุลระหว่างความเป็นปัจเจกบุคคล (แบบมีเงื่อนไข) กับเงื่อนไขภายนอกของกิจกรรมที่เป็นกลาง”

คำจำกัดความนี้เน้นย้ำเป็นพิเศษว่านี่คือ "การผสมผสานเทคนิคและวิธีการที่เป็นเอกลักษณ์ของแต่ละบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมต่างๆ มีประสิทธิภาพดีที่สุด" (B.C. Merlin) รูปแบบของกิจกรรมประกอบด้วยองค์ประกอบการปฏิบัติงาน ทักษะ และความสามารถ (V.E. Chudnovsky) ระบุความสามารถของวัตถุและถูกกำหนดโดยลักษณะทางจิตวิทยาและส่วนบุคคลของแต่ละบุคคล

รูปแบบของกิจกรรมสัมพันธ์กับรูปแบบการควบคุมตนเอง ทั้งสองถือเป็นสองแง่มุมที่เชื่อมโยงถึงกันของรูปแบบกิจกรรมส่วนบุคคลแบบองค์รวม กิจกรรมของมนุษย์ (V.I. Morosanova, G.A. Berulava) ในทศวรรษที่ผ่านมา การศึกษานี้ได้รวมแนวคิดเกี่ยวกับรูปแบบการรับรู้ ซึ่งกำหนดลักษณะของกิจกรรมการรับรู้ และมีลักษณะเฉพาะคือความเป็นอิสระของสนาม การสร้างความแตกต่าง และการวิเคราะห์ ปัจจุบันแนวคิดของ "สไตล์" ถูกตีความในบริบทที่กว้างมาก เช่น รูปแบบของพฤติกรรม รูปแบบของกิจกรรม รูปแบบการจัดการ (ความเป็นผู้นำ) รูปแบบการสื่อสาร สไตล์การรับรู้ ฯลฯ

ตามที่ G.M. เน้นย้ำ Andreev รูปแบบของพฤติกรรมที่กำหนดโดย K. Levin เกี่ยวข้องกับประเภทของการตัดสินใจของผู้จัดการเป็นหลัก มีการระบุรูปแบบความเป็นผู้นำสามแบบ: เผด็จการ ประชาธิปไตย และการอนุญาต ในการศึกษาครั้งต่อๆ มา ได้มีการนำคำจำกัดความต่างๆ เช่น คำสั่ง วิทยาลัย และการอนุญาตมาใช้ อย่างไรก็ตามในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม (พฤติกรรม) ปฏิสัมพันธ์และการสื่อสาร การกำหนดที่เสนอโดย K. Levin มักใช้บ่อยที่สุด สไตล์มีสองด้าน: เนื้อหาและทางเทคนิค เช่น เป็นทางการ (เทคนิควิธีการ) ด้านล่างนี้เป็นคำอธิบายโดยสมบูรณ์เกี่ยวกับลักษณะที่เป็นทางการและสาระสำคัญของรูปแบบทั้งสามตาม G.M. แอนดรีวา

นักวิจัยได้ระบุหน้าที่ของสไตล์ต่างๆ:

เป็นเครื่องมือ,

ชดเชย

การขึ้นรูประบบ

บูรณาการ

รูปแบบกิจกรรมส่วนบุคคลตาม E.A. Klimov มีโครงสร้างบางอย่างซึ่งมีแกนกลางซึ่งรวมถึงลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคลที่ส่งเสริมหรือต่อต้านความสำเร็จของกิจกรรม

การกำหนดรูปแบบพฤติกรรมทั่วไป นักวิจัยตั้งข้อสังเกตว่าในสถานการณ์ที่ยากลำบากและความขัดแย้ง ผู้คนสามารถระบุรูปแบบของพฤติกรรมได้มากถึง 10 รูปแบบ ได้แก่ ความขัดแย้ง การเผชิญหน้า ความราบรื่น การร่วมมือ การประนีประนอม การฉวยโอกาส การหลีกเลี่ยง การปราบปราม การแข่งขัน และการป้องกัน (G.B. Morozova) สิ่งสำคัญคือรูปแบบพฤติกรรมเหล่านี้จะต้องควบคู่ไปกับกิจกรรมรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเสมอ โดยสร้างพื้นหลังและให้สีทางอารมณ์ที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังกำหนดภูมิหลังทางอารมณ์โดยทั่วไปของรูปแบบกิจกรรมการสอนและการสื่อสารเชิงการสอนด้วย

โดยสรุป เราสามารถพูดได้ว่าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรม กิจกรรม และการสื่อสาร คำจำกัดความทั่วไปที่สุดของประเภทสไตล์ (ในผลรวมของด้านที่เป็นทางการและสำคัญ) เสนอโดย K. Levin ความแตกต่างของสไตล์มีความเกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของการโต้ตอบของผู้คนและลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคล เช่น การเน้นลักษณะนิสัย

รูปแบบของกิจกรรมที่สะท้อนถึงความเฉพาะเจาะจง ได้แก่ รูปแบบการบริหารจัดการ รูปแบบการกำกับดูแลตนเอง รูปแบบการสื่อสาร และรูปแบบการรับรู้ของนักจิตวิทยา รูปแบบของกิจกรรมเผยให้เห็นอิทธิพลของปัจจัยอย่างน้อยสามประการ: ก) ลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคลของหัวข้อของกิจกรรมนี้ - ครู (ครู) รวมถึงลักษณะการจัดประเภทส่วนบุคคลส่วนบุคคลและพฤติกรรม; b) ลักษณะของกิจกรรมและ c) ลักษณะของนักเรียน (อายุ เพศ สถานะ ระดับความรู้ ฯลฯ) ในกิจกรรมการสอนโดดเด่นด้วยข้อเท็จจริงที่ว่ามันดำเนินการในปฏิสัมพันธ์ระหว่างวิชากับวิชาในสถานการณ์การศึกษาเฉพาะของการจัดระเบียบและจัดการกิจกรรมการศึกษาของนักเรียน ปัจจัยเหล่านี้มีความสัมพันธ์กับ: ก) ลักษณะของปฏิสัมพันธ์; b) กับลักษณะของการจัดกิจกรรม; c) ด้วยความสามารถทางวิชาชีพที่เกี่ยวข้องกับวิชาของครู d) ด้วยลักษณะของการสื่อสาร ขณะเดียวกันภายใต้รูปแบบการสื่อสารตามคำกล่าวของ วี.เอ. Kan-Kalik เป็นที่เข้าใจถึงลักษณะเฉพาะของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและจิตวิทยาระหว่างครูและนักเรียน

ประเภทของสไตล์ รูปแบบการสื่อสารแบ่งออกเป็นสามประเภทหลักๆ ได้แก่ เผด็จการ ประชาธิปไตย และเสรีนิยม ขณะเดียวกันก็เต็มไปด้วยเนื้อหา "การสอน" ที่แท้จริง ให้เราอธิบายโดย A.K. มาร์โควา.

สไตล์เผด็จการ ฝ่ายตรงข้ามถูกมองว่าเป็นวัตถุที่มีอิทธิพลในการสื่อสาร และไม่ใช่พันธมิตรที่เท่าเทียมกัน ผู้สื่อสารเพียงผู้เดียวตัดสินใจ ตัดสินใจ สร้างการควบคุมอย่างเข้มงวดในการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่วางไว้ ใช้สิทธิ์ของเขาโดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์และความคิดเห็นของนักเรียน และไม่ปรับการกระทำของเขาต่อนักเรียน เป็นผลให้กิจกรรมหายไปหรือดำเนินการโดยบทบาทนำของนักจิตวิทยาเท่านั้นเผยให้เห็นความนับถือตนเองต่ำและความก้าวร้าว ตัวอย่างเช่น ด้วยรูปแบบเผด็จการ จุดแข็งของนักเรียนมุ่งเป้าไปที่การป้องกันตนเองทางจิตวิทยา มากกว่าที่จะเชี่ยวชาญความรู้และการพัฒนาตนเอง วิธีการมีอิทธิพลหลักคือคำสั่งและการสอน สำหรับอาจารย์ Character-L มีความพึงพอใจในวิชาชีพและความมั่นคงทางวิชาชีพในระดับต่ำ ครูที่มีรูปแบบความเป็นผู้นำนี้ให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมระเบียบวิธีเป็นหลัก และมักจะเป็นผู้นำในบุคลากรการสอน

สไตล์ประชาธิปไตย. ฝ่ายตรงข้ามถือเป็นพันธมิตรที่เท่าเทียมกันในการสื่อสารเพื่อนร่วมงานในการแสวงหาความรู้ร่วมกัน ครูให้นักเรียนมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ คำนึงถึงความคิดเห็น ส่งเสริมวิจารณญาณที่เป็นอิสระ และไม่เพียงแต่คำนึงถึงผลการเรียนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลของนักเรียนด้วย วิธีการโน้มน้าว ได้แก่ การให้กำลังใจในการกระทำ คำแนะนำ การร้องขอ ด้วยครูที่มีรูปแบบความเป็นผู้นำแบบประชาธิปไตย เด็กนักเรียนมักจะพบกับสภาวะความพึงพอใจที่สงบและความภาคภูมิใจในตนเองในระดับสูง ครูที่มีสไตล์นี้จะให้ความสำคัญกับทักษะทางจิตวิทยาของตนเองมากขึ้น ครูดังกล่าวมีลักษณะเฉพาะคือความมั่นคงทางวิชาชีพและความพึงพอใจในวิชาชีพที่มากขึ้น

สไตล์เสรีนิยม ครูหลีกเลี่ยงการตัดสินใจ ถ่ายทอดความคิดริเริ่มให้กับนักเรียนและเพื่อนร่วมงาน จัดระเบียบและควบคุมกิจกรรมของนักเรียนโดยไม่มีระบบ แสดงความไม่แน่ใจ ลังเล ห้องเรียนมีสภาพอากาศปากน้ำที่ไม่แน่นอนและความขัดแย้งที่ซ่อนอยู่”

แต่ละสไตล์เหล่านี้เผยให้เห็นทัศนคติต่อคู่ปฏิสัมพันธ์ โดยกำหนดลักษณะของมัน: จากการอยู่ใต้บังคับบัญชา - ไปสู่การเป็นหุ้นส่วน - ไปจนถึงการไม่มีอิทธิพลโดยตรง สิ่งสำคัญคือแต่ละสไตล์เหล่านี้ต้องสันนิษฐานถึงการครอบงำของการสื่อสารแบบพูดคนเดียวหรือแบบโต้ตอบ V.A. เสนอความแตกต่างของรูปแบบโดยละเอียดมากขึ้นในแง่ของธรรมชาติของการมีส่วนร่วมในกิจกรรมของครูสอนการสื่อสาร กันต์กะลิคม:

รูปแบบความหลงใหลในกิจกรรมสร้างสรรค์ร่วมกับนักเรียนของครูซึ่งเป็นการแสดงออกถึงทัศนคติของครูต่องานต่ออาชีพของเขา

รูปแบบของนิสัยที่เป็นมิตรซึ่งทำหน้าที่เป็นพื้นฐานทั่วไปและเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความสำเร็จของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูและชั้นเรียน วีเอ กันต์กาลิกดึงความสนใจไปที่อันตรายของนิสัยที่เป็นมิตรที่กลายเป็นความคุ้นเคยและความคุ้นเคยซึ่งอาจส่งผลเสียต่อกิจกรรมการสอนโดยรวม “ความเป็นมิตรควรเหมาะสมในการสอนและไม่ขัดแย้งกับระบบปฏิสัมพันธ์ทั่วไประหว่างครูกับเด็ก”;

รูปแบบการสื่อสาร - ระยะทางซึ่งเป็นการแสดงออกของสไตล์เผด็จการซึ่งมีผลดีต่อตัวชี้วัดภายนอกของระเบียบวินัยองค์กรของนักเรียนสามารถนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงส่วนบุคคล - การปฏิบัติตามความยุ่งยากความนับถือตนเองไม่เพียงพอลดลง ระดับความทะเยอทะยาน ฯลฯ

รูปแบบการสื่อสารเป็นการข่มขู่และเจ้าชู้ ซึ่งบ่งบอกถึงความไม่สมบูรณ์ในวิชาชีพของครู

จากการวิเคราะห์ความโดดเด่นของแต่ละสไตล์ข้างต้นในพฤติกรรม (กิจกรรม) ของครู V.A. กันต์กาลิกพิจารณา 8 แบบ

รูปแบบของกิจกรรมขึ้นอยู่กับลักษณะของกิจกรรม

แนวคิดตามกิจกรรมจริงที่สมบูรณ์ที่สุดของรูปแบบของกิจกรรมการสอนถูกเสนอโดย A.K. Markova, A.Ya. นิโคโนวา. ดังที่ผู้เขียนเหล่านี้ตั้งข้อสังเกต พื้นฐานสำหรับการแบ่งแยกสไตล์ในงานของครูมีดังต่อไปนี้: ลักษณะเนื้อหาของสไตล์ (การที่ครูเน้นไปที่กระบวนการหรือผลลัพธ์ของงานเป็นหลัก การใช้ขั้นตอนการบ่งชี้และการควบคุมและประเมินผลของงานของครูในงานของเขา) ; ลักษณะไดนามิกของสไตล์ (ความยืดหยุ่น ความเสถียร ความสามารถในการสลับ ฯลฯ ); ประสิทธิผล (ระดับความรู้และทักษะการเรียนรู้ของเด็กนักเรียนตลอดจนความสนใจของนักเรียนในเรื่อง) บนพื้นฐานนี้ผู้เขียนได้ระบุสไตล์ของแต่ละบุคคลสี่ประเภทที่เป็นลักษณะของครูยุคใหม่

สไตล์อารมณ์-ด้นสด (EIS) ครู EIS มีความโดดเด่นจากการมุ่งเน้นที่กระบวนการเรียนรู้เป็นหลัก การอธิบายเนื้อหาใหม่โดยครูคนนั้นน่าสนใจมาก แต่ในกระบวนการอธิบายเขามักจะขาดคำติชมจากนักเรียน ในระหว่างการสำรวจ ครูพูดคุยกับนักเรียนจำนวนมากซึ่งส่วนใหญ่เป็นนักเรียนที่แข็งแกร่งซึ่งเป็นที่สนใจของเขา ถามพวกเขาอย่างรวดเร็ว คำถามที่ไม่เป็นทางการ แต่ไม่อนุญาตให้พวกเขาพูดมาก ไม่รอจนกว่าพวกเขาจะกำหนด ตอบด้วยตัวเอง เป็นเรื่องปกติสำหรับครูที่มีการวางแผนกระบวนการศึกษาไม่เพียงพอ: ในการฝึกฝนในบทเรียนเขาเลือกสื่อการศึกษาที่น่าสนใจที่สุด สิ่งที่น่าสนใจน้อยกว่าแม้ว่าจะสำคัญ แต่ก็ยังเหลือไว้สำหรับการทำงานอิสระของนักเรียน ครูมีความโดดเด่นด้วยประสิทธิภาพสูงและการใช้วิธีการสอนที่หลากหลาย เขามักจะฝึกการอภิปรายร่วมกันและกระตุ้นคำพูดที่เกิดขึ้นเองจากนักเรียน ครูมีลักษณะเป็นสัญชาตญาณซึ่งแสดงออกจากการไม่สามารถวิเคราะห์ลักษณะและประสิทธิผลของกิจกรรมของเขาในบทเรียนได้บ่อยครั้ง

รูปแบบอารมณ์และระเบียบวิธี (EMS) ครูที่มีระบบ EMS มีลักษณะพิเศษคือการปฐมนิเทศต่อกระบวนการเรียนรู้และผลลัพธ์ การวางแผนกระบวนการสอนและการศึกษาที่เพียงพอ ประสิทธิภาพสูง และสัญชาตญาณเหนือกว่าการสะท้อนกลับ มุ่งเน้นไปที่ทั้งกระบวนการและผลลัพธ์ของการเรียนรู้ ครูดังกล่าววางแผนกระบวนการศึกษาอย่างเพียงพอ ค่อยๆ ทำงานผ่านสื่อการศึกษาทั้งหมด ตรวจสอบระดับความรู้ของนักเรียนทุกคนอย่างรอบคอบ (ทั้งที่แข็งแกร่งและอ่อนแอ) กิจกรรมของเขารวมถึงการรวมและการทำซ้ำอย่างต่อเนื่อง สื่อการศึกษาติดตามความรู้ของนักเรียน ครูดังกล่าวมีความโดดเด่นด้วยประสิทธิภาพสูง เขามักจะเปลี่ยนประเภทของงานในบทเรียนและฝึกฝนการอภิปรายร่วมกัน การใช้คลังแสงเทคนิควิธีการแบบเดียวกันเมื่อฝึกสื่อการศึกษาในฐานะครูที่มี EMS ครูที่มี EMS ซึ่งแตกต่างจากอย่างหลังมุ่งมั่นที่จะเปิดใช้งานเด็ก ๆ ที่ไม่ได้รับความบันเทิงจากภายนอก แต่เพื่อให้พวกเขาสนใจคุณสมบัติของวิชานั้นอย่างแน่นหนา

รูปแบบการใช้เหตุผล-ด้นสด (RIS) ครูที่มี RIS มีลักษณะพิเศษคือการปฐมนิเทศต่อกระบวนการและผลลัพธ์ของการเรียนรู้ และการวางแผนกระบวนการศึกษาที่เพียงพอ เมื่อเปรียบเทียบกับครูที่มีรูปแบบทางอารมณ์ ครูที่มี RIS จะแสดงความฉลาดน้อยกว่าในการเลือกและวิธีการสอนที่หลากหลาย ไม่สามารถรับประกันได้ว่างานจะดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ฝึกการอภิปรายร่วมกันไม่บ่อยนัก และมีเวลาสัมพันธ์กันในการพูดที่เกิดขึ้นเองของนักเรียนในระหว่างนั้น บทเรียนยังน้อยกว่าครูที่มีรูปแบบทางอารมณ์ ครูที่มี RIS พูดตัวเองน้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการสำรวจ โดยเลือกที่จะโน้มน้าวนักเรียนทางอ้อม (ผ่านการบอกใบ้ การชี้แจง ฯลฯ) ทำให้ผู้ตอบมีโอกาสกำหนดคำตอบของตนโดยละเอียด

รูปแบบการใช้เหตุผล-ระเบียบวิธี (RMS) ครูที่มี RMS ให้ความสำคัญกับผลการเรียนรู้เป็นหลักและการวางแผนกระบวนการศึกษาอย่างเพียงพอ อนุรักษ์นิยมในการใช้วิธีการและวิธีการสอน ระเบียบวิธีระดับสูง (การเสริมแรงอย่างเป็นระบบ การใช้สื่อการศึกษาซ้ำ การควบคุมความรู้ของนักเรียน) ผสมผสานกับชุดวิธีสอนมาตรฐานขนาดเล็กที่ใช้ การตั้งค่ากิจกรรมการสืบพันธุ์ของนักเรียน และการอภิปรายร่วมกันซึ่งพบไม่บ่อยนัก ในระหว่างขั้นตอนการตั้งคำถาม ครูจะพูดกับนักเรียนกลุ่มเล็กๆ โดยให้เวลาแต่ละคนในการตอบ โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับนักเรียนที่อ่อนแอ โดยทั่วไปแล้วครูมีลักษณะพิเศษคือการสะท้อนกลับ”

ดังนั้นกิจกรรมการสื่อสารก็เหมือนกับกิจกรรมอื่น ๆ ที่มีลักษณะเฉพาะบางอย่าง ในความหมายกว้าง ๆ รูปแบบของกิจกรรม (เช่นการจัดการการผลิตการสอน) เป็นระบบวิธีการและเทคนิคที่มั่นคงซึ่งแสดงออกมาในเงื่อนไขต่าง ๆ ของการนำไปปฏิบัติ

เพื่อศึกษาระดับความเป็นกันเอง เราได้ทำการศึกษาเชิงทดลองซึ่งมีนักศึกษา 10 คนจากมหาวิทยาลัยใน Yoshkar-Ola เข้าร่วม

การศึกษาใช้วิธีการกำหนดระดับทั่วไปของความเป็นกันเองของ V.F. Ryakhovsky และวิธีการประเมินความถนัดด้านการสื่อสารและองค์กร (COS) (ภาคผนวก 1-2)

วิธีการของ V.F. Ryakhovsky ตรวจสอบระดับความเป็นกันเองและการสื่อสารนักเรียนที่เราศึกษามีส่วนร่วม เราเสนอแบบทดสอบที่มีความสามารถในการกำหนดระดับทักษะการสื่อสารของบุคคล นักเรียนต้องตอบคำถามโดยใช้ตัวเลือกคำตอบสามตัวเลือก ได้แก่ “ใช่” “บางครั้ง” และ “ไม่” ผลลัพธ์ที่เราได้รับได้รับการสรุป และใช้ตัวแยกประเภทเพื่อพิจารณาว่าหัวข้อนั้นอยู่ในหมวดหมู่ใด (ดูภาคผนวก 1)

นักเรียนเต็มใจเข้าร่วมในการศึกษานี้ โดยตอบคำถามในระเบียบวิธีด้วยความสนใจ โดยต้องการระบุระดับความสามารถในการเข้าสังคมของตนเอง

วิธีการของ CBS กำหนดระดับการพัฒนาความสามารถด้านการสื่อสารและองค์กร (ภาคผนวก 2) เทคนิค “CBS” ยังใช้หลักการของตัวแบบที่สะท้อนและประเมินลักษณะบางอย่างของพฤติกรรมของเขาในสถานการณ์ต่างๆ สถานการณ์ที่เลือกมีความคุ้นเคยกับเรื่องนี้จากประสบการณ์ส่วนตัวของเขา ดังนั้นการประเมินสถานการณ์และพฤติกรรมในสภาวะนั้นจึงขึ้นอยู่กับการทำซ้ำพฤติกรรมที่แท้จริงของเขาและทัศนคติที่แท้จริงที่ได้รับจากประสบการณ์ของเขา ตามหลักการนี้ แบบสอบถามเชิงโครงการถูกสร้างขึ้นซึ่งช่วยให้เราสามารถระบุตัวบ่งชี้ที่มั่นคงของความโน้มเอียงในการสื่อสารและองค์กร

ในการศึกษาของเรา นักเรียนแบบทดสอบจะได้รับข้อความของแบบสอบถาม แบบฟอร์มคำตอบ และคำแนะนำที่ถูกอ่าน ทุกคนมีส่วนร่วมในการศึกษานี้ พยายามตอบคำถามของระเบียบวิธีตามความเป็นจริงมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ จากนั้นจึงแบ่งปันความประทับใจ

2.2 การวิเคราะห์และประมวลผลผลงานวิจัย

ผลลัพธ์ทางสังคมในตารางที่ 1 และแผนภูมิที่ 1

ตารางที่ 1

ผลการศึกษาระดับความเป็นกันเองโดยใช้วิธีของ V. Ryakhovsky

ข้าว. 1. การวิเคราะห์ผลการศึกษาระดับความเป็นกันเองโดยใช้วิธีของ V. Ryakhovsky

จากผลการศึกษาครั้งนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าโดยทั่วไปแล้ว นักเรียนมีระดับความเข้าสังคมต่ำและประเมินต่ำไป

ไม่มีใครแสดงความสามารถในการเข้าสังคมในระดับสูง (0%) โดยเฉลี่ย – 1 คน ต่ำ – 4 คน ต่ำมาก – 5 คน

จากข้อมูลในแผนภาพที่ 1 จะเห็นได้ว่าระดับความเป็นกันเองของผู้จัดการโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 10% ระดับสูง – 0% ต่ำ – 40% และต่ำมาก – 50%

การวิเคราะห์ผลลัพธ์ระดับการพัฒนาความถนัดด้านการสื่อสารและองค์กรโดยใช้วิธี CBS แสดงไว้ในตาราง 2-3 และไดอะแกรม 2-3

ตารางที่ 2

ผลการศึกษาระดับทักษะการสื่อสาร (CS) ของนักการศึกษาสังคมศาสตร์โดยใช้ระเบียบวิธี CBS

ตารางที่ 3

ผลการศึกษาระดับทักษะการจัดองค์กร (OS) ของนักการศึกษาสังคมศาสตร์โดยใช้วิธี CBS

แผนภาพที่ 2 ผลการศึกษาระดับทักษะการสื่อสาร (CS) ของผู้จัดการโดยใช้วิธี COS

แผนภาพที่ 3 ผลการศึกษาระดับทักษะองค์กร (OS) ของผู้จัดการโดยใช้วิธี CBS

จากผลการศึกษาครั้งนี้ เห็นได้ชัดว่านักเรียน 40% มีทักษะการสื่อสารในระดับสูงมาก 20% มีทักษะการสื่อสารในระดับต่ำกว่าค่าเฉลี่ย และ 40% มีทักษะในระดับต่ำ

มีนักศึกษาจิตวิทยาเพียง 1 คนที่แสดงทักษะในการจัดองค์กรในระดับสูง (10%) นักเรียน 60% แสดงทักษะในการจัดองค์กรในระดับต่ำ และ 30% แสดงทักษะในการจัดองค์กรในระดับสูงมาก

เพื่อเพิ่มระดับการพัฒนาทักษะการเข้าสังคม การสื่อสาร และการจัดองค์กร เราได้พัฒนาระบบชั้นเรียน (ภาคผนวก 3) เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารและรูปแบบการสื่อสารของนักเรียน โปรแกรมนี้ขึ้นอยู่กับผลงานของ A.S. Prutchenkov และ F. Burnard

โปรแกรมนี้เป็นการพัฒนาชั้นเรียนเพื่อปรับปรุงระดับการสื่อสาร ทักษะการสื่อสารและการจัดองค์กร และรูปแบบการสื่อสารของนักเรียน

ระบบการฝึกอบรมขึ้นอยู่กับ 10 คลาส 2 แบบฝึกหัดเป็นเวลา 1.5-2 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในช่วงสุดสัปดาห์ ในกลุ่มมี10คน.

โดยสรุป หลังจากดำเนินการวิจัยทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติแล้วจำเป็นต้องได้ข้อสรุปดังต่อไปนี้:

ปัญหาการสื่อสารของมนุษย์และสถานที่ในการพัฒนาความคิดของบุคคลเกี่ยวกับตัวเขาเองเป็นหนึ่งในปัญหาเร่งด่วนที่สุดในบรรดาสิ่งที่วิทยาศาสตร์จิตวิทยากำลังดำเนินการอยู่

แนวคิดนี้ถือว่าการสื่อสารเป็นหมวดหมู่ที่เป็นอิสระซึ่งมีรูปแบบการพัฒนาภายในของตัวเองและทำหน้าที่เป็นปฏิสัมพันธ์ระหว่างวิชาต่างๆ เป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและเป็นเงื่อนไขในการพัฒนาตนเอง เป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูล การสื่อสารจะเกิดขึ้นเมื่อมีความต้องการด้านการสื่อสาร ความคิดริเริ่ม และกิจกรรมของหัวข้อนั้น ๆ การสื่อสารเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมที่ซับซ้อน หลายระดับ และหลากหลาย จากมุมมองของแนวคิดสมัยใหม่ เราได้กำหนดลักษณะของการสื่อสารที่เชื่อมโยงถึงกันสามประการ: ข้อมูล (การสื่อสาร) การโต้ตอบ และการรับรู้

ในการสื่อสาร เช่นเดียวกับในกระบวนการของการกระทำตามลำดับ การกระทำเชิงพฤติกรรม (ทั้งทางวาจาและอวัจนภาษา) การแลกเปลี่ยนข้อมูล การตีความ การรับรู้ร่วมกัน ความเข้าใจร่วมกัน การประเมินร่วมกัน การเอาใจใส่ การก่อตัวของสิ่งที่ชอบและไม่ชอบ ลักษณะของ ความสัมพันธ์ ผลกระทบทางจิตวิทยา การแก้ไขข้อขัดแย้ง การนำไปปฏิบัติและการควบคุมกิจกรรมร่วมกัน ในการสื่อสารทางธุรกิจ ผู้คนจะรวมตัวกันเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจและกิจกรรมร่วมกันที่มุ่งบรรลุเป้าหมายร่วมกัน หลักการพื้นฐานของความสัมพันธ์ทางธุรกิจคือความมีเหตุผล การค้นหาวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพของความร่วมมือ

กิจกรรมการสื่อสารก็เหมือนกับกิจกรรมอื่นๆ ที่มีลักษณะเฉพาะบางอย่าง ในความหมายกว้าง ๆ รูปแบบของกิจกรรม (เช่นการจัดการการผลิตการสอน) เป็นระบบวิธีการและเทคนิคที่มั่นคงซึ่งแสดงออกมาในเงื่อนไขต่าง ๆ ของการนำไปปฏิบัติ

มันถูกกำหนดโดยลักษณะเฉพาะของกิจกรรมซึ่งเป็นลักษณะทางจิตวิทยาส่วนบุคคลของเรื่อง

ในความหมายทางจิตวิทยาที่แคบอย่างเคร่งครัดสไตล์ของแต่ละบุคคลคือ "ระบบวิธีการที่มั่นคงซึ่งกำหนดโดยลักษณะการจัดประเภทที่พัฒนาในบุคคลที่มุ่งมั่นในการดำเนินกิจกรรมที่กำหนดให้ดีที่สุด ... ระบบวิธีการทางจิตวิทยาที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ บุคคลจะใช้ความพยายามอย่างมีสติหรือโดยธรรมชาติเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด” การปรับสมดุลระหว่างความเป็นปัจเจกบุคคล (แบบมีเงื่อนไข) กับหัวข้อในรูปแบบการสื่อสาร โดยหลักๆ แล้วแบ่งออกเป็น 3 ประเภทใหญ่ๆ ได้แก่ เผด็จการ ประชาธิปไตย และเสรีนิยม ในขณะเดียวกัน เวลาที่เต็มไปด้วยเนื้อหา "การสอน" ที่แท้จริงตามเงื่อนไขของกิจกรรมภายนอก "

การศึกษาเชิงประจักษ์ของการสื่อสารดำเนินการโดยใช้ตัวอย่างของกลุ่มนักศึกษานักจิตวิทยาในอนาคต กำหนดระดับทั่วไปของการเข้าสังคมระดับการพัฒนาความโน้มเอียงในการสื่อสารและองค์กร

สำหรับนักเรียน ทักษะการสื่อสารที่ได้รับการพัฒนาอย่างดี ความปรารถนาที่จะขยายขอบเขตการติดต่อ ความสามารถในการโน้มน้าวและบรรลุเป้าหมายมีความสำคัญมากกว่า

การวิเคราะห์ผลการศึกษาเชิงประจักษ์พบว่า นักเรียนมีความสามารถในการเข้าสังคมในระดับต่ำ และมีทักษะในการสื่อสารและการจัดองค์กรในระดับต่ำ

นักเรียน 40% มีทักษะการสื่อสารในระดับสูงมาก 20% มีทักษะการสื่อสารในระดับต่ำกว่าค่าเฉลี่ย และ 40% มีทักษะในระดับต่ำ

มีเพียง 10% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่แสดงทักษะในการจัดองค์กรในระดับสูง นักเรียน 60% แสดงทักษะในการจัดองค์กรในระดับต่ำ และ 30% แสดงให้เห็นถึงทักษะในการจัดองค์กรในระดับสูงมาก

เพื่อเพิ่มระดับการพัฒนาความสามารถในการเข้าสังคม ทักษะการสื่อสาร และรูปแบบการสื่อสาร เราได้พัฒนาระบบชั้นเรียนเพื่อพัฒนาทักษะการเอาใจใส่ การสื่อสาร และการจัดองค์กรของผู้จัดการ โปรแกรมนี้ขึ้นอยู่กับผลงานของ A.S. Prutchenkov และ F. Burnard โปรแกรมนี้เป็นระบบชั้นเรียนเพื่อพัฒนาระดับการสื่อสาร การเอาใจใส่ การสื่อสาร และทักษะการจัดองค์กรของผู้จัดการ

การสำเร็จการฝึกอบรมจะช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสาร พัฒนารูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสม การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นกับลูกค้าและคู่ค้า แก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในท้ายที่สุด

ดังนั้นสมมติฐานจึงได้รับการพิสูจน์แล้ว บรรลุเป้าหมาย ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

1. อบูลคาโนวา-สลาฟสกายา, เค.เอ. จิตวิทยากิจกรรมและบุคลิกภาพ /เค.เอ. Abulkhanova-Slavskaya, - M .: Mysl, 1991.-174 หน้า

2. Andreeva, G.M. จิตวิทยาสังคม / G.M. Andreeva, - M.: AspectPress, 2002. - 363 หน้า

3. บาทาร์เชฟ เอ.วี. การวินิจฉัยทางจิตของความสามารถในการสื่อสารหรือวิธีการกำหนดคุณภาพองค์กรและการสื่อสารของแต่ละบุคคล

/เอ.วี. Batarshev, - M.: VLADOS, 1999. - 174 หน้า

4. โบดาเลฟ เอ.เอ. ว่าด้วยปัญหาการรับรู้ทางสังคม นั่ง. จิตวิทยาเชิงทดลองและประยุกต์/A.A. โบดาเลฟ, - L.-1970.- 312 หน้า

5. โบดาเลฟ เอ.เอ. บุคลิกภาพและการสื่อสาร: ผลงานทางจิตวิทยาที่คัดสรร - ฉบับที่ 2/เอ.เอ. โบดาเลฟ, - ม.: นานาชาติ. เท้า. Academy, 1995.- 420 น.

6. บูวา จี.เอ. ผู้ชาย: กิจกรรมและการสื่อสาร / G.A. Bueva, - M. , 1978. - 132 น.

7. Gorelov, I.N. องค์ประกอบอวัจนภาษาของการสื่อสาร / I.N. Gorelov - M. , Nauka, 1980. - 345 น.

8. ซโลโบดีน่า, E.G. การสื่อสารเป็นปัจจัยในการพัฒนาบุคลิกภาพ / เช่น. ซโลโบดีน่า, - เคียฟ: Nauk, Dumka, 1982.

9. ความรู้พื้นฐานด้านการจัดการ/G.B. Kaznachevskaya, I.N. , Chuev, - Rostov-on-Don, 2004. – 490 หน้า

10. คาลยูจนี อ.ส. จิตวิทยาการสื่อสารระหว่างบุคคล: หนังสือเรียน. หมู่บ้าน /เช่น. Kalyuzhny, - N.Novgorod: NSTU, 2004. -132 หน้า

11. Kolominsky, Y.L. จิตวิทยาการสื่อสาร /Ya.L. Kolominsky, - M.: ความรู้, 1989. - 440 น.

12. คุซมิน อี.เอส. พื้นฐานของจิตวิทยาสังคม / พ.ศ. Kuzmin, - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: มหาวิทยาลัยแห่งรัฐเลนินกราด, 2510 -173 น.

13. Carnegie D. วิธีชนะใจเพื่อนและจูงใจผู้คน / D. คาร์เนกี. – ม., 2549. – 864 หน้า

14. ลาฟริเนนโก วี.เอ็น. จิตวิทยาและจริยธรรมการสื่อสารทางธุรกิจ / V.N. Lavrinenko, - M.: ความสามัคคี, 1997. - 211 น.

15. เลออนตีเยฟ เอ.แอล. การสื่อสารเชิงการสอน / A.L., Leontiev - M., 1979 - 118 p.

16. ลิซินา มิ.ย. การสื่อสารบุคลิกภาพและจิตใจของเด็ก / M.I. Lisina, - M .: Voronezh, 1997.-320 p.

17. โลมอฟ บี.เอฟ. การสื่อสารและการควบคุมทางสังคมของพฤติกรรมส่วนบุคคล // ปัญหาทางจิตวิทยาของการควบคุมพฤติกรรมทางสังคม / B.F. โลมอฟ, - ม., 2519 – 345 น.

18. เมสคอน ม.ค. พื้นฐานการจัดการ / ม.ค. Meskon, M. Albert, F. Khedouri, - M.: Delo, M. , 1993. - 512 น.

19. ปันเฟรอฟ วี.เอ็น. การสื่อสารเป็นหัวข้อหนึ่งของการวิจัยทางสังคมและจิตวิทยา ดิส วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต / V.N. Panferov - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: มหาวิทยาลัยแห่งรัฐเลนินกราด, 2526.-300 น.

20. ปารีจิน นพ. พื้นฐานของทฤษฎีสังคมและจิตวิทยา / พ.ศ. Parygin, - M.: Mysl, 1971.-351 หน้า

21. โรดิโอนอฟ ปริญญาตรี การสื่อสารเป็นปรากฏการณ์ทางสังคม / ปริญญาตรี โรดิโอนอฟ / ตัวแทน เอ็ด วี.อี. ดาวิโดวิช. - Rostov-on-Don: RSU, 1984. -143 หน้า

22. ริทเชนโก ที.เอ. จิตวิทยาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ / T.A. Rytchenko - MGUESI, M., 2001. – 356 หน้า

ภาคผนวก 1

ระเบียบวิธี "การกำหนดระดับทั่วไปของความเป็นกันเอง"

คำแนะนำ: “ความสนใจของคุณถูกเชิญชวนให้ถามคำถามง่ายๆ หลายข้อ คำตอบมีคะแนน: “ใช่” – 2 คะแนน “บางครั้ง” – 1 คะแนน “ไม่” – 0 คะแนน

คะแนนที่ได้รับจะถูกสรุปและตัวแยกประเภทจะกำหนดว่าหัวข้อนั้นอยู่ในหมวดหมู่ใด

ลักษณนามทดสอบ

30-31 แต้ม คุณไม่สื่อสารอย่างชัดเจนและนี่คือความโชคร้ายของคุณเนื่องจากตัวคุณเองต้องทนทุกข์ทรมานจากสิ่งนี้มากที่สุด แต่ก็ไม่ง่ายสำหรับคนใกล้ตัวเช่นกัน เป็นการยากที่จะพึ่งพาคุณในเรื่องที่ต้องใช้ความพยายามเป็นกลุ่ม พยายามเข้าสังคมมากขึ้นควบคุมตัวเอง

25-29 แต้ม คุณเป็นคนเก็บตัว เงียบขรึม ชอบอยู่คนเดียว จึงมีเพื่อนน้อย งานใหม่และความต้องการผู้ติดต่อใหม่ ถ้าไม่ทำให้คุณตื่นตระหนก จะทำให้คุณเสียสมดุลไปอีกนาน คุณรู้จักคุณลักษณะนี้ของตัวละครของคุณและไม่พอใจกับตัวเอง แต่อย่าจำกัดตัวเองอยู่เพียงความไม่พอใจดังกล่าว คุณมีพลังที่จะพลิกกลับลักษณะนิสัยเหล่านี้ได้ มันไม่ได้เกิดขึ้นหรือว่าด้วยความหลงใหลอันแรงกล้าที่คุณได้รับทักษะการสื่อสารที่สมบูรณ์ในทันใด? คุณเพียงแค่ต้องเขย่าตัวเอง

19-24 แต้ม คุณเข้ากับคนง่ายในระดับหนึ่งและรู้สึกค่อนข้างมั่นใจในสภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคย ปัญหาใหม่ไม่ทำให้คุณกลัว แต่ควรเข้าหาผู้คนใหม่ ๆ ด้วยความระมัดระวัง พวกเขาไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในข้อพิพาทและข้อพิพาท ข้อความของคุณบางครั้งมีการเสียดสีมากเกินไปโดยไม่มีเหตุผลใดๆ ข้อบกพร่องเหล่านี้สามารถแก้ไขได้

14-18 แต้ม ทักษะการสื่อสารของคุณเป็นเรื่องปกติ คุณมีความอยากรู้อยากเห็น เต็มใจฟังคู่สนทนาที่น่าสนใจ อดทนในการสื่อสารเพียงพอ ปกป้องมุมมองของคุณโดยไม่มีอารมณ์ คุณไปพบปะผู้คนใหม่ ๆ โดยไม่มีประสบการณ์อันไม่พึงประสงค์ ในขณะเดียวกัน คุณไม่ชอบบริษัทที่มีเสียงดัง การแสดงตลกฟุ่มเฟือยและการใช้คำฟุ่มเฟือยทำให้คุณระคายเคือง

9-13 แต้ม คุณเข้ากับคนง่าย (บางครั้งอาจจะเกินขอบเขตด้วยซ้ำ) เป็นคนช่างสงสัย ช่างพูด และชอบพูดประเด็นต่างๆ ซึ่งบางครั้งก็ทำให้ผู้อื่นหงุดหงิด จงเต็มใจที่จะพบปะผู้คนใหม่ๆ คุณชอบที่จะเป็นศูนย์กลางของความสนใจ ไม่ปฏิเสธคำขอของใคร แม้ว่าคุณจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้เสมอไปก็ตาม บางครั้งคุณโกรธแต่ก็รีบหนีไป สิ่งที่คุณขาดคือความเพียร ความอดทน และความกล้าหาญเมื่อเผชิญกับปัญหาร้ายแรง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการ คุณสามารถบังคับตัวเองไม่ให้ถอยได้

4-8 แต้ม คุณจะต้องเป็น "คนเสื้อ" ความเป็นกันเองไหลออกมาจากตัวคุณ คุณมักจะตระหนักถึงทุกสิ่ง คุณชอบที่จะมีส่วนร่วมในการสนทนาทั้งหมด แม้ว่าหัวข้อที่จริงจังอาจทำให้คุณปวดหัวไมเกรนหรือแม้แต่อาการซึมเศร้าก็ตาม คุณเต็มใจรับฟังปัญหาใดๆ แม้ว่าคุณจะมีความเข้าใจอย่างผิวเผินก็ตาม ทุกที่ที่คุณรู้สึกสบายใจ คุณทำงานใด ๆ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำให้สำเร็จได้เสมอไปก็ตาม ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานจึงปฏิบัติต่อคุณด้วยความระมัดระวังและความสงสัยบางประการ ลองคิดถึงข้อเท็จจริงเหล่านี้

3แต้มหรือน้อยกว่า ทักษะการสื่อสารของคุณนั้นเจ็บปวด คุณเป็นคนช่างพูด พูดจาหยาบคาย และยุ่งเกี่ยวกับเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณรับหน้าที่ตัดสินปัญหาที่คุณไร้ความสามารถโดยสิ้นเชิง คุณมักจะเป็นสาเหตุของความขัดแย้งต่างๆ ในสภาพแวดล้อมของคุณ โดยรู้ตัวหรือไม่รู้ตัว คุณเป็นคนอารมณ์เร็ว ขี้งอน และมักจะลำเอียง งานที่จริงจังไม่เหมาะกับคุณ ผู้คนไม่ว่าจะเป็นที่ทำงาน ที่บ้าน และทุกที่ล้วนมีช่วงเวลาที่ยากลำบากร่วมกับคุณ ใช่ คุณต้องพัฒนาตัวเองและตัวละครของคุณ! ก่อนอื่น ปลูกฝังความอดทนและความยับยั้งชั่งใจ ปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพ และสุดท้าย คิดถึงสุขภาพของคุณ - วิถีชีวิตนี้ไม่ผ่านไปอย่างไร้ร่องรอย

ข้อความแบบสอบถาม

คุณกำลังจะมีการประชุมสามัญหรือการประชุมทางธุรกิจ ความคาดหวังของเธอทำให้คุณไม่สบายใจหรือเปล่า?

คุณรู้สึกสับสนหรือไม่พอใจเมื่อถูกขอให้รายงาน ข้อความ หรือข้อมูลในการประชุม การรวมตัว หรืองานที่คล้ายกันหรือไม่?

คุณเลื่อนการไปพบแพทย์จนถึงวินาทีสุดท้ายหรือไม่?

คุณได้รับการเสนอให้เดินทางไปทำธุรกิจในเมืองที่คุณไม่เคยไป คุณจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อหลีกเลี่ยงการเดินทางเพื่อธุรกิจนี้หรือไม่?

คุณชอบแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับใครหรือไม่?

คุณจะรำคาญไหมถ้ามีคนแปลกหน้าบนถนนถามคุณ (ให้บอกทาง บอกเวลา ตอบคำถาม)?

คุณเชื่อไหมว่ามีปัญหาเรื่อง “พ่อลูก” และคนหลายรุ่นจะเข้าใจกันได้ยากหรือไม่ เพราะเหตุใด

คุณอายที่จะเตือนเพื่อนว่าเขาลืมคืนเงินที่ยืมไปเมื่อหลายเดือนก่อนหรือไม่?

เห็นได้ชัดว่าคุณได้รับอาหารคุณภาพต่ำในร้านอาหารหรือโรงอาหาร คุณจะนิ่งเงียบและเพียงแต่ดันจานออกไปอย่างโกรธเคืองหรือไม่?

พบว่าตัวเองเผชิญหน้าคนแปลกหน้า คุณจะไม่เข้าร่วมการสนทนากับเขาและจะเป็นภาระหากเขาพูดก่อน เป็นอย่างนั้นเหรอ?

คุณรู้สึกหวาดกลัวกับแถวยาวๆ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน (ในร้านค้า ห้องสมุด บ็อกซ์ออฟฟิศของโรงภาพยนตร์) คุณอยากจะละทิ้งความตั้งใจของคุณหรือยืนอยู่ข้างหลังและอิดโรยด้วยความคาดหวัง?

คุณกลัวที่จะมีส่วนร่วมในคณะกรรมการเพื่อพิจารณาสถานการณ์ความขัดแย้งหรือไม่?

คุณมีเกณฑ์การประเมินผลงานวรรณกรรม ศิลปะ วัฒนธรรม และคุณไม่ยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ นี่เป็นเรื่องจริงเหรอ?

เมื่อได้ยินที่ไหนสักแห่งข้างสนามแสดงมุมมองที่ผิดพลาดอย่างชัดเจนในประเด็นที่คุณทราบดี คุณชอบที่จะเงียบและไม่มีส่วนร่วมในการสนทนาหรือไม่?

คุณรู้สึกรำคาญเมื่อมีคนขอให้คุณช่วยพวกเขาเข้าใจประเด็นงานหรือหัวข้อทางการศึกษาหรือไม่?

คุณเต็มใจที่จะแสดงมุมมองของคุณ (ความคิดเห็น การประเมิน) เป็นลายลักษณ์อักษรมากกว่าปากเปล่าหรือไม่?

ภาคผนวก 2

ระเบียบวิธีเพื่อศึกษาทักษะการสื่อสารและการจัดองค์กร

คำแนะนำ: “แบบทดสอบที่เสนอให้คุณมีคำถาม 40 ข้อ อ่านและตอบทุกคำถามโดยใช้แบบฟอร์ม หมายเลขคำถามจะพิมพ์อยู่ในแบบฟอร์ม หากคำตอบของคุณเป็นเชิงบวก นั่นคือคุณเห็นด้วยกับสิ่งที่ถูกถาม ให้วงกลมตัวเลขที่เกี่ยวข้องในแบบฟอร์ม หากคำตอบของคุณเป็นลบ นั่นคือคุณไม่เห็นด้วย ให้ขีดฆ่าตัวเลขที่เกี่ยวข้องออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขคำถามและหมายเลขในกระดาษคำตอบตรงกัน โปรดทราบว่าคำถามมีลักษณะทั่วไปและอาจไม่มีรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด ดังนั้นให้จินตนาการถึงสถานการณ์ทั่วไปและอย่าคิดถึงรายละเอียด ไม่ต้องเสียเวลาคิดมากตอบเร็ว อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะตอบคำถามบางข้อ แล้วลองให้คำตอบที่คุณคิดว่าเหมาะกว่า เมื่อตอบคำถามเหล่านี้ ให้ใส่ใจกับคำพูดแรกของเขาและประสานคำตอบของคุณกับคำถามเหล่านั้น เมื่อตอบคำถามอย่าพยายามสร้างความประทับใจอย่างจงใจ ความจริงใจในการตอบเป็นสิ่งสำคัญ”

เลือก "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" สำหรับคำถามด้านล่าง

การประมวลผลคีย์และผลลัพธ์

ผลลัพธ์จะได้รับการประมวลผลโดยการเปรียบเทียบคำตอบกับคีย์ (แยกกันสำหรับทักษะการสื่อสาร (CS) และทักษะในองค์กร (OU))

คำตอบคือ “ใช่” สำหรับคำถามข้อ 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37

คำตอบคือ “ไม่” สำหรับคำถามข้อ 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39

คำตอบคือ “ใช่” สำหรับคำถามข้อ 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38

คำตอบคือ “ไม่” สำหรับคำถามข้อ 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40

จำนวนคำตอบที่ตรงกับคีย์จะถูกนับในแต่ละส่วนของวิธีการ จากนั้นค่าสัมประสิทธิ์โดยประมาณจะคำนวณแยกกันสำหรับ CU และ OU โดยใช้สูตร:

K=0.05*C โดยที่:

K - ค่าของสัมประสิทธิ์การประเมิน

C คือจำนวนคำตอบที่ตรงกับคีย์

ค่าสัมประสิทธิ์โดยประมาณอาจแตกต่างกันตั้งแต่ 0 ถึง 1

ตัวบ่งชี้ที่ใกล้ 1 บ่งชี้ถึงระดับ GC และ OA ในระดับสูง ใกล้ 0 บ่งชี้ถึงระดับต่ำ ตัวบ่งชี้หลักของ CG และ OC สามารถนำเสนอในรูปแบบของการประเมินซึ่งระบุระดับต่างๆ ของทักษะที่กำลังศึกษา

ความสามารถในการสื่อสาร:

ทักษะการจัดองค์กร:

การวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้รับ